Огромное спасибо Евдокимову Георгию Вячеславовичу и всему персоналу клиники Визус-1 за возможность видеть мир четко и ясно! Доктор был очень внимателен, провёл тщательную диагностику и подробно объяснил все детали предстоящей операции. Операция прошла быстро и безболезненно, а результат превзошел мои ожидания. Рекомендую клинику всем, кто хочет восстановить зрение!
Сделала лазерную коррекцию в 2022 году. Зрение 100%! Сотрудники клиники очень вежливые, коммуникабельны, дают рекомендации на высшем уровне! В клинике уютно, чисто и комфортно! Рекомендую 👍
Быстро, дорого, расположение - по навигатору, вокруг много автобусных остановок, парковка маленькая, очередь есть, но проходит быстро, внутри уютно, обслуживание адекватное
Что то эта контора катится куда то вниз, вроде серьёзная организация, а занимается каким то мелким воровством. Обратился на днях в их филиал на Широтной, но т. к. была суббота, приёма тут не было, врачи принимали на Тимирязева. Попросил врача записать на приём, озвучил проблему( инородное тело в глазу). Озвучили сумму в 800 руб. Приезжаю на приём на Тимирязева, сумма уже 1500. Думаю, спорить не буду, время как раз моё подошло, позже разберусь. Тут какая то котовасия началась, повели остроту зрения измерять, спрашиваю у медсестры, на кой мне это нужно, у меня проблема совсем в другом, на что получаю ответ- откуда я знаю, но зрение же нужно проверять! Плюнул, вышел из кабинета, дождался приёма врача. Осколок в глазу, кстати, достали быстро, тут вопросов никаких. Претензии, скорее, к самой клинике. Навязывание ненужных процедур, обыкновенное высасывание денег. Вроде не такие великие деньги, но осадочек остался
У меня смешанный астигматизм миопия средней степени. Левый глаз видел лучше правого. Сделала коррекцию в июне 2024 года. На следующий день после операции мне сказали что у меня складка на сетчатке левого глаза, выпрямили эту сетчатку, было очень больного. Следующие 2 недели больничного мне говорили капать их стандартные капли и всё. На все мои вопросы почему так болит, я не могу спать ночами от боли в голове, говорят пройдёт и ничего другого не нужно. Делал мне операцию сам заведующий клиники. По истечении 2 недель больничного меня выписали, сказали что боль в левом глазу и светобоязнь, мушки перед глазами пройдут в течение месяца. По приезду из Тюмени я обратилась к офтальмологу в своём городе он назначил мне СОВЕРШЕННО другие мази и капли, и мне наконец то стало немного легче. Мне выписали очки за 25.000 рублей, и я хожу в них. На данный момент у меня рубцы на сетчатке обоих глаз не зажили, глаза болят, зуд, мушки перед глазами, я перепробовала все возможные мази и капи, сейчас снова комбинирую новые... Глаза красить нельзя, они ещё больше восполяются. Прошло 2,5 месяца... Я НИКОМУ не рекомендую обращаться к данным "специалистам"... Люди если у вас сложный случай никогда туда не ходите... Даже жители Тюмени не любят эту клинику, ни врачи которых я посетила не мало в своём городе, говорят делайте где угодно только не в этой клинике.... Спасибо специалистам за испорченное зрение и отпуск! Надеюсь всё у меня наладится, после этих горе специалистов!
Чисто, удобно, уютно, прекрасные места для ожидания, качественные услуги. Специалисты профессионально и доступно все объясняют и показывают, сделали полную диагностику вместе с консультацией всего за час с небольшим. Выписали лекарство, которое помогло практически с первого приема. Вежливый и внимательный персонал. Удобный сервис подбора очков, при том бесплатно и быстро. Единственный нюанс, чуть напутали с размером расстояния, но это всё мелочи, зависило и от мужа тоже, все поправили при заказе линз и оправы в оптике. В любом случае большое спасибо и мы обязательно будем наблюдаться у вас для профилактики. Желаем развития!
Отличный центр! Впечатления от посещения и процедур исключительно положительные. Работа персонала на высоте, а самое главное результат, который является фактом - зрение восстановлено! Огромная благодарность всему коллективу центра!
Были на консультации у Бакшеева И. Ю. Начну с того, что администратор не был, видимо, знаком с врачом и не смог ответить, какая у него квалификационная категория. Во время приёма, врач не учёл, что мы уже имели опыт в консультации с опытными специалистами. Но, так как понадобилась консультация именно микрохирургии, то обратились в Визус. Была большая ошибка в том, что не почитали отзывы. Приехали, заплатили немаленькие деньги, но квалифицированный помощи не получили (острота зрения по прочтению нескольких букв за секунду, было задано много вопросов, но не получены ответы "специалистом"),написали заявление на возврат денежных средств, но пришёл отказ. Что я могу пожелать людям, которым нужна помощь? Уважаемые пациенты, от всей души желаю вам оказаться у грамотного специалиста. Желаю Бакшееву, администрации и юристу испытать похожую консультацию,когда им понадобится помощь. Потраченных денег очень жалко конечно, но обязательно тоже самое будет у специалистов причастных к этой истории. Сложилось впечатление, что студент режил заработать денег и пришёл погреть стульчик в белом халате.
