Vkusno — i tochka
198 reviews
June 9
Очень много раз кушал там , в зале чисто , место есть , туалет нормальный , как и во всех вкусно и точка. Единственное готовят они то отлично и очень вкусно , то используют какие-то несвежие овощи и продукты. Бывает такое ощущение , как-будто они размораживают фастфуд и отдают его , как-будто не готовят сами , как положено. Мороженное часто отдают талое. Короче говоря то густо, то пусто. Крайне не рекомендую это заведение , но другой точки этой сети у нас ещё не открыли. Бывает непонимающий персонал , говоришь им мороженное айс Делюкс шоколад карамель. А они просто делают его с шоколадом.
1
July 11
Отличное место, особенно для молодежи. Чистенько, оживлённо, обслуживание хорошее, можно покушать и пообщаться. Очень любим наггетсы и стрипсы, а также молочный коктейль.
June 1
Первый раз были почти сразу после открытия. Заказали в зале. Система приёма и выдачи заказов не отрегулирована. Люди мечутся, стоят толпами, кассиры выкрикивают номера заказов.. В зале было холодно и грязно. Обстановка совсем не понравилась. Картошка фри и стрипсы вкусные, кофе подали практически холодный. В следующий раз заказали на авто. Удобно, что можно оформить заказ в приложении и подъехать забрать с окна. НО. Укажите порядок получения заказов. Оказалось, что в первом окне выдают только напитки и мороженое, а в следующем еду. На стойке при подтверждении заказа было сказано "проедьте к окну выдачи". Проехали, стояли ждали, никто не выглянул. Впереди машина получила свой заказ, но к нам так никто интереса не проявил. Я проехала вперёд к следующему окну, чтобы продвинуть очередь. Снова тишина, из работников никого нет. Подумала, что это окно совсем не работает, и решила вернуться в конец очереди. Подъехав, выслушала недовольство работника, что я уехала и чуть не сбила всю очередь. Оказывается, надо было стоять и ждать. Так вы либо предупреждайте, либо повесьте баннер. Понятно, когда люди уже знают систему, а первый раз ездишь, как дурак, кругами. Ещё было сказано, что я могла сбить всю очередь и спутать заказы из-за отсутствия чеков🤨 но это ваша недоработка. У заказов с приложения есть номер, а если заказали в сразу в авто, то решайте с номерами, чтобы не путаться
3
July 7
Были тут всей семьёй.
Быстро, вкусно, не дорого!!!
Есть скидки дня, комбы!
Всё свежайшее, упаковано, сервис тоже хороший.
Очень понравилось!!!!
3
July 14
Сделали заказ на вынос, решили поесть прямо в заведении, обнаружили, что в пакете нет соусов((
Хорошо, что не ушли и на выдаче соус нам отдали...
Прошлый раз та же беда случилась только с картофелем фри, но пропажа обнаружилась дома. Было лень суетится.
Два косяка за 2 посещения подряд!!!Бывал в таких заведениях, когда они назывались на букву "М", и в те далёкие времена персонал так не косячил!
Прикладываю чек за второй приход во "Вкусно и точка"
2
1
October 13
Много народу. Не очень приятное помещение, обстановка мне лично не понравилась. Зашли летом в этом году, когда на улице холодно было, там тоже было холодно. Пока сидела ждали заказ, задницы отморозили. Еда вкусная, персонал милый,никто не грубил
2
July 22
В праздничные дни проверяйте свой заказ!!!!!! Если заказываете за ранее еду и у вас есть свой личный авто, а хотите приехать и сразу забрать заказ, то заказывайте самовывоз на прилавке, потому что когда указываете заберете на авто то ваш заказ начинают готовить только после того как Вы приедете к автотерминалу и назавете свой заказ( приходится долго ждать)
1
August 10
Отличное место где можно перекусить, персонал приветливый, всë расскажет. Была в первый раз с детками, всë всем очень понравилось!!
