Vkusno — i tochka
312 reviews
December 7
Заехали впервые. Заказ из 4 позиций, готовили на протяжении 20 минут. После того как нам принесли заказ, поставив его на грязный стол кстате) Мы обомлели! Картошка, нагетсы, крылья, стрипсы-всё холодное! Есть не возможно! Оставили заказ,съев только бургеры и ушли. Кола кстате как будто бы другая, есть такое наитие, что разбавленная. Не советую это заведение, лучше(на удивление) заехать в тот Мак, где больше людей! Готовят там быстрее, еда горячее, там проблема будет только стол найти! Думайте сами!
1
September 27
Всегда посещаем эту точку классное место народу мало, всегда есть места, толпы нет, обслуживание отличное
February 22
Удобное расположение и молниеносное обслуживание. Всегда чисто, и просто приятно посидеть. Также имеется авто заказ. Летняя площадка, парковка- всё в наличии. Рекомендую.
August 28
Завидение плохое грязные полы все в крошках и столы теже сотрудники хамы касса непонятно где онлайн кассы неработают бумаги кассовой нет а один из сотрудников вообще из туалета принисла график уборки положила на стол где кушал потребитель и давай заполнять молодой человек все свою еду выкинул тем самым сотрудник завидения испортил апетит потребителю всем здоровья долгох лет жизни
3
September 30
Вкусно ка всегда, но персонал спит!!! Из 3-х заказанных позиций, 1 недоносят. На просьбу донести, заставляют ждать в очереди и говорят о каком то уважении в ожидании. Получается вам надо 2 раза ожидать. Сначало заказ, а потом то что доложить забыли:/
November 21
Очень долго. Это прям рекорд. От момента заказа до получения 17 минут. Еще и не доложили что заказывал . и это я всего один был на магине . если машин было бы больше боюсь ждать пришлось бы час
June 2
Ждала заказ из молочного коктейля и бургера 30 минут, как оказалось, про мой заказ забыли. Когда молодой человек собирал заказ (спустя 30 минут ожидания), он взял молочный коктейль и Чикен Премьер, но из зала послышался женский голос: «Это мой обед!», на что молодой человек ответил: «Она там ждёт» (речь шла обо мне). В итоге бургер оказался другой, острый с другим составом продуктов (это мы узнали дома), видимо, работница действительно собирала его себе. В общем, вечер получился не очень приятный.
2
December 13
Стояли - стояли, свет горит,мониторы работают, никого нет. Макавто, разумеется. Ведь время 0:40-1:00. Либо как теперь это называется у нас. Посигналили, постояли еще. Ну надо таблички «технических перерыв», «отошел,вернусь» вещать. Люди будут ехать дальше по делам, в другой филиал сетки,к примеру.
Печаль беда, получается
April 12
Нормальный фастфуд после долгого не посещения данного заведения, остались хорошие воспоминания вкусно и точка))) как только буду еще раз рядом обязательно зайду.
March 31
Часто заезжаю и всегда удевляюсь что при таком большом количестве покупателей очень быстрая отдача. Вежливый персонал, всегда чисто и опрятно
October 16
Всё понравилось, чистенько, вкусно , картошечка хрустящая, напитки не разбавленные
May 9
Вкусно и точка больше нечего добавить всегда вежливое обслуживание, вкусная еда, чистота в зале. Ещё приедем советую посетить данное заведение
1
May 1
Быстрая подача, очень чисто и красиво. Персонаж очень вежливый, очень приятно там посидеть. Всем советую
1
November 2
Администратор не в состоянии отвечать за свой персонал. Конфликтная ситуация возникла из за не правильно собранного заказа. И в заказ положили всего одну салфетку!
October 16
Чистое немноголюдное место,что большая редкость для заведений сети,обычно они переполнены. Кола невкусная- явно не хватает сиропа. Вкусные сырные колечки
February 23
Если коротко, то ставлю пять звёзд прежде всего за качество и сервис обслуживания, касательно кухни это уже дело каждого т.к. это ресторан быстрого питания. Для меня здесь главное несколько составляющих: внутри всё чисто, аккуратно, приветливый персонал, быстрое приготовление и стоимость абсолютно соответсвует качеству товара)
May 20
Отличное место, не очень людное поэтому тихо спокойно можно перекусить, быстро готовят, есть парковка.
