Оформили заказ, в итоге привезли совершенно не то, что заказывали. Номер указанный в картах не действителен. Все что на предложили - съесть то, что привезли и вернуть деньги. Но вопрос то ведь не в деньгах, а в еде, которую ты хотел съесть. Почему-то именно в Мурманске сервис пробил дно. Больше заказывать не будем. Спасибо за испорченное настроение в Новый год.
Сегодня, заказали во Вкусно и Точка 9 штук креветок , привезли в коробке из под креветок - куриные наггетсы😡 !! И так уже не первый раз, более дорогой заказ подменяют дешёвым.. хочется сказать тем , кто собирает заказ- ребята, я всё понимаю, охота заработать на разнице, но вы уже совсем совесть потеряли .
Хочется верить, что ваше начальство хоть иногда читает отзывы реальных людей - имя и доверие к бренду формируется именно из таких вот ситуаций.
Особенно много такокого в фудкорте в Молле
Принесли холодный заказ, сырую картошку, соус вообще невозможно было есть. Молочный коктейль, не был молочным коктейлем, наоборот он был с привкусом химии и еле-еле тянулся через трубочку
Всем известное место. С переребрендинга поменялись только вывески ( грубо говоря.)
Рядом большая парковка, удобное расположение, вкусная еда.
Кофе тоже вкусный, внутри помещения достаточно чисто)
Заказала буквально минут 30 назад,забрала заказ,приехала на место что бы поесть,когда открыла было совершенно не то что я заказвала,хочу решить проблему немедленно,фото так же есть прошу предпринять меры!!! И такое уже не первый раз!
Хуже, чем "Вкусно и точка" нет больше, это какая-то "НЕВКУСНО И ТОЧКА". Очень разочарована к сожалению. А так иногда хочется побаловать себя "вредностями"))
Хорошее место, вопросов нет, персонал выполняет работу качественно. Единственное, смущает эта маленькая девочка, расплывшаяся на всю стену. Пришлось даже пересесть в другой угол
Ужасное место!!!!
Потеряли мой заказ, записали на коленке, даже не извинились! Ожидание заказов стало по 30-50 минут и никакого извинения у работников!
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 2 уровня
25 февраля
Приехал сюда впервые мне очень понравилось надеюсь приеду в Мурманск еще раз и поем в этой ВКУСНО И ТОЧКА
Неуютное местечко ((И почему-то всегда присутствует неприятный запах. Вроде бы еда неплохая. Но в последний раз не понравился чай с чабрецом, был очень крепкий, не сладкий, отвратительный. Новый вид мороженого тоже не вдохновил и не понравился его подтаявший вид. Новое кофе с кокосовым молоком тоже такое себе....
Прекрасное кафе персонал обалдеть какой хороший🤩🤩🤩🤩Еда вкусная слов нет🫶🫶нет ничего лучше чем вкусно и точка в Мурманске на Проспекте Ленина Спасибо большое за прекрасное кафе!!!!
Мне нравится) иногда забегаю, вкусно, быстро, персонал приятный. Часто нет места чтобы присесть. С одной стороны это - минус, с другой - явно заведение пользуется популярностью, а это плюс)
Отравился кофе.
В меню появился новый кофе,решил попробовать.По вкусу был кисловатый,подумал,что так и должно быть(никогда такой не пил).
Как итог—отравление.
Роспотребнадзора не хватает.
Ужас!! Заказ с собой бургер Фиш- придя домой открыв коробочку это был кошмар!!! Внутри бургера сухая просто как подошева была рыба ..есть это не вкусно и противно!!!
Работают быстро , это плюс. Но видимо такая запара приводит к невнимательности. Сделали заказ на вынос достаточно крупный, проверить не было возможности , и на доверии ушли домой, по итогу заложили сверху соусами, а внутри не оказалось порции нагетсов и большого бургера. Так подрывается авторитет и лояльность к компании.
Вот знаете, представьте себе друга. Вы с ним не часто встречались, однако, каждый раз он давал понять, что тебя любит, свой извращенной любовью.
Сейчас он отрастил волосы, покрасился в зелёный и оделся в костюм чирлидерши. Любовь не делась никуда, но как-то не по себе.
Когда был Мак, заказывали через доставку постоянно чего-нить да забывали положить. Сейчас мало того, что не заказать доставку, дак еще и та же проблема - приходишь домой и обнаруживаешь, что одной-двух позиций не хватает. Проверить "не отходя от кассы" проблематично, потому что всегда много народу, а заказ у нас большой. Подарили данному предприятию уже не одну 1000 рублей. И все равно идем туда за едой в надежде, что, ну, в этот раз то уж точно все положат. Но, нет.
Мое первое посещение. Если такая закупка и раскладка везде. То этот общепит обречён.... Нормальный только кофе.
Есть невозможно. Делала заказ комбо цезарь салат, бургер с курицей и кофе. Отвратительней еды я ещё не ела. Заправка "цезарь" для одноимённого салата - химическо-уксусно-лимонная отрава, много перца(хотя я лояльна к этому) и 2 гнилых помидора черри, крупных, не разрезанных пополам (салат от 16.01)
Бургер с химозным кетчупом, снова кислющий уксус, вкуса ингредиентов и бекона в бургере нет. (Делитант дома сделает в 100 раз лучше)
Издевательство какое то. Последних два раза делали заказ и в обоих не привезли скандинавский гамбургер. Обратной связи на обращение не получили, дозвониться не реально.
Еда вкусная, бургеры сделаный качествено даже самый дешовый, персонал добрый, ждать вообще не долгое делают всë быстро, на поиски не чев не выделяются, кофе не пью так что не знаю, мясо не чем не выделяется
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Семён
Знаток города 7 уровня
7 августа 2023
Лучшее место для завтрака, если Вы приехали на утреннем поезде в Мурманск.
Еда сытная и добротная. Но забудьте про это место после Вашего первого завтрака в городе, ибо здесь полно замечательных едален для услады Ваших желудков, кроме опыстылевшего еще дома квази-американского фаст-фуда.
Велкам ту Мурманск!
Рядовая фастфудная, еда ничем не отличается от фастфудных этого типа. Всегда толпы народа. Единственный нюанс этого заведения - то, что оно самое северное за полярным кругом
Не открылись вовремя 21.07. Из-за этого не успел поесть перед экскурсией. Отвратительно
Посмотреть ответ организации
Ли Минхо
Знаток города 7 уровня
23 июля 2024
автоматы для самостоятельного заказа лагают. удаляешь одно, вроде удалилось, оказывается удалилось не только оно, но и ещё что-то из конца списка. сам по себе норм, большой заказ на 4 ждали минут 8-10
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Мурин
Знаток города 11 уровня
8 августа 2024
Быстро, сытно, аппетитно. При большом наплыве народа, на мой взгляд, не справляются. Проверяйте заказ не отходя от кассы, иногда ошибаются и кладут не то или что-то забывают.
Многие пишут не вкусно, но посещаемость большая, мы с супругой кушали бургеры и картошечка очень даже вкусно, кстати хороший кофе у них! Так что советую!!!
Пришла на завтрак утром.При выдаче заказа не оказалось приборов.Мне предложили чайную ложку. При предъявлении претензии менеджер ответил ,что ищут по другим точкам.Это конечно ппц полный!Сервис скатился в ноль!!!Работают медленно и не охотно....Мак был лучше и веюкуснее.