Шикарная клиника, профессиональный подход! Обошел много клиник, разного уровня. Советую эту клинику и врача Илью! Мастер своего дела, который погружен в материал на 1000%
Была в данной клинике у врача Ибрагимовой Динары Мурадовны, очень хороший специалист, внимательная, доброжелательная.
Всегда на связи с пациентом. Осталась довольна приёмом и назначенным личением.
Рекомендую данного специалиста и клинику.
Были в клинике первый раз, прокололи уши девочке 7 лет, доктор Житников Глеб Валерьевич, помог выбрать нужные сережки, все быстро и безболезненно, ребенок доволен . В клинике приятная атмосфера и персонал
Специалисты высокого уровня в клинике!
Ресепшен да, страдает, не всегда мадамы там приветливы..
По врачам - только положительные отзывы. Особенно аллерголог - Маркатун Максим Михайлович, обратилась с аллергией на цветение, следуя инструкциям, стараюсь избавиться. Врач всегда приветлив, все максимально подробно объясняет, рассказывает, показывает что где как надо делать. Какие и где препараты лучше приобрести и тд.
Поправить бы ресепшен на приветливый, и было бы все идеально!
Хорошая клиника. Очень вежливый, тактичный персонал. Очень чисто и приятная домашняя атмосфера. Пришла с проблемой-жутко болела рука. Доктор- невролог оказал помощь прямо на месте. Сделали несколько упражнений, нажал на болевую точку и стало намного легче. Во время приёма он шутил, был очень доброжелательным. Спасибо огромное за помощь!
Добрый день! У меня давно ринит и по рекомендации врача решилась на радиоволновую коагуляцию нижних носовых раковин. Особой подготовки к операции не требовалось (кроме сдачи крови). Сначала врач обработала нос спреем лидокаина, подождали минут 20, затем уколы в каждую ноздрю, после спрея – терпимо. Как обезболивающее сработало было проведено «прижигание». Сама операция длилась, наверно, не более 10 минут, больше времени ушло на обезболивание (но здесь все индивидуально). В целом процедура безболезненна, но проводимые манипуляции в носу, в моем случае, были ощутимы. После операции выполнила все рекомендации. На итог, прошло около 6 месяцев после вмешательств - выделений из носа практически нет, а болеть стала меньше и легче. Всем у кого есть похожие проблемы с носом, рекомендую не тянуть и воспользоваться данной процедурой. Операцию проводила ЛОР Богданова Е.С., ей отдельное Спасибо за профессионализм, чуткость и нужную поддержку во время процедуры!
Пришла на прием к проктологу , по телефону сказали что прием стоит в 2300 , а сидя у врача сумма стала 6 тысяч ,на ресепшне спросила что включает в сумму приема , на что мне ответили Прием , Осмотр врача , и сумма 6 тысяч это то что он стеклом , с зеркалом , не знаю еще каким прибором смотрел ,и при этом не спрашивают у пациента может у меня нет такой суммы собой , а он мне расписать может врач бесконечно чем он там осмотрел , факт прием и осмотр включается в сумму 2300 , а чем он там осмотрел это его проблемы как ему там удобно смотреть ,почему я должна на прием только платить такую сумму , никогда больше не пойду в эту клинику просто развод денег , ужеи2-3 раза ходила в эту клинику просто денег высасывают и никакого лечения .
Отличная клиника! Широкий выбор услуг, приветливые администраторы и врачи высокого уровня! Удобное расположение. В клинике уютная атмосфера, все на высшем уровне! Спасибо!
Ходим в эту клинику всей семьей уже много лет. И все там супер. Врачи грамотные, аппаратура самая современная, а медсестра Дина, попадает в вену с первого раза, что для меня редкость, так как вены плохие. В общем всем советую сюда! Можете не бояться на процедуры или капельницы ходить.
Отличная клиника, остался очень доволен. Спасибо большое хирургу, Житникову, помог решить давнюю проблему, удалил родинки за пять минут буквально. Всë супер!
Доброго дня, обслуживаюсь в клинике Витерра по ДМС, никогда не возникает проблем с записью на прием, девушки на ресепшен всегда помогут и подскажут, предлагают кофе и чай. Играет приятная музыка. Очень нравится обслуживание
Хорошая клиника, внимательный и дружелюбный персонал. Проходила лечение у хирурга Житникова Глеба Валерьевича. Сециалист высокого уровня, внимательный, вежливый. Во время операции по началу мне было страшно, и доктор увидив это, меня успокаивал и смешил, в результате чего мне довольно быстро удалось успокоится и операция прошла без проблем и в комфортном психилогическом состоянии. Так же внимательно относился и на послеоперационных осмотрах. Очень заметно что человеку прям очень нравится его работа! Я осталась довольна, рекомендую данного специалиста!
