Vivat mebel
172 reviews
November 3, 2023
Отличное соотношение цена/качество + правильный менеджер (Виктория)+поставка ровно в срок + профессиональная сборка =>
Рекомендую.
2
August 9, 2022
Выбирал кухню в 3-х местах. Ходил 2 месяца, сравнивал все детали. Выбрал Терру. Не то, чтобы кухня сильно отличается от всего, что я видел, но сделать окончательный выбор помогла личность менеджера. Егор - спокойный уравновешенный, терпеливый и хорошо знает, что продает. На вопросы отвечает по существу и не раздражается, если переспрашивают. В итоге, привезли вовремя, собрали безукоризненно. На всех этапах никаких проколов. Все, что было составлено на компьютере теперь у меня дома. Всем, кто причастен - большое спасибо. Егору - в первую очередь. Качество неплохое. Покупкой доволен, чего и всем желаю.
4
September 2, 2022
Уже второй раз покупаю кухню этой фабрики. Довольна качеством и ценой. Отдельное спасибо менеджеру Данне за проектиррвание. Сборщики настоящие профессионалы, все сделали как надо, аккуратно, мусор не оставили, подклбчили всю технику (единственный пинус - очень долго работали, 13 часов).
3
July 22, 2023
Договор об изготовлении кухни мы подписали 25.12.2022. По его условиям 70% от общей стоимости необходимо внести в качестве предоплаты, а 30% – в день доставки всех комплектующих. Обратите внимание, что на момент сборки вы уже оплатите 100%, то есть если вас что-то не устроит, вы по умолчанию находитесь в проигрышной позиции (хотя самое важное для покупателя – как раз-таки кухня в собранном виде). Менеджером, дизайнером и сборщиком кухни у нас был Дмитрий Фоменков. Он закончили её устанавливать и дорабатывать только 20.06.2023 (спустя полгода). При этом результатом мы остались довольны далеко не полностью.
Во-первых, произошла значительная задержка в изготовлении фасадов и всего остального – до 06.04.2023, то есть 67 рабочих дней (из-за сбоев в поставке пластика или ещё чего-то, что вполне может быть правдой, поэтому мы отнеслись с пониманием). Задержка превысила срок, указанный в договоре (даже сверхнормативный, предусмотренный на случай форс-мажоров), что несколько испортило наши планы. В качестве компенсации Дмитрий пообещал нам «монтаж под ключ», но в итоге нам самим приходилось докупать какие-то детали и элементы. Кроме того, с монтажом посудомоечной машины Дмитрий не справился (она вообще не сливала воду), подключение выполнил чересчур сложно, сливной шланг от перелива маленькой чаши кухонной мойки ни к чему не подключенный просто закинул за деревянную панель, не был удалён гидрозатвор из уничтожителя отходов. В итоге нам пришлось вызывать платного сантехника.
Во-вторых, Дмитрий допустил несколько ошибок в проектировании (они обнаружились после сборки), в чём честно признался. Пришлось дополнительно ждать изготовления каких-то модулей, а ему в последствии приходить к нам ещё раз, чтобы кое-что переделать, а верхним угловым шкафом в итоге оказалось неудобно пользоваться (не так, как мы планировали).
В-третьих, процесс сборки кухни должен был занять день, максимум – два, по словам самого Дмитрия. Но в итоге мы сбились со счёта, сколько раз Дмитрий к нам приходил. Сборку он начал 07.04.2023, а закончил 20.06.2023. Мы просили приостановить работы на две недели из-за своих планов. С учётом этого сборка заняла ровно 60 календарных дней. Кроме того, Дмитрий постоянно опаздывал ко времени, которое сам назначал; не успевал выполнить работу в обозначенный им самим же срок, из-за чего кухней невозможно было пользоваться; работал допоздна, после чего нам приходилось прибираться.
В-четвёртых, осталось очень много мелких недочётов в работе Дмитрия, недоделок и элементов, которые, очевидно, можно было сделать по-другому, более удобно для пользователей. Например: провода светодиодной подсветки просто проходят внутри одного из шкафов, ничем не отделённые от остального пространства; стыки фартука в углу и примыкания к мебели просто густо замазаны герметиком (его было трудно убрать с фасадов, поэтому на углах будем самостоятельно делать декоративные уголки); вытяжка осталась не выровненной с верхними шкафчиками; на торце левой колонны не до конца доходит фасадная часть, есть незакрытый угол.