Была там с мужем, он делал операцию на глаза. Всё прошло хорошо и быстро. Сама клиника понравилась, внутри всё чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Очень понравилось то, что запись туда не киллометровая, а в течени недели муж попал на приём и потом за недельку до операции записался и пошёл прооперировался. По стоимости операция обошлась около 35.000 руб. - это на один глаз. Впечатление от клиники и персонала только положительные.
Очень жадная компания, заплатили 3900 рублей за комплексное обслуживание, хотя нам нужно было только рецепт для получения очков,нам сразу рецепт не выдали,сказали приехать позже и оплачивать не надо, мы приехали спустя больше месяца и нас заставили оплатить дополнительно 600 рублей. По мне как то уж совсем не по совести. 0000
Были в филиале на московском тракте.
Шарашкина контора! Разводят людей на деньги!
Проходишь у них диагностику, сдаёшь анализы, и тебя записывают на операцию.
НО операции нет!!! за 5 минут до операции сообщают, что сломан аппарат.
Менеджер проблему ни как не решает, демонстративно уходит. Звонок в колл- центр не помогает, переводят с одного оператора на другого, обещают разобраться и тишина.
В итоге 2 группы людей которые были записаны на 9 и на 13 часов на операции потратили уйму денег. Теперь эти анализы и диагностика ни кому не нужны, и деньги потраченные на процедуры в клинике, на билеты и съем жилья НЕ ВЕРНУТЬ.
Это история повторяется не однократно.
ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА АКЦИИ!!!
Единственный плюс это зал ожидания. А в остальном конвейер, поток людей, приём у врача ровно 2 минуты, очень недовольна приёмом и должным вниманием. На минуточку это всё стоит 3 тыс рублей. Вышла очень расстроенная. Не рекомендую данную клинику.
Добрый день али вечер в хату вам дорогие читатели отзывов. Спешу сказать, что очередное посещение в данное учреждение меня очень порадовало. Подобрать диоптрии для моего сложного зрения, не составило и получаса. Быстро, четко, и с подходом на качество. Очень профессионально. Прекрасный персонал. Господа!! Хочу обратить ваше внимание на не которые заведения которые зарабатывают на вас под якобы бесплатным поверкой зрения. А после получается то диоптриине по глазам, толи оправа из проволоки. Дважды обращался в подобные заведения, и результат на лицо. Я ещё раз повторюсь, у меня астигматизм, сложно было подобрать оптрии. Женщина, мед работник, не смогла подобрать для меня ни чего подобного даже приблизительно. Она правильно сделала, то, что созналасьв том что не может подобрать оптику. Получается я попросту потратил время. А по чему, обращаю ваше внимание: доверяйте свое зрение и здоровье профессионалам из центра визус-1. Сейчас я уже обрёл новые оптрии благодаря правильной подборке и своевременному обращению у меня новый взгляд на мир. Вот такие дела. Вы не представляете, в какую классную оправу я огранил свою оптику в Сибирь оптике. Но это уже другая история 🤗
Приехал с другого города,у нас тоже есть визус,но тут...я пришел по записи,меня приняли лишь спустя 30 минут,потому что очереди...далее сама процедура в три захода ,в общем пробыл 1:40..вроде ничего такого,но задаюсь таким вопросом - а нельзя не экономить на сотрудниках ?можно иметь их столько сколько надо,или можно не набирать кучу народу как конвейером их проводить и все всех ждут..это же платное медицинское учреждение,зачем вообще тогда записываться на определенный час.
По поводу специалистов вопросов нет, грамотные, вежливые, доброжелательные. Записывался заранее по телефону на конкретное время, приехал, как просили, на 30 минут раньше, чтобы заполнить документы и заплатить деньги. В договоре не смогли списать фамилию из паспорта без ошибки. Через 50 минут после назначенного времени начинаю задавать вопросы регистраторам почему меня не принимают? Ответ: потому что очередь большая. А для чего тогда запись делается на конкретное время? Вывод напрашивается только один: - чтобы вовремя заплатить.
Была первый раз в этой клинике. Персонал доброжелатеоен и внимателен.
Самое главное на звонки быстро отвечают ,не приходится ждать. В контакт-центр позвонила ответила очень вежливая девушка, объяснила про лазерную коррекцию подробно и по полочкам. Записалась на 4 октября на полную диагностику.
Стоимость которого составило 3000 рублей с консультацией врача.
