Привозила в клинику бабушку с подозрением на тромбофлебит. Попали к молодому доктору Найденову. В обычных медучреждениях к старикам пренебрежительны. Нас приняли очень хорошо. Доктор Поставил диагноз, острый восходящий варикотромбофлебит, провели операцию РЧО, назначили курс лечения. Другие врачи только руками разводили, а Николай Петрович буквально поставил на ноги. Нога у бабушки побаливает иногда, но она оставила трость и ходит самостоятельно.
Записались онлайн к неврологу. Приехали ко времени; только на ресепшн выяснилось, что врач уволился. В клинике сказали, что писали и звонили и оставляли сообщения-муж ничего не получал, и номер у них неправильный.
Об этой клинике хорошее впечатление сложилось не случайно. Я сюда обращался за помощью к урологу, Илья Александрович его зовут. Простатит к 50-ти годам меня совершенно измучил и как мне действительно повезло, что доктор смог подобрать нужное лечение и за два месяца мне стало гораздо легче. На данный момент наблюдаюсь только у него. Благодарен ему за помощь.
сдавала анализы, обещали что за сутки будут готовы.... итог: врач или кто-то там не вовремя отправили анализ... и именно поэтому анализ был не готов... и мне пришлось перенести операцию на месяц..."спасибо" Витерре.....
Хуже клиники в округе нет.
Врачи невнимательно отностятся к результатам анализов.
Назначают процедуры только с целью развода пациентов на деньги.
Анализы порой собираются некорректно.
Не нашел как тут ответить, поэтому редактирую отзыв.
Ну что же, вот вам конкретные замечания:
- Я обращался в клинику год назад — горло болело. Врач сразу заподозрил вирус Эпшейн-Бара и назначил кучу анализов. На приеме я узнал что это очень опасный вирус, который дает ужасные осложнения. Меня напрягло давление со стороны врача. Анализы я сдал, но с результатами пошел в другую клинику, где узнал что со мной все хорошо, и бояться нечего.
- Моя мама обращалась в клинику пару раз. Один раз медсестра задела нерв при заборе крови. Ситуация довольно болезненная, но такое иногда случается. Плохо что медсестра не только не извинилась, но и грубо отреагировала на возмущение. Администрация это проигнорировала. В другой раз, врач назначил маме посев на микрофлору. По результатам, в качестве лечения, был назначен антибиотик, вообще не указанный в посеве, не смотря на то, что патоген был чувствителен к нескольким, указанным. Почему так, врач не объяснил. Создалось впечатление, что посев был назначен просто так.
Из-за давления со стороны врачей, создается впечатление, что пациент в этой клинике расценивается только как источник дохода.
Все обращения были без ДМС, за наличный расчёт. Возможно у пациентов с ДМС более позитивный опыт.
Человек обращается к врачу, уже находясь в стрессе из-за заболевания. Врачи пользующиеся этим, и усугубляющие это состояние для извлечения выгоды, ужасны. Сильно сомневаюсь что они делают так только по своей инициативе.
Возможно тут есть хорошие врачи, просто мне и моей маме не посчастливилось с ними столкнуться.
Этот отзыв — мое мнение, возможно оно, где-то, не до конца объективно. Описанные проблемы, к сожалению, встречаются во многих клиниках Москвы, но тут ни одно посещение не прошло без негатива.
Ехидные ответы администрации, уж точно этой клинике баллов не добавляют.
Обходите данное место за 3 километра!
Сугубо коммерческое предприятие, цель не ваше здоровье, а максимизация прибыли. В том числе за счет здоровья пациента.
Обратился в Витеру с вросшем ногтем. Суховатый, деловой хирург - беглый осмотр - вердикт - надо резать ноготь с двух сторон. Зачем с двух сторон ? У меня с одно только врос , а с другой нет - только загибается чуть. Это исправляется подкладыванием ватки. Неужели из за денег?! - мелькнуло у меня в голове. Автоматом спрашиваю - а по деньгам сколько ? 16000 руб И точно. 1 разрез 8 а 2 -16. Т.е. честь и достоинство врача в этой клинике продается за 8000 руб. Кстати врач разводил на немедленную операцию (чтобы не успел подумать и посоветоваться с кем либо). На следующий день пришел в другой медцентр. Тамошний хирург ни словом не обмолвился о втором срезе, и сделал только с нужной стороны. Операция обошлась в 5000 руб.
Звонила,хотела записаться на прием, на телефон никто не отвечает, заказала обратный звонок, мне перезвонили , как только услышали что хочу по ДМС записаться на прием бросили трубку и больше не перезванивают и на звонки не отвечают!!!Что за отношение? Зачем тогда прикреплялись? Чтобы повысить за счет страховой компании себе оценку?
Рлатно, эффективно, иногда хотят развести на доп. услуги или обследования, но ко врачу в наше время нужно идти с головой на плечах и подготовленным, особенно к платному.
