Добрый вечер.
Выражаю благодарность всему персоналу
Вашей клиники.
Все очень быстро' вежливо' спасибо
Вам за все.
Мы сегодня были первый раз у вас на приеме' конечно много переживали' но доктор нам все обьяснила' правильно направила дальше на лечение' я не могу кого то отдельно выделить все молодцы' супер.
Фамилия пациентки
Шумилина
А А.' Вои всем кто ее осматривал наша благодарность.
Успехов
Вам всем и Здоровья.
Спасибо.
Огромная благодарность клинике.Сделали операцию бабушке,она прекрасно видит ,хотя уже два года не видела.
Очень внимательный и отзывчивый персонал,квалифицированные специалисты ,было очень приятно обслуживаться в данной клинике.Рекомендую!
Делали ребенку 25.07 фенто ластик, коррекцию зрения, прошло все замечательно, спасибо доктору Мезенину А.С, результат просто замечательный, прошло все легко, быстро и аккуратно, благодарим доктора за его золотые руки👍🔥🤗 Рекомендую 💯
Уважаемый народ! Пришлось обращаться дважды в клинику: первый - нужно было пройти диагностику, второй - снова диагностика, тк сделали первый не точно. Диагностика 🤦♀️!!! Да это разве диагностика в Визусе, все очень примитивно. Была в Екатеринбурге, Чебоксарах, но все обсалютно не так, как в Сургуте. Никогда себя бы не доверила в этой клинике. Выбор за каждым, но специалисты клиники🙏 так нельзя относиться к работе, больным. Не мало денежек вы просите за свои услуги 😟. А о качестве кто должен думать. Наверное бедный больной.
Ужасное заведение. Сделали операцию,заменили хрусталики и теперь визуальная картинка двоится. Жить стало"прекрасно". Как жить? Один глазделал Айрапетян,а второй ученица. На такое я не соглашалась. Айрапетян сказал,что я так и видела. Здорово. Прихожу разговаривать не желает,уходит из кабинета. А как жить при такой двойной картинке? Ужасно,нет слов. Как жить? Что то привыкание уже 2 года. И я "не с печки упала" много научных работ прочитала, советую вашим врачам квалификацию подтвердить.
По номеру телефона клиники попросила сориентировать, как до них добраться. На что получила ответ от девушки из приемной:- я вам не навигатор. Нашла клинику, зашла в приемную-посмотреть на эту "мадам-ненавигатор", В кабинете с этой "мадам-ненавигатор" находился мужчина, который присутствовал при разговоре, реакция была ожидаемая, -виноватой оказалась я. Вопрос: или зарплата у сотрудников маловата, или многовата. В коридоре битком людей пожилого возраста. Девочки на ресепшене вежливые., медперсонал -тоже вежливо общаются. Но не на уровне клиника- "3". Что-то нет у меня к ним доверия...
Моей маме 86 лет. 22 и 23 января 2024 года доктор Евдокимов провел операцию по замене хрусталика глаза (осложненная катаракта) . Мама почти не различала цвета и предметы и людей видела только контуры. На второй день после операции стала радоваться жизни и всему окружающему миру. Поклон до земли доктору. Это новое качество жизни. Благодарны всем сотрудникам Визус-1: начиная с гардероба все доброжелательны, внимательны и очень все достойно. Очень рекомендую центр Визус-1. Всем здоровья!!! С уваюением Дерябина Л. В.( дочь пациентки)
Нет, не понравилось.
Пытался записаться к двум врачам, но они не приезжают в Сургут. На сайте информация обратная. Предварительного звонка не было. Замер ВГД однократный вместо трёхкратного, при чем сам почувствовал, что непроизвольно прищурился. На приёме был не тот врач, к которому записался. Ответа на свой вопрос и способа решения проблемы не получил. Езжайте в Тюмень, Екатеринбург...
Не рекомендую
Горе-организация. К сожалению, но факт сделали операцию вроде бы все видят, но обслуживание на нуле.
По коридору ходят полураздетые сотрудники, аж отвратительно находиться в помещении, ощущение того, что находишься в борделе, а не в клинике. По телефону очень мило рассказывают стратегию данной операции, то есть Приезжайте к 9:00 утра, не опаздывайте операция начнётся в 2 дня у нас всё по записи. Всё идеально хорошо, но по факту приезжаешь и начинается бардак. Людей из соседних городов гоняют к 9:00 утра просят не опаздывать, но приём начинается у них 13:00, а саму операцию назначили в 17:00 приехали к этому времени, но в итоге операция началась в 19:15 часов. Повторный приём ещё краше, если ты приехал первый, то зайдёшь в кабинет последний.
