На мой взгляд персонал больше занят своими проблемами, чем обслуживанием клиентов.
В кафе на меня посмотрели, как на человека, мешающего работать.
В самом ресторане собирали заказ, параллельно решая свои проблемы.
Качество, как везде, поэтому 4 звезды все-таки поставил
Стандарты соблюдены, всегда вкустно. Авто очень долго обслуживают, просят припарковаться. Последний наш заказ ждали 20 мин, пришлось самому подходить и разбираться. Заказ уже был готов, только забыли про него. Извенились, забрали чек и досвидания. Боялись хорошего отзыва наверно. Из-за долгово ожидания и еда не вкусная была.
При старом названии было лучше. И вкус и качество обслуживание. И скорость обслуживания. И приветливость персонала. Да и ценник был более менее адекватный.
Новый бренд ужасный. Лучше бы вообще не открывались. После закрытия не ощутил что что то изменилось. Лучше бы открыли что то на этом месте общественно полезное.
люди!!! нигде сейчас нет картошки, пока не завезли, а насчёт персонала и обслуживания, то стало намного лучше, уборка по высшему уровню, приветливые и отзывчивые мальчики и девочки) ждём пока введут картошку и комбо🥰
Иногда заходим семьей. Нам нормально, но с момента открытия становится всё хуже и хуже. Столы всегда грязные, готовят медленно. В чизбургере сыр желтого цвета, хотя он всегда был оранжевый, но во Вкусно и точка сыр чизбургер желтого цвета. Коктейль молочный не как раньше тоже испортили. Другие бургеры не пробовала
Не самый лучший в нашем городе .
Постоянно возникают неприятные вопросы . Бутерброды накиданы просто на отвали …. Пунш вкус сезона, делают просто одну воду . Приходишь попросить поменять . На тебя смотрят с таким выражением лица , что аж не по себе . Не очень приятно сидеть за столиками вокруг куча молодежи которая орет и материться .
Ужасно!!! В картошке и сырном соусе попался волос, отнесла на кассу объяснила ситуацию ,даже не извинились...поменяли на новый и сказали " если ещё что- то попадётся, подходите..."🤦♀️🤦♀️🤦♀️кушали с подругой в 22.00 ,на следующий день обе не могли с горшка слезть, полное расстройство желудка😔
Поздравляю с открытием. Надеемся на скорейшее возвращение картошки))) И хотелось бы роллов выбор, а не только Цезарь. А так всё отлично. Сервис конечно стал выше. Приветливый персонал и скорость уборки столов стала выше
Ребят всё понимаю, но третий день с толчка слезть не могу.
Приехал с работы 28.07, решил на ход ноги перекусить у Вас, да и за одно попробовать двойной гранд, со следующего дня, дико заболел живот, и сруся дальше чем вижу. Спасибо было очень вкусно и не полезно!!!! Если я кроме этого бургера еще что то б ел, то не написал этот отзыв. 100% у Вас отравился, сейчас делаю всякие экспертизы и восстанавливаю организм.
Два месяца назад заказали большой заказ . Все в семье были довольны кроме меня . Не положили булку которую я заказывала. Сегодня заказали опять но, в мою булку не доложили дававки которые должны быть . Очень не приятно .
Снимаю одну звезду за постоянное-долгое ожидание. Достаточно чисто, персонал приветливый, всегда найдётся парковочное место для автомобиля. В целом всё достаточно хорошо.
Что можно сказать о попытке повторить то, что сделано хорошо? Такие попытки бывают удачными. Но не в случае этой страны. Стандарты обслуживания, меню, качество продукции - "как в Париже, да только труба пониже и асфальт пожиже". Жаль. Разрушать всегда проще, чем создавать.
Ничего в меню нет, комбо убрали, картошки нет никакой. Девочка кассир не очень приветливая, видимо устала всем отвечать что ничего нет. Заказ готовят гораздо дольше чем раньше, хотя очереди нет.
После оформления отправили ожидать заказ на парковку, записали не те номера, бедная девочка по всей парковке бегала искала нужную машину🤦🏻♀️
До открытия зала в 6:00 отказались продать еду через авто окно. Сказали, что нужно быть хотя бы на самокате, чтобы иметь возможность заказать в авто окне.
Буду краток и честен.
Говорить о том какая тут еда и так все знают.
Но я выражу своё впечатление о персонале.
Кушал тут 3-4 раза и каждый раз они забывают дать соус, другой раз просто стакан чая, а в прошлый раз просто не положили бургер, каааааккккк ? 😂😂😂😂😂
У кого было так же ?))
Поставьте + 😅😅😅
Макавто иногда подтормаживает.
В зале не совсем комфортно из за освещения. Возможно стоит лампы заменить.
А так неплохой мак.
Бывал в гораздо менее приятных
Макавто дико раздражает, делаешь заказ и оплачиваешь, а потом тебя просят проехать на парковку и подождать, все бы вроде ничего, если бы сотрудники не забывали выносить заказы, а то то и дело приходится ходить и забирать самому после минут 10 ожидания. И я бы промолчал, если бы это была разовая акция, но нет, то и дело сталкиваюсь с подобной ситуацией.
Ужасное отношение работников, одно хамство, персонал совершенно не образован и не умеет общаться вежливо! Заказата макавто подъехала к окну получения заказов, так мне нахамили и грубо высказали что оказывается что то кассиру нубно пробить и сначала вообще как то прдупредить его, зотя заказ был онлайн чернд приложение и оплачен картой, что пробить надо было кассиру мне не понятно!?
Это худшее заведение не перестаёт удивлять каждый раз! Вместо сока наливают воду разбавленную мякотью апельсина, картошку есть невозможно (привкус старого масла во рту)…. Когда же вы уже улучшите качество???? Картошку точно не берите тут никогда!!!!
Неделю назад не положили соус, сегодня вместо деревенской картошки кладут обычную и всё у них норм. Мне теперь каждый раз нужно стоять у окна выдачи на машине и проверять досконально заказ, задерживая людей, которые сзади меня? Итого 40+30 рублей.
3 звёзды потому что пробивают порой лишние соусы, бывают недовложение, если заказ делаешь на машине, то часто отправляют ожидать в зону парковки и приходится ждать.