В последнее время подорожали цены на услуги. Не всегда вежливый ресепшн. Врачи- разные. Я наблюдалась у Лефтер (лор), Джалаловой (гинеколог). Понравились. Не удобно, что капельницы ставят прямо в процедур номере, то есть то и дело заходит народ, сдаёт анализы...
Мне нравится писать хвалебные отзывы, но это не тот случай. У меня ДМС в этой клинике, хотела сдать кровь по направлению из ЖК. Администратор сразу Вас ненавидит и хочет взять денег только за наличный расчёт, ДМС ей ни о чем не говорит. Потом после того как убедилась, что я все таки прикреплена, она вспомнила другую причину для наличного расчёта - "Вы сами решили сдать кровь, у вас нет направления". Я готова соблюдать эти правила, но подача информации очень грубая. Ок, давайте схожу к вашему врачу. Начинает спрашивать, что меня беспокоит! Направление на кровь мне нужно и меня беспокоит твоё хамство! Так разговаривать с клиентами нельзя, антиклиентоориентированный подход. Вообщем я просто перешла дорогу и отнесла свой наличный расчёт в Инвитро. Дороже, но люди гораздо приятнее!!!
8
7
Show business's response
Tatiana Belaeva
Level 12 Local Expert
November 8, 2020
Достойная клиника. С разумными ценами и большим выбором специалистов.
Покупала шторы, цвет-золото. Очень красиво смотрятся в интерьере.
3
Show business's response
Вероника Никонорова
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Когда у меня начал прогрессировать сахарный диабет, я решительно направилась в эту клинику. Записалась на прием к Светлане Владимировне. Скажу сразу, эндокринолог она высокой квалификации. Поговорили мы с ней, она велела мне сдать ряд анализов. Через день результаты были готовы. На основе этих данных она и назначила мне лечение. Удалось значительно понизить сахар и мне стало гораздо легче. Теперь наблюдаюсь только у неё
Отвратительный доктор дерматолог Яковлева Н.Н. Не понятно кто пишет хвалебные отзывы, вероятнее всего друзья этого "специалиста". На самом деле, врач мало того, что не внимательна, не тактична, она еще ужасающе не компетентна. Моей дочери она поставила диагноз чесотка! Без анализов и соскобов, вот просто на глаз. Более того, в связи с высыпаниями на лице, ребенку была поставлена и хроническая форма некоего заболевания. Хроническая форма, которая развилась меньше чем за месяц! На вопрос о том, как это лечится, врач дал ошеломительный ответ:"Долго!". Ни направлений на анализы, ни схемы лечения, ничего. В шоке от услышанного, поехали сдавать анализ на чесоточного клеща и очень сильно удивили другого врача-дерматолога, который занимался взятием материала. Какая чесотка? Это же банальный атопический дерматит! А теперь представьте, что было бы, если бы дерматолог из Ви-терры взялась бы, не дай Бог, лечить "чесотку"? Врач Яковлева не просто плохой специалист, она реально опасна для пациентов.
В эту клинику обращалась к гинекологу еще перед беременностью. Благодаря профессионализму моего лечащего врача, я смогла избавиться от скрытых инфекций и благополучно забеременеть уже через два месяца после обращения. Все назначалось своевременно, и само лечение, и анализы. Очень хорошая клиника, мне в ней все понравилось, от самой атмосферы до отношения врачей к пациентам.
Был на приеме у Маркиной Н.А.. Доктор понравилась, сразу УЗИ почек сделала, назначила лечение и анализы. С удовольствием буду наблюдаться у этого доктора уролога.
Хорошая клиника, может, чуть дороже, чем могло быть.
Делали гастроскопию, врачи Акимов И. В. и Макаров А. В. - молодцы, быстро, профессионально, по-деловому.
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2019
Цены выше среднего, при этом хамское отношение медицинского персонала к пациентам.
Нецелесообразное назначение некоторых анализов, что заставило задуматься о компетенции некоторых специалистов,очень разочарована в качестве лечения.
Была здесь первый и последний раз.
Да, там дороговато, но на первом же приёме нам ЛОР Григорий Валентинович намекнул, что можно сделать процедуры через него дешевле. На руки ему заплатили 2500 (в кассу получилось бы около 5000). Спасибо, доктор! Вечером после окончания приема люди тоже к нему сидели в теме) Вообщем можно еще и сэкономить;)
8
2
Show business's response
Нина Н.
Level 7 Local Expert
July 9, 2018
Хочу сказать большое спасибо доктору - флебологу за его внимание, отзывчивость, терпение по отношению к моей матери. Очень квалифицированный доктор, к которому буду рекомендовать всех своих родных и близких. Таких грамотных, ответственных и очень внимательных докторов сейчас не найдешь.