Хорошая компания, молодцы. Но функционал нужно расширять. В зимнее время снег все таки должны вывозить. Содержание с момента сдачи домов не маленькое, и уборка снега входит в эту стоимость. Но почему то собственники сбрасываются и нанимают машины для вывоза снега сами
Отвратительно организована работа по уборке снега в декабре 2024 г. Пешеходные дорожки практически не очищены от снега ни около домов, ни на Аллее. Детские площадки также не почищены. И это первый снег в этом году. А что будет дальше? Хотелось бы узнать режим рабочего времени и нормативное рабочее время для дворников в нашей УК?
Данная управляющая компания принимает идиотские решения. В данном случае это связано с ключами от нового домофона. Владельцам квартир бесплатно выдают по одному ключу, а арендаторам только за деньги.
Нет, 150 рублей мне не жалко, но такое отношение равносильно плевку в душу
УК Сделали хвастливый чат о ремонте мест общего пользования,предусмотрели комментарии.Но предусмотрели не значит,что комментарий будет возможность написать,видно боятся мнения собственников.
Не убирают площадки, срач всегда возле мусорок. Ужасная УК, которая не хочет работать. Похоже нужно обращаться в прокуратуру и менять УК, если они не хотят работать.
По моему мнению управляющаяя становится хуже с каждым годом. В некоторых жк снег чистится просто сваливают, вывозят потом когда-нибудь. На частые отключения света реагируют но не быстро , так как очень частые отключения. На просьбы жителей на некоторые вообще не реагируют .
8
А
Александр Зверинцев
Level 8 Local Expert
October 18
Самая позорная УК нашего города, не делают ничего, кроме того, что ведет к поборам денег (проталкивают установку никому не нужных заборов вокруг дома и тд).
Газоны от застройщика за год пришли в полную негодность, не высажено ни одного дерева или кустарника.
Место сбора ТБО во дворе по проекту не работает.
Мнение жильцов игнорируется полностью, даже подкрепленное десятками подписей.
мерзкая ук, они специально наняли юристов чтобы хоть как но найти возможность обосновать отказ жильцам от оплаты за тепло по нашим счетчикам Лукачева 6, по которым при этом принимали оплату 3 года, а потом хозяину этой ук денег мало стало и счет за отопление на тысччу сразу больше стал, в доме 500 кв полмильона им только с одного дома просто так падает теперь в месяц и это только за отмену счетчиков, , зимой заборчики вокруг газонов поломали тракторами так даже спустя год так их и не восстановили, хапают деньги за все, постоянно увеличиваются платежи, платежи за домофон спрятали в строчку содержание жилья и отказаться от него поэтому не возможно, а в конторе хамки сидят, главный инженер -отдельный разговор, менять надо эту обнаглевшую ук с их зажравшимся хозяином.
Каждый раз возникает вопрос, за что мы платим деньги?
Сколько можно ждать, чтобы навели порядок на этажах?
Революционная 4 , 4 подъезд.
Жаловалось уже жена, спасибо, пришли забили дсп эти страшные дыры. Сейчас опять вырвали. У меня вопрос для чего стоят белые дверцы? Для красоты? Если Вам нужен постоянный доступ к трубам, значит возьмите и придумайте что-то, вставьте другие дверцы. Что за колхоз? Плитку снизу оторвали, положили к стене, типо так сойдет? Да оторвали те кто вырывал нам стены, так-как до этого все было нормально, после Вас вечный разгром.Дома у себя так же делаете? Вы приходите, как вандалы все вырываете, все кидаете, как попало и уходите.Наведите порядок!
14
А
Алла Юрьевна Ковалёва
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за хорошую работу консьержу Ольге нашего первого подъезда в доме по адресу Лукачева , 6 . Она работает в нашем подъезде с момента ввода дома в эксплуатацию и стала буквально родной . Очень много положительных качеств у Ольги , но самые главные это : 1) ее ответственное отношение к своей работе , видно , что человек не просто отсиживает рабочие часы , а относится к своим обязанностям с душой ; 2) ее желание приукрасить рабочее место , создать ощущение теплоты и уюта ;каждый раз перед Новым годом она за свой счет и своими усилиями украшает наш подъезд и создает в нем атмосферу праздника 3) доброжелательность, вежливость, приветливость ;4) трудолюбие и чистоплотность - она не ленится лишний раз протереть грязный пол , протереть заплеванное недоумками зеркало в лифте , открыть дверь , если руки жильцов заняты тяжелыми сумками . К сожалению не знаю ее фамилии , но консьерж с именем Ольга у нас в подъезде одна . Прошу Администрацию УК Визит -М объявить ей благодарность и найти возможность премировать ее за хороший труд !