По коридору туда-сюда бегают эти Прости Господи. Приезжают врачи из Тюмени якобы, то самолёт задержали, людей не предупредили, то сами врачи посреди приёма собираются и выходят из кабинета на улицу. Сидеть ждать Вот этим старикам с давлением, с сахаром, и с остальным всякими патология ми, как бы Знаете ну не очень. И седят они сутки голодные.
Никто не исправляет положение данной клиники. Камеры для чего? Кто за этим следит, вы что не видите бардак и бордель в клинике? Жалко, что фото и видео нет возможности приложить.
Дружно в прокуратуру нужно обращаться, чтоб это предотвратить!
9
3
Андрей Капский
Level 22 Local Expert
August 26
Сначала очень переживали, но сделали сыну операцию. Все отлично. Спасибо. Хорошие врачи и остальной персонал. Не бойтесь, делайте. Оно того стоит.
Назначили мужу операцию на15.00. Потом перенесли на 18.00, приехали, прождали 3.5 часа, люди перед нами 8 часов прождали и дальше сидят ждут, люди пожилые,зачем собирать такое количество людей , если не справляетесь?, врач вышел из операционной, оделся и ушёл в магазин, вернулся, пошёл ужинать, потом ходил туда сюда, а на мой вопрос, когда операция, ответил, что отвечать мне не собирается, сиди и жди, я уже 17 человек прооперировал, и еще 20 осталось . Разве можно в один день такое
количество людей оперировать? Это какой-то конвеер по зарабатыванию денег. Я обращюсь в Роспотребнадзор.Решили договор расторгнуть,забрать деньги, И ещё, я обратила внимание, что персонал нарушает сан минимум, нельзя в операционную входить в джинсах, врачи приезжие, что случись,спросить не ского,ответственность никто нести не будет. Обвинят пациента. Никому не рекомендую обращаться в Визус 1, Сургут.
Делал диагностику. Вежливый персонал, высококлассные специалисты. Записался на приём, оформили документы, пригласили на диагностику, вся диагностика минут 30, потом пригласили к специалисту. Всё подробно рассказали . я остался доволен.
1
3
M
Maksim
Level 9 Local Expert
April 30
Качественно проводят обследование состояния зрения. Не навязывают услуги центра. Визус'ы севернее, ЯНАО к примеру, более навязчивы, будут чаще предлагать операции, даже если обязательной необходимости нет. Рекомендую к посещению, если нет возможности поехать в Екатеринбург или Новосибирск.
Прием ведётся по предварительной записи, но по времени в кабинет не попасть. Приходится ещё ждать 30 - 60 минут. Я привозила дедушку на операцию по коррекции зрения. В регистратуре сказали, что операция длится около 5 - 7 мин. В операционный блок пригласили одновременно около 15 человек. В итоге я прождала дедушку около 3 часов.
Классное медучереждение! Отличный высококвалифицированный персонал. Всё грамотно организовано. Никаких лишний телодвижений делать не надо. Решился на операцию, пришёл, всё рассказали, обследовали, назначили день операции, дали памятку по моим действиям до операции и после неё, в назначенный срок провели операцию и … вернули мне зрение. А была катаракта правого глаза. Всё было мутно даже на расстоянии вытянутой руки. Сейчас же вижу как в молодости. Спасибо!
Не порядочное отношение к людям которые платят вам деньги , так нельзя, было больно смотреть на стариков ,которых вы обманули.
Как вы к людям ,так и вам когда нибудь придется ощутить
По качеству услуг претензий нет. Но глупо распланирован график....утром я приезжаю на осмотр, а операция только после 15.00. Для местных может это нормально, но я из другого города и неудобно ожидать 5-6 часов
Неделя попыток дозвониться, не увенчалась успехом. Заявки оставляла на сайте, набирала напрямую и через приложения… но увы, на мои заявки и звонки ни кто не ответил.
Хочу выразить огромную благодарность клинике «Визус-!»
в Сургуте. Всему медицинскому и техническому персоналу. Я оперировал в 22,23.02.22 катаракту на оба глаза. Абсолютно профессиональный и деловой подход к каждому обратившемуся. Никакой суматохи, уважительное обращение и профессионализм. До этого обращался в разные мед. Клиники и ни в одной не получил вразумительного ответа. То что диагностика у них дороже, так и оборудования в разы больше. И мне не совсем понятны отрицательные отзывы о работе данной клиники. Точно рекомендую «Визус» людям, которые ценят профессионализм и хотят получить положительный результат. Особая благодарность оперировавшему меня хирургу Амазаспу Айрапетовичу.
