Vkusno — i tochka
148 reviews
June 30
Очень порадовало открытие ВиТ в Новый год)
Это излюбленное место молодежи. К тому же, заведение работает круглосуточно, что радует.
Здесь всегда чисто и приветливый персонал.
Пожалуй, это единственное место , от корого не откажется ни взрослый, ни ребенок))
2
1
September 20
Заехала быстро перекусить. С едой всё норм, единственное бургер был суховат.
Обстановка угнетающая.
В этот же момент было много детей, которые очень громко разговаривали матом!!
Бросались едой, крышками от мороженого.
И никто!!! Никто из сотрудников не сделал замечание.
Родители, очнитесь, это ваши дети😵💫
Да и разговорчики, дай курить, дай зажигалку и тд.
November 5
Очень долгое ожидание заказов (для примера, три позиции из газировки, картошки и двойного чизбургера без лука пришлось ждать 18 минут, хотя сотрудников на кухне было 5 человек), причём выполняют их в непонятной последовательности, а не в том порядке, в котором они поступили. К чистоте претензий нет, а вот качество еды бывает разное, например сырные колечки стабильно сухие. Ещё на днях невозможно было заказать почти ни одну акцию через приложение, потому что, видимо, в заведении закончилась картошка фри (дело было в 5 вечера, не поздняя ночь). Как такое возможно там, где это один из самых ходовых товаров, я не очень понимаю.
November 5
+ 3 балла за уютную обстановку и расположение самого заведения.
Картошка абсолютно не вкусная, не соленая, пресная, жесткая. Заказала раф черника-каштан, по вкусу — обычный раф: молоко и сливки. Допила до конца, думала, может забыли перемешать или добавили в эспрессо: никакой черники нет, и, уж тем более, каштана. Сравниваю
с другими рафами, купленными в ВИТ
June 23
Были недавно в заведении на завтраке, ждали минут 30 свой заказ, получили холодным, будто просто сотрудникам было лень сложить на поднос и выдать уже готовый заказ. Отношение было грубым. Попросили открыть дверь, которая ведет в торговый центр, администратор сделала одолжение и с недовольным лицом открыла дверь.
Про чистоту заведения отдельный разговор, будто в помойке, на каждом столе валяются бумажки, в туалетах грязища, хуже чем в уличной кабинке общественного туалета.
Заказываем доставку иногда из данного предприятия, постоянно чего не хватает, то напитков, то бургеров или картошки.
Ужасно собирают заказы, видимо, в чеки вообще не смотрят!
Так еще и холодное и резиновое, доставка задерживается КАЖДЫЙ раз.
2
1
July 5
Все супер, но не большие нюансы на фото, фото где переполнена мусорка.
От 5 июля 2024 г. В целом сегодня ситуация более крутая, готовят вкусно быстро и чистота, фото вкусных десертов)
August 5
Надеюсь, руководство ресторана заметит кучу отзывов о том, что еду постоянно доставляют/выдают ледяной. Сейчас лично в этом убедились, заказывали доставку, от ресторана до нашего дома 3 минуты, то есть это точно не вина курьера, что блюда остыли, их такими изначально положили. Всё как будто из холодильника достали и положили в пакет. Вопрос, в чём сложность подгореть еду? Похоже, что работники этого ресторана не знают о существовании стандартов сети.
3
1
November 5
Кроме того, что там грязно, будто на заправке в глуши, они еще и заказы из двух позиций собирают по полчаса, потому что 80% времени тратят ра сбор доставки.
На претензию сотрудница ответила, что им важнее доставка, а посетители пусть ждут. Про мне было соьрано пакетов 30-40 на доставку, а три человека в очереди полчаса держали.
Если уж приспичило в бывшем Маке поесть, то в этот точно не заходите.
November 8
В дневное время Всегда что то не докладывают в заказ
И очень долгое обслуживание
Но в ночное время всё хорошо 👌
8 ноября менеджер на экспресс окно мужчина менеджер , очень вежливый, прекрасно принял заказ , и быстро его выдал
Побольше бы таких сотрудников
March 3
Мжн иногда сходить Но честно я не хожу туда. Кому как. Молодеем интересно однозначно. Потусить там. Побыть. Встретиться с друзьями По крайней мере доступно. Молодели. И мамашам с детками. Тоже хочется праздника ))). Т к дом и быт заедает очень. Знаю по себе. Хочется ходите. И не заморачивайтесь. Тусить надо везде , где хочется !!!!