Хорошая клиника. Наверное потому, что не сетевая))). Была здесь много раз, откровенно плохой врач был лишь единожды и средний еще 1 раз. Рентген, мрт, узи - внимательные и знающие врачи. Отдельный респект девочкам на ресепшн, все подскажут, все найдут, повторно пришлют, без лишних вопросов. Ну и расположение, кофе- чай тоже по плюсу.))))
Бирюлин Дмитрий Викторович настоящий профессионал своего дела ! Прошла курс склеротеропии , окончательный результат будет только через 1,5-2 месяца , но уже сразу после процедуры я увидела , как Вены схопнулись . Даже, если вам 21+ и у вас появились проблемы с венами - идите незамедлительно к флебологу , чтобы в будущем у вас не было проблем со здоровьем! Всем здоровья! Спасибо огромное еще раз !
От всей души хочу поблагодарить потрясающего доктора Богданову Екатерину Сергеевну, которая смогла решить проблему, которую никто не мог решить! Высочайший профессионализм, гуманность, внимание! Огромное вам спасибо!
Остался доволен. Нужно было сделать узи почек и живота. Записаться на бесплатную процедуру оказалось очень сложно. Решил сделать платно. Выбор пал на эту клинику. Записали быстро, на следующий день уже пошёл делать. Цена 3270, более чем приемлимая. Хорошие специалисты!
С каждым годом все хуже, увы. Накопилось: 1. Начала курс капельниц магнезии по беременности со строгим назначением капаться не менее 1,5-2 часов. После того, как опять «прокапали» за час, несмотря на предупреждения, что я беременна и у меня низкое давление - та же история, после чего я продолжила курс в другой клинике. 2. Хамство и точка 🤡. К Вам приходят клиенты из-за плохого самочувствия, это медицинский, а не развлекательный центр, имейте уважение или, пожалуйста, уходите из профессии, обращайтесь к психологам/психиатрам, но не надо вымещать свое недовольство жизнью, зарплатой, мужем, внешностью и тд (нужное подчеркнуть) на пациентах. 3. Ни по ДМС, ни даже в случае, если будет запись к другому специалисту только в какой-то другой клинике на другом конце Мск, ни за что не обращусь в эту клинику. Очень жаль расставаться с прекрасным гастроэнтерологом Жуйковой Юлией Евгеньевной.
Мой отзыв посвящен геникологу - Ли Алене Валентиновне. Более двух лет хожу к этому врачу и если честно просто в восторге от неё. Никогда не будет лишнее прописывать или проверять того чего не нужно чтобы содрать с вас лишнюю копеечку. Все четко, говорит препораты всегда аналоги российским и вы сами выбираете какие вам. По анализам тоже говорит: «А это вам не нужно, это лишнее». Всегда подскажет и поможет, удаленно ответит на вопрос даже если нет записи и есть срочная необходимость получить консультацию. И как человек и как врач очень приятно к ней приходить. Я сооветую. Это действительно опвоный врач знающий свое дело вдоль и поперек.
Клиника находится рядом с метро Беляево. Внутри достаточно уютно и комфортно. Был на приеме у хирурга Житникова Глеба Валерьевича и хочу выразить благодарность этому доктору за профессиональный подход при операции и постоперационном обслуживание. Кроме профессиональных качеств Глеб Валерьевич очень приятный в общее человек.
Посещал не один раз (стоматолога, уролога, гастроэнтеролог), всегда замечал внимательное отношение врачей и на ресепшене встречают очень оперативно. Анализы приходят быстро, все необходимое в поликлинике есть. Рекомендую.
В клинике очень хороший доктор Узи Чернышов Е. Ю. Делала у него узи брахиоцефальных артерий не первый раз,, т к наблюдаюсь у терапевта по поводу высокого холестерина. Доктор очень внимательный, все обьясняет во время диагностики. Данное обследование проводят не все специалисты Узи. Искала в разных клиниках хорошего специалиста и нашла в Витерре. Данное обследование буду делать только у него. А также и другие узи обследования. Спасибо руководству клиники,, что у вас работают такие хорошие специалисты,, профессионалы,, как доктор Чернышов. И доктору спасибо за профессиональный подход и хорошее отношение к пациентам.