April 12
Заехал вечером в 22:05 на авто, пару минут ждал пока оператор появится и примет заказ (9 шт. креветок, 3 шт. колечки моцарелла), подъехал к окошку оплаты а там ни кого, минут через десять постучал в окно - ни какой реакции, по чеку приняли оплату в 22:19 а выдали ещё минут через 15, причём внутри посетителей было не более пяти человек. Видно было что собирали много заказов скорее всего на доставку. Тогда уж персонала больше ставьте или перед выездом и входом повесьте надпись - ожидание не менее 30 минут!!
1
July 28, 2023
Хорошее место, где можно быстро и в спокойной обстановке перекусить. Народу немного, обслуживание быстрое, персонал дружелюбен. Подъезд для авто удобен. Лучшее кафе этой сети.
2
June 22
Ставлю одну звезду! хочу сказать что персонал не стоит на рабочем месте,оплатили заказ из 2 бургеров и картошек фри они готовили 20 минут,но в здании было человек пять!картошка была мягкая и холодная!ужасное место чтоб перекусить!
2
1
June 6, 2023
Готовят неплохо здесь, персонал на высоте, вежлив. Время ожидания совсем небольшое. Людей мало, свободно можно расположиться. Зал хороший, стандартное оформление. Чисто всё, мне нравится))
1
May 14
По моему мнению наверно самая лучшая точка в Ростове. Людей всегда немного, чистота, уют и спокойствие. Заказы делаются быстро.
November 30
Люблю именно здесь данное заведение, мало людей, вежливый персонал, туалет чистый
January 18
Минусов нет. Одни плюсы, нам очень понравилось, заказ приняли, долго ждать не пришлось, все вкусно. Обстановка приятная, чистенько. Ещё вернёмся.
1
December 10
На 200р обманули)
Весь заказ был холодный, готовили очень долго, недоложили в заказе, на кассе никого не было минут двадцать.
November 17, 2023
Место топ, работники всегда дружелюбны, еда вкусная . самые активные и классные работники Ника, Семен и Дима. Менеджеры всегда готовыприйти на помощь
May 17
Хорошее место, не многолюдное. Внутри чисто, много столоиков как для одного, так и для компании.
1
June 13
Не могу сказать что место великолепное и советую его посетить, но внуку нравится. . Место хорошее, удобное.
May 27
Персонал постоянно ошибается в заказах, вечно какие то ошибки, либо не знают сами свой ассортимент, а больше всего раздражает то, что они хамят либо спорят. Ни в одном другом месте такого нету!
August 15, 2023
Очень комфортное и спокойное место. Обслуживание быстрое очередей нет и работают до 23.00 принимают заказы и можно находится в зале. После обслуживают только на авто, через окно. Выгодней заказывать через приложение на отличные скидки. Мороженое выбор большой с приятным вкусом!!!
2
February 18
Лучшая "Вкусно и Точка" в городе! Большой и чистый зал, нет компаний подростков, посетителей не много, рекомендую 👍
November 23, 2022
Стало на много лучше, мой отзыв про точку на северном был негативным, на данной точке, мне все понравилось, брал бургер классический, очень вкусный, и картошка стала безумно вкусной, даже лучше чем под прошлым брендом, такого вкусного картофеля фри я нигде не пробовал, но есть замечание, кофе не самый лучший, на заправочных станциях шел изумительный кофе, думаю если бы такое появилось у вас, вы стали бы для меня топ фастфуда такого типа.
1
October 31, 2023
Готовят дольше,чем в остальных филиалах .
Забыли положить наггетсы в заказ,ну с кем не бывает,вроде бы ничего страшного,я не выходя из зала проверила заказ,подошла сообщила о проблеме.Они минут 10 думали,что делать,потом подошла менеджер дает эти наггетсы и спрашивает:" их точно нет в вашем пакете?"Потом начала рыться в моем пакете с едой без перчаток и чуть ли не всю голову со своими волосами засунула туда,чтобы убедиться нет ли там у меня все таки этих наггетсов,когда она убедилась ,что их там нет,даже не извинилась.Очень неприятно,как будто я какая то обманщица,я еще понимаю если бы это у них первый раз,но они постоянно с ошибками собирают заказы.Случай был 28.10.2023 Научите пожалуйста менеджера себя правильно вести.
