Vivace
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Лапино
77 m
Information verified by owner
Similar places nearby
19 reviews
April 5
Впервые сдала вещи в химчистку «Vivace”. Ранее пользовалась другой химчисткой.
Два пуховика почистили хорошо, замечаний никаких нет: исчез запах сигарет у пуховика мужа, засаленный воротник стал как новый. На моем пуховике очень тонкая ткань. Я беспокоилась, что ее в химчистке могут испортить (порвать, зацепить и т.д.).
Я довольна. Все обошлось, зря переживала.
Вещи вернули чистыми, аккуратными, пушистыми (даже бегунки на молниях были зафиксированы во избежании поломки в процессе чистки/сушки).
Пуховики почистили за 5 дней.
Цена приемлемая.
Зарегистрировалась на сайте химчистки, получила 30% скидку, вообще обрадовалась.
Администратор в пункте приема очень приятная женщина. Помогает, советует, информирует о предстоящих акциях (каждую неделю 20% скидка на определенную категорию).
Удобная локация: ТЦ «Сказка», рядом с метро «Рассказовка».
1
October 6, 2023
Раньше всё было прекрасно, но последние 1.5 месяца всё испортилось по всем параметрам. Связано ли это со сменой персонала (женщина которая раньше была на приемке/выдачи более не работает - она была замечательная), либо с какими-то другими причинами, но 1)заказы возвращаются НЕ выполнеными. Отдавали брюки на чистку и замену молнии, вернули как и было- без молнии. 2) заказы теряются, на что потом говорят «простите, по какой-то причине заказ не выполнили». Потом выясняется, что заказ готов, но его просто потеряли в базе - это не единожды было. 3) несмотря на то, что мы живём буквально в 10 минутах езды, доставку нормально организовать не могут. Хотя я не однократно приезжала и машина доставки просто стоит, водитель отдыхает.
Мой вывод следующий: раньше было на 5, сейчас на 1. Очевидно, руководство забило и всё полетело под откос.
В рядом расположенной Азбуке Вкуса находится «Химчистка #1», там же есть и ателье. Не вижу смысла дальше пререкаться с персоналом VIVACE, если можно пользоваться услугами другой химчистки с высоким рейтингом
1
3
January 17
Идеальное профессиональное производство , подход индивидуальный , очень нравится , всем советую !