Игнатченко Владимир Владимирович знает своё дело,
Его зоркий глаз осмотрит твоё тело,
Он с оптимизмом расскажет жизнь твою,
И об ошибках,что привели тебя к нему!
Выпишет гимнастику и правильно ходить,
Нет не будет он ,лишь таблетками лечить!
Он уделит тебе внимание, а также опыт свой,
И что с этим делать,выбор за тобой!
Хороший,добрый,светлый человек,
Желаю вам прожить сто лет!!!
Но что учить массажу отказались вы меня,
Пусть с улыбкой,но не забуду никогда!
Хорошо когда люди знают своё дело, любят свою работу и ценят окружающих! Спасибо вам!
Очень много действительно хороших врачей. Думала повезет и со стоматологом , к сожалению разочаровалась … ощущение, что обратилась в городскую поликлинику. Лучше обращаться в профильные стоматологии, при той же цене.
Show business's response
Е
Елена
Level 14 Local Expert
July 1
Комфортная клиника, особенная благодарность доктору Ли Алёне Валентиновне. Очень чуткая, внимательная, все рассказывает, объясняет, чувствуешь себя в надёжных руках, очень успешно и нетравматично решила проблему, с которой обратилась. Все назначения понятные, работает аккуратно.
была вчера 08.04.2024 на приёме у "эндокринолога" Ибрагимовой Динары Мурадовны), распросила обо всем, и без единого анализа и обследования, поставила диагноз: инусулинозависимый сахарный диабет))) при этом направления на УЗИ поджелудочной не направила. Просто ужас! После, прочла её образование и опыт) работала недолгое время медсестрой и терапевтом)) конечно чего же ждать? Прежде чем посетить данную клинику, читайте о враче и отзывы. Такого)) непрофессионализма, я ещё не встречала!
Хорошая клиника и недалеко от дома. Отличный персонал. В том числе могу сказать в плюс их процедурному кабинету - утром в ребёнка не смогли взять кровь в гемотест, здесь без проблем и без синяков - быстро и вечером уже был результат. Посещаем здесь лора, хороший специалист, несколько раз помогал вылечить гайморит.
Работе ресепшен клиники на 3ку. Была на приеме у врача. Врач по итогу распечатал только список анализов. Не была предоставлена информация о предварительном диагнозе. С просьбой распечатать не достающую инфо ресепшен послал к врачу, а у врача уже другой пациент. Не понимаю почему я лично обратившись на ресепшен не могу о себе получить всю информацию.
Сервис, административный персонал и медсестры в процедурной - оценка на единицу. При всем уважении к врачам, впечатление испорчено полностью.
Началось с того, что мне назначили комплекс процедур, но админы на ресепшне не могли понять, как их посчитать, пробить, что именно нужно (а мне сложно запомнить название), закатывали глаза.
Особенно грубая девушка со светлыми выкрашенными волосами - уже несколько раз на нее попадаю и она всегда очень дерзко разговаривает, не хочет помочь посмотреть выписки или даты, спрашивает «вы сами не помните??».
В процедурной просто сплошное издевательство: для одной процедуры кололи вены по три раза, ломался аппарат, медсестры психуют и матерятся (и это не шутка). На фото видно два прокола на сгибе, но «вена убежала», в итоге поставили в кисть, что больнее. Сегодня пришлось ждать медсестру 20 минут в кабинете, никто не мог ее найти и дозвониться.
И так уже несколько дней подряд, а я оплатила 10 штук озон, влок и уфок по 5, что в сумме на 14 тысяч. Не дешевые процедуры при таком отношении - это ужасный сервис, уже столько раз пожалела, что согласилась и никому не рекомендую!
6
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2023
От похода в эту клинику остались только неприятные впечатления. В регистратуре со мной разговаривали грубо и пренебрежительно.
Гинекологиня Ли Алена Валентиновна, кажется, не совсем компетентна. Она делала мне узи и в результатах после абсолютно нормальных показателей по всем параметрам в заключении написала, что у меня воспалительный процесс. Попыталась записать меня на дополнительные анализы/обследования/приемы в эту клинику. Сложилось впечатление, что цель была не помочь мне как пациентке, а взять с меня как можно больше денег.