February 1
Всё фастфуды на выезде в основном, а этот на въезде в город, поэтому оказалось удобно заехать в авто кормушку и перекусить по дороге в центр.
October 16, 2022
Один из моих любимых)
Из плюсов:
* Не так много людей, как в центре. Особенно вечером
* МакКафе. Есть хороший выбор десертов
* Приятная атмосфера и дружелюбный персонал
Из минусов:
Только географическое расположение, но оно же и плюс
Будете проезжать рядом, заезжайте!
3
December 6, 2023
Заказ готовился ооочень долго (4 чикенбургера), зал был пустой, были только курьеры, которым заказы и готовились в первую очередь, это конечно, понятно и хорошо, но распределите тогда хотя бы персонал, одни на доставку, другие на зал.
И всё бы ничего, да вот только в одном бургере не было нижней булки! Ну серьезно?!
В общем, были там первый и последний раз…
2
1
December 19, 2023
Еда не вкусная всё какое-то пресное котлета в бургер похожа на присованую бумагу, обслуживание не профессиональное мы с дочерью заказали два бургира две колы и две картошки собой нам завместа картошки положили салат и не положили трубочки 🥺 обидно одно что салат был не вкусным от слова совсем больше небойдем в это заведение и другими не посоветуем
December 13, 2023
отличное место, всем советую посетить. отличные люди и очень отзывчивые . не проходите мимо. посещаем это место всегда всей семьёй.
1
December 10
Каждый раз заезжаем и каждый раз тут очень долго. 20 минут ждём заказ из двух популярных позиций, просто ужас.
January 23
Заезжаю в эту Точку через день и постоянно жду по 10-15 минут свой завтрак! Не говорю о том, что периодически путают заказы. Мне удобно по пути заехать именно в эту локацию и я имею огромное желание, что бы сервис здесь стал лучше.
2
May 1, 2023
Красивый интерьер , вкусные бургеры все как всегда , сотрудники вежливые и с улыбкой встречают гостей , в зале чисто в туалете чисто , отдача быстрая
November 17
Бываю часто. Еда вкусная. Но обслуживание очень медленное утром и в обед.
August 7, 2023
Хожу в это заведение регулярно т. к живу рядом. Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне. В зале идеальная чистота, атмосфера🔥
3
June 15
Ставлю одиночку.! Ожидал заказ 48 мин.сотрудники сами убирают чеки с экрана.заставлют клиентов хамит.обслуживание на нуле .при этом каждые 10 мин подходил.
1
June 7
Очень долго. заказ из колы и двух бургеров жду уже больше 20
минут и не знаю сколько ещё придется. персонал как сонные мухи. людей много, но все занимаются чем угодно, только не готовкой…
December 16, 2023
. Очень часто вместо кофе наливают непонятно что, помыли кофе машину и в стаканчик смыли, теперь перед тем как отъезжать- проверяю. На авто всегда приходится долго стоять, по 5 минут не принимают заказ «подождите»… из плюсов - удобное местоположение. Обслуживающего персонала явно не хватает. Не помню, когда здесь получалось быстро заехать, заказать, уехать. Персонал, вежливый
May 10
Долгая отдача заказа в ночное время и некомпетентные сотрудники, которые не оглашают время ожидания, не предупреждают, что продукция не готова и необходимо долго ждать. Даже не извинились, молча швырнули пакет и закрыли окно.
February 2
Тихо, уютно. Обслуживание 6 баллов из 5 возможных. Ну когда я там был. Кухня класс. Всё чисто.
1
December 28, 2022
Недавно посетил данное заведение в принципе все понравилось о бслужили быстро очередей нет везде чистота продукты свежие приготовили вкусно понравился фирменный клубничный коктейль всем советую
November 13
Супер
Благодаря этому кафе я худой стройный и красивый
Зайду ещё