За месяц заехал три раза, первый раз попался в бургере косточка чуть зуб не сломал, второй раз волосы в 🍟 фри а в третий раз сразу букет заказал соус кисло сладкий забыли положить и и в бургере хряш попадался и работник нос почесал как то не приятно стало ! Больше не хожу
Одну звезду снимаю за то, что персонал не знает меня и состав блюд, а также за то, что очень долго готовится еда. При сборе заказа могут забыть положить товар.
Мне нравится мороженое и кофе, остальное меню по вкусу пресное и как-то одинаковое, ощущение запаха старого масла. Конечно каждый сам должен попробовать оценить, так что посетить рекомендую тем кто любит фастфуд.
Заказ был получен очень быстро, после того как был съеден бургер Барселона с говядиной , тошнило весь вечер! Я и раньше очень редко посещал это заведение, теперь не зайду ни когда! В нашем городе много отличных кафешек.
Весь настрой на это заведение испортила одна очень не приятная ситуация. Взяла я два кофе в окне для Авто. Конечно дали подстаканники картонные. Поставила на коврик машины кофе в подстаканнике (как обычно и делала), чтобы доехать до работы, ну и конечно этот кофе упал, крышка открылась и все кофе вылилось. Я понимаю, что вы сейчас подумаете, что это я "сглупила" когда поставила кофе туда и поехала. Но, в следующий раз просто обратите внимание на этот тонкий картон подстаканника, который совершенно не уверенно держит эти два стакана кофе и, кстати самого стакана, который у вас будет через не долгое время протекать.
Прошу начальство, пожалуйста, сделайте посуду плотнее, как бы она предназначена для того, чтобы мы могли вынести тот же кофе с собой в дорогу!!!
Бургер, все же, не тот! Но коктейль ванильный ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ👍
Еда не плохая, персонал вежливый, но стоит обратить внимание на частоту заведения. Да людей много, но о частоте не стоит забывать, тем более много людей с детьми
Еда испортилась, крылышки на масле далеко не первой свежести-прогорклое. всё медленно. номер заказа и статус готовности на мониторе почему-то не отображались. сам заказ собрали "в зале", несмотря на то, что мы заказали "в пакете". Тут же всё начали перекладывать, рассыпав немаленькую часть картошки на поднос 😂 спасибо, что хоть не собирали голыми руками с подноса в пакет. Короче, раньше было лучше!
ИСПОРТИЛИ СЫРНЫЕ КОЛЕЧКИ!!!
Из 6 колечек, только 2 нормальных- остальные пустые. Отзыв оставить не возможно. Приложение и сайт не работает. Написать в поддержку тоже нельзя
Все в рамках стандартов сети. Чисто, персонал хороший. Что не понравилось на улице со стороны Боше заходить трудно лужа всегда большая когда дождь или оттепель зимой.
Интерьер ни о чем, места мало, не удобно. Бургеры, нагетсы очень вкусные, картошка больше похожа на жареную по-домашнему, чем на фри, но пойдёт, крылышки есть нереально, твёрдые и очень острые.
Очень быстрое обслуживание, заказ принесли мгновенно. Покачеству сейчас и раньше, кортошкс фри была раньше хрустящей сейчас я этого не заметил. В целом иногда можно и посетить данное заведение.
Интерьер прежний как и еда, и оперативность готовки. Рол раньше не нравился сейчас вкуснее. обожаю молочный кактель лучший на мой взгляд в городе, но слишком он стал сладким.
1
1
Show business's response
валдис пельш
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Я сказал бы что лучшая замена Макдоналдса . Но есть один нюанс проверять обязательно выдачу заказа . Заказал ужин на семью, остался без ужина пришлось отдать ребенку. Забыли доложить ролл. Обидно что служба поддержки клиентов встал на сторону продовцщ
Show business's response
А
анна аверьянова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Последние два раза была в шоке, основная проблема в картошке фри. Сегодня была там снова. Картошка вообще испортилась, стала тонкой, короткая, сухая внутри. Картофель по деревенски отдает гнилой картошкой.
Котлета в Биг Хите сухая, не вкусная. Кола разбавленная, раньше она тоже была не айс, но сейчас вода. Что произошло с картофелем фри? Поменяли поставщика? Раньше у вас была самая вкусная картошка. Сейчас Ваши конкуренты выигрывают. Написала обращение в приложении, надеюсь на ответ.