Отличный автосервис и профессиональный персонал.
Отремонтировали двигатель и подвеску на отлично.
Машина бегает как новая!
1. Запчасти найдут
2. Приемлемые цены
3. Внимательный персонал и плохого не посоветуют
4. Отличное качество обслуживания.
Рекомендую автосервис VIV-AUTO
Отличный автосервис, спасибо мастерам, авто отремонтировали на отлично, очень рекомендую этот автосервис, обращаюсь не первый раз, очень довольна, быстротой и качеством, буду и в дальнейшем обслуживать только здесь свое́ авто!!!
По рекомендации друзей,я обратилась в сервис Вив-авто.Дейсвительно в сервисе работают ребята,знающие своё дело !Хочу выразить благодарность всему коллективу автосервиса Вив-авто за профессиональный подход к клиенту.Сделали диагностику,устранили проблему!В сервисе приемлемые цены и что радует! Можно также заказать запчасти!!!
Как постоянный клиент могу сказать:
1. Хорошее качество обслуживания
2. Внимательный персонал, плохого не посоветуют.
3. Минимальное время ожидания
4. Приемлемые цены
5. Запасные части найдут и привезут сами
6. Доступное местонахождение.
Обслуживаюсь с осени 2020 года только здесь и менять не собираюсь.
Настоящие профессионалы своего дела, в другом сервисе не нашли проблему, в вив авто сразу нашли за минуту, на следующий день приехал на замену саленблоков, вышло крайне демократично и качественно. Помогли и проконсультировали по еще одному моменту, очень доволен данным сервисом, буду приезжать еще
Спасибо!👍
Киа рио 3
Удобное расположение! Хорошие, грамотные специалисты! Делают качественно и в оговоренный срок! Позвонил, записался, приехал, оставил машину, всё готово - забрал машину! По ценам очень демократично!) Ремонтируюсь теперь только у них
Отличный сервис. Опытные механики. Хочешь со своими запчастями приезжай, хочешь подберут. Абсолютно не навязывают лишние работы. Иногда отговаривают перенести на более поздний срок работы, которые я сам придумал поменять
Хочу выразить огромную благодарность за оказанные услуги и выполненную работу. Особенно хочется выделить Степана. Он мастер своего дела. Знает машины как свои пять пальцев. Обращались к нему не раз. Все работы выполнены качественно и с умом. Рекомендую от души!!!
Качество желает быть лучше. Мастера ,в частности один экземпляр,который делал нам авто ,наверно ,уже не одно СЬО поменял. Прежде делать здесь авто,просмотрите другие варианты. Нам деффект не устранили,а создали новый и не признали своей вины. Ещё в документах,пишут других мастеров.
В момент обращения встретил, всё объяснил вежливый админ. Обращался заправить фрион в авто, понимаю при нынешней дороговизне на фрион цены не ломят и не надо братцы Вас мне посоветовал знакомый и я всем буду рекомендовать Вас и искренне надеюсь что Вы числом обратившихся к Вам автомобилистов а не высокой ценой в накладе не останетесь 👍
Делали рулевую рейку и шлецы не затянули. Хорошо жив остался. Переделываю сам и много минусов обнаружил в работе. Лучше обратитесь на мира 40 (дробь не помню, возле волны) отличный сервис.
1
Show business's response
Николай П.
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Я заказывал карданный вал для машины Toyota Mark2 110, заранее уточнив нет ли проблем, нет ли перекатов в крестовинах. Меня увер ли, что все в порядке. После чего прислали металлолом с тремя ушатанными крестовинами. Я спросил про крестовины не просто так. На моей машине состояние крестовин намного лучше, чем на присланных. Получил совершенно ушатанные крестовины. Магазину лень было проверить? Мне не нужен такой кардан. В возврате товара мне было отказано, денег, соответственно, мне не вернули.
Много раз ремонтировался в этом автосервисе. В основном ремонт средней сложности требовался (ходовая часть, ремонт выхлопной системы и другие мелкие ремонты). Качество выполненых работ меня устраивает, претензий не разу не возникло. По поводу более сложного ремонта (двигатель, трансмиссия или электрика) обращаться не приходилось.
Ремонтные боксы выглядят чисто, аккуратно. Есть место где можно присесть и подождать пока выполняется ремон авто.
Администратор общается с клиентами доброжелательно, доступно объясняет все нюансы по ремонту авто.
Считаю что это самый хороший автосервис ,всегда машинку делаю там, очень удобно и хорошо, цены невысокие ,да и сами работники автосервиса на пять с плюсом.
В данном сервесе помогли разобраться и устранить неполадки в тормозной системе, до этого делал диагностику в двух других сервисах, безрезультатно. Персонал вежливый свое дело знают. В этот автосервис можно смело обращаться.
