Только авто и только кофе... Не самый плохой... удобный подъезд, легко заказать, легко расплатиться... Всё быстро и удобно... Персоналу отдельное спасибо
Я Заказал двойной биг спешил, вместо этого мне дали обычный, после чего вернулся обратно и показал продавцу, они просто в мой бургер доложили котлету и все. Бургер был не вкусный и сухой, потому что это так не делается. Я был очень недоволен!
За столько времени работы стало тошько хуже.Качество еды упало в разы, бургеры как бумага, подали разваленным, картофель мягкий и жирный, соусы дешевые и невкусные. Пока сидел несколько столов были грязные и минут 15 не протирались, полы тоже грязные.
Управляющего гнать в три шеи. Персонал тормозит жутко! Постоянно что-то пищит у них, кондиционер не выключают даже зимой. Унылое местечко, одним словом.
Бургеры и картошка всегда горячие, персонал приветливый и отзывчивый! Удобная парковка и расположение ресторана, регулярные акции при заказе через приложение.
Очередей для заказа на автомобиле нет. Подъезжать удобно, расположение тоже удобное. Обслужили быстро. Парковка довольно большая, чтобы постоять для принятия пищи)
Ждал 30 минут, чтобы мне сказали, что терминал для оплаты не работает. Медленная работа для фастфуда.
Show business's response
Анастасия Боин
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
В принципе, вкусно и быстро. Но в последнее время стали бесить заказы на вынос: то положат другой соус, то кидают картошку так, что она вся рассыпанная по пакету, то бургер боком кладут для вместительности и он весь растекается в коробке. Достало уже.
Минус одна звезда. Приходишь всегда просишь персонал протирать столы. Очередь бывает, но незначительная. С уборкой конечно не успевают. В зале 50/50 чистота. Понятное дело большая проходимость.
Все, ничего, но интерьер портит менеджер по имени Дарья, по крайней мере, на бэйджике у неё так написано. Грубит, ведет себя так, будто я пришел к ней домой, поесть бесплатно. Отвратительное поведение. Не уважительное к людям. Ей нужно пересмотреть свое отношение к людям, пока я ждал свой заказ, она еще успела с двумя курьерами поругаться. Ужасно. Ужасно ужасно.
Это просто жесть. Я вообще не понимаю, как можно это есть. Только с полным неуважение к самому себе и к еде в принципе. Я понимаю, когда вижу подростков, им лишь бы звучало. Но, когда сидят взрослые люди, видно, что не в первый раз, то мне становится их просто жаль. Не вкусно все - картошка, булка, котлета, помидоры, соус. Если хотите бургер, есть вполне приличные заведения, даже сетевые. Нет претензий только к чистоте и обслуживанию.
Добрый день, ранее в этой точке брали заказ через автокассу не доложили соусы, хотя их пробили по чеку. Сегодня заказали Наггетсы 19 шт, картофель большой, соусы, бургер. Соусы положили, но в одной коробке вместо 9 наггетсов оказалось 6🤦♀️
Название говорит само за себя!Внук любит гамбургеры. А я люблю молочные коктейли. Даже некоторые рестораны не дотягивают до их вкуса и качества 👍Быстрый перекус-это самое то👌🏼
1
Show business's response
Даниэль
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Начнем с того что в бургере «Биг спешил»
Отсутствовала специальная салфеточка, что бы бургер не разваливался и меньше пачкались руки, 2, в гранд фри попадались куски с деревенской картошки (это как понимать ?), в стаканчике для напитков было 2 пластиковой штуки сверху, в ресторане много людей которые каждую секунду подходили к выдаче и спрашивали готов ли их заказ, так же на выдаче стоит много курьеров, 3 заказ сделал через приложение, в итоге время ожидание закончилось,я подхожу спросить когда будет готов мой заказ, мне ответили что он еще не готов,заказ готовили очень долго, время ожидание очень долгое, персонал молодые ребята, такое ощущение что они не в курсе как работать, вообщем не понравилось, при Макдональдсы было лучше.
Два раза заказывал доставку и 2 раза до меня не доехала кола, звоню в предприятие, мне говорят мы не решаем такие вопросы, доставщик дал пакет и сказал звонить в ресторан и быстренько свалил со своим рюкзаком, по итогу звонка колы нет 🤷♂️ не заказывайте с этого именно ВиТ
Обыкновенный мак как и везде. Когда были пришлось немного подождать свой заказ, однако потом повезло сесть за хороший столик и начать трапезничать вкусной едой.
Вкусно, заточка организации с Макдональдс осталась. Ребятам надо бы премии давать физически выматываются а администратору следить чтобы после каждого выхода куда-нибудь сотрудники, девушки замечены были ну и ребята за одно, обрабатывали антисептиком руки , просто напоминать в мягкой форме, все хорошо, спасибо.
Делали заказ через приложение. Деньги списали, а заказ так и висит неоплаченный. Поддержка работает с 9:00 до 21:00, поэтому не у кого даже спросить, что делать. Пришли в ресторан, персонал смотрит на нас как на блаженных, руками разводит и говорит "вашего заказа в программе нет, ничего готовить не будем, за приложение ничего не знаем, как решить проблему не знаем, погуглите". Постояли, подождали, посмотрели как официант кинул кинул в посетителей еду и ушли.
Круто импортозаместили, слов нет, одни эмоции....
Ставлю этой точке пять звёзд, два этажа зала всегда есть место где можно перекусить, вежливый персонал как и всегда, сам видел подъехал как-то в 7:00 утра а там полы вручную моют, поэтому к чистоте и порядку вообще претензий нет
4
3
Show business's response
Евгений Катков
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
40 минут ждали заказ с женой. 40! Для фастфуда это просто не допустимо. Интересно чисто теоретически тот же заказ через макавто если бы заказали тоже бы было 40 минут?
Персонал хороший , если нет завала , то и помогут зайти если клиент с коляской , вежливые . Маловато мест на первом этаже , но летом выручают столики на улице .
Заказал в авто заказ, мало того что не положили картошку , отъехал не проверил так еще два соуса не положили , работают какие то сонные или не внимательные !