228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
193 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
1. Первую звезду снимаю за ооооооооооооочень долгое ожидание. Я прекрасно понимаю что такое загруженность. Но заказы выдаются не в порядке очереди. Объясняя это тем, что сначала выдаются более простые для сбора заказы. Я бы и это поняла. Но после меня стояло 9 человек с такими же заказами как и у меня(2 бургера, картошка, соус, сок, пирожок) Куда ещё проще!!??? Их обслужили раньше. Почему не соблюдается таймер времени ожидания заказа?
2.Вторую звезду снимаю за медлительность сотрудников. Ползают как черепахи.
3. Третью звезду снимаю за тупость и невминяемость. На мою просьбу выдать мой заказ, мне в ответ хлопали глазами
4. Четвертую звезду снимаю за грязные столы, которые не протирали месяц
31 августа 2024 (сегодня) заказала чиабатту с тунцом, миндальный торт и обычный латте, предварительно спросив есть ли чиабатта. Заказ ждала почти 15 минут! Думала, что чиабатты готовой не оказалось, потом смотрю она стоит в холодильнике, при этом девушка-менеджер занималась чем угодно но не заказом. Через 12 минут не выдержала и спросила, готовят ли мне заказ заодно увидела в холодильнике готовую чиабатту, которую просто нужно разогреть и прожарить в гриле. В итоге чиабатта оказалась не до жареная (недодержали в гриле), коробку от торта помяли, кофе остыл. На мой вопрос почему так долго ответили готовили, но... быстро замолчали, когда я показала кольцо, полученное мной на 10 лет работы в Макдональдс (работала, а после оставила себе как доп доход). Могу многое понять, но не то, что мне 15 минут грели и жарили в гриле полусырую чиабатту.
В субботу утром при 7 активных заказах (из которых 3 это только напитки и мороженое) мы ждали свой заказ, состоящий из 2х фраппе, круассана и бургера 20 минут! Это при том, что круассан уже готов, напитки делают в другой зоне и приготовить нужно было только ОДИН бургер. 20 МИНУТ! Разве это похоже на быстрое обслуживание? И пока мы стояли эти 20 минут, работники отдали, как минимум , 6 заказов, которые сделали после нас. А в итоге нам отдали фраппе, в которых был лед диаметром сантиметр. Извините, конечно, но это возмутительно.