Второй год дороги двора(революционная 7) в ужасном состоянии . как бы ужасно не звучало - но ее словно бомбили. ямы каких то камазных размеров. Двор по адресу революционная 7 не чистится. в том году перед весной вывезли снег, ну как собственно и в этом году собираются сделать.
Компания отстойная! Как качать деньги то первые, а как доходит до решения реальных вопросов или оказания помощи жильцам - не их зона ответственности! Специалистов нет, обслуживание так себе, цены конские, отношение как к скотам! Не связывайтесь с ними!!!
Мы довольны управляющей компанией, во дворах чисто, снег вывозят лучше чем в других дворах города, подъезды убирают. Пишут что не дозвониться, у меня такой проблемы не было , всегда легко дозваниваюсь, и персонал вежливый.
УК не отвечает на официальный запрос о стоимости домофона. Стоимость заувалирована в "содержание жилья". . на письменный запрос , так сколько же я плачу ответа нет. Мною это расценено, как неуважение к потребителю . Делаю вывод, что специально хотят спрятать информацию о стоимости. Я не могу понять, я что запросила личные данные???!!!!😭. За свои деньги, не могу узнать сколько платим. Полнейший беспредел!!!
Снег только выпал-проезды для колясок завалены кучами,диспетчер заявки подобные не принимает,остроумные телефоны не отвечают. Аллея,детские площадки не почищены-где хотите там и гуляйте
До аварийной диспетчерской не дозвониться , телефон не в сети, тогда как на сайте указано что в доступе круглосуточно. В доме нет ни воды ни света, а управляющая компания не удосужилась обеспечить доступ жильцов к номеру аварийки. За что мы платим общедомовые расходы?
Ужасная УК-- пора менять раз ничего не делают а за что мы платим деньги чтоб нам липовый счет выставляли и оскорбляли За январь и февраль взяли за вывоз снега со двора колосальную сумму посчитали -28 машин а все в газоны засыпали но берут с кв м жил площади поливают утром и вечером газон вода течет рекой по Санфирова до Московского а за воду платим мы жильцы и нет дела никому на замечание обзывают и матом посылает старшая по дому как будто она за все платит интересно получаеться здесь и управляющий живет видно им на руку наши расходы и спрашиваеться зачем нам такая компания так же выставляют пени если жилец не может оплатить 10 числа т к пенсии с 13- 15 и еще угрожают сообщением что отключат обслугу --- мы их содержим и они так с нами обращаються
27
1
Ирина В.
Level 5 Local Expert
November 28
Не дозвониться до них, только после жалобы в гис начали брать трубки
В январе моя платежка повысилась на 2 тысячи. Исключена оплата тепла по счетчикам, и оплата за тепло сразу выросла, подняли тарифы почти по всем показателям. А тарифы по газу и электроэнергии поднимут только в июле. Что мы получим тогда! Пенсии повысили на тысячу и подняли квартплату на 2?
В ЖК Центральном вторые сутки 9,10.04 уличные фонари не выключаются, горят 24/7, а эти расходы электроэнергии будут вычитать с жителей, из за халатности людей, кто за это отвечает)))
Организация рабочего процесса на нуле! Сотрудники из соседних кабинетов не в курсе почему коллеги нет на рабочем месте, когда по телефону утверждали что она работает, а тут раз, и в отпуске оказалась! Заместитель директора не пытается помочь и решить проблему, а отчитывает, и посылает в юридический отдел... работает на износ наверно, бедный!
Отличная управляющая компания! Всегда идут на встречу жителям. Основные свои функции выполняет. Не понимаю негативных отзывов, скорее всего это наш менталитет - всегда во всем плохое искать.
Не понятно что из себя корчат обслуживающая организация собственников жилья им дали работу хорошо оплачиваемую а кроме фото в твиттере про уборку снега ничего и нет данные показания счетчиков и то не могут организовать по электронке программа которая у них на сайте не работает зарегистрироваться не возможно телефон занят предлагают нести им в почтовый ящик наймите специалистов чтобы сделали нормальную программу чтобы не ходить к вам и не передавать записки с показаниями отвлекитесь и напрягитесь
18
1
Ju
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Самая ужасная ук города!никогда и ни до кого не дозвониться.До диспетчеров,до бухгалтеров,до юристов!!!хамят по телефону!выставляют неправильные счета и ничего не объясняют-говорят только через суд.позор!!!
