Даже не ожидала, что на Арбате, где большой поток людей, такое хорошее кафе. На удивление, народу было не очень много, сразу нашелся уютный столик у окна. Чисто, тепло, красиво. Есть кафе с пирожными. Бургеры и напитки вкусные, миндальный торт слишком сладкий, но в целом тоже хорошо в компании с чаем с чабрецом. Приятно провести время.
Большой просторный зал, много мест, есть второй этаж, быстрое обслуживание, в залах чисто. Персонал быстро убирает оставленные подносы. Все очень приветливые. И, как мне показалось, тут вкуснее)
Что приятно - очень много места, два этажа. Старый купеческий дом, хорошо сохранился. Культурно, чисто и быстрое обслуживание. Конечно, проводишь аналогию с известным брендом, не совсем понятно нынешнее название, неужели одним словом никак не получалось назвать!?
В принципе всё тоже самое, что и раньше, а может оно и к лучшему, точно знаешь, что берёшь))
Сервис и еда здесь очень посредственные. Забегали с мч сюда в 10 вечера, людей было очень немного. Ждали заказ очень долго. Заказали 9 наггетсов, положили только 8. На кассе сотрудник выслушал мою жалобу с таким видом, как будто я ему всю жизнь испортила. Заказали Биг Спешиал с беконом - как итог, бекон не положили, зато салата больше, чем на лугах. Опять пришлось идти менять.
Приятное место, притягивает. Внутри чисто, не пахнет, есть у некоторых столик розетки и на столах есть usb порты для зарядки. Персонал работает быстро, все опрятные и приятные люди :)
Вечером бывает долго ждешь заказ, но все горячее и ничего не забывают положить. Приходят много шумных компаний, но спасает 2 этаж, есть кондиционер, всегда комфортно находится в заведение. Всем рекомендую!
Ну что как всегда вкусно и доступно. Большой зал, так что всегда есть места. Но есть минус нужно свой заказ самому забирать и ждать в очереди, нет официантов, за это минус звезда.
Уже не в первый раз посетители заходят с собакой. Очень жаль, что самому персоналу безразличны правила посещения это заведения и их не интересует комфорт других посетителей.
Вкусно и точка, ранее Макдональдс на Арбате посещал много раз!!! Это отличное место!!!
Я всегда удивлялся как ресторан справлялся с таким наплывом посетителей!!! 🔥👍
Выражаю благодарность всем от рядового сотрудника до руководителя, Вы просто красавчики! 💪
Будьте внимательны теперь акции на продукцию не соответствуют описанию в приложении. В акционером Гранде находится только котлета и два дохлых огурца.. хотя в приложении о таком разнообразии ничего не указано.
Чудовищно жарко, уборка столов за потоком клиентов не успевает, на втором этаже столы грязные. Клинер вынула мусорные пакеты, оставила их лежать в проходах. Так и сидишь в пекле и грязи. Наймите больше персонала и смените руководство, позорище же перед туристами, да и самим неприятно
Очень не понравилось обслуживание персонала, хомят. Ждали заказ 40 мин в заказе был только сок. Не рекомендую туда ходить, только потратите своё время!
Действительно вкусно и точка. Двухэтажный дворец с явствами и разносолами. На первом этаже уборные, которые отделены от столов длиной сетью коридоров. На втором этаже очень сильно дуют кондёры. Берегите себя.
Сегодня принесли настолько холодное, что весь сыр в фишбургере просто залакировался. Гранд ббк - соус снаружи, а не внутри. Очень плохо стали работать на доставку. Передавайте нормальным курьерам заказы, пожалуйста.
Не могут донести еду. Заказал через приложение доставку до стола. Через 20 минут пришел к кассе, стоит поднос с моим заказом и никто не чешется.
Уже не первый ресторан, где через одно место все работает.
Печаль. Реально.
Колета сухая. Выбор слабый.
Закрыл для себя тему.
Если только не надо будет закинуться ну очень быстро белковой массой, чтобы выжить...
Не МакДональдс...
---- обновление 26.05.2024 ----
Ну что могу сказать?! До 5*, конечно, не дотянуть )))
И прямо очень большая разница от "Точки" к "Точке". Где-то прямо хорошо - бургер прогрет целостно, картошка горячая, ждать не приходится... А где-то даже сыр не плавится, т.к. и котлета чуть тёплая, и булка совсем холодная...
В список "место быстро закинуться" вернул. До уровня МакДака уже, считаю, вернулись.
Но, конечно, "качественной бургерной" не стали )))
В любом случае - молодцы. Тему "вытащили". Удачи!
Арбатский фастфуд))) Пожалуй это заведение может выступать флагманом всей сети. Скорость обслуживания очень высокая. Персонал работает очень быстро. Бургеры стараются собирать руками не смотря на большой поток желающих. Помещение содержат в чисто на сколько это возможно. Заведение предназначено исключительно для пешеходов, искать места вокруг можно очень долго и иногда без результатов.
Давно не был, но как всегда всё на высшем уровне и обслуживание и еда, чисто в туалете, со столов быстро убирают, не надо ждать когда освободиться столик, вообщем остался доволен посещением этого места
Были в Москве 4 дня, на завтрак зашли в это заведение .Понравилось кофе, морковка,сочень и все🤗. Вся остальное брррр! Столько рекламы, пафоса и на выходе -гадость!!!! Неужели в Москве не нашлось ни одного нормального человека который смог бы открыть русскую сеть быстрого питания с понятными русскими блюдами и милым русским названием? Даже сын-подросток во второй раз отказался идти завтракать в это заведение!
