Интересная организация. Впечатление двоякое. Поехала к ним по решению всего подъезда дабы отказаться от их услуг, потому как у половины жильцов домофоны не работали, а трубки брать и соответственно оформлять заявки там не хотели. Приехала вроде как поругаться… Но получилось так, что вполне вежливая, адекватная женщина приняла заявку, в тот же день прислала мастера, который все починил. Правда на вопрос, почему не берут трубки и приходится к ним ездить, внятного ответа я не получила, но тем не менее пока все работает и это радует)
Ужаснейшая контора! Домофон постоянно выходит из строя, заявку о сломанном оборудовании не принимают т.к. у меня нет с ними договора. Так ко всему еще и выставляют мне долг! На основании чего, хотелок??? Никаких отношений с ними нет и никогда не было!
Одна из отвратительных компаний города. Сужу по опыту общения с ними года полтора назад. Прекратил всякие контакты с ними. Чудного сотрудника Андрюшу (и швец и жнец и на дуде игрец) похоже знает весь город. Отличное лицо конторы!))
Трубку сняла давно за ненадобностью. Хотела подать заявку что не работает кнопка на выход из подъезда, так у меня её не взяли. Говорят у вас долг. Я вот не пойму, какая разница из какой квартиры подается заявка, если выйти невозможно!
Доводчик сломался. Подала заявку, срок выполнения заявки 5 дней. Девушка-работница очень милая, всё объяснила. Мастер заменил доводчик, дверь прекрасно стала работать. Большое спасибо
Уже много лет как у меня отключин домофон ,я его лично ходила отключала у меня его в принципи нет ,сегодня эта шарашкина контора прислала мне квиток якобы я должна им деньги заплатить я к вам иду приготовьте договор заключённый между мной и вами я проверю подлинность подписи ну и далее будет разбирательства.
От услуг данной компании отказалась более 10 лет назад. После того, как на домофоне даже кнопки с номером нашей квартиры не оказалось, Трубка так и не заработала. Доводчик всю зиму не работал, кнопка тоже. Чинили сами. и ВОТ ПОЛУЧИЛА КВИТАНЦИЮ за 2 года. потому что они так решили...
Визит-Не хорошая контора (иначе не скажешь). Заплатила за год, прошел один квартал. Поменялась фирма с Визита на Цифрал. При переустановке должны были вернуть деньги. Позвонила в контору узнать о возврате денег.
Даже разговаривать не хотят: Старшая в ответ: "Подавайте в суд, ничего не вернем". Не связывайтесь с Визитом! Нервы будут целее и деньги!
Отвратительная контора! Второй месяц не могут сделать домофон, он просто не работает. Мало того, в подъезде установили «умный домофон», старые ключи-таблетки не работают. Можно как-то Подключить можно через приложение функцию открытия двери. Нужно писать на почту заявку. Какая почта хз, пыталась найти сайт, так и сайт визита отсутствует! Трубку диспетчер не берет, включается автоответчик. Супер!
Если Вы терпеть не можете вежливое отношение, заинтересованность в решении вашей проблемы и качественное обслуживание, то непременно обращайтесь в домофонную компанию Визит. Здесь Вы этого точно не получите.
Что Вы все хотите? Собирают деньги и ничего не делают.
Перестал платить за их #услуги# пару лет назад, после того, как перестала работать трубка в квартире, вызвал ремонтников, а они сказали что покупайте за свой счёт и устанавливаете ( если бы я ее сам разбил или что то с ней делал такое нехорошее, то ладно, а так.... ) послал их вообщем и перестал оплачивать, т.к. не за что.
По факту трубка у меня в квартире отключена, а квитанции присылают.
#Долг# более 3000. Оплачивать принципиально не буду. Не за что, никаких услуг не оказывается.
Выиграю любой суд, т.к. продажа воздуха под видом не оказанной услуги наказуема.
Дармоеды, что еще сказать....
Моему возмущению нет предела!!😨Какой дурак с нашего дома связался с этой фирмой.Полный отстой((( Пока не была в городе-заменили домофон,а теперь отключили код и я не могу получить ключи,так как за ними надо ехать в другой район города.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ⚠️⚠️⚠️
Препятствуют возможности установки домофона в квартире. Не дают заключить договор новому собственнику квартиры, пока умерший бывший хозяин не анулирует договор. Свидетельство о смерти для них не документ.
Оплатили домофон 27 февраля, домофон при этом нам обещали подключить в течении 5 дней,сегодня 30 марта,домофон не подключен до сих пор,дозвониться за все время удалось только один раз,на что был получен ответ-мы передали заявку мастеру....месяц едет уже,никому не рекомендую данную организацию
Я в шоке от цен этой компании... Я приехала по работе на длительный срок из Санкт- Петербурга. Сняла квартиру на майском проезде. Решила подключить домофон, даже в Санкт-Петербурге это стоит 500р, и далее оплата в месяц 100. В Тольятти сумма 2300+ оплата в месяц!!!! Такое ощущение, что компания Визит, устанавливает цены как вздумается!!! Да, и по поводу хамства , если бы в Санки-Петербурге со мной так разговаривали, этой компанией занялся бы Роспотребнадзор. Прочитав комментарии, думаю и здесь обратиться в спец.органы по поводу этой странной компании...