Ремонтировал там автомобиль, все сделали, но после этого появилась вибрация,приехал на следующей день взяли ещё 2000 тысячи но вибрация не исчезла. Сказали надо варить кронштейн глушителя ,у них нет сварщика, хорошо сьезил заварил но вибрация осталась, приехал обратно нету места. В общем сервис так себе, запчапсти дороже и меня очень не устроило такое отношение. Не рекомендую.
Опыт плохой. Делали мне Гранту. Ручник сделать не смогли. Шкиф коленвала просто отвалился через 2 месяца после ремонта, вероятно, потому что перетянули болт. С ним утерялся и ремень генератора. Отвез в другой сервис, возникла проблема с подбором ремня. Звоню в Вивавто узнать, какой ремень они ставили. Не знают.
И под ответом отзыва голимое вранье. Авто не используется как такси, проехал за 2 месяца 500 км. Рекомендация заменить трос - ложь. "Само притрется" - это перл сотрудника сервиса. Про мой ограниченный бюджет представитель вивавто тоже из пальца высосал. Бюджета хватило на все выставленные счета за работу и запчасти по конским ценам. И хватило на оплату доделок у конкурентов. Если я все оплатил, не значит, что работа была сделана хорошо. Что по факту и выяснилось. И выяснилось, что представители компании считают нормальным врать и фантазировать.
Я много лет у них покупал запчасти, все было на высшем уровне, но последнее время появилась новая фишка в этом магазине: звонишь , тебе по телефону менеджер говорит одну цену, а когда ты приезжаешь что бы ее купить, цена вырастает во много раз! По этому я перестал туда ездить вообще.
По роду своей деятельности перепробовал очень много автосервисов. Видел всякое - и полное непонимание клиента, и продажа ненужных работ и запчастей, и откровенный обман. Отдать машину и расслабиться - получалось крайне редко.Спустя 6 лет могу могу сказать что я доверяю данному автосервису и не боюсь рекомендовать друзьям. Всегда внимательно выслушают, доступно объяснят и главное сделают аккуратно. Ни разу не было нареканий ни от меня, ни от друзей. Всегда уезжал из сервиса в прекрасном настроении.В компании работают люди, которые знают и любят свое дело. Приятно здесь обслуживаться.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2019
Смотрел как диагностику проводят, удивился даже. Делаю не первый раз, уже бывал в других автосервисах, но теперь убедился, что там мне и не смотрели ничего, отчего в одно время и на деньги попал, когда вовремя не поменял приводной. Тут мне расписали сначала что первоочередно надо сделать, а что в скором времени желательно заменить. Спасибо, ребят, ркспект вашей работе.
Обслуживание в данном автосервисе мне понравилось. Очень понравились недорогие цены на ремонт и запчасти. Все есть, не нужно долго ждать. Также сделали рекомендации, не навязывали дополнительные услуги как в другом автосервисе, где я обслуживалась раньше. Теперь только сюда. Всем советую.
Машину не ремонтировал, а только шиномонтаж ( переобул машину с лета на зиму).
Сделали все быстро и качественно, слесарь отнесся ответственно к работе.
3
Show business's response
Павел Царев
Level 18 Local Expert
October 7, 2021
Удобно можно и запчасти купить и здесь же установить! Цены адекватные!
Всё хорошо! Но есть пару проблем желательно если их исправить. Когда подъежаешь к адресу ночью то навигатор пропадает и включается таксометр а там несколько дамов и начинаешь рассматривать номерацию домов а бирки на дамах не всегда есть и приходиться заново переключаться в навигатор. Неудобно. И просьба сделайте чтобы флажок стоял чётко на адресе с которого был вызов а не посреди дороги. С уважением Дмитрий!!!
Так се автосервис. Вас будут обслуживать до тех пор пока у вас не будет претензий к качеству работ, как только они накосячат, то тупо идут в отказ и не хотят ничего исправлять. В общем шансы на качественный ремонт 50/50
У меня мерседес С класса, появились проблемы с двигателем. Мастера нашли причину, перебрали мотор. Машина теперь работает как часы. В этом сервисе качество стоит на первом месте. Спасибо.
Хамство. Перегар в помещении. Не компетентный администратор. К магазину претензий нет, но если вам нужен сервис, поберегите свой автомобиль и своё время. Был раньше постоянный клиент. Увы, больше ни ногой. Разочарован.
Даже развал-схождение не смогли правильно сделать, хотя на моём авто делается только схождение. Пришлось после них ехать в другой сервис. Оказывается при регулировке не выровнили давление в шинах!