1
November 20
Почему нигде не информации о том, что через 15 минут заказ утилизируют??? Заказала через мобильное приложение, заказом подошли через час, так получилось, но я еще час прождала, пока мне нормально объяснили, что через 15 минут заказ утилизируют!!! Вы предупредите в мобильном приложении или в зале где-нибудь напишите! Работники также некомпетентные, не смогли сразу объяснить.
July 12
Люди, работающие там, имеют удивительную выдержку. Отдельном им спасибо за это. Что касается еды, тут всё по стандартам Макдака, знакомый любимый вкус. Приложение работает отвратительно, но само заведение в целом из-за самой еды посещать рекомендую, но только любителям фастфуда.
2
July 28
Когда они только открылись, было всё очень вкусно, но спустя какое то время, зашли с ребёнком купить бургеры, купили и остались не довольны... Котлеты были настолько сухими, что без какой-либо запивки нельзя было их есть!!! И ещё один большой минус, заказ приходиться уж очень долго ждать...
2
July 19
В зале чисто, персонал вежливый, по напиткам всех хорошо, по бургерам и тд тоже все ок, только что не понравилось тут это картошка она не вкусная
June 15
Мак как мак, место в котором он расположен неудачное, доставки до сих нет
Ещё есть нюанс с заказом в приложении при оформлении заказа нигде не написано что надо будет забрать заказ в течении 15мин, об этом говорится только после заказа что как бы вообще не допустимо
1
January 19
Итак что мы можем сказать про сам Мак... То есть "Вкусно и точка" ну давайте начнем с хорошего потом закончим плохим.
Плюсы:
[+] 1)Ну для начало это то что сам фаст-фуд появился спустя 10~12 лет (не я не шучу, потому-что они показывали саму рекламу в нашем городе но самого фаст-фуда не было и только сейчас одумались что существует такой город как Комсомольск-на-Амуре.)
[+] 2)Сами цены не такие высокие (хотя если посмотреть на другие кафе которые находятся ещё и на Ленина то там намного дешевле так и вдобавок нормальный гамбургер но я не буду говорить что за организация иначе на меня обидеться).
[+] 3)Своя система бонусов есть, на которые можно обменять на какой-нибудь бургер или колу (хотя лучше накопить на еду а не на колу или воду).
[+] 4)Удобный заказ через авто и через кафе.
А теперь минусы
[-] 1)Хоть это и кафешка и открылась но она капец как далеко находится так и ещё надо тратиться на проезд автобуса.
[-] 2)Бургеры это не бургеры это просто булка, котлета и немного нарезанных (как соплей) салат Цезарь.
[-] 3)Кафе одно большое но все равно людей много, я вот не могу понять вы не можете взять и построить ещё один.
[-] 4)Не вкусно и точка, ну вот серьезно за что я платил деньги.
Кароче мой вердикт:
{❌НЕ СОВЕТУЮ❌}
4
11
August 17
Лучший ресторан в котором я ел всем советую. И советую брать нагеттсы с сырным и кисло-сладким соусом сначала мокайте в сырный а потом кисло-сладкий и будет божественно
1
August 15
Были 5ть раз. Постоянная путаница с заказами. Три из которых ожидание долгое, в 5ый раз ждали около двух часов(в-первый, я спокойно отнеслась только из-за того что они меньше месяца работали). В 4ый раз все было хорошо и то с утра. Т. Е. Вечером люди не справляются
February 5
Ну что хочу сказать об этом заведение, надо расширяться и разгружать эту точку, обслуживать авто и посетителей зала это слишком большая нагрузка. Стояла смотрела, как люди работают на кухне, стараются, как пчелки. На месте не сидят, но все равно очень долго, по сравнению с другими городами. Почему то не увидела кассиров, наверное они помогали с выдачей заказов. Обслуживание было в основном через мобильное приложение и через терминал в зале. В общем нужно открывать вторую точку в ЦО. У персонала наверное к вечеру нет ног и голова туго соображает, при условии, что они выкрикивают номера заказов. В общем, вкус блюд не изменен, за это огромный плюс, а по нагрузке на заведение большой минус именно со стороны потребителя. Понятно что это выгодно заведению.
