Доброе утро , люди добрые. Будьте бдительны и проверяйте информацию данных « врачей « в этой живодерне. Думайте , что именно Ваш питомец может быть просто расходным материалом. У меня после операции собака умерла в этой клиники. Версии смерти разные. Условий после операции не было. Ее просто бросили как кусок отработанного мяса за Ваши же деньги.
Хороша клиника. Отлично, что работают 24/7, это очень удобно.Записали без проблем, приняли и взяли анализы. После сделали операцию, в назначенное время.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Данная клиника абсолютно не оборудована. Подойдёт только для прививок. Если у вас сложный случай, то вам точно не сюда. Клинику не рекомендую.
Были с кошкой на УЗИ и ЭХО по записи. Приехали ровно к назначенному времени. Прождали в коридорчике минут 20. Никого кроме нас в клинике не было. После проведения всех процедур (нареканий к врачу и ассистенту по этому поводу никаких, всё смотрели очень тщательно) попросили подождать в том же коридорчике). Ждали результатов час(!!!) За это время народ с хвостатыми пациентами прибывал, хотя было уже 21-22 часа. Были по записи и без. Девушка врач осматривала животных прямо здесь, в коридорчике, где и другие посетители ждут, и препараты продают, и деньги за услуги берут. Результаты нам огласили только после моей настойчивой просьбы, тоже прямо здесь, среди остальных людей-кошек-собак. Цены совсем не ниже средних по области. Ехали сюда из Клина по рекомендации к определённому врачу. Больше не поедем.
Вызвали врача 25.03. Вечером около семи! Кота забрали для удаления клещей! В восьмом часу вечера , нас предупредили , что кот сбежал!!!!!!!!! И что дольше?
Год назад нам здесь сшили собаку практически из двух частей, приличный возраст собаки (13 лет) не помешал ей выходиться и жить дальше. В этом месяце стерилизовали здесь кошку, все тоже прошло отлично
Ветклиника обслуживает круглосуточно. Персонал доброжелательный. Всегда чисто. Имеется ветаптека.
1
Show business's response
Л
Любовь
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
28 января были на приёме с кошечкой, диагноз цистит, назначили лечение, одну неделю,два раза в день давала лекарства, назначенные ветеринаром... 16 февраля кошечка умерла🌈🌈🌈🌈
Мед. Инструменты в шерсти. Протирали ли смотровой стол не знаю. Но одноразовый пелёнки не положили. Диагноз удовлетворил, а назначенное лечение не очень
Отличная клиника, всегда помогут. Неравнодушный, профессиональный персонал.
Просто не знаю, куда написать. Сегодня, 19 апреля, была свидетелем страшного случая - врачи клиники два дня ухаживали за котом Сержем, умирающим от рака почки. Вызвали хозяев, объяснили, что сделать ничего нельзя, что кот страдает, что нужна эвтаназия, чтобы прекратить мучения. Хозяева попросили вынести им кота - кота принесли. Кот в сознании, стонет. Они улыбаются, делают комплименты моей кошке, переговариваются с кем-то по телефону, весело шутят со своим котом. И забирают его домой! Они живут в Клину, а у меня не было с собой денег - я хотела предложить им заплатить за эвтаназию. Откуда берутся такие люди?! Полторы тысячи за то, чтобы их питомец перестал страдать - это что, так много? Уважаемые сотрудники, может, ещё не поздно? Я готова перевести деньги по безналичному расчёту или приехать и заплатить налом. Может, вы свяжетесь с ними?
7
2
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
19.06 на нашего маленького шпица напала огромная собака и погрызла так, что у бедняги был вспорот живот и торчали кишки.
⠀
В состоянии шока и растерянности мы позвонили в ближайшую ветеринарную клинику Вызов, где нам ответили что не смогут принять экстренного пациента, ведь у них плотная запись. Так как ветклиника в городе всего одна, мы понадеялись что нас примут и приехали.
То что произошло там повергло в шок.
⠀
Администратор не спеша, высокомерным тоном объявила «у нас только по записи». Мы упрашивали оказать хотя бы первую помощь, так как ближайшая больница в соседнем городе покрупнее Клин, а тут время идёт на минуты.
Там был только один клиент, которому делали УЗИ, по словам самого же администратора. Врач даже не вышла!!!!
⠀
В клинике, где должны спасать животных, не оказали первую помощь, не посоветовали, куда обратиться, даже не взглянули на пациента, который требовал экстренной помощи!
⠀
Это что за врачи такие, которые либо ни черта не умеют или которым на все плевать!!
⠀
Хочу обратить внимание, что эта Клиника оснащена всем необходимым оборудованием, там регулярно проводятся операции, что они и подтверждают на своём сайте с далеко не с самыми дешевыми ценами.
⠀
Наверняка, в клинике есть и хорошие врачи, но эта ситуация показала только не квалифицированность и бесчеловечность персонала!
⠀
Надеюсь руководство клиники, если их целью является не только набивать карманы, но лечить животных, разберётся в этой ситуации.
⠀
Но мы, в любом случае, обязательно обратимся в Роспотребнадзор и больше в эту клинику ни ногой, ни лапой!
В этой клинике работают одни недоврачи. Врачи должны помогать животным, а неотфуболивать по причине "У нас только по записи" в критической ситуации когда жизнь животного весит на ниточке и когда дорога каждая минута. Хочу подчеркнуть, что в этой клинике присутствует непрофессионализм и бесчеловечность персонала. Обходите эту клинику стороной, если хотите чтобы ваши пушистые дети были здоровы!!!!
Записывался за неделю на эхо сердца собаке на 13-30 в четверг. Вечером предыдущего дня позвонила девушка и спросила приеду ли (подтвердил посещение). Приехал ко времени, но мне сказали, что датчик у аппарата сломался. Спрашиваю: «когда вы узнали про датчик?»
Ответ: «с утра». Спрашиваю: «а сложно было позвонить и отменить посещение? Взял на работе отгул, проехал 50 км в дождь», а ответ: «Ну извините, езжайте в Зеленоград». В Зеленоград я мог бы съездить за три дня до посещения клиники Вызов и за половину стоимости - 850 р, но записался в Вызов на четверг. Эхо сердца необходимо для срочной операции (в воскресенье) и сейчас операцию придется отложить. Клиентоориентированность нулевая. По врачам сказать ничего не могу. Не смог оценить профессионализм. Совет: если уж хотите к ним приехать, то позвоните несколько раз и уточните все ли в силе.
Большая благодарность всей команде ветеринарной клиники. Помогли в тяжёлой, как нам казалось, безнадёжной ситуации. Несколько дней делали все, что бы спасти Хаммера, любимца нашей семьи. Наш Дружище жив и здоров.
Большое спасибо Врачу Александре - вылечила моего котика от страшной аллергии! Все вежливые, понимающие, добрые к животным. Спасибо! Есть небольшая ветаптека.