Полгода назад стала присматриваться к возможным кандидатам на роль изготовителя моей новой кухни. У моей подруги есть знакомый Руслан, он посоветовал "Vivat" . Салон произвел приятное впечатление. Дизайнер в течении полу дня составил проект и сделали расчёт, заключили договор.Вариант получился выгодный для меня c финансовой точки зрения, так как я воспользовалась акциями доступными на момент заказа) Некоторые тонкости я бы никогда не предусмотрела, если бы дизайнер не обратил на них мое внимание. В процессе изготовления гарнитура он также согласовывал необходимые уточнения с технологами, чтобы кухня полностью соответствовала проекту. Установка прошла аккуратно, учитывая все нюансы помещения, мебели и техники. Признаюсь, что очень переживала, что могут во время монтажа кухни попортить новый ремонт. По итогу сборки и спустя несколько дней: все ручки, дверцы, доводчики, краны - все на месте, ничто не хлопает, не задевает, не капает) Я осталась очень довольна, обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Доступная цена, быстрая доставка, хороший сервис, мебель качественная и красивая
2
GEFORCE5
Level 10 Local Expert
January 8
Ужасное отношение к клиенту и к своей работе. Миллион раз пожалели, что обратились в эту компанию. Такое ощущение, что тут отзывы накручены. В конце июля нам привезли кухню и шкаф, и я передал остаток денег 50%. Все вместе вышло около 230 тысяч рублей. Натяжной потолок еще не был установлен. Сказали, что нужно установить, хотя могли заняться кухней. Ножки на кухне были установлены не того размера. Сказали, что заменят, когда будет установка. Потолок мы сделали в сентябре/октябре. Так как искали нормального мастера по цене и качеству. Да и заказов было много у всех. В итоге, когда потолок был сделан, я позвонил и Антон сказал, что на две недели все записано у него. Нужно подождать. Мы прождали 2 недели. Никто ничего не написал и не позвонил. Я стал сам писать и звонить. На сообщения и звонки никто не отвечал, хотя все сообщения прочитывались. И это были не разовые звонки и не за один день. Проходит еще время. Никто ничего не пишет и не звонит. Уже наступил конец октября. Я пишу 24,25, октября. Опять тишина. 26 октября я попросил схему установки шкафов и кухонного гарнитура. Так как они просто нас игнорировали и я подумал уже искать мастера. На это сообщение ответ получаю сразу. Что все есть в договоре. Потом я снова звонил и спрашивал более точную информацию про время установки. Потом нас опять стали «лечить» что как только так сразу. В итоге мы нашли хорошего мастера, Когда он пришел и стал разбираться, что где и куда, то просто отказался, потому что все было перемешано. Части от шкафа были размещены вместе с кухонными. Никаких отметок куда и чего должно быть установлено. Где какой шкаф и т.д. + отсутствовал, как оказалось еще и крепеж, и не забываем про ножки не того размера! Когда стали звонить Антону и спрашивать, он сказал, что приезжайте и я вам все отдам. Он объяснил это тем, что вот если бы вы устанавливали через нас, то рабочие это взяли с собой, так как у них лежит крепеж в карманах😂 В итоге мастер, которого мы позвали сказал, что не будет связываться с этим бардаком и ушел, а мне было настолько стыдно перед человеком за это всё. Это просто жесть. Я заплатил ему 300 или 400р на бензин за то, что он приехал. А Антон нам потом звонил и интересовался за установщика и просил его контакты. Пытался его завербовать к себе. Видимо у них там текучка кадров или никто не хочет с ними работать. Контакт мы давать отказались. По итогу моя жена связывалась с Антоном и объяснила ситуацию, что она находится в положении и мы уже не можем ждать так долго. Про этом нам приходится снимать жилье. В итоге мастер появился во второй половине ноября и 22 числа установил кухню. При этом прислал такие фотографии, где не видно косяков. На след день, как ни в чем не бывало, мы встречаемся с установщиком и он нам передает ключи от квартиры, мы жмем руки и расходимся. Потом мы приезжаем с женой и все проверяем. По итогу - косяки на фото + 1 фасад не того размера. Установщика вообще ничего не смутило, а когда я стал ему звонить и говорить за это все, то услышал какие-то детские оправдания, что тут ему одно помешало, там другое, тут он не увидел, там просмотрел. В итоге сейчас 8 января и только завтра к нам придут устранять свои проблемы. Их же не волнует, что другие люди из-за них живут на съеме до сих пор, а у них праздники. Никому не советую данное место.
