Хочу отблагодарить компанию Vitory Doors хорошим отзывом за их качественную работу.
Искали компанию чтобы при косметическом ремонте заменить все двери в двухкомнатной квартире и вот сегодня это случилось.
Несколько недель ходили по Кубатуре и выбирали среди компаний, делающих двери. Изначально остановились на других более известных компаниях, но начали читать отзывы и начитались таких ужасов, что решили все таки выбирать по отзывам, так как дизайн у нас минималистичный и какой то экзотики по дизайну нам не нужно, справилась бы почти любая фабрика, нужно качество и вменяемые сроки.
По итогу решили остановиться на Vitora, потому что на момент когда мы выбирали в отличии от конкурентов, отзывов было достаточно немного (около 50 на разных платформах) но они были развернутые и правдоподобные, некоторые с фотографиями и общее впечатление сложилось положительное.
Пришли в магазин в кубатуре, сам магазин совсем не примечательный поэтому несколько раз проходили его мимо, но когда остановились и пообщались с менеджером оказалось что по конструктиву все то же самое что у конкурентов (там всего 2 варианта), фасады рассматривали эмаль, на ощупь очень приятные (вцелом наверное как у всех) и идут в разных цветах, выбор колоссальный, бумажный каталог того что компания может предложить очень внушительный (ассортимент значительно шире чем на сайте, один из самых больших из тех кого мы прошли, а прошли весь первый этаж кубатуры), но вцелом нам нужна была достаточно простая по дизайну и цвету дверь, поэтому нам это все было не очень важно.
В итоге спустя еще неделю - другую, 12 июля сделали заказ, пришел замерщик, примерно минут за 40 сделал все замеры, как потом оказалось все замерил правильно, ничего не забыл, даже подсказал нам что у входной двери тоже можно заменить панель на похожую, чем мы решили воспользоваться. Суммарно получилось 5 дверей (80/60 см по ширине, некоторые с доборами), панель с тем же дизайном на входную дверь + портал для нее. Стоимость не маленькая но вполне себе приемлемая по рынку. По ожиданию сказали 2 месяца.
На удивление ровно через 2 месяца (15 сентября) сказали что двери приехали и согласовали установку, установка была большая и занимала 2 дня, поэтому поставили на 1 октября. Доставку согласовали за день до установки, двери приехали очень плотно упакованные и визуально все целые, открывали все вместе с установщиком на следующий день.
В назначенный день установщик (зовут Эдуард) приехал ровно в назначенное время, поднял большое количество разного инструмента, уточнил все детали и начал работать. Двери все приехали в полной комплектации, со всей необходимой фурнитурой, наличниками, доборами и прочим.
По покрытию можно сказать что состояние идеальное. На все двери каких то видимых дефектов почти не было, было буквально 3-4 небольших толи точечки, толи вкропления в лак, размером не больше 1-2 миллиметров, которые мастер либо аккуратно отковырял, либо замазал, в любом случае после установки при повторном осмотре найти их не смог. Двери белые, освещение в квартире хорошее, поэтому дефекты на них видны очень хорошо и осматривал тщательно.
По установке могу только выразить большую благодарность, мастер проработал 2 дня по 10 часов, с 10 утра по 8 вечера, все время я находился дома, за процессом не следил тщательно, но было видно что балду мастер не пинал, кроме того он не делал ни перекуров, ни даже каких то видимых перерывов на обед, что меня даже шокировало.
Установка по моему мнение проведена безупречно, нет никаких перекосов, мастерски сделаны нестандартные распилы наличников, все щели, появившиеся из за неровности стен либо минимизированы, либо аккуратно закрыты теми же остатками наличников. Все «дефекты» покрытия мастер сам заделал, без дополнительных напоминаний, всю фурнитуру установил и по просьбе отрегулировал. Плюс остался один целый дополнительный наличник, что нам было важно, поскольку в последствии хотим его заменить после ремонта на кухне. Также говорит это о том что мастер не косячил раз материала заказанного по замерам хватило с лихвой.
После каждого распила пылесосил, после ухода также убрал за собой все что было возможно, не смотря на объем работ, чистота была такая что ходить можно было босиком без дополнительной уборки. На все вопросы и просьбы реагировал, перед завершением работ еще раз все перепроверил.