Ребяяятаааа, это просто класс, отремонтировали тут глазки, все быстро и качественно, теперь я зрячий, советую всем. Делал смайл, неприятно было только с левым глазом, доктор что-то долго возился, прошло больше двух недель, я все вижу.
Центр заслуживает своего внимания,отличные специалисты,приветливые администраторы,,все обьяснят спокойно и понятно,для пациентов разновозрастных,можно получить грамотную консультацию,или квалифицированное лечение на новейшей мед.техники,,или же и вовсе,увидеть мир своими глазами ,без очков,после корекции.атмосфера центра,дизайн,чистота,приветливость все говорит о том что этот центр один из лучших в нашем городе.
5
3
Show business's response
Адильхан
Level 17 Local Expert
September 9
Хорошая поликлиника,врачи очень грамотные,обслуживание на высоком уровне, рекомендую
Отличная клиника. Вернули зрение без лишней суеты и без проблемм. Сейчас вижу как в юности, вставили линзы тобишь хрусталики, теперь смотрю как в бинокль.Молодцы, просто волшебники..Спасибо всем работникам Визус 1, начиная от хирургов и до гардеробщиц....
От предприятия направили на профилактический осмотр в клинику Визус-1. Нужно было записаться, приехала точно к назначенному времени, оформление документов занимает не больше 5 минут, ожидание приёма также не очень долгое. Проверили давление, остроту зрения, осмотрели глазное дно с каплями, на всё ушло чуть больше 30 минут.
Отличный диагностический центр, с профессионалами своего дела. Специалисты на высшем уровне. Современное оборудованием позволяет делать операции. Запись к докторам через ресепшн.
Сама не была, а невестка раньше ходила в очках, после, проделанной там операции на глаза отличными специалистами, теперь прекрасно видит и очками не пользуется ❤️
Сдирание с людей денег! Записалась на приём, врач Кодяков , специалист в кавычках, даже не посмотрел в историю моей выписке, сто раз переспрашивал как меня зовут, забыл мой диагноз, назначил сперва одну цену за услугу лазера потом передумал и зависил цену , нет это нормально вообще? Ни ногой больше не сунусь в эту клинику!
Была в центре микрохирургии глаза Визус-1 в городе Нижневартовск,почти как месяц назад, на диагностике , делала коагуляцию там и сказали вероятно что оперировать будут только в Сургуте . И если бы я по началу знала , чтобы там оперироваться надо диагностику ещё раз проходить.Мотают туда сюда , всё так долго . Ладно приехала с другого города в Визус -1 в городе Сургут , там опять прошла диагностику 21.02. Сказали что свободно только 3 марта оперировать, и опять ждать , столько ждать ….. Линзы не ношу уже как месяц всё соблюдала , ждала очень операцию . И тут бац за два дня до операции опять сюрприз у них цены поменялись увеличились на коррекцию зрения и очень даже крупненькая сумма получилась.И где такую сумму найди , вопрос на засыпку.. . Откладывать операцию не хочется 😭😩. Очень растроелась.(😭😭😭😭😭😭😭
Им нельзя доверять диагностику, при обследовании увидели отслойку сетчатки, но не заметили опухоль размером почти с глазное яблоко .
Врачи Микрохирургии глаза в Екатеринбурге искренне недоумевали, когда к ним приехала на операцию по отслойке сетчатки, а они при обязательном до операционном обследовании обнаружили опухоль, которая и вызвала отслойку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ ДАННОГО ЦЕНТРА.
В Сургуте есть филиал микрохирургии глаза имени Фёдорова, где можно более качественно получить услугу.
Обращалась для плановой проверки зрения ребёнку. В Визус-1 нашли серьезную проблему и предложили оперироваться в детской окружной больнице. Спасибо врачам за компетентность и тщательный осмотр.
Прошла диагностику, рекомендована лазерная коррекция методом ласик и цена... Внимание... В июне скидки... 64тысячи!!!!! Точно такая же операция в Ульяновске... Внимание.. Для иногородних скидка... 13500на оба глаза... Вот и думайте сами.
Заведение не клиентоориентированное, от слова совсем. Отсутствует доброжелательность, заинтересованность в пациенте. Что очень странно для частного заведения
Хорошая клиника. Делали по акции жене оба глаза. Было минус 6 теперь видит как орёл, даже лучше. Дороговато, но учитывая, что ехать ни куда не надо, то нормально.
Прошла обследование, оборудование всë имеется и проверяют досконально. Хамские дамочки на ресепшене, конечно не все, но хватает. Цены завышены и не оправданы.