Два этажа - это всегда хорошо, плюс здесь удобное расположение: если вы идёте на Арбат голодные с садового кольца, то самое время перекусить. Работают одновременно несколько касс, выдача идёт быстро. Второй этаж почему-то свободен. Показалось, что на втором этаже у мест, расположенных у окна, сильно дует кондиционер. Перед зданием кафе сам видел как плитку моют щётками с моющим средством.
Очень умеренные цены. Быстрое обслуживание. Понравилось был в жару. Очень хорошо перевести дыхание подкрепиться и охладится. Все очень чисто. Бесплатный туалет. Контингент молодеж не очень шумная родители с детьми. Разнообразие столиков на одного двух трёх на компанию. По компьютеру в зале делаешь заказ. Оплачиваешь карточкой и можешь заказать доставку к столику. Ее стоять и ждать а идти общаться с друзьями. А потом всем вместе перекусить. Здорово
Перепутали бургер. Изначально перенесли не тот кофе ,а позже опять перепутали. В мороженном попался ЛУК!! Ужасное заведение никому не советую сюда приходить.
Большой зал, есть зона кафе, быстрое обслуживание.
Хочу отметить прекрасного сотрудника Надежду из зоны МакКафе. Очень доброжелательная девушка, предложила свою помощь в выборе, было очень приятно купить кусочек вкусного торта!
Часто захожу на завтрак и обед. Заказы отдают быстро, несмотря на большую проходимость. Сотрудники вежливые. Большой зал, всегда есть место куда можно сесть.
я сидел с девушкой, мужчина подошел в 23:58 и попросил покинуть помещение, хотя заведение и было еще открыто. это было неприятно девушка ела мороженное а нас на улицу выгоняют
Ждала заказ 35 минут. На вопросы почему так долго, персонал не аытался ответить. Опоздала в кино. Заказ отменила, с возравратом средств. Деньги до сих пор не пришли
Добрый день ,зашла за кофе на Арбате и меня обслуживала очень недоброжелательный сотрудник,не общительная,приветливости нет совсем,несколько раз уточнила,что очередь,она на меня как на врага,спросила её,что "недоброжелательна она"реакции ноль,женщину зовут Ольга,время14:45,было очень неприятно.женщина даже не поздоровалась.
Сам ресторан хороший, персонал вежливый, всё быстро и вкусно, НО есть один нюанс, который портит всё!
Работаю рядом год и в течение этого времени часто захожу за кофе или перекусить в обед.
Всё это время, неважно утром, днём или вечером, наблюдаю такую картину - в помещении ресторана практически поселилась женщина-бомж.
Чаще всего она сидит в зоне Мак Кафе за угловым столом у окна. Если её самой там нет, то там лежат её сумки, в них какое-то барахло, пакеты, бумажки, которые она периодически вываливает на стол, пересортировывает и пихает обратно по своим сумкам, зрелище не очень приятное и антисанитария полная.
Она собирает чистые оставшиеся салфетки и что-то пишет на них, потом убирает в сумки, потом достаёт вместе с пакетами, потом опять убирает.
Но это ещё не самое неприятное.
Она оскорбляет посетителей, тест её «выступлений» написать не могу, она ругается матом, оскорбляет посетителей по национальному признаку, рядом едят семьи с детьми, все недоумевает, молодёжь смеётся, некоторые люди пересаживаются.
Со слов персонала, она даже иногда остаётся там ночевать, моется в туалете.
Не персонал, не охрана ничего с ней сделать не могут, как выяснилось периодически вызывают полицию, но это не помогает, она сидит там, как приклеенная.
Персонал говорит, что они её боятся, она их затерроризировала и просят помощи у посетителей, которые обращают внимание на эту проблему, они на постоянной основе жаловались старому руководству, но они не реагировали. Пока заведение было закрыто, её не было, сейчас она появилась опять.
Охранник говорит, что она ненормальная и с этим ничего поделать нельзя. Предлагают писать жалобы на сайт и в жалобную книгу, которую может быть прочитает новое руководство.
Честно говоря впечатление от кафе испорчено, люблю зайти выпить кофе с булочкой, но настроение заранее испорчено, потому что знаю, что увижу там её. Это ближайший к моей работе Макдоналдс, поэтому альтернатива - не ходить туда вообще.
Хотелось бы, чтобы кто-то проверил и разрешил данную ситуацию.
большое красивое предприятие , внутри чисто , вежливые работники , вкусная еда и быстрая выдача заказов , но вот то что у меня пережарено
мясо это обидно , еще дует очень холодный воздух на 2 этаже
Когда вы заходите в приложение цены на 25% дешевле и когда вы хотите что-либо заказать через приложение, вам просто не дадут этого сделать под предлогом того что вашего товара нет в меню. В итоге вам приходится идти к терминалу а там уже цены больше. Из плюсов, добрый персонал, удобные мягкие диваны и много места
Хорошее обслуживание - при текучке посетителей, помнят что на выдаче остался один продукт - он меня дождался. Посетители будет внимательны к своим вещам - оставила около детей коробочку (в ней свего лишь было три нужных мне крема) - и их свистнули (дети игрались/общались 6 лет, а я отошла за заказом). Всё таки центр место - где мелкие кражи и искать не будут, но ещё и часто случаются.