В целом приятно удивлен результатом, после прочтения отзывов морально готовились к худшему, к задержкам, измеряемых неделями или месяцами, дефектам, необходимым заменам, войну с менеджерами за эти замены, к тому что то забудут, поцарапают или разобьют, при установке что-нибудь сломают или испортят паркет/поцарапают стены, сдерут обои но ровно ничего из этого не случилось. По качеству время конечно покажет, но на вид оно добротное и все обязательства выполнены в качественно и в срок. К сожалению, судя по отзывам, сейчас это скорее исключение чем правило. Могу смело порекомендовать. Фотографии прилагаю.
P.S. По иронии судьбы в то же время ремонт делали родители, и также искали компанию - производителя дверей. На свой страх и риск еще до получения дверей решил полагаясь на отзывы им также порекомендовать эту же компанию. Заказ у них был поменьше, но тонкости тоже были (нужно было вырезать дверцы для котов и прочее). В итоге им привезли двери раньше, установщик работал тот же и родители также остались довольны.
Классный салон! Коммуникабельные менеджеры. Двери - цена-качество. Очень доволен!! Угодили во всём. Хоть это и не просто. ))) Особая благодарность менеджеру Денису!! А так… Все хорошие специалисты. Устанавливал Эдуард. Молодец! Очень аккуратная работа.
Всем рекомендую этот салон дверей!
Двери достойного качества. Замечательно подошли к нашему интерьеру. Спасибо за отличную и внимательную работу менеджера
Евгения.Особенно с благодарностью хочу отметить работу мастера по установке дверей Максима.К сожалению редко встретишь таких людей,которые выполняют работу как для себя!
Хочу поставить этой компании оценку ОТЛИЧНО за их работу.
Георгий
Отличная компания. Внимательное и клиентоориентированное отношение сотрудников и руководства. Высокое качество исполения. Заказывал семь дверей нестандартного размера, остался ОЧЕНЬ доволен всем!
Рекомендую!!!
Двери отличные. Небольшие дефекты были быстро устанены. Особая благодарность за исполнение нестандартных дверей: двери со скошенным углом на мансарду, которые расчитали на производстве идеально, и раздвижной перегородки, в которой двигаются все полотна.
Мое знакомство с дверями Vitoryначалось после неудачной установки других дверей, которые не подошли по размерам (это моя вина) и выглядели как обклееенные бумагой, не внушили доверие.
Я осталась довольна дверями Vitory. Двери красивые, выглядят добротно сделанными, на не совсем стандартный размер не было наценки.
Хороший выбор цветов, оттенков и рисунков. Фрезу можно сделать разной.
Для меня соотношение цена/ качество/внешниц вид оказалось удачным!
Очень рады, что обратились именно в эту компанию.. Долгожданные двери радуют качеством изготовления, несмотря на не самый простой вариант. Отдельная благодарность мастеру по установке Эдуарду. Быстро, аккуратно, качественно.. У компании клиентоориентированность на высоте. Менеджеры всегда на связи. Однозначно рекомендую.
Пишу отзыв спустя месяц после установки. Двери супер 👍 как сказал один из наших гостей, «что-то на богатом». Двери изготовили и привезли в срок. Заказывали пять дверей. Установщик Эдуард установил за два дня. Эдуард супер пунктуальный и мастер своего дела, установил всё качественно👍. Были некоторые нюансы с ручками и наличниками, но приятно, что сотрудники заинтересованы в своих клиентах и сразу же решают все вопросы. Мария и Денис всегда были на связи. Вообщем всем огромное спасибо за работу и за супер двери, однозначно буду рекомендовать своим знакомым вашу фирму.
Безупречные двери на любой вкус , а главное что очень понравилось обслуживание, клиентский сервис. Все в срок
Сразу брали вместе со сборкой от них же. Установил Антон все идеально , даже не к чему придраться, что последнее время бывает крайне редко!