Общались с Егором Котовым (ИП, с которым заключали договор) по поводу сложившейся ситуации, но тот лишь заверил, что Дмитрий специалист своего дела, и что он всё доделает как надо. Никаких мер не предпринял. На высланные фотографии с недочётами отреагировал фразой «а в чём именно вопрос?».
Обидно, что за полмиллиона рублей работу выполняли так долго и некачественно, да ещё и измотали нам все нервы.
При всём этом хотим отметить, что кухня (сама мебель) получилась красивой, качественной, фасады соответствуют проекту, доводчики работают хорошо.
2
January 19, 2022
Долго искала кухонный гарнитур подходящий и по цене и по качеству, по совету знакомой приехала в Виват и не пожалела. Меня проконсультировали , помогли с деталями , терпеливо ждали пока позвоню и посоветуюсь с домашними) , составили договор. Хочу отметить , что кухню не нужно было ждать 30, 40, 50 дней и т.д , это большой +. Заказав перед самым Новым годом , мне в праздники ее готовы были уже собрать. Сборщик заранее позвонил, приехал вовремя.
Работу выполнил очень аккуратно, ровненько, работал с пылесосом ,все достаточно чистенько. Я довольна! Теперь я уже советую своим знакомым. Ещё раз всем спасибо!!!!
3
February 15, 2023
Работа выполнена качественно,быстро,пришли во время в указанный день,за собой убрали все,спасибо Тимуру и Александру за выполненную работу,учли все мои пожелания и нюансы,рекомендую эту фирму и бригаду ребят👍👌
1
1
September 5, 2023
Кухни Vivat -- просто супер! Цена, качество, работа с клиентом всё на высшем уровне!
И отдельно, ОГРОМНОЕ спасибо, сборщикам Александру и Тимуру! Всё собрали и подключили быстро, красиво, чисто и с улыбкой ))
Рекомендую!
May 3, 2023
Потрачены зря нервы и деньги, привезли все с огромным опозданием, установили не то, что изначально объясняла и хотела , этот замечательный еврозапил на столешнице уже начинает разбухать, ящики с трудом выдвигаются и задвигаются, заказывала с доводчиками и говорили чуть подождать и всё заработает, вот не работает, не советую данную организацию
2
1
October 28
Отличные кухни (я сам сделал, обращайтесь)
2
August 6, 2022
При заказе менеджер Дана помогла нам выбрать оптимальную конфигурацию кухни при наших размерах, большая работа была проведена удаленно, так как заказывали кухню дистанционно. Все сроки доставки и монтажа соблюдены. Монтаж был произведен мастером Александром. Все было сделано в один день, подключено. Очень аккуратно. Я очень довольна. Рекомендую
5
September 21, 2022
Заказывали Кухню Vivat Сканди. Все прошло отлично, и в обговоренные сроки, но нам пришлось подождать кухню т.к. немного не стандартная длина кухни. Менеджер работает со знанием дела, доставили вовремя, собрали кухню быстро, установили технику, мойку, все подключили, все отлично. Оценка однозначно 5, можно смело обращаться.
3
April 14, 2022
Заказывали кухню Глетчер☺️😊остались очень-очень довольны😍 Даже не могла представить, что мне так понравится моя новая кухня. Спасибо огромное менеджеру Данне, очень внимательному человеку. Также спасибо ребятам сборщикам Тимуру и Александру, делают как для себя, придраться не к чему, все очень профессионально и четко. Понравилось всё до мелочей. Спасибо огромнейшее🙏🥰 рекомендую всем своим друзьям и близким
4
June 10, 2023
Обожглись со сборщиками, если принимать во внимание кухню, то конечно можно поставить 4, но сборщики это отдельная тема, собрали на скорую руку, множество замечаний , обратной связи нет, вердикт кухни ВИВАТ, плюют на своих клиентов, после того как получили деньги3
2
May 27, 2022
Заказывали кухню Терра.Как будет в эксплуатации покажет время,а отзыв булет о сотрудниках компании .Самые приятные впечатления о менеджерах(дизайнерах) Егоре и Данне (Ярославское шоссе).О каждом сотруднике хочется сказать как о хорошем профессионале замершик Антон,спасибо Водитель(имени не знаю)отдельное спасибо за терпение.Сборщики Тимур и имя второго тоже не знаю,быстро собрали кухню убрали все за собой,Отзыв больше эмоциональный,но отношение к клиентам важная состовляющая.В такую компанию хочется вернуться.
