Vkusno — i tochka
66 reviews
November 19, 2024
Положили картошку фри была сухая , ждал кассира минут 10 а заказ вообще минут 15 , картошка похоже лежала там целый день ,сухая текстура продукта ,напомнила корм для собак , пересоленая , за стойкой грязь , везде мусор несоответствие L3 , и пищевой безопасности продукта нет .Поменяли на новую вроде бы хорошо , но соли не было вообще ,вкус у продукта выраженный ,отчетливый ,но не доволен персоналом ,и системой уборки . Текстура у чикенбургера не свежая так как ждал 15 минут соус просто вытекает слишком много соуса!!!!! Котлета отдает горелым горчит очень не доволен !!!!!!!!!
July 28, 2024
Сеть реально сдала. В качестве, в обслуживании. Хотелось взять картофель фри. Из 4-х терминалов, работают 2, очередь по 5 человек в каждый. Подошёл на кассу, говорят не работает тоже. Встал к терминалам, стали принимать на кассе, на вопрос - вы починили кассу, ответили что она и не ломалась. Осталось дождаться появления табличек, ушли на 15 минут. Отвратительно. Сеть медленно но верно подыхает. В шаурмячных сервис лучше уже.
2
January 7
Заказал сегодня доставку с биг спесшл роллом, тортилия там сухая, помидоры в него не положили и лука нет от слова совсем. Также положили латте с черешней, вместо латте с доп сиропом ванили. За что я заплатил деньги незнаю
November 12, 2024
Начнём с того, что апельсиновый сок, это не сок, а вода немного подкрашенная, на вкус ужасно.
Звезда, только за картошку фри, все остальное еле тёплое.
Полное разочарование!
Не рекомендую!
August 4, 2024
Все вкусно . Ребята быстро обрабатывают заказ., места всегда бывают . Немного огорчило, что нет коктейлей в меню. Заказ оформляла в приложении и в меню есть соки, вода , лимонад, чай и кофе, но вот коктейлей нет.
1
April 10, 2024
Не вкусно и точка, все сухое, есть невозможно, слишком много панировки на крыльях, наггетсы буд-то лежали месяца два, коктейль очень густой буд-то положили просто мороженое, пить невозможно, трубочки пришли все в колле, колла разлилась на еду, доставка ужасная, очень долго. Сырные кольца вообще не тянулись, засохший сыр, единственное что понравилось - это тирамису, персонал очень медленный, не додумались положить в пакет коктейли, отказались давать пакет. Так себе заведение..
3
August 11, 2024
Примерно в 15:20 заказывали 11.08.24 положили вместо зеленого Липтона спрайт,вместо римской курицы ,отдали римскую говядину ,лед в физз вишню не добавили
1
November 19, 2023
мое самое любимое - это заказать еду во «вкусно и точка» и напиток из «hi boba»
они находятся рядом, это очень удобно и невероятно вкусно🥰
1
January 16, 2024
Уф... Первое что обнаружила - грязь. Потом хмурые лица продавцов, обнаруживших клиентов без приложения. Картошка, принесенная к столику, наполовину высыпалась из пакета на подозрительную рекламку. Невкусные нагетсы. Невкусные коктейли.
Грязный стол. Грязный соседний диван. Короче, бренд ушёл - осталась забегаловка, хуже Шаурмы... Шаурма только повкуснее будет.
В Казани полно мест, где еда качественнее, вкуснее и дешевле. И где чисто!
1
2
July 5, 2024
Полный кошмар с обслуживанием.
Перепутали мой заказ, принесла обратно с чеком и с самим бургером
По итогу бургер полетел в мусорку, а про меня и мои сырные кольца забыли хотя я и напоминала о себе
Не советую тут есть если хотите остаться ни с чем, разве что с плохим настроением)
May 24, 2024
Ребят, вы когда перестанете мне в спешл ролл ложить грибной соус, он там вообще откуда? Почему только вы его туда наливаете, в других вкусно и точка их нет, уже и жаловалась и всё, каждый раз одно и тоже. (
September 21, 2024
19.09.24. Закзал и оплатил двойной чизбургер, положили обычный.
Увидел это только дома. Мелкие ***, что сказать.
September 8, 2023
Еда вкусная, как и везде, готовят относительно быстро (примерно 5-10 минут). Расположение удобное, в ТЦ. Рядом с ним есть большая парковка
June 9, 2024
Заходим часто
Но в этот раз был момент который часто вспоминаем
Заказали колу, но в стакане была бледная жидкость
Поменяли
Дошли до чиза, а тааам только низ и котлета
Верхней булочки не было
И это в одном заказе
March 8, 2024
До этого всё было отлично, но сегодня купили креветки и они горчили, спустя время у меня началась изжога. Покупали около 11 утра, видимо масло не меняют вовремя. Исправляйтесь, а так всё отлично, персонал вежливый, быстрое обслуживание.
2
April 18, 2024
Как всегда вкусно, быстро, сытно))) ничего плохого, только хорошее настроение и впечатление!))
November 30, 2024
Ждал молочный коктейль 40 минут! На кассе никого, очередь огромная. Все ждут свои заказы.
September 8, 2023
От оригинального вкуса Мака остался только Двойной Чизбургер и кофе Латте.