1
Show business's response
Tavi
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Хороший ассортимент. Менеджеры вежливые,все пожелания учтут. На все вопросы оперативно отвечали. Результатом довольны. Дверь именно такая которую хотели. Было пожелание вмонтировать биометрический замок,согласовали и поставили. Монтаж осуществили качественно. Наш ремонт начался с двери теперь это самая красивая фишка нашего дома👍😅 рекомендую если хотите заказать дверь то только тут)
Очень понравилась слаженная работа сотрудников компании- объемная консультация , качественный , аккуратный монтаж , желание сделать хорошо, так ,чтобы в первую очередь клиент был доволен. Непредвиденные проблемы согласовываются и решаются быстро , а не затягиваются на месяцы, как часто это бывает.
Выражаю огромную благодарность компании и особенно мастеру Антону. Двери потрясающей красоты!!! Просто неожиданно круче, чем представлялось себе! На втором этаже двустронние, разные снаружи и изнутри двери, которые посоветовал при заказе мастер Антон, я и не знала, что так можно) Замочки на магните-тоже удивило) И что ооочень важно!!! напилили и врезали замки у себя в цехе, а не у нас дома, что помогло сохранить порядок в доме! Все аккуратно поставлено, просто шикарно, еще раз огромное СПАСИБО!!!
Будем рекомендовать Вас! Да, и цена!! Отправляла запросы в 3 компании и в этой получилось дешевле всего!
Отличные двери, превосходное качество.
Заказывал дверной блок не стандартного размера, в старый фонд. Самой большой проблемой было выбрать цвет, в vitory колоссальный ассортимент цвета. Изготовили быстро, оперативно доставили. Отдельное спасибо монтажнику Ивану, редкий профессионал.
Добрый вечер,делюсь впечатлениями о данной компании, очень приветливые консультанты,активно участвуют в выборе,после оформления начинаются проблемы с доставкой, перестают отвечать на звонки.данную компанию не рекомендую...халатное отношение к своей работе,устанавливали своими силами,не ставили бы и одну звезду
Хотим выразить огромную благодарность мастеру Антону. Двери были установлены быстро и аккуратно. Работу мастера оцениваем на 5+. На замерах посоветовал обромить портал доборами, помогал советами при выборе дверей. (Не пожалели, так как обои со временем ободрались бы.) Ручки не болтаются, все двери установлены с помощью скрытого мантажа. Мусор аккуратно сложен в пакеты. Идеально!!! 👍👍👍
Понравилось обслуживание в магазине. Двери были доставлены в срок. Чувствуется, что команда работает очень слаженно!!
Спасибо
Качественно работают, от продажи до установки, в магазине рассказали все про двери до мельчайших подробностей, а не только общие сведения. Отдельно хочется выразить благодарность мастеру Антону, помог советами при выборе дверей, во время замера дал советы, как лучше установить, чтобы сэкономить на установке, ну и сама установка была сделана очень качественно. Из минусов только, то что доставка дверей заняла чуть больше времени чем было обещано.
1
Show business's response
П
Павел К.
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Несколько месяцев я выбирала двери, для меня очень важно было многое учесть и эстетику, и качество и самое главное цену, так как в дом нужно было 11 дверей. Случайно зашли в Кубатуре в Vitory, и выбрали вроде и простые, но в то же время изящные и очень приятные на ощупь двери. 👍Поставка в два этапа у нас была, первый раз мы сами нашли мастера, о чем немного жалеем, второй раз нам смонтировали быстро, очень качественно и как то непыльно совсем. Так что я очень рекомендую заказать все под ключ, с фурнитурой, монтажом и двери у Vitory. Ребята все поберут, оформят и сделают самым лучшим образом. 💯
Всем дорого дня! Вот и прошло больше месяца, как нам установили двери фирмы “Vitory”! Первые эмоции улеглись и настало время написать отзыв!)
Сразу пардон, за длинный отзыв, но хочется написать подробно!))
Я сложный, ответственный покупатель...) поэтому выбирала фирму долго и тщательно- цена/качество!!
Спасибо мужу за терпение!))
И вот мы определились с выбором дверей, но не с цветом😳 и Денис Александрович, видя мои искренние мучения 🤪 , любезно дал раскладку, доя определения цвета в доме! Спасибо огромное! Очень помогло!
Выбор сделан, (ручки и замки мы тоже приобрели в фирме👍🏽) двери готовы!!!!
мы забирали и доставляли сами и вот настало время распаковки, установки...