5
August 31
Менеджер Сергей хорошо знает свою работу.Спасибо за грамотный подбор кухни.
2
June 17, 2022
Кухней мы уже пользуемся год! Кухня смотрится очень хорошо, хотя была не из дорогих! Мы очень довольны и благодарны ребятам которые помогли все подобрать под наш бюджет, прекрасно установили кухню и технику!
2
May 17, 2023
Менеджер совершенно не научен работать с клиентами. Понимаю, что он занимается с другими, но видит, что я сижу жду, ноль внимания. Подойти и предупредить, что с клиентами будет заниматься долго и т.д. Нет, такого не слышали. Полный игнор
August 3, 2021
Заказывала здесь кухню. Отличное соотношение цена-качество! Огромное спасибо менеджеру Данне, она помогла грамотно спланировать кухню, помогла избежать ошибок, постоянно была на связе. Очень радует, что здесь сотрудники ориентированны на клиентов!!! И отдельное спасибо сборщику Александру, быстро, четко, чисто!!!
Здесь работают настоящие профессионалы ! Всем рекомендую!!!
4
February 28, 2023
Цена/качество отличное. Всё понравилось. Единственный отрицательный момент -задержка с фасадами. Но менеджер Данна нашла решение. Ей особая благодарность
November 9, 2021
Заказала здесь кухню Глэтчер 2х-цветную, очень стильно смотрится! Менеджер Данна - профессионал своего дела, терпеливо обновляла проект кухни в соответствии с моими пожеланиями. И отдельное спасибо сборщику Тимуру - все аккуратно и качественно.
1
March 3, 2022
Купили кухню Виват. Очень довольны. Менеджер Дарьяна внимательная и отвественная, всегда была на связи. Настоящий профессионал своего дела. Большое спасибо ей! Кухню привезли без всяких заморочек. На следующий день приехали сборщики, шкафы установили, всю технику подключили. Молодцы! Рекомендуем всем!
3
July 14, 2021
Искали кухню на дачу. Многое пересмотрели. И, наконец, увидели кухню VIVAT. Отличная мебель. Лучшее соотношение цены и качества. Прекрасно и стильно смотрится. Менеджер Данна очень внимательно и профессионально отнеслась к нам. Об'ясняла, советовала. Огромное спасибо!
March 24, 2022
Добрый день. Очень понравилось:
1. Соотношение цена/качество
2. Очень сжатые сроки поставки кухни (в нашем случае - 2 дня), особенно когда даже Леруа не может сказать про сроки ничего.
3. И ю, конечно же, великолепный менеджер Данна. Если честно - это лучший менеджер из тех, с кем доводилось выбирать кухню. А при моих примерно 10 кухонь, мне есть с чем сравнивать!
3
January 19
Чтобы посчитать кухню нужно записываться заранее. Даже если вы уже приехали в магазин, то для Вас не найдут время.
October 26, 2021
Заказывал тут кухню. Изначально заехал посмотреть по рекомендации друзей, еще в начале лета. В салоне общался с Егором, он все показал рассказал. Далее с ним рассчитали мне проект, уже по вотсапу с ним общались. Все лето пока у меня был ремонт я с ним общался, вносили корректировки, он всегда рассказывал как лучше сделать и почему. Сразу видно человек хорошо разбирается в этом. Не пытался впарить ничего лишнего, все доступно и понятно объяснял. В итоге кухню заказал. Договор и оплату оформили онлайн(очень удобно). Кухню привезли в обозначенные сроки, даже чуть раньше. Сборка тоже приехала во время, собрали быстро. В процессе сборки выяснилось, что встраеваемый холодильник я подобрал не верно, он не подошел. Потребовалось докупать дополнительный фасад для нижней камеры. Обратился к Егору, он организовал доставку фасада уже через 2-3 часа, причем за счет компании!!!Пока сборщики собирали все остальное, приехал фасад. В итоге за 1 день они мне все собрали. Очень доволен таким сервисом.
3
1
August 25, 2021
Прошёл месяц как я пользуюсь этой великолепной кухней. Очень легко ухаживать за фасадами(материал покрытия 5 баллов);техника расположена так что метаться по кухне не приходится (качество 5 баллов);столешница,мойка и смеситель просто сказка. Что особенно понравилось,при заказе кухни обсуждение велось по Вотсапу и в режиме онлайн,а мы люди занятые. Сборщики молодцы, слаженная командная работа. Цена реальная,не хапуги. Всем знакомым я посоветовала,ждите заказов. Спасибо огромное Вам Vivat!!!