Всегда была хорошего мнения о нашей компании.. Но в этом году снег не вывозят из дворов... Под ногами не понятно что.. местами.. Машины паркуем где придётся.. или где себе могу почистить.. Сегодня поцарапали машину ... явно рука человека... и... вероятнее всего...что из тех, кто чистит снег в нашем дворе.. которому просто она помешала... Высотные дома и такой беспредел... вандализм и хулиганство во дворах..
Отключают горячую воду и в аварийной диспетчерской службе просто сообщают что это на 3 дня !! Пора менять , зажирели !!!
5
Andrey
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Поздно включают освещение детской площадки на ул Мичурина 138. Включать нужно с 20:00. Или в зависимости от погоды. Дети гуляют в темноте. Поставьте датчики освещения. Спасибо
С конца февраля 2021 г. нет света на 1 этаже 1 подъезда. На неоднократные звонки отвечают, что нет ламп. Полы на этажах не моют 1 в 2 недели, а не еженедельно. На вопросы почему не моют - хамят. Свет отключают не соблюдая требования законодательства, им все равно, что нужно известить собственника и т.д. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Мусорные баки в Инженерном переулке /Революционная 3,7/часто переполнены, после вывоза мусора площадка своевременно убирается не всегда. На фото 11 апреля 2021, в воскресенье. Вокруг контейнеров установленных для сбора бумаги и пластика часто также не убрано. Дворники говорят, что здесь должны убирать. собственники этих контейнеров
Ужас. Самые дорогие. Платим непонятно за что! Ничего не делают! Только что потекла вода там, где счетчик! Самим не сделать. Всю ванную комнату залило! Звоним, звоним, а никто не отвечает! И уже не в первый раз! Ужасный дом, завыщенные цены, обслуживание 0. Трубки не брать! Позорище, чтоб вы получили за свою работу, лентяи!!!!
Отвратительная управляющая компания! Возле себя они все вылезали, как не идешь снег по ленеечке расчищен, деревья насажали, летом утром все поливают, а остальные дворы не хотите привести в порядок? Мичурина 149 , это вот что? Лавочки все засыпаны снегом, у меня мама болеет выхожу с ней на прогулку не куда присесть. В подъезде скользко заходишь почему нельзя постелить коврик? Революционная 4 в коридорах общих оторваны все дверцы где трубы проходят, все валяется, штукатурка отваливается. А деньги прекрасно собирают и свет чуть что быстро отключают без уведомления жильцов.
11.09.2020 у меня произошла аварийная утечка горячей воды. Не смогла дозвониться на аварийный телефон в 12:00 днем. Отвечает, что "телефон временно отключен, перезвоните позже". Вопрос решали самостоятельно. И на сайте УК нет обратной связи, нет возможности оставить отзыв. Жалобы граждан компанию не интересуют.
Незаконно отключают свет жильцам, если есть минимальная задженость. Прикрываться своими юристами, либо указывают друг на друга. В случае жалобы, сразу прибегает электрик и включает свет. А деспетчер ссылаеться на хулиганов. Действуют не в рамках закона. Отключение света должно иметь основание и соответвующие уведомления жильца. Если условия выполнены не надлежащим образом, то это самоуправство. И серьезное нарушение Упрпвляющей Компании. Несколько раз делали перерасчет квитанций, ссылаясь на случайную ошибку. Будьте бдительны, пооверяйте свои платежки и то за что вы платите.
Место они себе хорошее отремонтировали. Ничего не делают, а когда придешь к ним в их логово то в глаза врут и продолжают адвокатов нанимать против своих же жильцов.
Отключают свет без уведомления! Долг был 6 тысяч. Оплатила, включили. Через два дня вновь отключили, хотя долга нет. Как что то спросить не дозвонишься, что то сделать платите, хотя мы и так платим за обслуживание. Зимой постелили дорожку на лестницу чуть ноги не сломала. Вечно гора снега на этой лестнице хоть на санках съезжай. А как свет отрезать без уведомления людей, перед выходными , так это быстро соображалка работает.