Иногда путают заказ и что-то не докладывают. Обидно что не обслужили без авто в авто-кафе. Пришлось идти на стоянку за машиной 😖
Ещё при входе в фойе туалетов есть пандус, когда моют полы он очень скользкий, нет специального покрытия, будьте осторожны! ☝
Постоянно недокомплект заказа. Надо проверять пакет, в котором обязательно что-то не будет хватать. 👎
1
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗЫ!!!! если бы можно было ставить меньше одной звезды, я бы поставила все -10000. Поехали в макавто, сделали большой заказ, спустя долгое и мучительное ожидание, нам отдали большой пакет, поскольку за нами скопилась очередь, забрали и поехали, поверив наслово. Открыв пакет, поняли, что не положили бургер, картошку, 2 соуса. Сумма выходит неплохая. Сотрудник, принимающий заказ, общался весьма грубо, но мы это списали на то, что уже поздно. В общем остались разочарованы, туда больше не поедем, куда лучше спар с их готовой едой.
Заказал 15 чикенбургеров, 9 натетсов, кофе. Все кроме кофе запокавали в три пакета, которые положили в большой пакет. По приезду домой нагетсов не обнаружил.
Сегодня ходили вкусно и точка, остались очень недовольны! Нас обманули, заказали комбо! А стакана не получили! Подошли к столу раздачи... А нас можно сказать послали....
Я только молочный коктейль там покупаю жене,она инвалид 1группы,и хоть чем то порадовать её, я его там покупаю!!!И что в макдональдце,что вкусно и точка,коктейль не изменился,раньше был за почтой центральной кафе,назывался малыш, я даже дочке там делал разгрузочный дни
Одна звезда минус, за то, что в туалет идём "в гору". Обратно, естественно, " с горы". Если пол мокрый, а моют его по регламенту, то... сами понимаете. В остальном всё хорошо!
Еда просто ужасная, пресная и совсем не вкусная . Цены стали выше , качество еды упало ниже плинтуса . Картошка по деревенски сырая внутри, не солёная , есть не стала. Нагетсы ещё более менее. Чикен Премьер тоже не вкусный ( 1 тонкий ломтик томата , листьев салата нет почти , бекон как спизд..ли, соус внутр не вкусный, булка прилипает к зубам и котлета сухая как бабушкина … сами понимайте ) Не вкусно и точка!!!
Самая грязная точка Вкусно-и точка из всех, где бывала. В туалете горы бумаги, вываливающейся на пол, забитые грязные раковины, не работающий смеситель 🤦♀️ И вишенка на торте - волос в Биг Хите 🤢 Дата посещения - 09.07.2023
Всё было нормально, но сегодня пожъехал к окошку заказал два чизбургера и два пирожка с вишней, выдали заказ, приезжаю домой, а пирожков там нет!!! Как верит людям после этого?
Норма,но много людей,вечером,молодежь не знает куда себя деть.,назначают свидания и др...,эта точка место поесть и поболтать другим,видать др.мест нет....
Долго ждали очередь для заказа.Народу море встать негде. В итоге не положили трубочки для коктеля. Сама еда так себе на троечку. В макдональдсе было вкуснее.
Сделала заказ на вынос, у них не оказалось больших пакетов. Напитки как хочешь так и неси. Нести далеко.
3
1
Show business's response
В
Виктория Марычева
Level 2 Local Expert
March 30
Не очень понятно, как люди работают. Делаешь заказ, а тебе его как будто с закрытыми глазами собирают. Заказали одно, а принесли совсем другое. Это коснулось соуса и бургеров. Картошка сухая и деревянная. Столы грязные. Ждали долго. Не советую
Не доложили котлету в бургер, мы обратились к сотруднице в зале, которая нахамила нам, сказала что мы решили поесть на халяву. Обратились к менеджеру, которая так и не решила вопрос. Поменявшись сменами другой менеджер начал за нашей спиной обсуждать эту ситуацию, с ухмылкой поглядывая на нас. Уже через 20 минут все гости и сотрудники знали о происходящем. Нас опозорили и выставили халявщиками, не признав свою ошибку.
Команда отличная, всегда все вкусно поэтому и народу там много
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Достойная замена бывшему Макдональдсу как по еде, так и по обслуживанию. Но минус в том, что из-за вечных посиделок молодежи, отсутствуют свободные места в зале.
Дополню отзыв: Кухня стала работать медленнее, даже в обычные дни. Появились косяки на выдачах, то отсутствует соус, то другой соус положат.