В клинике примерно 1 час находилась. Приняла меня врач Чиченкова А.В.
Рекомендую врача.Очень хороший специалист.
На все мои вопросы ответила и объяснила.
Далее записалась на лазерную коррекцию к врачу Ушкова К.А на 5 октября. Не врач а просто ангел. Внимательная, добрая девушка. В общем операция была успешная, я даже и не почувствовала что мне сделали операцию. После операции немного были болевые ощущения, но это норма. На следующий день пришла на повторный осмотр, и я уже видела все строчки. Я очень рада что выбрала именно эту клинику.
Внимательность и доброжелательность я почувствовала ещё с телефонного разговора при записи .Благодарю всего персонала за профессиональную работу.
Врач Чиченкова А. В излишне эмоциональна, а значит не профессионал. Приём платный ведёт спешно, 3-5 мин на человека. А ведь речь идёт о зрении. Запись приёма не соответствует фактической. Прекрасно понимает, что Тоболякам удобней записаться на приём в Тобольске, чем выезжать в Тюмень и высокомерно пользуется этим. Мне изначально не рекомендовали визус1, теперь благодаря Анне Васильевне я в этом убедился. Ведь мнение о клинике складывается именно из тех, кто её представляет. Я не знаю какой она врач, но какой она человек я увидел.
Был с женой 2 раза, ждать приходится долго в комнате ожидания. Диваны в ней просто УЖАСНЫЕ. Так сидеть неудобно, они очень низкие. Спина трещит после 5 минут. В день операции людей набивается как сельдей в бочке. Персонал и доктора нормальные, тут нет претензий а вот к комнате ожидания большие вопросы.
Делали операцию бабушке (85 лет), всё как бы хорошо, доброе отношение, но, нет порядка именно приема по времени, и когда пришло время операции-думаю тоже нужно наладить контроль за количеством пациентов, мы прождали 4 часа, и еле напросились одни из первых, так как бабушка не особо мобильная, с этим порядка ноль, конечно кто помоложе они скорей зашли первые и на стариков наплевать.
Обстановка ужасная, такое чувство что пришел в заведение определенного рода - лепнина, золотые побрякушки, бархатные пафосные диваны. Врач толком ничего не объяснил - даже диагноз не озвучил, просто сказала что надо делать коррекцию, за назначением даты обратитесь к менеджеру. В глаза закапали один раз после чего никаких изменений со зрением не произошло, зрачок на свет реагировал прекрасно. В общем и целом сложилось ощущение халтуры. Желания обращаться повторно нет
Организация ***!!!!
Кинули на бабки экипаж из 4х человек. Приезали из ростова на вахту своим ходом преодолели расстряние 2.5 тысячи километров проработали месяц на их пароходе рт-375 коллективное питание отказались платить и зарплаты тоже. Директор колосов сергей олегович нас максимально избегал общался с нами через своих замов которые вообще никак не могут решать вопросы нам кинули конверты в каждом из которых лежало по 20 тысяч рублей и сказали что если мы будем возмущаться останемся и без этих денег. Не связывайтесь никогда с этими мошенниками позор сибири надеюсь ваши органы власти решат проблему наличия этого криминального коллектива!!!
Проверяемся каждый год с детьми,в итоге у детей портится зрение,а им назначают аппаратное лечение каждый год (как в дальнейшем выяснилось,что бесполезная вещь при такой миопии).Берут только деньги за это лечение,а результатов нет.Хотя давно нужно было переходить на ночные линзы или перефокальные очки,чтобы остановить падение зрения.
Внутри так шикарно, как будто я не в клинике, а в театре. Сначала подумала, что не туда попала. Видимо, потому и цены такие... Работают быстро, четко. Прием и осмотр в двух кабинетах прошел за 10 минут.
1
2
Show business's response
Денис Игоревич
Level 20 Local Expert
May 29
Клиника сделала меня зрячим) После неудачной попытки в другом месте, я пришел в эту клинику и правильно сделал. Обследование сделали, после сделали коррекцию и дали рекомендации. Сейчас доволен результатом, спасибо большое врачам! Рекомендую!
Интересно столько отзывов лучезарных! А как вы товарищи записались на прием. Я уже 5й час не могу дозвониться на все номера . И из интернета, и девушка с Широтной дала. Звоню а в трубку одно "данный номер не доступен". Это разве серьезное заведение? шарашкина контора - не иначе
Сделала операцию в декабре 2020. Все просто замечательно! Сама операция прошла очень быстро! Никакой боли! Врач заведующий - лучший специалист этой сферы! Всё сотрудники вежливые! Моё зрение 100 % на оба глаза после -4 ! Да, иногда бывает напряжение в одном глазу, но это из-за работы с компьютером, спасают капельки, прописаные этим же врачом. Спасибо, что вы дарите людям возможность взглянуть на мир по-настоящему!
