Vkusno — i tochka
398 reviews
September 24
Ужас.. ужасный.. после ремонта ожидание в среднем 30 минут..
Это уже совсем не бистро..
Наверное таким образом решили соблюдать баланс хорошее и жесть.
До ремонта было быстро. После медленно.
September 19, 2023
Нормальный Мак. Он тут сто лет в обед. Ребята стараются, работают. В целом норм все и еда и сервис и чистота. Народу обычно очень много, с утра в будни можно спокойно посидеть с ребенком в относительной тишине.
1
August 5
Очень долго готовят даже простейший заказ и раньше времени кидают заказ в раздел "готово" на табло, хотя по итогу он еще не готов, в итоге начинается столпотворение у стола выдачи.
March 1
Заказы готовят относительно быстро, всегда чисто, в этом «Вкусно и точка» действует большое количество акций из мобильного приложения. Из минусов - часто 1-2 терминала для заказа не работают. И из-за того, что рядом Океанариум, вечно нет свободных мест, посетителей с детьми очень много, приходится брать навынос
1
September 11
Отличное кафе. Очень вкусно!
Много народу!
Значит все хорошо!
June 12
Повсюду грязь, баки переполнены, столы не вытерты
Мест очень мало
Неприятно пахнет, но хорошо, что нос быстро привыкает к этому запаху
Туалеты все грязные, не мыты. Израсходованная туалетная бумага в большом количестве лежит на полу
как будто в кабинках не убирались несколько дней
Очень долгое ожидание
Заказ собирают небрежно, как попало
Изменено:
Вечером того же дня ( я больше ничего не ела) у меня очень сильно разболелся живот
1
September 21
Ужасная работа персонала
Долго готовят
2 раза подряд косяки с заказом
1ый раз не доложили
2ой раз сначала нахамили и отдали не тот заказ
Решение предлагают максимально тупые и не удобные
October 31
Худший филиал "Вкусно и Точка". Всегда в обед работает мало народу. Не справляются с заказами - ожидание по 30-40 минут
November 16
в данном заведении очень много людей.Персонал отзывчивый но заказы выдают долго.Соус к заказу не выдали.Очень грязно!!!!
September 7
Ждали заказ больше 30 минут, персонал очевидно не справляется. В салате Цезарь ужасно химозные помидоры, есть невозможно. В биг спешл жухлый салат.
1
July 18
Помещение не очень, чеки не всегда выдаются, присутствует порой странный запах, но зато готовят быстро и без особых проблем.
October 29
Не понравилась точка.
Очень маленькая, толпы людей, спящие маргиналы.
Заказы приносят быстро, но сотрудники выглядят очень замученными.
March 21
Ждал небольшой заказ примерно 15-18 минут, к этому отношусь с пониманием, все-таки было активно
Но самый простой гамбургер оказался чересчур сухим
Я не побежал из-за этого ругаться и не просил ничего менять, но меня огорчает, что что-то пошло не так и впечатление портиться
Если бы попался придирчивый гость, то поругался бы за это
Но остальное понравилось, персонал дружелюбный
1
August 28
Работники стараются, еда как и везде в сети, но зал отвратительно неудобный, часть зала похожа на посещение для задержанных.
September 26
моглибы по окуратно спросить можноли взять локатр или нет я зоказывал по локатору они зобирает не спрося от гостей это было одмин скоре всего
September 25
Ожидание заказа днем полчаса, а то и больше, персоналу по барабану, что вообще происходит, неспособны даже сказать, сколько ждать. 30 человек очередь)
June 2
Плюсы- локация! Минусы- К сожалению разочаровали с завтраками 🥵Пришёл в 10:30 - всё завтраки закончились! Во всех нормальных кафешках до 12:00! Примите к сведению. Клиенты уходят в другие кафешки🤬
1
February 25
Экран заказанов постоянно не актуален, выдача заказов обычно занимает 15-20 минут, из последних 10 раз, как я сюда заходил - максимум один был, когда отдали заказ достаточно быстро.
Также в заведении всегда присутствует неприятных запах, максимально не рекомендую данное место, если есть выбор лучше дойти до макдака, который находится на пушкинской
4
March 11, 2023
Удобное расположение недалеко от метро в торговом комплексе. Чисто, время ожидания обычно недолго. Есть окно для заказа с улицы. Всегда заходим сюда с детьми после посещения океанариума.
