Вначале было все неплохо, но сейчас просто катастрофа. Постоянно кладут не то, что заказал (с завидной регулярностью, например вместо креветок могут положить стрипсы и в меньшем количестве, или вместо салата цезарь выдать греческий…) и если приезжаешь заменить, то такое впечатление, что ты приехал просить луну с неба. Недовольство и нежелание нарабатывать долгосрочные отношения с клиентами огромный минус заведения.
Все поменялось с переменной названия . Обслуживание на 2+ , очень долго обслуживают , собирают заказ. Постоянно что то забывают положить ( приборы, трубочки , сахар , соус) . На кассе постоянно не хватает людей. Охрана не работает , подростки сидящие просто за столами поболтать , занимают места , охрана ничего не предпринимает . Приходится стоять и ждать с детьми свободного места.
Show business's response
A
Anonymous review
February 1
Заказал гамбургер сижу ем и мне в мясе попался осколок твердый возможно зуб у меня зубы отличные и не мог осколок откололся я подошел к работнику рассказал и мне не извенений ни нового бургера не дали.
Раньше было лучше, хотя бы название знакомое всю жизнь, мировой вызывал доверие. А теперь- сомнительный новый неологизм- поменяли мировой бренд на "ВасюПупкина"
Вкусно и точка- это вам не мак. Как бы ни хотелось сказать что ничего не изменилось, но….. стало хуже. В первую очередь по обстановке. Грязно, не убрано. Видно, что за этим перестали следить.
Стоим всей семьёй чтобы сделать заказ 30 мин, ноль реакции, мы хотим сделать заказ на кассе, посоветоваться, а на нас ноль реакции, обратите пожалуйста на это внимание, не все делать заказ через автомат
Взяла 7 стрипсов оригигинальных, и три соуса, попросила два чесночных и один кисло-сладкий, торопилась на такси не проверила, в итоге в в поезде обнаружила, вместо кисло-сладкого, сырный, я его терпеть не могу
Ходил поесть, заказывал через бывшее макавто. Выдали не все сразу. Кофе выдали сразу, остальное пришлось подождать - всего минутку. Все как всегда: вкусненько, и не полезно )
Персонал хороший - терминал не выдавал чек, но девушка при выдаче заказа спросила его содержимое и спокойно отдала заказ. Что касается еды, то не могу сравнить с тем, что было раньше, так что скажу в сравнении с тем же kfc. Картошка такая же как везде, местами мягкая, местами с хорошей корочкой. Бургеры не очень: котлета хоть и меет небольшой вкус настоящего фарша - пересушена, соуса очень мало для большого бургера, огурчиков тоже маловато. Общий комментарий к бургеру - его очень хочется чем-то запить
Готовят очень быстро, хоть народу и много, удобное распространение, есть парковка, заезжал 2 раза и всегда было место куда поставить машину, рекомендую для быстрого перекуса 👍
Обычный мак, с таким же обслуживанием, вежливый персонал, минимальное время ожидание даже при полной посадке что тут практически постоянно, норм заглянуть если уж совсем негде перекусить нормально
Вся еда очень вкусная, но бургеры всегда дают развалившиеся. Персонал хороший никогда хамлов не попадались. Еду готовят быстро но когда много заказов приходится долго ждать. Столы почти всегда грязные и приходится говорить работникам чтоб протерли.
Время 09:35. Зал грязный. Полы грязные, тополиный пух везде летает. Двери, окна изляпаны. Столы, стулья в крошках. Подносы валяются. Неприятно заходить, тем более кушать в таком месте
До того как фаст фуд стал вкусно и точка. Было на 5, теперь на 4 так и не понятно почему вкус помидор изменился в худшую сторону, да и стал каких то сухим. Конкретно про БигСпешл(он же БигТести)
Почему-то именно по этому адресу, заказываешь через приложение, заранее (в данном случае за 15 минут), при получении заказа, приходиться ждать еще 15-20 минут. Ну это не серьезно честно, нет мир не крутиться вокруг меня, но именно на Мубарякова теряешь так много времени, при этом очередь то, небольшая !
После покупки биг мака и морса со льдом меня постигло неминуемое отравление, сейчас лежу в больнице вернувшись с того света!!! то, что сразу бросилось в глаза это непонятное нечто вместо бургера и мокрые булочки.. но я впервые после ребрендинга решила попробовать и пожалела! Если вам дорого ваше здоровье никогда не ешьте в этой помойке! В маке такого не было и быть не могло, это не мак а грязная забегаловка! Лучше взять шаурму в киоске и там будет более безопасно! Не вкусно! Опасно! И точка!
Был в гостях в Уфе, зашёл в знакомый фаст-фуд и заказав биг спешл ростбиф получил его без фирменного соуса. Сильно торопился на встречу, поэтому не стал ни с кем разбираться, но вечер был подпорчен...
Отвратительно! Сделали заказ онлайн 28.07.2023 00:17 , чтобы нам его не выдали. Оплаченный заказ не выдали! Заказ был сделан на автостоянку, мы подъехали как сказано и ждали 17 минут , подходили уточнить не забыли ли про нас. На что нам сказали что комбо набор который мы оплатили онлайн нам не надут так как мы пешком , в то время как нам сказали ждать на парковке.
2
Show business's response
Е
Евгений Н
Level 11 Local Expert
May 22
Немолодая женщина уборщица просто супер, очень душевно относится к посетителям, всего ей самого лучшего, хочется только ради нее приходить сюда снова, настоящий человек
Отвратительное заведение. Ненавижу просто. Каждый раз иду с надеждой на исправление и каждый раз понимаю, что зря. Повара ужасны, всякий раз бургеры приходят так, словно прошли войну: булка спереди, котлета сзади, салат справа, соус слева. Приходится собирать свою ГОТОВУЮ, БЫСТРУЮ еду по частям, из-за чего зачастую происходят казусы с испачканными руками и одеждой. Не советую этот "конструктор и точка"