Двери получились очень красивые и главное выполнены оч. качественно!!!🏆
А теперь про установку...) Я заранее читала отзывы про мастера-Антона и уже понимала, что мастер аккуратный и ответственный!
И вот настал наш час познакомится с ним!
Очень удобно, что Антон основную подготовительную работу( врезку, обрезку....) выполняет у себя в мастерской!!! Поверьте, это сокращает время установки и уменьшает производственный мусор у вас в квартире!!!!!👍🏽
Всё даери установлены!! Ураа!) И еще раз восхищусь его работой! Всё установлено ( у нас были сложные доборы) врезанно, наличники..... всё идеально, всё по уровню!
Муж у меня педант), если сам, что-то делает и соответственно ждёт от людей того же!)) У нас это далеко не первая установка дверей, поэтому знаем на что обращать внимание..!☝️😀
Так вот в заключение моего отзыаа..) Мы советуем, рекомендуем фирму “Vitory” для заказа дверей и конечно рекомендуем, Профессионала своего дела- Антона, для установки Вашей красоты!! Спасибо Вам!!!
С Уважением, Анна, Арсений!
Я дважды клиент фирмы Vitory. И дважды доволен.
т.к. в квартире коридор двухзонный, то заказал на пробу три двери серии Decor Alu в одну зону (спальня, ванная, детская). По цене не дешёвые, с алюминиевой кромкой. Пол года эксплуатации, качество отменное. Решил заняться второй зоной. Вскользь глянул продукцию других производителей - нервно курят, т.к. у каждого производителя свой классификатор материала, попасть в цвет, тон не реально. С удовольствием заказал у Vitory вторую партию, во вторую зону (кухня, туалет, гардеробная). Не охота видеть в квартире строй всех на одно лицо, поэтому заказал двери этой же серии, но других моделей.
Заказ и установка это отдельная тема.
По заказу - лучше конечно общаться с компетентными людьми.
Я первую партию заказывал в СПБ на Ленинском 140 ДвериШоп - отстой. Заказывал свои пожелания, уверили, что Да! В процессе ожидания поставки пошли качели, мол это не можем, стекло-вставка цвета кофе с молоком фигурно не могут резать, только чёрное, пришлось согласиться на чёрный. Замок заказывал в одну дверь они на фирму впарили замки в три двери. Прикиньте, замок пришёл один, а дырки под замок в трех дверях!
После поставки эта торговая точка отпала от фирмы производителя.
Вторую партию заказал по телефону прямо на фирме. Девушка на том конце провода была просто прелесть. Я её в глаза не видел, но после заказа осталось приятное впечатление, как послевкусие от отменного вина. Она же открыла мне контакты Питерского филиала. Ребята приехали, замерили. Вполне адекватно обговорили все нюансы, всё необходимое для подбора у них было с собой. Предоплата по карте - пожалуйста. Потом как обычно, ждём изготовление и доставку. От оговоренного срока + неделя, не критично.
Установка. Это сложно, но мастер Антон, крут. Впечатлила его посвящённость в тему. Его богаж с инструментом из многих ящиков на тележке сразу сказал - этот парень не прост. Все сложности, включая подпилы кафеля, или фрезами тюнинг (врезать доп. петлю легко.
Профессионально. По времени, конечно не быстро, но качественно, технологично.
Пожелания клиента внимательно учитывает, если есть необходимость, то вежливо уточняет.
В общем, если бы в квартире было ещё пара дверей, я бы заказал у них!
Тоже второй раз беру двери у них. И оба раза очень доволен! Качественный материал и что очень важно для меня, грамотная установка. Да и в самом магазине продавец-консультант даёт действительно дельные советы , видно, что разбирается и в монтаже, и в дверях, и в фурнитуре. В итоге, установленные в квартире двери смотрятся даже лучше чем у них в салоне Vittory.
Рекомендую!
Здравствуйте. С удовольствием оставляю свой отзыв о дверях Виктори. Денис, ваши , а уже наши двери стали настоящим украшением квартиры! Качественные, приятно дотронуться и смотреть. Двери Виктори нашли случайно, в кубатуре. Расчет сразу. Четкие сроки изготовления и установки. Никаких задержек и замечаний. Хвалю, благодарю, доволен !