Помимо этого Алена Валентиновна имеет весьма узкое представление о сексуальных контактах. Не стоит обращаться к ней в том случае, если вы практикуете контакты с женщинами. Она задает неэтичные вопросы, никак не относящиеся к здоровью.
Клиника чистая, комфортная, персонал приветливый. Попала к хирургу Житникову Глебу Валерьевичу. Только положительные впечатления. Доктор замечательный. Получила квалифицированную помощь -решили проблему без боли, но с вниманием, пониманием и участием. Спасибо.
Отличный медицинский центр. Врачи высококвалифицированные, профессионалы. Очень внимательны к пациентам и к детям ) всегда дарят детям подарки. Однозначно рекомендую!
Клиника не плохая, есть практически все медицинские услуги.
Но вот отношение к клиенту как к кошельку!
Ненавязчиво НАВЯЗЫВАЮТ дополнительные услуги в т.ч. операционные. При этом не придлажили медикаментозного решения.
При посещении других врачей оказалось что операция не нужна, и назначили медикаментозное лечение. Все прошло.
А хотели сорвать не менее 200 тыс.
ИТОГ идите туда только для получения анамнезе или сдать анализы. И ОБЯЗАТЕЛЬНО потом проконсультируйтесь еще где нибудь.
В клинике Ви Терра , доктор Житников Глеб Валерьевич провёл операцию на голове по удалению инородного тела, очень боялась, но прошло всё быстро и безболезненно. Спасибо большое!
Отличная клиника, врачи не замотанные бесконечным потоком пациентов, и уделяют каждому человеку внимание и время от души. Всё, с чем в витерру приходил - пока все вылечивали)
Перед этим ходил в цкб, там было как повезёт.
Клиника производит хорошее впечатление, чисто, вежливый персонал,ждать приёма не приходится. Цены на некоторые услуги высоковаты. Замечательный ЛОР - Богданова, лечила у неё внучку. Мне она тоже очень помогла при тяжёлом воспалении в горле, назначила очень эффективное лечение.
Врач-гинеколог Ким - очень милая в общении, но в УЗИ обнаружила отсутствующий орган). Теперь не знаю, можно ли доверять заключению,поэтому сняла звёздочку.
Спасибо Илье Александровичу, спасает меня от простатита. Самые передовые методы. На втором сеансе у меня уже положительная динамика. Всем мужчинам советую у него провериться.
Была здесь на УЗИ и мне очень понравилась клиника, врачи и любезный персонал. Сегодня в 11.00 29 ноября позвонила записаться на массаж. Настолько не корректного обращения я давно не встречала. Администратор не смогла мне ответить внятно сколько стоит массаж и сколько он длится по времени. И очень грубо разговаривала. У меня сложилось впечатление, что клиника совершенно не заинтересована в своих клиентах.
Неадекватные администраторы
По ДМС, невролог назначила консультацию физиотерапевта и массаж, после консультации физиотерапевта нужно было записаться на ресепшн на массаж на 5 сеансов, но сказали нужно в течении 14 дней их пройти, сказал, что не получится уложиться за 2 недели, они сказали «ну иди в другую поликлинику». По факту, могли предложить отправить им гарантийное письмо или согласовать со страховой (гарантийное письмо действует обычно 30+ дней, а не 14 дней), но они вместо этого просто послали куда подальше. Так же звонил в 14:01 21.09.23 администраторам, оправдывались, что «ну, может клиенту не удобно в нашу клинику добираться или долго, мы отправили по этому в какую нибудь другую клинику». То есть им легче послать куда подальше, потерять клиента, чем помочь согласовать/попасть на прием.
Хамское отношение и недружелюбный вид, надеюсь проверят ситуацию и в целом научат правильному тону.
В клинику не думаю что вернемся, по совету администратора пойдем в другую
Сегодня звонила записаться на приём к доктору.Администратор принимающая мой
звонок,была очень не вежливая.
Грубо разговаривала,и такое чувство было,что как ей всё надоело.
Клиника платная,и не из дешёвых и хотелось бы чтобы персонал клиники был более вежливый .
Была в не большом шоке,и даже не помню имя администратора.
Читала отзывы и поняла ,что я не одинока.
Прошу руководство клиники обратить внимание на работу персонала.
Очень хорошие врачи - отоларинголог Богданова Екатерина Сергеевна, врач УЗИ Чернышов Евгений Юрьевич Внимательные, деликатные и профессионалы своего дела.