4
July 19
Ждать приходится долго всегда. Независимо от количества народа и объема заказа. ВСЕГДА. Ужасное нестабильное качество. Картошку перестали заказывать, бургеры выглядят как лепёшка, остальное то нормально, то ужас. Фраппе был норм 1 раз, потом с льдинками мелкими, приходилось плеваться). В общем, забудьте, это вам не то, что было раньше))
1
2
September 10
Ребята молодцы, всегда стараются и уточнить как лучше и помочь
Очень приятно приходить с утра, настраиваешься на хороший лад
1
July 25
Вкусно,быстро,чисто, уютно,как всегда,мне ооочень понравилось буду в этом районе обязательно зайду ещё
July 4
Были только что у вас, брали две картошки (пересоленые, некоторые вообще не соленые + перемешаны дольки картофельные с обычной картошкой, они, кстати, со вкусом земли). В римском бургере с курицей слишком много соуса и он весь разваливается, по коду из чека на смогла оставить отзыв, пишет, что код не действителен
1
1
July 11
Очень отзывчивый персонал! Выдали холодные колечки, как поняла, сразу подошла им сказать. Девушка (не успела глянуть на бейджик) отзывчиво забрала и очень быстро переделали на горячие. Максимальное понимание от персонала, спасибо
❣️
October 8
Молодой человек, менеджер, работал 08.10 утром, очень несдержанный, нахамил. По ошибке взяли вместо флэт уат, капучино ( размеры были одинаковые), молодой человек подбежал, стал спрашивать: «зачем вы это сделали?! Зачем?!»
Неадекватная реакция для сотрудника быстрого питания, который работает с людьми.
1
October 20
20.10.2024 заказали с друзьями четыре вида кофе. Когда дождались, попросили сотрудницу показать где какой вид, поручили ответ: «откроете сами и увидите!», затем ушла. Позвал руководителя Андрея, руководитель извинялся обещал разобраться с сотрудницей. Прошу объяснить с чем связана подобная грубость и хамство.
1
July 15
Отвратительное место. Посреди зала (у стойки с детскими игрушками) валялись куски картона. Хамоватый администратор Александр. Продукция не соответствует стандартам - стакан с молочным коктейлем, который мы получили на раздаче, был заполнен на половину. Впредь буду избегать это место. Дата посещения: 15 июля
October 7
Самый отвратительный место, пять раз в подряд перепутали мой заказ . Как можно забыть больше чем половина заказ . Они там читать умеет ? Забыли креветки 9шт не поставили 400р и предыдущий раз вместе креветки дали наггетсы и в предыдущий раз Бургер не ставили . Мозг где?
1
July 29
Если вы пришли заказать через «экспресс» можете не рассчитывать на то что у вас примут заказ. Менеджеры и официанты просто ходят мимо окошка, стучишь не стучишь не важно )
Сервис 0 из 10
Чистота кухни 3 из 10
Скорость обслуживания 5 из 10
September 11
Я какой раз беру с соьой прихожу домой а там нет то бургера оо соуса сколько можно,вот сейчас пришла домой заказ 012 и нет чикенбургера ,вы что? И трубки не берете,то соусы либо картошку не докладываете,деньги будьте добры верните раз так делаете ,сколько можно я де деньги заплатила
June 4
Мне кажется то-что в этой вкусно и точка, чем в других вкусно и точка. А ещё там всё удобно и красиво.
February 24
Тоже простоял больше 15 минут))) так никого и не увидел… заказы висят, всё пищит как в больнице 😂 За всё время нахождения отдали человеку один кофе и всё ))) такого я еще не видел никогда 😅 Это какой-то прикол 😀 Но надеюсь ребята исправятся )) это полный пипец 🙈 И да, булки отдали еле теплые…12.01.2024
Беру свои слова обратно и добавляю звезду! Вроде сотрудников набрали, заказы отдают! Очень сильные нюансы это- научитесь солить картошку фри! Не жалейте соли! Она должна быть соленой! По факту соли нет, она пресная, отдает керосином, есть невозможно! И научитесь доливать кофе до линии, жесткий недолив !!! 24.02.2024
5
1
August 27
Захожу иногда выпить коктейль. И всегда очень грязно. Уборщицы тусуются компанией, очень редко протирают столы. За это минус две звезды.
Попросила уборщицу протереть стол, полный игнор.
April 14
Вкусно и точка!
Очень удобны две вещи:
1. Кода едешь с работы и готовить некогда - зашел - купил - дома покушал и порядок.
2. Если с работы сильно проголодался, то прямо здесь есть где присеть и покушать!
July 16
Не вкусно и точка. Не приятно там находится, кухня в ужасном состоянии, а в зале после закрытия пивас пьют, никогда такого не видал в подобных заведениях. Минус вайб
2
October 22
Сегодня вечерняя смена недоложила порцию мороженого. На претензию ответили что такая порция. Беру не первый раз в разных местах, есть с чем сравнить.Позорище..
