Из плюсов - расположение и просторная парковка. Не самые важные качества, для заведения быстрого питания.
Далее о еде:
Самый «косячный» мак, из всех посещенных. Почти всегда проблемы со вкусом, при заказе не самых популярных блюд, часто - при заказе популярных…
В качестве примера, могу привести следующие:
- заказал ролл с говядиной: в верхней части были все(!) овощи, ниже говядина и на дне соус. браво.
- куриные наггетсы: пару раз они были какие-то отсыревшие: без корочки, еле теплые, почему-то сметанообразной консистенции.
- салат цезарь, иногда и вдруг, может быть 70% объема от нормальной порции
- не знаю, как это возможно, по пару раз была несоленая картошка и один раз филе-о-фиш (или кто он нынче) с совершенно несоленым рыбным филе.
В иных местах тоже бывают проблемы, но это место - просто чемпион!!
Думаю, ответственным за вкус и соблюдение технологии - стоит обратить пристальное внимание на это кафе.
Upd: снова косяки: шрим ролл - ну как можно его приготовить так, что сверху все креверки, потом все овощи и внизу - ВЕСЬ СОУС!!
Уважаемая администрация, наведите порядок!!
Еще очень медленно! Вечно очередь из пяти стоящих намертво машин!!!
Upd:
Салат цезарь в 1,5 раза меньше порция!!! Сыра - нет вообще!
Ау, руководство ВиТ, нас грабят!
довольно часто хожу во вкусно и точка, но с таким столкнулась впервые, в чикенбургере обычно очень много салата, но тут его почти нет, картошка фри невкусная и холодная, в кока коле как будто давно растаял лед, но собирая заказ насыпали нового, вкуса напитка почти не чувствуется, цезарь ролл как будто положили вверх ногами, сначала было одно тесто с соусом, а в конце в упаковку вывалилась вся начинка. я уже даже подумала что это с моими вкусовыми рецепторами что-то не так, но дав попробовать другим получила тот же ответ
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Время ожидания готового заказа 20 минут. На кухне чисто и суетливо. Персонал старается. В выходной день много народу. Также есть бесплатная большая парковка и столики с зонтиками на свежем воздухе. Рекомендую этот ресторан быстрого питания.
Готовят неплохо - одно время было просто хорошо, заметно лучше предыдущей реинкарнации. Но есть серьезная проблема - регулярно недокладывают что-нибудь в заказы "с собой". Если заказ большой, то всё доставать и пересчитывать не хочется (а, выходит, надо бы) и дома обнаруживаешь неприятный сюрприз. В доставке Яндекс-еды из этой точки бывали те же проблемы. Либо косяк управления заведением, либо еще хуже - мелкое воровство. Неприятно.
Довольно часто пользуемся данным кафе, как "перевалочный" пункт при поездках на дачу. Большая парковка. Приветливый персонал. Но, таких же как мы порой бывает очень много и сотрудники не справляются с объемами заказа. Приходится ждать. Но, не критично.
Был проездом, но такого я ещё в сети не видел, был сделан мобильный заказ с выдачей на авто, встал в очередь минут 10 просто стояли, подъехав к стойке заказа услышал что ждать нужно 10-15 минут, заказов много приносим извинения, проехал дальше, в окне оплаты не кого, ладно жду, через минут 5 подошла в окно девушка, я сказал что мобильный заказ и мне сказали проезжать дальше, в окне выдачи меня спросили- что у вас? Я опять сказал мобильный заказ, мне сказали проезжать ещё дальше к окну ожидания заказов, в общем стоял и не понимал что делать, все остальные тоже стояли, очередь встала и так минут 15, я уже вышел из машины и пошел обратно к окну выдачи, тоже закрыто, в общем вынесли мой заказ минут через 20, в заказе было все, но как всегда отказ от льда в напитках никто не обратил внимания, а ещё вместо добрый кола, была смесь из спрайта с колой, какое-то кислое непонятное месиво, в общем либо мне не повезло, либо там такой ресторан
Всем здравствуйте! И всех приветствую, кто был здесь, и ожидал свой заказ, больше 30 минут! Это просто ужас, самый ужасный мак, который я посещала:
Во первых, когда я заказала еду, сидела ждала когда принесут, в итоге прошло 28 минут, и меня даже не нашли! Мой заказ просто стоял, и только охлаждался, потом мне вместо сока яблочного, дали апельсиновый! Это ужас полнейший, легче пойти в помпончик, где 100% народу меньше, вот вообще не рекомендую! За дизайн и соус сладкий чили(он вкусный был падла) ставлю 1 звезду, так бы вообще не поставила!
Во вторых, много мест парковки(за это тоже ставлю звезду) но на улице увидела не убранный стол, много народу стоят, ждут свой заказ..