2
October 19, 2022
Прекрасное отношение к клиентам, спасибо большое Данне. Очень оперативно привезли и собрали. Качество
материалов и фурнитуры идеальное, всем рекомендую.
2
February 22, 2022
Продавец профессионал, клиентоориентирован, в постоянном контакте, умеет слышать и слушать, всё чётко и по делу, полный контроль проведения сделки, от оформления до доставки. Какой продавец, такая же была доставка и сборка, всё чётко. Мебель без брака, всё было упаковано. Только положительные эмоции. За таким подходом к бизнесу, и это не голословно, формирование доверия к малому и среднему бизнесу, что заливает слой фундамента экономики нашей страны! Что касается мебели, посмотрим, как покажет себя покрытие столешницы и плёнка на фасадах.
October 26, 2022
Добрый вечер, кухня виват мне понравилась, ребята сборщики быстро установили, и спасибо большое, менеджеру дизайнеру Данне, быстро мне спроектировала кухню.
1
1
January 22, 2022
Работали с менеджером Егором, все очень хорошо, все рассказал, оформил быстро покупку в кредит, кухня замечательная, принял обратно не подошедшие по размерам верхние шкафы, сразу перевёл деньги.
Впечатление испортил сборщик Евгений. Взял и без согласований обрезал вилки у дорогой, гарантийной, встраиваемой вытяжки и духового шкафа, причём его предупреждали, что отрезать вилки не нужно. КОНТРОЛИРУЙТЕ СБОРЩИКОВ МЕБЕЛИ!!!!
2
November 26, 2021
Огромное спасибо компании VIVAT кухни! Заказывали у них кухню, всё на высшем уровне! Очень качественная мебель, современный дизайн. Остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Егору. Всегда на связи, решает любой вопрос.
November 11, 2021
Заказывала кухню Ницца. Очень благодарна менеджеру Данне за помощь. Она настоящий профессионал с отличным вкусом: продумала все до мельчайших деталей, указала на мои ошибки в компановке кухни. Очень редко встречаются, к моему величайшему сожалению, специалисты такого уровня. Я посетила много салонов, поэтому могу сравнивать. Спасибо огромное. Кухня получилась замечательная. Сборщики сработали тоже на «отлично»
1
November 6, 2021
Добрый день!Мне повезло с менержером Егором,проект составил,посоветовал технику,подобрал комплектующие.Был на связи даже в праздничные дни!!! Ребята сборщики супер !Собрали все быстро,установили.Все бы так работали.Я очень вам благодарна,спасибо огромное!За весь ремонт первый раз столкнулась на слаженную работу всей команды,вы молодцы!Извиняюсь за фото,ремонт не закончен.
1
June 7, 2023
Кухни действительно хорошие, соотношение цена качество! Но сборщиков не рекомендую, не повторяйте мой опыт!
January 25, 2022
Сплошной обман! Полное отсутствие сервиса. Товар не соответствует тому, который у них в офисе на образцах! Привезли кухню и за доставку озвучили на 1500 руб. больше, чем насчитали в офисе. Позвонила в офис, их продавец Ольга начала обвинять меня, что это я утаила от нее, что в доме нет лифта, крича мне в трубку!!! Хотя до неё чётко эта информация была донесена.
Стекло с браком. Когда водитель отправлял фото бракованного стекла, показал сколько у них таких обращений в день!!! Это ДЕСЯТКИ ОБРАЩЕНИЙ С БРАКОМ!!! Ещё нигде такого не встречала... видимо хорошие отзывы покупают, другого объяснения не вижу их оценке.
4
3
April 16, 2023
Остался крайне доволен работой компании. А именно: менеджер - Данна, монтажники - Александр и Тимур. Помимо профессиональной помощи с выбором кухни, а у нас она с особенностями, также профессионализм в сборке кухни и подключении техники.
Рекомендую.
1
August 23, 2021
Обратилась в виват кухни по совету знакомых. Приехала в офис, для того, что определиться с выбором кухни. Дана - отличный специалист, сразу поняла, что мне необходимо, предложила множество вариантов по расстановке кухонных ящиков и техники, пока мы не выбрали окончательный вариант. Очень терпелива, ответственна и доброжелательна. Мы предусмотрели, все что можно, несмотря на компактность кухни. Спасибо огромное, всем советую.!