17
2
Milana
Level 3 Local Expert
October 3
Отвратительная конторка.
Дверь входная нараспашку уже 14 дней.
Сказали мастер отработает в течении недели.
Прошло уже 2.
Дверь сломана.
Быстро реагируют на заявки, мастера очень вежливые, грамотные, отзывчивые. Рекомендую.
2
12
Foksi
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Отвратительное обслуживание, не принесли квитанцию, оплатила позже, отключили домофон, оплатила 08.11.22, 22.11.2022 звонила сказали, что оплачено, подключат завтра, до сих пор не работает. Я говорю оператору пересчитывайте оплату, она сказала, что они не пересчитывают, по факту, услугу не предоставляют, а деньги берут. Техник идёт неделю и до сих пор не дошёл. Деньги берут за воздух. Платежи у них месяц идут, голубями видимо доставляются. Техник ещё месяц идти будет, но оплачивать я должна услугу.
Домофон в квартире не работает почти два месяца. На протяжении этого времени диспечера с ремотником только обещают и "кормят завтраками". Отвратительное отношение к работе и соответственно к жильцам!
Отличная компания, советую жителям обращаться в ООО"Визит". Очень доволен, так как получили на днях на все подъезды дома 137 улица Комсомольская надежные толстые, широкие двери за счёт средств Визит. Качественно произведена установка дверей и все работы оплачены также компанией Визит👍! В офисе приятные менеджеры очень вежливо и внимательно и подробно консультируют👍
Ужасная компания!мастер идет месяц что бы устранить проблему.звонишь им бросают трубки.обещают что в течении недели мастер придет в результате прошло 2недели не ответа ни привета
6
1
Б
Бог
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Да да , супер контора и тд, но этой зимой беда бедовая , петли сгнили в прочь, бедный мастер замучился ее снимать и заливать вдэшкой и ставить на место, дверь не закрывается сама по себе , а тупо застревает на пол пути, в морозы в подъезде был сильный дубак из за этого. А контора ни че не делает . пора бы думать не только о приболы с каждого подъезда, но и о том что нет еще вечного металла .
Директор, Андрей Владимирович, работает там же мастером, хам из хамов, в разговоре с клиентами гнёт свою линию и слушать не хочет претензии и пожелания клиентов. У него девиз:клиент, тот кто платит, а кто не хочет платить за навязанные услуги того в игнор, просто бросает трубку и перестаёт общаться. У меня проблема, перезвони на домофоне с соседями, а этот аферист предлагает купить новые ключи от домофона, зачем ему лазить в домофоне и искать причину неисправности. В общем некомпетентный специалист и аферист. Жаль что такая дырявая контора обслуживает домофон в нашем доме.
Рекомендую! Супер!Легко мне дозвониться на 77 77 23, и всегда приятно консультироваться у обаятельных менеджеров компании!Радуют необычайно приятные цены на услуги, и очень надежные магнитные ключи, которые изготавливаются и бесплатно доставляются сотрудниками!ООО "Визит"идеально обслуживает уже много лет мой дом 35 на Ворошилова.Очень благодарен я и моя семья за безопасность и уют , который в доме царит с тех пор, как ООО "Визит" на свои средства приобрела и установила для жителей во все подьезды дома общие металлические двери отличного качества, утепленные, а также за счет собственных средств ООО "Визит" подключила в подьезды систему видеонаблюления!Благодарим ООО"Визит" и спасибо за добрые дела руководителю компании!
10
45
Дмитрий И.
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Совсем недавно Визит юридически перешел в управление другого директора. Хочется выразить огромную благодарность коллективу и руководству за обслуживание домофонных дверей. После подачи заявки по телефону на обслуживание приезжают в течении 3-4 часов и устраняют проблемы, мастера работают качественно. Отношение к людям совсем по-другому, не так, как было раньше с прошлым директором.
Живу в доме 9 лет, чтоб дозвониться надо днями звонить, сломался доводчик второй день звоню и все операторы заняты, которых нет, и как с ними связаться не понятно, офис который вечно закрыт, телефон с автоответчиком и все
Рекомендую очень обращаться в Визит! В моем доме на улице Громовой после проведения общедомового собрания в апреле 2020 домофонная компания Визит за свой счёт закупила красивые, широкие металлические двери на все подъезды и осуществила также монтаж и установку домофонной панели с цветной видеокамер ой - все за счёт собственных средств компании Визит, спасибо! Теперь в моем подъезде тихо, тепло, уютно очень! А менеджеры компании очень вежливые, деликатные, всегда подробно отвечают при обращении! Поэтому особая благодарность менеджерам, отвечающим на 77 77 23 за деликатное внимание и понимание!