Хорошее место, огромная парковка, бывает утром много народа после открытия. А так всём рекомендую, заезжайте. Бонусом можно получить Воздушные шары, которые стартуют в Дмитрове, пару раз наблюдали.
Очень долгое ожидание заказа, что в Макавто, что в ресторане. 30-40 минут, в среднем. Это ту мач для фаст фуда. Такое ожидание может быть оправдано только в ресторане, но не в точке быстрого питания. Персонала явно не хватает, стандарты «Макдональдса» давно забыты. В зале очень грязно, в туалете хуже, чем в каком-нибудь общественном туалете задрипанного вокзала. Кошмар, одним словом.. Хотела бы приложить фото из туалета, да, боюсь, фото будет не для слабонервных: модераторы не пропустят..
Если вы хотите получить плохое настроение и потерять ну оооочень много времени, то вам надо посетить это чудо заведение. От старого и доброго Макдональдса там нет ничего!!!! Я подъехал на окно для приема заказа первый, перед этим отстояв минут тридцать в очереди мне сказали подождите, на соседнее окно подъехал автомобиль который стоял за мной, у него почему то заказ приняли первее меня! Вопрос почему? Ведь я первее подъехал!!!! Задаю этот вопрос в окне оплаты, НЕЧЕГО ВНЯТНОГО мне не ответили! В следующем окне (где отдают заказы) была девушка в белой рубашке, (это у них кто то из руководства) я спросил почему я подъехал первый а заказ приняли у меня второго, вместо ответа -извините такого больше не повторится, мне начали объяснять что так работает терминал для приёма заказов, зачем тогда делать двойную очередь????? Очень плохо настроена работа этого заведения!!!!
К еде нет претензий так как это фастфуд. Претензии к работе линии для автомобилей. Расположение этой точки подразумевает что люди проезжающие заезжают за едой в дорогу. Кассы для автомобилей работают медленно. Изначально разделяют в два потока которые потом сливаются в 1 поток. Работает только 1 окно выдачи. Люди долго ждут когда выдадут заказ впереди стоящей машины. Есть места для выдачи заказов но при этом их не используют а тормозят всю очередь. Быстрее припарковаться рядом на парковке зайти и сделать заказ с собой чем отстоять эту очередь автомобилей.
Очень вкусно,грязи нету,персонал отличный,народ есть и очень много,купили бургеры ,картошку фри и сок! В общем сок и бургер очень вкусные, картошка тоже но чуть чуть пересолили,Я не буду за это снижать оценку т.к в тот момент было очень много народа . В целом все отлично,советую!
Удобно расположен для путешественников на машине. В зале относительно мало людей. Есть кафетерий с вкусняшками. Сломался аппарат для набора заказа, но быстро всё восстановили!
Интересное место , находится удобно ...но никогда не угадаешь , что и когда есть в вечернее время . Такое впечатление,, что толи франчи, толи с поставками проблемы . Но например в 22 может не быть мороженного или коктейлей , причина разные - кто говорит из операторов , что после 22 нет молочки, кто рассказывает про промывку машины с молочкой - вообщем из 5 попыток , получилось раза 2 получить морожку .
В пиковые часы зимой и летом лучше сюда не заезжать даже за кофе, если в запасе нет 40 минут на ожидание заказа. Сегодня заказ, сделанный в 20.00, выдали в 20.35. Записи в книгу жалоб ситуацию не исправили. Электронное Табло не работает, в туалетах очень грязно, в терминалах нет чековой ленты и нельзя оформить заказ. Увы, стандарты качества работы импортного аналога были высоки, а отечественный бизнес не умеет сохранить их:((
Если вы в выходные торопитесь и хотите заехать в мак авто быстро перекусить - не вариант. И проблема даже не в очереди, а в том, что даже после оплаты вам скажут «проезжайте на следующее окошко, сейчас принесем», будете стоять до тех пор, пока не плюнете и не подойдете сами. При этом персонал достаточно вежливый, стараются. Может, конечно, кажется, но когда он был еще макдо, было быстрее. Может, как зп чутка поднять, чтоб привлечь доп сотрудников? Точка то проходная.
Что касаемо Завтраков за последние 6 месяцев ----Качество приготовленной продукции упало в разы! Скорость обслуживания просто Ужас, что случилось непонятно! Раньше было все Огонь один из лучших ВиТ ,а теперь фигня! Добавлю, днём заезжал за ДоброКолой просил без льда, дали со льдом и разбавленной водой до нельзя, вернулся,обменяли и при мне же опять дают со льдом, я девушке сказал - Вы что прикалываетесь, дали без льда на так же разбавленную водой! Время ожидания заказов просто жесть!
