Супруга была в офисе на Гольцова. Рекомендую Заказчикам обходить это место и не заказывать здесь мебель! Мы раньше два раза заказывали в Визарде мебель и в обоих случаях все было гуд, качество, сроки всё соблюдалось и мы были довольны, поэтому и сейчас не задумываясь Супруга пошла в ближайший салон, заказала Мебель в детскую стоимостью в 108 000 руб. ПРЕДОПЛАТА 100%. Но видимо в этот раз что-то пошло не так! Сначала не уложились в установленный срок, далее привезли мебель собрали, оказалась технолог вообще не включал мозг, столешница стола прогибается, ящики стоят криво, стеллажи кривые, одна дверь не закрывается, несколько деталей ободрано, фасады по высоте не соответствуют чертежам, не учтена высота подиума шкафов, поэтому вырезали существующие плинтуса чтобы пододвинуть к стене! Горе сборщики пока работали оставили косяки вмятины на ламинате и на лестнице на 2й этаж. В общем работу не принял, ждали ещё неделю. В назначенный день приехали установщики привезли другую мебель, должны были всё установить. Но..........., снова что-то пошло не так. Собрали только один шкаф и снова нашёл два косяка. Письменный стол не собрали. Сборщики бросили сборку и уехали. Мастеру не дозвониться, похоже внёс меня в чёрный список. Звоню в салон, а там вежливым голосом отвечают «ожидайте вам перезвонят». Сроки снова не выполняются, качество оставляет желать лучшего, короче безобразие какое-то. Такое ощущение, что руководство не контролирует процессы выполнения заказов начиная от технолога до финиша, всё пущено на самотёк. А мы тем временем ждём и надеемся. Короче в Визард больше ни ногой!
При установки кухни, перебили провода на розетки и молча уехали. После этих установщиков перестало работать пол квартиры, при обращение отговаривались что они этого не могли сделать, после очередного звонка прислали электрика, хорошо хоть электрик оказался грамотный во всём помог разобраться, и все провода переделал. Электрику спасибо огромное. Выдайте своим бригадам приборы для поиска проводки!!!
Здравствуйте! Не советую обращаться в эту фирму не кому, если не хотите хлам за огромные деньги. Заказал кухню на 21 августа 2020 года, до сих пор кухня не собрана до конца сегодня уже 29 августа. Господа Тюменцы сервис у них на полном нуле, всячески прошу с ними не связываться!
Просто никогда не советую обращаться в данную фирму, ужасное качество, сроки исполнения обязательств это вообще отдельная история, в договоре одно, по факту привозят на 2 недели позже и ещё не в полном комплекте(!
Ужасный сервис! Оформляя заказ в этой компании, будьте готовы к тому, что в заранее оговоренное время вам установку не произведут!
11
A
Anonymous review
December 6, 2019
Качество ужасное, поэтому рекламными буклетами достали. Всего год , как установили кухонный гарнитур, как облицовочный шпон начал по краям постепенно отклеиваться. На столе в двух местах трещины на покрытии В углах на планках местами отходит покраска. Дверцы все перекосились. И это всего прошел год. Я с ужасом думаю что будет дальше. Много мебели за свою жизнь покупала, но худшей не видела. А ведь не дешевая.
Только сегодня только сейчас, а по факту через день или два предлагали еще скидку плюсом даже 7% вроде (точно не упомню) Качество и дизайн ЛИЧНО МНЕ не понравилось. По ценам я бы не сказал что дешево (единственно что + есть на 1 этаже со скидкой готовые решения можно выбрать кому подходит по размерам)
Никому не рекомендую. Неб ольшой шкаф в прихожую ставили на 2 недели больше срока по договору, потом еще по гарантии пришлось вызывать. Обратился сюда прочитав положительные отзывы, поторопился. Не ведитесь на отзывы о них, они все заказные, и легко гуглятся. (кроме негативных очевидно)