1
September 5, 2022
Менеджер Данна ввела в заблуждение при расчёте стоимости за замер, кухню в итоге не выбрала, но вернуть 1500 за замер отказались. Руководитель салона Егор ещё и по-хамски разговаривал. Хорошо что всё таки кухню не выбрала, качество сомнительное, 100 раз подумайте прежде чем связаться с этой конторой
4
6
March 17, 2021
Долго искали кухню и остановились на Кухни Vivat.Понравилась кухня,цена и отношение к нам ,как к клиентам.С нами работала прекрасная менеджер Данна.Она
дружелюбно и подробно все рассказывала,показывала ,терпеливо пересчитывала(много раз,мы капризные)))После оформления и оплаты заказа всегда была на связи,после доставки узнала ,все ли хорошо. Очень приятный и неравнодушный человек,спасибо ей большое!
3
August 26, 2021
Кухня Долго искали кухню и остановились на Кухни Vivat.Понравилась кухня,цена и отношение!Огромное спасибо менеджеру Данне,помогла определится с выбором. Материал покрытия 5 баллов!!!! Быстро и качественно собрали!
3
1
February 16, 2022
Не пожалела,что заказала угловую кухню "Ница" от "Vivat " именно на Ярославском шоссе.Качество и цена отличные.Работа слаженная.Менеджер Егор координировал работу с создания проекта до полной сборки. Замер,доставка, сборка все сделано пунктуально. Сборщикам особое спасибо - быстро,качественно,учитывали все пожелания.
1
November 19, 2021
В целом остались положительные впечатления от компании vivat кухни. Понравилась работа менеджера по подбору кухни, все грамотно объяснил и сделал точный расчёт. Кухню доставили вовремя, сборка чёткая и оперативная.
1
May 13, 2022
Кухня очень понравилась,менеджер Егор очень внимательно относиться к пожеланиям заказчика,доброжелательный,ответственный.Кухню доставили в срок в полном комлекте.Спасибо огромное .
1
April 25, 2021
Очень понравилась работа менеджера Данны. Все разложила по полочкам, открыла глаза на нюансы, о которых мы с мужем даже не задумывались. Сразу видно - профессионал своего дела.
Кухню изготовили раньше срока, с доставкой также проблем никаких не возникло. Все четко, звонят и договариваются о времени доставки, не опаздывают.
Сама кухня выглядит довольно качественно, ни царапин, ни сколов не было. Единственное, в одном месте немного отходила плёнка, решили заменить - менеджер без проблем помогла нам в этом, все организовала в кратчайшие сроки, за что мы тоже благодарны
Советую!
1
June 30, 2022
Спасибо большое менеджеру Данне за подход к выбору кухни и построению дизайна! За следующей кухней обязательно вернемся в Виват!
2
July 9, 2021
Продолжительное время присматривала белую кухню на 5 кв.м. Но каждый раз были какие-то нюансы (Икеа - слишком крупные нижние ящики, симметрии с верхними не получалось; Мария - цена под 200 тыс и выше; Хофф - пленочные фасады, которые могу пожелтеть и т.п.). Здесь же все сошлось - приемлемая цена, внешний вид, фасады эмаль. Большое спасибо Егору за организацию процесса и ребятам-установщикам Александру и Тимуру за аккуратную сборку за один день. Очень довольна!
1
February 9, 2021
Заказала в этой компании кухню. На всех этапах моего заказа получила только хорошие эмоции. Профессиональное и ответственное обслуживание в офисе на этапе приёма, оформления и выполнения заказа. Кухня изготовлена качественно и в срок. Большое также спасибо сборщикам. Работают быстро, добросовестно и аккуратно. Всем спасибо!!!
1
November 17, 2023
Отличнная кухня, все в срок и качество на высоте.
1
November 19, 2021
Покупала здесь кухонный гарнитур "Валерия М" - СУПЕР!!! Отдельное спасибо менеджеру Дане, грамотный подход к делу, посоветовала то что нужно, ничего лишнего не навязыапла, помогла съэкомить, что не маловажно) Рееомендую однозначно!
1
April 1, 2021
Широкий выбор вариантов, отличное соотношение цена/качество, слаженная работа коллектива на каждом этапе: от разработки проекта до установки. Большое спасибо!