Vitavtoservis
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Lesnaya
3.2 km
Богословское кладбище
57 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Tire fitting
Wheel balancing
Vulcanization
Preliminary registration
Welding works
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, oil changes, car respraying, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, repair of cylinder head
Brand:chinese cars, Iveco, korean cars, japanese cars, Lifan, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
65 reviews
December 5, 2024
Ни разу не оставляла отрицательные отзывы, но тут бомбануло.
Записана была на замену масла в 10 утра.
Прихожу-закрыто. При этом в автосервисе 2 подъемника и перед закрытыми дверьми уже стоит 2 другие машины и тоже ждут. Подъезжает еще одно авто и говорит что он тоже на 10 часов…. т. е они записывают на 10 часов 4 машины на 2 подъемника. Сомнительно, но окей.
Прождав 5 минут звоню. Попадаешь не в сервис, а на администратора. Он не в курсе почему закрыто и обещает связаться с мастером и узнать ииииии…. Не перезванивает. Мы видимо должны угадать сколько нам дружной компанием стоять там. Перезваниваю сама, говорят что мастер будет через минуту…
Итог.
Время 10:15, мастер знает что у него на 2 подъемника записаны 4 машины и его просто нет. И ты понимаешь, что даже если сейчас, в 10:15 двери чудесным образом откроются, то перед тобой все равно 2 машины и ты на подъемник не попадешь и придется ждать полчаса точно.
А то что клиенты записываются на определение время, чтобы потом рассчитывать свой день-не, не слышали.
Сидите сначала не известно сколько и ждите когда будет мастер, а потом дожидайтесь очереди как в поликлинике🤦🏻♀️
Опять же вопрос, на такой автосервис с таким потоком людей работает 1 человек?
Вишенка на торте: позвонили в 10:15 еще раз горе-администратору-нас просто сбросили🤦🏻♀️ клиентоориентированность-на грани фантастики
1
November 1, 2024
Отличный автосервис,делают быстро и качественно.Очень довольны обслуживанием.Ребята общительные все объяснят расскажут и подскажут.Побольше бы таких специалистов Рекомендую заезжайте
July 24, 2024
Замечательный автосервис 🚘👍
Теперь посещаю только этот🥰
Огромный и очень нужный ассортимент услуг, отличные цены, а самое главное, прекрасные работники. Общительные, внимательные, поясняющие, добрые ❤️
Очень радует и отличает от конкурентов оплата картой💳
2