1
January 5
Дух Московского как никогда близок этому месту. Заведение только открылось и вот что удалось заметить: невежливость персонала, сдачу с наличных кассир кладёт не перед гостем, а перед собой; работник ресторана чуть ли не швырнул в меня подносом с заказом, развернулся и ушёл на кухню; площадь заведения крайне мала, к тому же 40% посадки оккупировано подростками, которые просто активно ведут беседы. В целом первое впечатление - негативное, лучше потратить несколько минут и проехать дальше до фудкорта ТЦ Новомосковский, где также есть Вкусно - и точка, более комфортного вида.
12
5
June 15
Хорошее место, чисто уютно, а главное в шаговой доступности. Спасибо🙏💕
June 18
18.06.2024
Не прошел код в терминале 4 наггетса за рубль, менеджер сказал ничего, в другой раз попробуете) лимонад капри налили пол стакана.. больше не приду 🤝
3
February 18
Наконец-то в нашей хацапетовке появилось место ВиТ с завтраком! Мы были рано, заказ приготовили быстро, в зале чисто, вопросов к качеству нет. Отвели душу, спасибо!
2
September 20
Купили колу,пришли домой,в стакане плавает коричневые куски непонятно чего,все в налете коричневом,пить невозможно! Куда смотрит администрация ?!
1
1
August 16
ждали нормально, минут 5, вместо липтона дают воду просто ледяную, у картошки странный вкус и нашли светлый волос. отвратительное заведение
1
April 15
Хорошая точка. Уютно,чисто,дружелюбный коллектив.Вкусно,быстро и качественно.Срветую посетить.
May 4
Работа вкусно и точка очень долгая, висят 14 заказов ходят ели ели. Это у меня впервые. Обычно суетятся пытаются быстрее отдать всё. Я тут ели ели душа в теле
1
June 22
Ставлю отлично за обслуживание, сожалею что имен не запомнила, пусть простят, молодцы спасибо
July 3
Долгое время ожидания, что в помещении, что с доставкой. Сегодня вообще отменили доставку, потому что час собирали заказ. Обслуживание на нуле
1
March 14
Заказывали доставку отсюда раза два.В первый раз налили большой стакан напитка не добрый «лимон-лайм» ,а просто стакан воды.Обратились в поддержку ничем не помогла,деньги не вернули,заказ никак не поменяли😐Второй раз все есть,доставку была долгой,все приехало холодным,картошка была невкусной((
3
2
April 17
Медленный персонал. Невнимательный. Вроде бы огромных очередей нет, но нет… Долгое обслуживание. Нравится расположение макдака, рядом с домом, удобные входы и выходы из него)
3
August 23
Купили 2 комбо+дополнительно соусы, один не доложили, ПРОВЕРЯЙТЕ!
СОК АПЕЛЬСИНОВЫЙ - ВОДА! ВОДА!
ПРОДАЮТ ПРОСТО ВОДУ!!!
October 14
Кофе разбавленный, как вода и еще недолив. Сырники вкусные, бутерброд со свиной котлетой вкусный, но булочка кривая и подгоревшая.
1
February 23
Картофель фри здесь, по-честному, отвратительный (не соленый и не чувствуется в нём ароматическая приправа)!!! Все остальные составляющие меню были обычными (нормальными, как и в остальных ресторанах). Работники вежливы, внимательны, аккуратны.
3
3
January 21
Сегодня ночью получали заказ через экспресс окно был очень приятный парнишка на обслуживании за ожидания предложил горячий чаю очень приятный парень спасибо что есть такие сотрудники 21.01.2024 00.40
3
March 9
Дважды делали онлайн заказ и дважды не доложили позиций. В первый раз вместо 9 креветок было 8. Во второй же раз вообще не положили целую коробку с 9 нагетсами.
Вывод: надо проверять весь заказ на месте, не отходя от кассы, так как персоналу верить нельзя
1
1
April 18
Второй раз захожу в этот ресторан. Первый раз заказал капучино, готовили минут 20-25, людей было не так много. Второй раз заказал Шримп Ролл, креветка пересушена, можно зубы сломать (
June 3
Очень грязно, столы, и стулья ,если вытирают столы, то тряпка очень грязная и воняет, нет обеззараживающего средства.
1
April 19
Были на завтраке в будний день.
Оооооочень долго готовят. Столы в зале грязные.
Видно, что сотрудники стараются, но просто не хватает рук.
Маффины как всегда вкусные ❤️
May 14
Я понимаю, когда запара, делать бургеры быстро и «на отвали». Но когда людей почти нет и тебе приносят не Бургер, а какой-то разваленный бутер, не очень приятно, ребята.
3
March 12
заказ сделал в 18:51, готовый заказ принесли в 19:16. я ждал свой заказ целых 25 минут. не додали креветки. принесли спустя еще 10 мин. эту худший вкусно и точка в городе. такого я еще не видел!
3
1
July 3
Сделал заказ, не доложили 2 соуса и вместо двойного биг спешиала сделали обычный, продолжайте в том же духе
1