3
1
July 13
Вчера были в данном заведении в 22 часа.Заказ на вынос.По итогу.3 сока жестко разбавленные водой.5 крыльев вместо 7(коробка на 7 и оплатили 7).До этого как то фри не докладывали.Не знаю уж это в принципе такой стиль работы или комсомольские работники добавляют колорита,
но желания посещать данное заведение нет совсем
1
1
October 24
Тесно внутри помещения, не продуманно место уличного пространства, попали на ветреную погоду, так еду сдувало со стола. Да и со вкусом проблемы, но это уже моё субъективное мнение.
March 7
Интересное место, чисто вкусно, быстро. Много стоек для онлайн заказов, отдельный вход на автозаказы. Много столиков на улице, в теплое время года отличный вариант.
3
1
February 14
Как и во всей сети, готовят вкусно, быстро отличный персонал, приветливый, много посетителей не важно будни или выходные, единственный недостаток, мало места.
July 22
Точка это точка, если не ждать откровений то очень даже неплохо. Бургеры 250+ руб, в 90% случаев вкусные (10% выпадает на случай когда овощи с морозилки, получаем некий оксюморон горячего с холодным)
1
April 19
Очень вкусная еда, детские комбо и другие детям нравится. Быстрое питание, бургеры вкусные, стильно можно и в здание поесть и дома
Даже собака ест
2
August 3
В зале холодно, не поддерживается нужная температура. Терминалы не все работают. Квалификация персонала пока желает лучшего. Иногда продукция холодная. Но в общем стараются.
1
June 19
Обслуживание отличное. В зале чисто хорошо. Но бургер мне не понравился (на любителя) .
Поэтом
February 3
Был здесь спустя два месяца после открытия, когда ажиотаж уже спал. Периодически езжу в западную часть страны и посещаю это же заведение там, поэтому сравнивал с ними. Еда такая же, персонал молодцы, вежливые и активные. На этом плюсы кончились. Помещение явно недостаточно для такого количества людей (кто-то за столом, кто-то ждет выдачи заказа с собой) но народу уйма. В зале довольно грязно. На полу лежит мелкий мусор от упаковок и пр. На некоторых столах стояли упаковки и подносы от посетителей, которые не убрали их за собой. Но это не потому что они неряхи, а потому что банально переполнены урны. За тот час, что в общей сложности мы были в кафе уборки в зале так и не увидели. В общем максимум взять еды с собой и уйти. Сидеть там не очень понравилось.
July 18
9/10. Цены нормальные, всё очень вкусное. Чистота присутствует. Минус только в том, что в туалете по большей части нет мыла. Но не думаю, что этот минус слишком значительный.
3
June 23
Очень долго готовят еду, и такое ощущение что не хватает персонала. В выходные - столпотворение. Кофе отдают чуть тёплый, лучше бы наливали уже по готовности еды.
1
January 31
У этого заведения есть и плюсы и минусы, как и у каждого заведения в нашем городе, главный минус является не отработанное обслуживание, задержка заказов более 20 минут, всегда много народа, маленькое помещение, мало парковочных мест возле заведения складывается ощущение что персонал не обучен такому "наплыву клиентов". Из плюсов вкусные гамбургеры, горячая картошка фри, кофе, напитки.
1
August 19
Еда вкусная всё устраивает, обслуживание хорошие но иногда столы грязные, долгое время ожидания , на кухне валяется картошка персонал в уличной обуви ужас.
1
August 22
Очень медленно работает авто режим, ждали почти 30 минут, это слишком долго!!!
Еще и заказы теряются, потом чек требуют что бы возобновить, менеджеров совсем что ли нет на работе ???
July 17
Было вкусно - мороженое, бургеры и сырные кольца в кляре.
Жаль, что не громко сообщают о готовности заказа и нет в зале экрана с отображением стадии готовности заказа!!!
April 12
Пара Биг Хит фор сри хандрид рублз из э грейт диэл. Ай рикомэнд зе чиз кейки ту. Вэри ями!