Все остальное - это дешёвая подделка со вкусом ненатурального пластикового соуса, который напрочь перебивает вкус самой еды. Я вот думаю, эти шедевры типа Чикен премьер Грибной и Гранд сам шеф повар пробовал? Сомневаюсь.
С такими темпами вы похороните этот бизнес. Подумайте о вкусе! Это самое главное!
3
August 17, 2023
17.08.2023
Сделала мобильный заказ, прошел срок ожидания в течении 15 минут и мой заказ исчез с табла как будто я его получила. Спросила девушку в чем дело, она недовольным тоном ответила: вот мы его собираем уже. Стою жду дальше, подходит она еще раз и говорит: сейчас мороженого нет, ожидайте еще 10-15 минут. Я отвечаю, что не собираюсь ждать это время и прошу отдать заказ так. На что самая главная среди них начинает наезжать на нас, что мы чем-то недовольны и она ничего не может с этим сделать. Вот так вот я отправила свои деньги на ветер и ушла с испорченным настроением🙂
January 13, 2024
Сегодня 13.01.24. Получил пищевое отравление после приема пищи в данном заведении. Покупал: скандинавский бургер, добрый кола, картошка фри. До этого, 4 месяца назад тут травилась жена. Никому не рекомендую тут питаться.
January 25, 2024
Долго. Персонал перед носом клиента разворачивается и уходит. Сначала ждешь, чтобы сделать заказ, затем ждешь, чтобы получить. Менеджер готовит напитки, которые стоят никому не нужные.
1
August 20, 2024
Уже не тот 😔бургер сухой , еле теплый, наггетсы это чтооооо вообще такое 🤦♀️
September 21, 2024
Ожидание 40 минут. Спасибо, что оставляете людей голодными)
January 19, 2024
В целом соответствует тем стандартам, которые есть в данном типе заведений. Технологию соблюдают. Есть можно, но не часто.
June 14, 2023
В ТЦ Южный это заведение отвратительно! Персонал на кассе даже не понимает сколько это объем 0,2....
На раздаче не докладывают заказ,причем регулярно! Администратор в ответ на вопрос почему так только хамит. Кофе это просто жесть.... Вода с лёгким привеусом кофе.
December 27, 2024
Очень плохо всё. Такую картошку фри я ел впервые 👎
August 28, 2023
Ужасное отношение кассиров к покупателям. Нет уточнений что нет стаканов!!!! Хамло на кассе одно.
Что на кассе , что и администратор , в спину посмеялись.
Прошу обратить на это внимания.
1
June 14, 2023
Апельсиновый сок- вода в которой помыли чашку после апельсинового сока. Биг хит разваливался-так и не смогла нормальное его есть. Картофель-норм. Сырный соус только все тот же!
December 13, 2023
Минус не продумано с заездом и порковкой и очень мало места. Зимой особенно.
1
August 23, 2023
Внимательный персонал, хорошая атмосфера,быстрая подача еды
June 12, 2024
Отзывчивая администрация, понравилось
December 30, 2023
Вчера курьер привез продукты с вашего кафе.
Отравились всей семьей.
Ужасное обслуживание
February 8, 2023
Как по мне вкусно и точка ни как не изменился. Все тот же макдоналдс,картошка вкусная,бургеры вкусные,ну салаты,напистки все очень. Вкусно продолжайте в том же духе
1
June 18, 2024
Стандартный Мак. Грязновато вокруг. Очереди.
May 26, 2024
Все сухое и напитки без концентрата тупо вода меняли два раза
October 3, 2023
Сотрудники занимаются махинацией с электронной очередью по статусам заказы.
Заказ отображается как «Готов», срываешься с места идешь к выдаче и еще 10 минут стоишь ждешь получения.
Видимо у ребят kpi по скорости готовки, которым они манипулирует в ущерб комфорта гостей.
June 25, 2024
Не умеют пользоваться цифровым табло и теряют заказы
September 17, 2022
заказал я двойной гранд комбо. бургер мало того, что содержит некачественную по вкусу котлету, мало того, что пересолено, так сыр к тому же не в том месте!
а так в целом вкусно здесь кормят, не знаю, что тогда мне положили...
August 17, 2023
менеджер Севара была ужасно одета. форма мятая, расстёгнуты первые две пуговицы, вульгарно одет галстук.
1
October 19, 2023
Самое ужасное обслуживание ,всем без разницы что у вас ,3 бургера готовили 10 минут
1
July 19, 2023
Не моя еда. Кушаю только там мороженое и коктейли. Очень все сладкое
November 3, 2024
Вкусная база
2
November 23, 2022
Делали заказ с собой сегодня 16.51 заказ номер 012, чай не дали, сырный соус не положили. Кайф,попила кипятка. Спасибо за "качественное " обслуживание
2
September 14, 2022
Пока сеть восстанавливается. Я предпочитал комбо с бик маком. Сейчас в продаже нет ничего, что входило в мой обед, кроме салфеток. Надеюсь, смогу в будущем изменить свою оценку.
October 11, 2024
Все плохо
December 22, 2023
Не вернули деньги за заказ, который не смогла получить. ***.
January 28, 2024
Качество упало вечно путают и долго готовят, стали хамить .
October 28, 2023
Ну это ужас.
Одним словом.
Ждали заказ 48 минут
10/100
Фу
June 29, 2024
просто не нравится.
1
November 21, 2024
Топ