Постоянные косяки , заказы собираются и отдаются не пойми в каком порядке , на экране не отображается. Иногда даже приходится со слов собирать заказ , так как заказ твой вообще не видят , а заказал ты 20 минут назад .
Хорошая работа поворов, долго жлать еду не приходется, сотрудники на прилавке очень вежливы, среди всех подоьных завелений, отдаю предпочтение именно этому.
Хорошее место, с переименованием особо изменений никаких нет, бургеры все так же хороши, разве что вместо колы какой то наш напиток, я никогда не был фанатом колы поэтому особой разницы не увидел, разве что менее сладкий. По ценам вроде как держат более менее приличные цены, не завышают, главное чтоб не забыли что это вроде как доступная еда. Места в ресторане много, зоны разделены, поэтому сидеть вполне комфортно. Ставлю четыре звезды и это значит хорошо
По крайней мере при мне,не было больших очередей и быстро работает персонал.Так же есть терминалы для заказов.Но..уронили при нас салат на пол и положили его нам в бургер..все это было видно.. Нам сказали,что это личное пространство и фоткать мы не имеем право.
"Это не Рио де Жанейро "- сказал бы Остап Бендер. Обслуживание на троечку. Захожу раз в месяц, вечно столы не убраны, на кассе не дождёшься, по заказам вообще полный швах, кто то придумал мониторы, люди затратили деньги внедрить систему, чтобы клиент видел когда готов заказ, что имеем в итоге, если твой заказ мелькнул на экране, будь счастлив, некоторые вообще их не видят. Каждый клиент вынужден спрашивать у каждого работника, где мой заказ? Некоторые отвечают хоть что-то, некоторые игнорируют, немногие что-то бурчат под нос, их конечно можно понять, раздражение вызванное этим неприятным моментом- обоюдное, и вряд ли они виноваты в этом. Был в этот день в "2х точках" я так понимаю проблема во всех одна и та же? Зачем убирать с экрана заказ если он не получен? Это загадка.
Ну слушайте вообще именно эта точка куда мы теперь постоянно и ходим. Единственная точка где еще сохранился хоть какой то адекватный персонал, не знаю зал мебель и тд. Вообщем по сравнению с другими точками. Эта самая адекватная. Рекомендую.
Типичное заведение быстрого питания. Народу меньше чем в других вкусно и точка, так как неподалеку она же есть в Союзе, но мало терминалов, всего 2, в час пик может не хватать на всех посетителей
обслуживание просто ужас!Кофе на альтернативном молоке не могут сделать горячим!!Заказы выдают от 20 минут,постоянный срач и мусор кругом!Ужасно,менеджеры выходят в зал и вытаскивают чековую ленту из аппарата самообслуживания,чтобы не делали заказы!Антисанитария!На мой вопрос менеджеру: «почему так грязно?» следовал ответ: «клининг не вышел на работу,у них нет формы.Не рекомендую туда ехать,лучше езжайте в союз и наслаждайтесь вкусными бургерами и чистотой
Ужасное заведение!!! Нагетсы и сок нужно ждать больше 40 минут!!! Работники суют заказы каждому рядом стоящему человеку, при этом не спрашивая чек!!! Ждём больше 40 минут и при это спрашивают, а вы ещё не забрали, ну щас мы по камерам посмотрим. Что за бардак!?
Всегда много людей. Основной контингент-школьники. Еда на твердую 4. Это не Мак. Очень часто котлеты в бургерах то недосаливают, то пересаливают. Не всегда успевают убирать со стола. Атмосфера спокойная, можно найти место и перекусить.
Хуже заведения я давно не встречал. Пришли мы в 21 00 вечера. На входной группе нас ждала куча рассыпанный картошки прямо у двери на Котору ни кто не обращал внимания.
В самом заведении абсолютно повсюду тотальная антисанитария кучи неубранных столов и подносов. Если точнее сказать, то не было ни одного стола, который бы был убран. Так же не было и человека который убирал.
Персонал абсолютно не подготовленный. Так же на лицо явно видно что персонала катастрофически не хватает. Своего заказа я ждал один час и двадцать минут. ЧТО АБСОЛЮТНО НЕ ПРИЕМЛЕМО для фаст фуда. Я еще ни когда не видел такого ужасного заведения. Не советую абсолютно ни кому.
4 звезды только за то, что вкусно, за остальное по 1☆.Время ожидания-очень долго! Персонал не успевает, добеиите ещё любей, они же не железные. Чистота-столы грязные, невовремя убираются, мусорка для самостоятельного убирания была переполнена. Очень мало места. Напитки-норм. Были в марте.
Худшая точка ВиТ. Бесконечное время ожидания, пролюбленная технология приготовления (завтрачный омлет разительно отличался в худшую сторону от других заведений сети) и более грязный, чем ожидаешь за - не ходите сюда, дойдите до Союза - там норм.
Кофе вроде бы на вкус тот же. А вот вкус бургеров стал сухим и безвкусным, ощющение что не свежее... В общем больше там не ем. Хотя заказывали раз в месЯц
Show business's response
Ch
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Конкретно в этом ресторане постоянно не докладывают товар. В основном забывают (или, что вероятнее всего, специально не кладут) соусы, аж по 2-3 штуки.
Вкусные, свежие бургеры и не только. Возможность сделать мобильный заказ, кому это удобно, чтобы не теряться на кассе. Заказ можно получить как на раздаче в зале, так и на автомобиле через соответствующее окошко никуда не выходя. Довольно демократичные цены, плюс наличие различных акционных предложений со скидкой.
Честно сказать продукция стала не очень по сравнению с макдаком !!! А именно булки сухие мясо уже не то что было и овощей стало намного меньше и вкус не тот что был раньше!!!
Приходится долго ждать, несколько раз заходили с дочерью, один раз ждали почти целый час, пока не подошла и не напомнила о себе! Детей вообще игнорят, как будто они не люди
В общем раньше, как только открылось, норм было, но сейчас какие то неполадки, часто забывают, что то доложить, хотя и в кфц такое было, но видно, что походу народу не хватает, а так норм, еда на 4/5
4 звезды потому что есть персонал который хамит и выгоняет людей из зала. огромные очереди по вечерам и некоторые заказы тупо не готовят, просто забывают про них. а так впринцепе мне нравится. всё чисто с утра и в обед всё быстро готовят и приносят
ждали молочный коктейль 40 минут!!! хотя подходили и не один раз, на что мы получали один ответ - "ожидайте"
в самом заведении нравится, что много мест, но работа персонала хромает...
Персонал еле двигается! Нет дисциплины, контроля. Плохое обслуживание. Нет технологии по приготовлению. Заказал кофе и бургеры, готовили 20 минут, а кофе всё это время стоял и остывал на столе отдачи. При том что время было 9:30 утра когда было 3 человека заказа.
Вывод что при Маке- было лучше. И вкус другой и кофе горячее.
Крутое место. Готовят очень вкусно, иногда долго, но думаю на это сказывается нехватка кадров. Но блюда все горячие отдают, даже в старом Маке такого не было. Очень вкусно!
Долгое время обслуживания. На экране номер заказа становится зеленым, потом исчезает, а заказа нет. Приходится ловить работника, чтоб узнать о судьбе своего заказа.
Макдональс был лучше, вкусно и точка, все сухое, особенно картошки, про бургеры вообще молчу
Сделайте всё как раньше, было сочно и вкусно, а щас вообще наоборот, после первого раза даже не хочется ходить