Попробуйте не одобрите мой коммент! Я просто за вами повторяю. Кидз комбо!
Вообще мы довольны! Было приятно впиться в любимые макдаковские бургеры! В кафе очень чисто и хороший персонал. Я был приятно удивлен как мастерски они накормили сегодняшнюю толпу посетителей. Было много народу но ждать пришлось не долго. ГЛАВНОЕ ВКУСНО!
3
1
August 3
Отличное место. Быстрое обслуживание. Можно подобрать еду на любой вкус. Рекомендую
March 15
Отличное место, что могу сказать сейчас уже не много людей, заказы делают достаточно быстро, вежливый персонал, еда вкусная, и не дорогая. Помещение маловато, но вроде хватает.
1
2
July 22
Вкусно и точка! Готовят быстро. Помещение чистое, приятная атмосфера.
September 9
Место выбрано не очень удачно. Недавно после большого праздника зашли напитков в наличие не было ни каких.
October 20
Еда холодная,обслуживающий персонал долгий! Заказ простоял час,на выносе! К девушке по имени Варвара отдельный комментарий! Медленная и тихо говорит!
1
July 12
Все чисто интерьер хороший но бургеры воняют. Пришёл домой поднялась температура до 38.0. Через 1 час меня вырвало крыльями. Не советую туда ходить.
1
January 9
Спустя 80 лет в наш город пришёл "Вкусно и точка" Минусы что дверь не закрывается, и поэтому едим в одежде. Быстрая подача, несмотря на перегрузку в зале, помещение среднее. Все чисто. Советую посетить хоть один раз , не пожалеете ;)
3
November 19
Был два раза и каждый раз,были близко к входной двери,при открытии,идёт не очень приятный сквозняк,а так,детям нравится.
October 31
Худший вкусно и точка! Мало того что не доложили один бургер так еще и положили коробку использованную. Менеджер лишь предложила переделать заказ.
February 8
Брал комбо и бургеры, коктели . В целом не чего прям вау. Недавно был в Волгограде в Кфс там было по вкусней конечно катлеты и соусы. Для Комсомольска конечно это вау побольше таких заведений. И конечно же я ещё раз закажу себе бургер через приложение. Так хоть в очереди не ждёшь.
September 1
Все круто, быстро, вкусно, чисто. Туалет имеется, чистый.
1
February 14
Наконец и в нашу "деревню" добралась "цивилизация"...приехал в ТЦ, пока с детьми прошёл по магазинам внутри, оформил заказ и на выходе заскочил за заказом...очень удобно!
1
January 3
"Вкусно и точка" - наконец-то открылся долгожданный филиал, ждали мы долго и вот он, герой! Кормят поистине вкусно , заказ долго не ждать хоть заказов много. Единственное что зал как по мне маленький и достаточно прохладно
January 20
Еда вкусная но организация не какой заказали айс кофе, креветки, картошку , чизбургер. Еда была готова через 10минут, проблема оказалась в кофе мы его получили только 40 минут так как кто его делает она обслуживает на кассе и кофе делает и приариет у них касса она постоянно бежала к кассе не доделав кофе то пироженки с клиентам рассматривает. Ужасно
3
March 23
Гамбургер, на мой неизбалованный взгляд, был вполне съедобен. Обслуживание достаточно быстрое. Кривляющиеся подростки слегка напрягали, но это, как я понимаю, неизбежно в заведениях такого типа...
1
1
August 6
Все вкусно но и дороговато чек с 4-ёх взрослых мужиков которые хотят есть перевалит за 2500₽+
September 27
Максимально долгое время ожидание заказа. Приходили в обед, был полный зал. Заказ из двух чикенбургеров и трех напитков (две колы и чай) собирали около часа (минут 40). Ладно, можно сказать что из за повышенного спроса и полного зала такое. Пришли в 9 вечера, заказали три чикенбургера и коктейль с собой. С момента заказа прошло уже более 25 минут. Зал заполнен даже не наполовину. Разрешите как нибудь эту проблему.