1
1
August 24
Ожидание примерно 30 лет, половину заказа не доложили, обнаружили уже на парковке. Персонал хамоватый, в зале свинарник.
March 27
Я курьер и каждый раз как не приеду сюда зависаю минимум на полчаса. Хочется отметить что сотрудники неоднократно теряли чеки и заказ тупо не собирали по этой причине. Ладно бы я был клиентом, который пришел поесть, но я на работе, деньги получаю только за километры, за ожидание мне не платят. Ужасно одним словом.
Помимо этого с кухни ужасно воняет чем-то пережаренным.
2
September 13
После ремонта стало совсем тоскливо, очередь на получение заказа в обеденное время минут на 15.
Что устроили? Было гораздо лучше
1
April 2
Ужас просто! Народу много, помещение маленькое, всё толкаются. Сотрудники не успевают с заказами. Сделал заказ через приложение и вместо 10 минут ждал 40 минут! Опоздал на встречу. Вобщем, вот такие впечатления от данного заведения!
1
April 11
Хорошая точка с вкусной едой, но почему-то именно здесь заказ каждый жду минимум 10 минут. А и то и 15, и 20. Хотелось бы, чтобы проблема решилась :) или тогда предупреждали, что ждать так долго. Жду и рано утром, и днём, и вечером, и поздно вечером
September 20
Медленно работают , не успевают отдавать заказы вовремя , постоянно много народа , мест не хватает
November 16
ОЧЕНЬ долгое ожидание. Место проходное, выводите в выходные больше людей в смену, фаст фуд-быстрая еда, так ведь?
August 6
Брал на вынос с собой, только дома увидел что заместо двойного биг хитта положили обычно, не советую сюда ходить, обман
May 7
Очень вкусно готовят всё меня устраивает обслуживание на высшем уровне но время ожидания очень длится долго
June 8
Самая долгая точка во всем городе.
Постоянный очереди . Что бы забрать заказ требуется не менее 30 минут!!!
Несговорчивый уже о том, что заказ сделанный через приложение они не принимают и заранее его не сделать!
1
2
June 4
Любим перекусить в этой сети, но к сожалению в последнее время очень долго принимают заказ и очень долго готовят, пропадает честно говоря желание ходить сюда. Примите меры по возвращению скорости обслуживания, а то хочется ругаться матом.
1
September 1
После ремонта стало чище. И это единственный плюс. Обслуживание -0. Заказы выдают через 30-40мин
1
January 2
Открыто круглосуточно - очень удобно. Утром народу мало, готовят быстро. Все чисто, убрано. Разве что немного прохладно в помещении.
1
May 28
Сотрудников не хватает. Пришли с мужем в экспресс окно, оформили заказ в 22 часа на два бургера и картошку, в 22. 26 нам его выдали. Больше сюда не прийдем, шаверма недалеко вкуснее и готовят за 5 минут обе))
1
1
July 14, 2023
Все начиналось хорошо: сделали заказ, девушка помогла с выбором - заказали 2 Гранда (по 2 бутера), чизбургер, наггетсы, картошку по-деревенски (все с собой). Довольно долго ждали, потому что заказы на сотрудников сыпятся со всех сторон, а их явно там меньше, чем должно быть... Наконец-то, номер был назван - забрали 2 пакета с едой. Пришли домой, а там вместо 2 Гранд только один - получилось, что принесли домой 3 бутера, вместо 5 штук... Потратили деньги, получили меньше... Очень неприятное послевкусие после посещения осталось... Покупали детям - не всем хватило бутеров.
3
2
November 16
Отвратительно долго готовят еду,прождали заказ больше 40 минут.
Убрали заказ с табло,как готовый
Это тоже оказалось не так!)
February 18
Отвратительно!!!
Ожидание в очереди заказа номер 23 от 18.02.24 16:12 продолжалось аж до 16:42х!!!!!!!
Это не Фаст фуд совсем!
Там стояла просто уйму людей
Персонал такое ощущение, что этим не тревожился совсем и работал в комфортном для себя темпе, будто там нет людей , которые уже чуть ли не валятся из дверей!
