Отвратительный филиал!!! Из 5 последних заказов на автокассе 4 выдали неполные! Крайний раз не додали на 500р из чека!!! Проверяйте не отъезжая не куда не спешите иначе вас обязательно обманут!!!!
Неоднократно, постоянно не докладывают мороженное. Берешь в городских вкусно и точка- наполнение полное., почти по край.
Обращу внимание , что это на трассе. Чаще заказы: авто. Возврат менеджеру не всегда возможен, так как берём по пути домой. А вот вам проверить сотрудников не помешает. Ещё раз повторю : неоднократно
Невнимательные сотрудники! Заказывали обычный капучино, положили карамельный, пошли разбираться и ВСЕ сотрудники делали вид, что нас не замечают. Мы звали всех, в итоге откликнулся только кассир, у которого очередь была на кассе и нам какая то женщина просто поменяла стаканчики с кофе. Молча и с видом будто мы ей должны. Собирайте заказ правильно и не будет таких проблем! Максимально неприятно.
Для нас удобная и хорошая точка по дороге на дачу. Заезжаем почти каждую пятницу, - и всегда гадаем как же попасть к "окошками" для заказа с авто... Всё время какая то путаница... Огромная просьба организовать более чёткий и понятный подъезд! Заранее благодарим.
Ужасно, отвратительно, нагетсы и гамбургер ждали 20 минут! Очередь, все ругаются, встать некуда потому что все стоят ждут заказ. Вообще перестали в режиме реального времени обслуживать. Просто испоганили Макдак! Кто бы сомневался. В макдаке если и приходилось ждать то только большой заказ и то максимум 5 минут. А тут расходная позиция, то что постоянно заказывают и ждешь. В топку вас и точка!!!!
6.06 вечером отравилась крыльями. Три дня в лежку! Все признаки отравления. По акции заказала ребёнку 4 наггетса-положили картошку. Да и хорошо! С курицей тут явно что-то не то. Раньше всегда там останавливалась по дороге-теперь никогда! Качество, видимо, перестало контролироваться с переименованием совсем. Теперь стремно.
Есть рядом парковка, удобно остановиться перекусить. По качеству еды все здорово. Но есть один минус они используют туалет заправки, забудьте про нормальный туалет. Там даже ободок рядом с туалетом стоит, намекая на то что если надо поставь сам и садись, запах просто ужасный 🥵
К обслуживанию никаких претензий никогда не было, а вот качество сборки бургеров переодически удивляет. Не могу понять, почему, например, мне именно здесь дают биг хит в разваленном виде?
В целом, это обычная точка, часто тут бываю и сталкиваюсь всегда с одной и той же проблемой.
Невозможно выполнить мобильный заказ при этом сотрудники знают об этом сбой регулярный, баллы списали оплата не прошла на кассе сказали плати заново.
3
Show business's response
Ruslana Solov*eva
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Сижу как будто в забегаловке!!! Вкусно и точка Долгопрудный, Лихачёвский проспект
На полу салфетки ,на столах подносы с использованой тарой !!!!
Я понимаю что люди сами свиньи , не убирают за собой,ну не учили их, все у нас вдруг стали господа и госпожи !
Но на такие случаи должен быть персонал , убирающий за этими невоспитанными гомосапиенцами
Я 10 минут сижу и сотрудник ходит по залу мимо столов , еле ноги волочиет , боюсь зайти в туалет, что там творится
Наведите порядок , почему менеджер не раегирует !??
Сегодня 04,10,2024 14.00 времени
И так на какой стол не посмотри , дощечки с номерами столов тоже на пустых столах стоят , на КСО их и не появляется,клиенты сами собирают 🤔
Отвратительный лимонад попался это не Добрый. Как будто мне пластмассы с резиной в стакан подмешали. Незнаю от куда они эту жидкость нашли, пить не возможно
заезжали по дороге на выставку в московской области, заказ был сделан за считанные минуты после оплаты, все очень чисто, уютно и аккуратно, показалось даже, что уровень стал выше после макдональдса! так держать!
Очень удобно заехать утром за кофе или позавтракать. Сотрудники запоминают постоянных клиентов, всегда с прекрасным настроением. Обслуживают быстро, зал и уборные всегда в идеальном состоянии
Примерно раз в неделю заезжаем в эту точку и уже накипело. КАЖДЫЙ раз что-то не докладывают в заказ, сколько можно??? Стали проверять уже на окне выдачи, так они умудряются еще спорить, что это мы слепые и у нас заказ неправильный. А потом «ой»! Купите очки уже своим работниками или отправьте на курсы по математике.
5
Show business's response
Т
Татьяна Н.
Level 14 Local Expert
September 21, 2024
Самый отвратительный Вкусно и точка. Сотрудник приема плохоговорящий, заказ оооооооооооооооооочень долго ждала, что в первый, что во второй раз. Больше сюда ни ногой. А так же труднодоступный подъезд к автозаказам из-за заправки. Нет возможности сделать заказ в приложении, хотя висит реклама в виде наклеек - не жди, закажи в приложении. Короче жесть.
Не самое удачное расположен заведения .Находиться заправке Лукойл. Мало посадочных мест. Столики очень рядом. Сидеть крайне неудобно . Столики вовремя не убирают и не моют, они все в крошках и в каком то жиру., возможно от картошки фри.. . Туалеты грязные..
Show business's response
Александр
Level 26 Local Expert
October 19, 2023
Пользовался только автомак, быстренько проскочил, а это самое главное, на выезде есть место чтобы развернуть бургеры, сахар насыпать и т.д. В общем отлично, удобно!!!
И вот дополнение спустя 3-4 дня!!! Меняю оценку на троечку, так как подъехать в автомак можно только через колонки заправки!!! Если все колонки заняты, то вы встаете в очередь с людьми, которые не питаются во вкусно и точка!!! Такого ужасного подъезда к заведению я ещё не видел!!! Мне пришлось растолкать машины, развернуться, проехать по встречной, рискуя столкнуться в лоб!!! И всё из-за кофе за 69 рублей ))) Это последнее посещение!!! Увы!!! А сначала вы мне понравились, но тогда бензина не было
Атмосферное уютное место, в котором можно приятно провести время отдыха после долгого пути. В одном помещении с рестораном находится минимаркет АЗС, в который можно попасть не выходя на улицу.
Макдаа как вкусно и точка. Много народа в час пиковые часы! Меню без эксклюзива;) все знают точку все едут и едят то что ели много раз;) рядом в помещение отличный алкогольный бутик-магазин!!;)
Удобно расположены, большая парковка. Столики на алице, птицы на пристают. Туалет находится на заправке, а она закрылась на ремонт. Зато много леса рядом)))