Позвонила по телефону, указанном на сайте для салонов, и попросила отложить определённую оправу. Дважды звонила в колл-центр задать вопрос, оба раза состоялся приятный разговор без грубости и с чётким ответом. Приехав, назвала имя и оправу, которую просила, сразу достали. Не прошлось искать и возиться лишний раз. Конечно дали примерить, покрутить в руках. Между тем состоялась беседа с консультантом. Я не собиралась заказывать линзы, но всё равно можно задать интересующий вопрос, консультант с радостью поможет. Девушка была приятная, информированная и ненавязчивая. Я попросила предоставить документы на оправу. Можно было заранее по телефону предупредить, советую так и сделать. Потому что не часто просят данные документы и их поиск в базе затянулся. Я подождала, спустя несколько долгое время, не считаю это виной сотрудника (по крайней мере для меня не критично), нашли соответствующие документы, распечатали и отдали мне на руки. Если вам нужны документы с печатью, приезжайте утром/днём, к вечеру в бухгалтерии никого уже не было. Спасибо большое девушке, что не отправила меня восвояси со своими запросами, отыскала и предоставила документы. У моей оправы не было фирменного чехла, поэтому упаковали в бумажное подобие футляра + пакетик.
На фоне другому клиенту подбирали оправу, с ней работала врач-офтальмолог данной оптики, со стороны тоже компетентный приятный специалист.
Очень была довольна оптикой,пока не отдала в ремонт солнцезащитные очки (стоимость ,который в 2017г была 30 тыс.р.)результат шокировал,просто испорченная вещь,а уж про настроение вообще молчу.
Отличное обслуживание. Девушки - сотрудницы салона очень компетентно, терпеливо и доброжелательно помогли подобрать очки. Трижды обращались сюда - всё на высшем уровне. Спасибо!
Несколько раз посещала и с ребёнком и сама салон на Рев.проспекте, консультировала врач- Фадеева Елена Дмитриевна, всё очень понравилось! Врач очень внимательная и классный специалист! Рекомендую.
Отличный салон оптики. Здесь помогут во всём. Почистить, отремонтировать оправу, подобрать новую в подходящей ценовой категории и правильно выбрать к ней линзы, чтобы при существующем зрении максимально хорошо видеть. Приятное место. Всё для клиента.
Добрый день. Была сегодня по адресу Подольск, ул.Комсомольская, консультант разговаривала грубо и нехотя отвечала на вопросы про линзы.Лицо недовольное, хотя там больше не было никого.Я развернулась и ушла. Спасибо.