Свою одну звезду этот филиал получает за вкусную картошку!
Она была действительно вкусной😄☺️
3
August 18
точка хорошая, Самира - нехорошая, очень мягко говоря, обучает стажерку работе на кассе, заказ не принимает
October 30
Помещение отреставрировали, а работать не начали, заказ ждёшь, почти всегда от 15 до 30 минут, просто бред конечно
1
August 28, 2023
Еда очень вкусная, всегда берём картошку и десерты. Молочные коктейли оригинальные. Нравится наличие электронных экранов самообслуживания. Столы не всегда чистые, это огорчает
1
May 25
УЖАС! ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ МЕНЬШЕ, ТО ПОСТАВИЛА бы !!!!!!! УЖАС! ЗАКАЗАЛИ ШРИМ РОЛЛ!!! И!! ТАМ БЫЛА КАПУСТКА И СЫРОЙ!! ЛУК!! ТРИ КРЕВЕТКИ БЕЗ СОУСА И ПОМИДОРА!!! КАРТОШКА ХОЛОДНАЯ И НЕ ВКУСНАЯ!!! соус сладкий чили вкусно. ПЕПСИ КОЛА БЕЗ ЛЬДА!! НЕ ХОДИТЕ СЮДА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
1
October 13
Ужасно долгое ожидание. Бигмак и нагетсы можно ждать 20-30 минут. Какое это быстрое питание? Это просто неприемлемо
1
November 27, 2023
К еде претензий нет.
Но большой минус в 2 звезды за грязь. Столики грязные, особенно те, что ближе к выходу в ТЦ.
Попросили протереть. Девушка тряпкой пару раз махнула по столу. Крошки она конечно смела, но стол как был в разводах и жирных пятна так и остался.
На полу тоже грязь и я не про грязь с улицы, а про остатки еды о стола. В туалете 1 из 2-х раковин не работает: нет воды. Сама раковина также грязная.
January 19
Не самое лучшее обслуживание. Заказ готовился слишком долго, судя по слышимым разговорам сотрудников, на кухне забыли про него. К получению горячий шоколад стал холодной жижей с неприятным вкусом и сразу отправился в урну. Понимаю такие моменты при высокой загруженности, но большую часть времени в зале ожидания заказов была лишь я..
August 23, 2023
Чудесный филиал вкусно и точки, доброжелательный персонал, помогли с подзарядкой устройства. Вкусный и родной фастфуд, в который мы так любим заглянуть после рабочего дня)
3
November 2, 2023
Началось с того, что интернет-заказ отменили 2 раза, на вопрос почему это происходит сотрудники не ответили. Потом около 25 минут ждала заказ, на табло его не было, скинули, чтобы время не шло. Им нельзя вроде больше 5-10 минут выполнять заказ, поэтому они их сбрасывают. Колу просила без льда, сделали со льдом, стакан весь в коле, липкий. Соусов нет, только кисло-сладкий, горчичный и 1000 островов, народ толпится, потому что все стоят по пол часа. Была с годовалым ребенком, чуть не сошла с ума, сесть некуда, стоишь и ждёшь. В ресторане заказы быстрее отдают, чем в этом заведении. Впервые вижу такой мак, даже в центре и в Галерее быстрее шевелятся.
3
1
September 17
Оооочень долгое ожидание заказа. Экономят на персонале работать не кому. Больше никогда сюда не пойду.
June 19
Очень долго!!! В период с 12 до 14 заказ приходится ждать от 10 минут и дольше. Даже если в заказе один бургер,напиток и картошка. Кухня не справляется. Нажмите ещё персонал!
September 26
Приходишь за быстрым завтраком перед работой, в итоге ждешь дольше 15-20 минут, что за жесть стала !!!
1
March 21
Вкусно и.
Готовят быстро, очередей нет, чисто, хорошее местоположение. Не знаю что ещë написать поэтому расскажу анекдот:
Я в этом году выпускаюсь с юрфака. И куда идти работать, если «Макдоналдс» закрыт?
Знал бы, пошел бы на слесаря учиться.
1
September 21
Это не фаст-фуд, а слоу-фуд! Простейший заказ (бургер с картофелем фри) приходится ждать 25 минут!!!