Постоянно с коллегами тут завтракаем. Но сейчас, осенью, уже несколько раз утром просто офигевали от "дубака" в помещении. Ну реально холодно! И главное один раз работал кондей. Спросил у сотрудницы, не сломан ли обогреватель (обобщённо), но она сказала нет, всё нормально, просто не включен. На вопрос "Почему так?" просто пожала плечами. Я делаю вывод, что предприятие таким образом просто экономит электричество, когда людей немного. Но это на самом деле возмутительно для такой большой компании!
Отлично, но народу всегда много. Я думала только зимой лыжник, а нет, летом приехали тоже аншлаг, к обслуживанию претензий нет, мест на парковке хватает
Все вкусно, достаточно быстро отдают заказ. Но есть с чем сравнивать чистоту заведения. В памяти Макдак😉в нем было чище намного. Желаю Вам процветания🥰
Отвратительное заведение!!! Мало того что очередь на выдачу огромная так ещё и заказы принимать отказываются, видите ли заказов много и принять не могут если бы ещё терминалы работали так и тут проблема. На кассе вообще никого и подходить даже не собираются. В результате после отказа в услуге обещали позвать менеджера которого естественно мы не дождались, но единственный плюс в том что после разговора сотрудника с менеджером , которого отдельно хочется отметить но нет такой возможности так как он даже без бейджа, он все таки получил указания нас обслужить в хамской монере!!! Улыбаясь и желая хорошего дня после скандала. Заказали в результате кофе и ждали его 40 минут!!!! Я молчу что заказы выдают не по очереди а сначала 5 потом 8, 29, 16 к слову у нас был 1!!!! Естественно кофе был холодный мы попросили его переделать в чем нам тоже конечно отказали, типа его только налили и он вообще свежайший при чем на повышенных тонах и прикрываясь большой загруженностью и конечно с хамскими формулировками, короче пререкаться они умеют👍🏻 Ну и прилагаю фото как продукты лежат на отдаче. Просто помойка!!! При макдоналдсе было в разы лучше!!!
Место вкусное и главное находится в нужной локации. Чисто внутри. Персонал вежливый. Приезжайте все сюда - не пожалеете. Стоянка большая. Есть где детям потом побегать ))
Удачное место!!! Какой раз приезжаю сюда и ужас !!! Три часа ждешь заказ !!! Даже в отсутствие большого количества посетителей! Постоянно проблемы с заказом, то забыли что-то положить, то налили кофе в дырявый стакан и соответственно я вся в кофе!! Молодцы ребята !!! Ну феерия - это когда они крича, что нет сдачи у них!!! Денег нет у нас!! И я могу понять, , но объясняйте вежливо, но тут работают ребята которым воверте так пофигу на Вас! Что мне кажется они плюют не только на а клиентов!!!! Спасибо огромное за испорченное настроение !!!
Сотрудники очень добрые на столах чисто я заказывал себе поесть и еще шоколадный коктейль но мне сказали аппарат не запускается и обещали принести зеленый Липтон я доел еду а его так и не принесли я подошел к кассе показал им чек а оказывается мне все это время готовили пирожок с вишней и наливали Липтон спасибо вам огромное
Заезжали утром 29.07. На улице дождь и зябко, а в помещении ресторана адский холод!!! На пластиковые стулья сесть невозможно-они ледяные. Взрослые снимали с себя кофты и толстовки, и укрывали ими своих детей, чтобы те не замерзали, здоровые мужики зябли. Поэтому ребята, регулируйте кондиционер лучше.
По заказу: не доложили пару позиций, пришлось идти и требовать)) хорошо, что кушали в зале, а не в машине, вернуться было бы сложнее.
В туалете пол грязный и она растаскивантся на подошвах по всему ресторану. В одной кабинке не было туалетной бумаге.
Четыре звезды вместо трех только за тетушку, которая подбадривала сотрудника: «Давай, давай, давай! Не сдавайся!»
Не сдавайтесь ребята, и все у вас получится!
Самое отвратительное обслуживание в Дмитровском районе! Заказы готовят как хотят, нет привычной очереди по номерам! Если хотите послушать музыку в наушниках у вас не получится, номера заказов просто «скидывают» , нужно сидеть и слушать свой номер заказа! Если у вас номер 9 и после вас еще 10 человек, то с большей вероятностью вы получите свой заказ после них…
Еда вкусная, но покушать в этот раз не получилось. 17мин прождали кассира, которая постоянно отвечала, - «сейчас подойду», в итоге позвали администратора.. она подошла, и сказала, - «сейчас примем заказ и ожидать вам его час»..
Это сложно прокомментировать, но было понятно, что нам тут не рады, а наоборот намекнули, что лучше не заказывать… не приятная ситуация, очень.
