Очень долго пришлось ждать свой заказ (всего одна позиция) Через 15 минут пошла узнать о судьбе своего заказа, все кто были после меня уже сидели и ели , ответ один-ждите через 5 минут будет готово. Наконец-то заказ выдали ни извините, ничего. Подобная ситуация была в маке на Челюскинцев, подошла администратор и извинилась за задержку. А здесь и так сойдёт.
Купила влажную салфетку, нет я не жадная 5 рублей мне не жалко, но сам факт того, что я ее купила, а на выдаче сказали, что у них нет салфеток, неприятно
на кассе самообслуживание Нажали на барбекю соус чтобы его нам положили, когда мы уезжали уже с радуги парк Я открыл пакет там лежал сырный соус как это понимать?!?!?!
1
Show business's response
Анна Дацкевич
Level 26 Local Expert
November 7, 2022
Вкусно и точка. Да, это так. Но персонал (менеджеры) чаще всего максимально относятся к гостям. Неприятно просто получать чуть ли не кинутый в меня разнос с едой. Но да ладно. Кухня действительно хороша. Но я знаю всю внутренность, так как работала ранее в маке (не в этом), поэтому понимаю, что часто пирожки, которые я беру слегка тёплые не потому что так надо, а потому что таймер перебивается множество раз)))
Категорически не рекомендую!
За 170 руб (Гранд) вам продадут сухую котлету в мятой булочке с размазанным кетчупом … едой это трудно назвать.
Раньше, когда заведение было Макдональдсом, таких проблем не было! Что произошло? Экономия? Персонал ?
Все вкусно, приготовили быстро, все горячее. Но апельсиновый сок перестал им быть. Горькость апельсинки не чувствуется. Ощущение, будто пью воду с капелькой апельсинового сока.
Самая фиговая точка во всем екб , колу уже 4 года стабильно бадяжат водой , аж тошнит , булки бросают , короче лучше до меги чутка пройдитесь или на крауля , если хотите эти бургеры , в радуге лучше не ешьте отравят водой из под крана !!!!
2
2
Show business's response
A.R.
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Ооооочень долго, нереально долго - один гамбургер и одна картошка с собой! Сотрудники не справляются и это не их вина, нужно выводить больше персонала
Всегда большое количество народа, однажды перепутали заказ. 4 звезды ставлю за то, что не всегда можно сесть за столик( опять же все дело в большой проходимости). Качество как всегда на высоте
Здравствуйте, я Данилин Егор Сергеевич, покупаю у вас уже 3 Раз картошку, думаю ну щас поем, начинаю есть и что я вижу, она СЫРАЯ, я думаю вам стоит разобраться с теми кто ее готовит!😡
На фасаде вывеска «часы работы с 9:30 до 22:00». Я пришла в 9:45 и мне говорят в 10:00 откроемся. Не все сотрудники тц могут после 10:00 позавтракать. Сделайте для сотрудников завтрак с 9:30 до 10;00