его помоему весь город знает, пару лет назад прождал его на шлюзовом 4 часа около подъезда, на звонки отвечал сейчас приедет потом просто не брал, сегодня по адресу мира 57, опять же сказал привезет ключи в итоге уже вечером на звонок начал хамить сбросил трубку и больше не брал...просто топ человек, мастер своего дела
Согласна обслуживание не отвратительное, его просто нет. Отключили домофон пенсионеру 73 лет. Квитанции на оплату не присылают. Сам директор работает мастером. Хамит, приезжает по своему личному желанию .Сменил ключи. Заказала, приехала из другого района, прождала а пол-дня не привез. Поэтому автоответчик. Многие не довольны.Он слушать не умеет и не хочет.
Пользуюсь услугами вашей компании Визит с 2007 года. Сначала всё было хорошо. Лет 5-6 назад перестали работать ключи у всех, пришёл мастер и сказал, что надо купить новые, что у нас не оригинальные ключи. Спорить было бесполезно, хотя эти ключи мы купили при установке домофона. Новые ключи работали до 16.01.21г. Потом в один день у всех перестали работать, зато старые, которые покупали в 2007 году заработали. Хорошо, что не выбросила. Вот так нас и заставляют покупать у них ключи. И это всегда происходит зимой. Люди не могут попасть домой.
14
5
Show business's response
Игорь
Level 17 Local Expert
May 5, 2023
Хорошая компания, приняли, проконсультировали , всё быстро и понятно.
С удовольствием благодарю за работу и рекомендую наш "Визит"-домофон-Тольятти. Стала барахлить дверь, (Коммунистическая, 55) позвонил 777723, пришёл мастер, провозился до темна, наладил. Хорошая компания. Молодцы! Так держать.
Успехов и процветания вам!
Персонал хамит! Поменяли ключ от домофона, тем самым стало невозможно попасть в квартиру! Менеджера дождаться невозможно!
Предлагаю подать в суд коллективно со всеми пострадавшими!
Обратилась в компанию Визит для изготовления ключа, взамен вышедшего из стоя. Оставила заявку через группу в контакте. Ответили быстро, сообщили, что мастер придет в день обращения. Так и получилось, очень быстро приехал, доставил ключ домой, никуда не нужно ходить. Все качественно и удобно. Спасибо за работу!
Рекомендую!Не прошло и года как в моем доме 67 по улице Голосова, мастер компании установил в подьезде общую дверь, по периметру которой уплотнитель, а внутри утеплитель (минеральная вата).Очень качественно произведен монтаж, дверь открывается/закрывается бесшумно, удерживается тепло и экономия теплоэнергии ощутимая по статье ОДН.Вот захожу я в подьезд, когда на улице осень-зима-весна и сразу чуствую как согреваюсь, как же тепло!И чище стало, посторонние не заходят, жильцы чувствуют себя в большей безопасности.Домофонная система и магнитные ключи от компании Визит работают идеально, мы жильцы понимаем адекватность установленной компании стоимости за обслуживание, которая, в сравнении, ниже средней по городу.Если возникают вопросы, то менеджеры из офиса компании грамотно и терпеливо разьясняют, вежливые сотрудницы.Директор- профессионал с большим опытом, конструктивен и компетентен во всех вопросах, уавжает людей и старается решить вопрос в пользу клиента!Мы, жильцы за период обращения и общения с компанией испытывали только положительные эмоции, переговоры и все работы производились в удобное для нас время, без изнуряющих ожиданий.Довольны мы компанией Визит!
Господа, не платите, трубка будет рабочая, только без голоса, зато сможете открыть дверь всяк просящему. Организация все равно не ходит по домам и не проверяет по блоку вызова (как телекомпания) наличие договора. У моего знакомого так уже несколько лет
Не пользовалась домофоном,т.к. отсутствовала. Сейчас снова понадобился. Заранее положила на счет немного денег и позвонила в компанию. Деньги на счет пришли,я так понимаю мой л/с не закрыт,но диспетчер мне сказала что надо опять платить аж 1050 р. За что? А если я снова уеду и мне каждый раз по 1050 платить? В прайсе эта цена указана за установку и подключение. Но трубка у меня уже установлена данной компанией. Осталось возобновить связь. Золотой домофон выходит! P.S. квитанции вообще не приходят.
Купили квартиру, решили подключиться, позвонили в офис 77 77 23, нам назначили мастера в удобное время, мастер сделал свою работу быстро и качественно, и комплиментами меня хозяйку наградил, вообщем остались мы довольны. Гая дом 25
Жильцы моего дома на улице 40 Лет Победы пользуются услугами этой компании на протяжении трёх лет. В основном это техническое обслуживание домофонов, изредка устранение неисправностей. Качеством предоставляемых услуг довольны, мастера на вызов приезжают очень быстро, в течении нескольких часов. Работники компании - квалифицированные и опытные, с работой справляются без заминок. Вывод всего один, компания надёжная, нас полностью устраивает.
Все очень понравилось, в доме по адресу ул. Громовой 24 установили 4 двери с оборудованием видеодомофон абсолютно БЕСПЛАТНО. Платим только за обслуживание домофона и за доп. ключи. Всем рекомендую