Пришлось отстояв там 20мин возле кассы, просто развернуться и покинуть заведение..🥺
Всегда заезжали в эту точку, проблем не было, но сегодня 17 июня нам нахамили по полной программе. Продержав у получения заказа 20 минут, менеджеры предложили поработать вместо них. Наш скандальчик явно повеселил заскучавшую кухню. Видимо один из менеджеров решил напоследок перед увольнением отыграться на посетителях. И на удивление ужасно было в туалете. Вообщем в итоге настроение было испорчено, мы опаздали ко времени и видимо будем заезжать перед работой в другие точки питания, дабы не попадать в неприятные ситуации.
и так, заказали еду, что в итоге картошка полусырая, также в картошке был волос, соус сырный был испорчен, видимо закончился срок годности. бургеры сухие, один из напитков кола была разбавлена водой, сладкая вода с газами, поехали обратно разбираться, менеджер Елена сказала что быть этого всего не может, назвали мужа аферистом, дали попробовать колу поняла что она действительно разбавлена, также поо волос в картошке сказала что все ходят в шапочках и волос попасть в еду не может, хотя сама находилась без этой шапочки. не советую вам посещать это место.
Я понимаю, что с уходом Макдональдса ушло и качество, но можно хоть как-то соответствовать каким-то стандартам заведения общепита? Зашел покушать - в мужском туалете мыла ни в одном диспенсере, дезинфектора для рук тоже нет. График уборки закончили заполнять в 12:15, время 17:20. Видимо устали, решили отдохнуть пару часиков. Еда норм, хоть тут можно похвалить
Не имею ничего против персонала, все ребята классные, но по итогу отвратительные бургеры и прочее. Постоянные очереди из-за долго думающих людей, которые не могут выбрать один бургер, стоят, размышляют о своей бесполезной жизни, а я просто поесть хочу, почему я должен этих тугодумов (риторический вопрос).
Вечно тут километровые очереди в макавто и это не из-за количества желающих покушать, а из-за того, что каждая машина ожидает принятие заказа минут по 15, а потом и ещё столько же заказ готовят и обязательно всегда что-то забывают 🙄
Иногда кажется, что там один сотрудник работает и зашивается.
Так же тут часто бывает не вкусно! Почему? Для нас тоже пока загадка 🤷🏼♀️
Жаль нельзя поставить минус звезду! Это позор сети, уровень хуже чем в ресторане Селятино, там тоже дно, но это локация просто инфернально отвратительна! Тут плохо абсолютно все, я бы сказал это антирекорд. Туалет с неработающими писсуарами и ведрами мочи в них, ждешь 40 минут будто заказал не бургер а блюдо высочайшей кухни! Люди вынуждены толкаться пытаясь найти рабочий терминал самообслуживания. Выгоняйте весь персонал из этой богодельни и набирайте заново!
Просто ужас! Грязь везде! На входе не рабочий антисептик, на нем грязь, пятна от септика засохли ,наверно, месяц назад. Столы все в крошках и остатках соуса, никто за ними не следит. Пришлось протирать самим. Переполненные мусорные баки, пришлось впихивать мусор . Туалет в антисанитарийнлм состоянии весь. Нет мыла, мыльницы поломанные, раковины грязные, их очень давно не мыли . Сушка для рук не работает. Позиционируют себя как ресторан, а по факту забегаловка-свинарник!!!
Картофан как всегда на высоте у них, скорость подачи еды соответствует -без замечаний, ребятки работают , молодцы! Редактирую от 07.09.24 ожидание в (мак)авто-Вкусноточка по Утрам просто жесть, Оочень дооооЛго и так каждое утро , сделайте что нибудь!
На этой неделе происходит просто какой то бардак. В понедельник в обед из напитков были только молочные коктейли и соки. Сегодня утром пришлось потратить около 20 минут. Подъехала в 5.15, а уехала в 5.37 с учётом того, что предо мной было всего 2 машины. Если по утрам сотрудник один не справляется, значит нужно дополнительного. Просто утром особенно рассчитываешь время на дорогу.
Отвратительное обслуживание !!!
Простоял в очереди в авто 25 минут микрофон включался только лишь сказать «одну минуту» но прошло 25 минут и ничего не изменилось! Видимо сменился коллектив и управляющий которому пофигу на клиентов. Раньше у них было все классно, быстро, оперативно но сейчас все иначе. Заметил это уже не первый раз долгое обслуживание в этом заведении.
Это обычное заведение вкусно и точка рядом с шоссе. Только почему-то именно в тот момент, когда я делала заказ в терминале, сам терминал сломался)) Вообщем пришлось заказывать на кассе. В целом все устроило
Хороший мак, но ОБЯЗАТЕЛЬНО! проверять комплектацию заказа, несколько раз выдавали не то, что заказывал. Из минусов ещё - много народа в выходные, когда люди едут на горнолыжку или из нее, кухня не справляется