Делали операцию по замене хрусталика. Остановились в гостинице при клинике. В номерах чисто, уютно, но не работает замок на двери в туалет. Пациенты сидят часами, не могут выйти.
Спасибо большое врачам и всем сотрудникам этого медицинского центра. Очень понравилось обслуживание, конечно иногда было долгое ожидание, но ради такого стоило и подождать. Мне сделали лазерную коррекцию зрения. Сказать, что я довольна, не сказать ничего, я счастлива, я вижу этот прекрасный мир без очков. 😍🥰, моё зрение до операции было - 5,5 на оба глаза, и я без очков не видела даже буквы Ш и Б на таблице, они просто расплывались пятном. Операцию делала Калюжная Елена Николаевна - прекрасный врач. И, кстати, платные анализы в их клинике мне не навязывали, сказали, что я могу сдать в своей поликлинике бесплатно, а так же и про саму операцию сказали, что я могу выбрать либо подешевле, либо подороже, но на моё зрение это никак не повлияет и какую бы я ни выбрала, для меня будет один и тот же результат.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Визус-1 за высочайший профессионализм, за тёплый приём, за обходительность и индивидуальный подход к каждому человеку. Огромное спасибо хирургу Айрапетян А.А. У меня первая операция макулярный разрыв сетчатки. Вторая замена хрусталика, оперируемого глаза. Операции прошли отлично. ВИЗУС-1 ЛУЧШИЙ!!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Делал операцию на глаз, все замечательно, персонал от ресепшена до главного врача на высоте. дорого, но есть результат теперь вижу хорошо. Всему персоналу Спасибо
4
Show business's response
Ya
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Всегда была хорошего мнения, о ЦМГ Визус-1, диагностику и подбор очков проходили именно здесь. Но сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: записала сына на диагностику и подбор очков через сайт центра на 31.07.23г в 14:00, приехал за 170 км на приём, но в приёме ему отказали, сказали что запись ведётся только через обратную связь, хотя на сайте есть форма для самостоятельной записи на приём, где можно выбрать врача, дату и время. Но видимо этого не достаточно для того, чтобы пациента приняли по времени, т.к. регистратор не видит эту запись. Для чего эта форма вообще тогда на сайте имеется? Только вводите в заблуждение, всё-таки приехать за 170 км это тоже дополнительные затраты. Обидно, что не захотели решить вопрос, вина собственно самого центра.
К сожалению пришлось посетить по срочное проблеме с глазом))
Оказалось ничего серьёзного
Доктор просто мастер своего дела, все объяснила, осмотрела и выписала лечение
Все на высшем уровне. Спасибо вам
Привозили Бабушку на полное обследование . Были подозрения на опасной степени катаракты ! бабушка 75 + в тяжелой деменции . Как вы понимаете с такими людьми и в общении и конечно работе очень сложно! Была девушка в диагностическом кабинете , хороший специалист ! Сообщила о диагнозе сразу и она быстро сориентировалась ! Совместным трудом , хоть было и непросто удалось провести диагностику ,спасибо ей за терпение ! Большое спасибо и благодарность хочу выразить грамотному специалисту Ушаковой Ксении Анатольевне -Врач от Бога ! Очень тактичная , вежливая, внимательная ! Поставила диагноз , с вниманием ответила на все вопросы , что нас тревожили и назначила лечение ! Даже бабушка вышла в приподнятом настроении и всю дорогу рассказывала , какой хороший врач! Сама лично была на приеме у нее пару лет назад , впечатления теже ! В целом у центра очень хороший сервис , удобная комната ожидания с диванной зоной, где в комфорте можно подождать прием !
Благодарю Доктора Огурцова Вячеслава Викторовича за помощь, профессионализм.чуткое отношение. Всех сотрудников клиники.. За их внимательность, отзывчивость. Здоровья и добра всем!
Из-за некомпетентного сотрудника регистратуры зря потратили время и деньги.
Проходили диагностику зрения в другой клинике с ребенком 13 лет. Нас направили на хирургическое удаление халязиона ребёнку. Звоню в Визус-1, спрашиваю, можете сделать? Да, говорят, приезжайте. Едем, оплачиваем приём. В итоге нам снова делают диагностику 100% зрения, как и несколько дней назад в другой клинике, и говорят что у них нет лицензии для таких процедур для детей. По телефону этого сказать никак нельзя было? Нужно было приехать и заплатить 1500 руб чтобы получить отказ.
Неужели регистраторы не в курсе, на что у клиники есть лицензия, а на что нет?
Обычная платная клиника. Всё как положено - внимание, доброжелательность, неторопливость, и... естественно, желание заработать. Не осуждаю. Жалко только, что сложно попасть к офтальмологу в обычную поликлинику, да и с оборудованием там слабовато...