Выбрал вас и не пожалел. Цена качество соответствует. Заказывал у вас кухню летом, все руки не доходили написать отзыв! Каждый раз захожу на кухню и глаз радует! пространство все задействовали как надо! Много ящиков и дополнительных ништяков! Готовить одно удовольствие, чувствую себя шеф поваром! Антон, спасибо, за проект!й
Заказывала кухонный гарнитур мне все понравилось! Хорошая компания! порадовало отношение к клиенту! Помогут определится с выбором и посоветовать как будет лучше! Собрали быстро и качественно! Спасибо!
Добрый день родители мужа задумали сделать ремон попросив меня я поискав в интернете наткнулась на виват мебель.Все понравилась приехали замеряли сделали быстро приехали установили.все супер будем делать ремонт на кухне обязательно обратимся снова.Антону огромное спасибо
Нам тоже не повезло. Ждали кухню 3 месяца! Ни дизайн-проект, ни замеры нам не предложили при заказе. Все быстро-быстро, лишь бы мы поскорее ушли. А мы, честно говоря, на тот момент и не знали, как важны замеры. Оказалось, что стены наши неровные, угол тупой. Сначала привезли неполный комплект. Не представляю, как бы мы собирали кухню сами, ни одной риски не было на комплектующих. При этом ни чека, ни квитанции после установки нам не дали. Т.е. гарантии на нее нет!
Кухню устанавливали 4 дня, это в маленькой хрущевке. Первый день установщик Владимир только комплектующие рассортировывал. Все шкафы, кроме фасадов, оказались в клее. Этот клей я до сих пор не могу оттереть. Много претензий по поводу нашего вкуса наслушались от установщика: Это у вас такая вытяжка совдеповская будет? А зачем вы такие ручки купили, не лучше ли другие смотрелись? А фартук вы зачем такой дешевый купили?.. И все с надменными усмешками. Половину рабочего времени он разговаривал с дочерью по телефону, а нам пришлось жить в этом бардаке и шуме 4 дня. Спасибо ему только за то, что он смог "косяки" нашей кухни исправить! Мы боялись остаться вообще без кухни, т.к. Владимир на наши указания недочетов его работы обижался, грозился уйти. В итоге, все равно есть перекосы у фасадов, ручки тоже не очень ровно повесил. И да, установщики в данной организации не штатные. В общем, не советуем данную организацию!
Это теперь мой самый страшный сон. Заказывали кухню. Обещали изготовить за 1 мес, ждали чуть дольше ( где-то месяца 1,5), но это не критично. Доставка за счет покупателя оплачивается отдельно. Привезли не в полном комплекте (не хватало деталей и фурнитуры). Пожили мы среди несобранных шкафов ещё недели две, поняли ,что везти нам никто ничего не собирается. Снова наняли газель и поехали за недостающими деталями. Привезли домой, выяснилось, что креплений всё равно не хватает. Поняли, что не готовы ещё неделями жить среди склада несобранной мебели, и пошли в магазин крепежа приобретать недостающие крепления. Начали собирать, выяснилось, что один фасад оказался с заводским браком. Обратились к продавцу. У нас приняли претензию и сказали ждите. После этого звонила я стабильно 2 раза в неделю, но получили мы на замену фасад только спустя 3 месяца. Я уже к этому времени ни на что уже и не рассчитывала. Сложилось впечатление, что после получения оплаты, дальнейшие трудности клиента контору просто не интересуют. За свою репутацию они не волнуются.
Заказывали кухню , как изготовили сразу же позвонил установщик Руслан , было много нюансов при установке , все проблемы решились на месте. Я доволен, рекомендую.
Чудесное место. По договору, от 45 дней до 60, Ждали кухню 2 месяца. Кухня 3 метра... На просьбу предоставить сертификаты (прописанные в договоре), нам просто вернули деньги. В полном объёме. Через 2 месяца.
4
4
Юрий
Level 13 Local Expert
February 24
Мне понравились цены, но потом я захотел чуть дешевле)).