Vkusno — i tochka
201 review
May 28
Отличный коллектив работников, работают быстро, четко, на позитиве, перепроверяют друг друга при работе и сборке заказа чтобы точно не ошибиться. Еда достаточно аппетитная и соответствует ожиданиям.
Порядок в ресторане и на кухне поддерживается на высоком уровне даже в условиях сильной непогоды.
Хотелось был отметить в лучшую сторону руководителя - Дмитрия в смене 28 мая 2025 года.
Профессионал своего дела - корректен, стрессоустойчив и доброжелателен. Работу выполняет быстро, с личным составом общается на равных, при этом вызывая у коллектива положительное уважение. Очень рад что сегодня заглянул в это заведение, буду рекомендовать знакомым.
March 3
После дороги в 4 часа, отличное место где есть возможность перекусить в спокойной обстановке. Заказ сделали на киоске, достаточно быстро всё принесли, всё свежее и горячее. Сок апельсиновый освежает, картошка с сырным соусом - очень вкусно, а Биг Хит бесподобен. Ребята, молодцы. Спасибо.
2
June 1
Вкустно быстро, Здорово 👍 Вчера только были У нас сын всегда оценки ставит от 1 до 10. Вчера 9 из 10. Быстро принесли заказ, всё очень вкустно и самое главно чисто 👍👍👍 Спасибо персоналу, от души
April 25
Заведение чистое, нечего сказать , за порядком следят хорошо , НО еда ,это просто ужас , на вкус кислит безумно , по консистенции салфетки , самые настоящие , безумно разочарованы после посещения, стали жертвами маркетинга, если хотите фастфуда по типу бургеров и т.д , то лучше не выбирать это заведение !
2
January 8
Я там была много раз это очень прикольно там такая вкусная еда и обалденная просто кайф обалденная еда если что
3
1
April 17
Это лучший ресторан города Кемерово, очень удобный зал, высокая экосистема и добрый , вежливый персонал 👌🔥
December 29, 2024
Вы хоть рабочий состав увеличьте что ли. 40 минут ждали заказ, так как народу много. Так ещё и не положили бургер один. Так как народу много было, естественно не проверила всё ли в наличии, понадеялась на ответственность персонала. Ребёнок расстроен. Совет посетителям, проверяйте содержимое пакетов, могут не доложить товар.
1
3
October 4, 2024
Еда супер, обслуживание на высоте, и ждал относительно не долго, персонал хороший отзывчивый, в зале чисто, ну и в целом ресторан хороший минусов не нашёл.
4
1
November 30, 2024
Быстрее приготовления еды. Обширное, а главное вкусное меню. Большое количество посадочных мест. Вежливые и приятные кассиры. Из минусов не чего не могу сказать
4
October 20, 2024
Заходили перекусить брали бургеры и картошку фри и коктейль молочный, очень все вкусно , иногда себя можно побаловать, персонал вежливый отзывчивый 👍
3
2
August 6, 2024
Были здесь не один раз,и при старом названии,но большой разницы в еде не заметили. Все продукты качественные,обслуживание быстрое,вежливый персонал.Есть места внутри и снаружи,особенно актуально в такие жаркие дни. Детям всегда нравится,есть детские подарки,всегда приятно заходить,есть большая парковка.
February 25, 2024
Сегодня были проездом.... К еде претензий нет, все свежее и вкусное. Но... На входе ооооо очень скользко. К сожалению, мы этого не знали. Первой шла дочь. Она только ступила за порог и сразу рухнула, подскользнулась на плитке. Ребёнок упал прямо в грязь! Выпачкала брюки, поскольку упала на колено, пуховик... А салфеток с собой нет.... Я подошла к кассе и попросила влажную салфетку, объяснив ситуацию. На это мне предложили купить салфетку за 5 рублей. Я стала возмущаться! Мне не жалко 5 рублей, но ведь это в вашем заведении скользко и грязно! Дочь ушибла ногу, это хорошо, что без перелома! Мне пригласили администратора, которая тоже сообщила о платных салфетках... Попросила книгу жалоб. Принесли. Написала.... Страницы в книге не пронумерованы, у обращений тоже номера не проставлены... Так, фикция. А дома обнаружили у дочери огромную ссадину на колене и два синяка.... На выходе муж держал дочь. Впереди шла женщина с ребёнком. Она сказала своей дочери: "Держись, а то опять рухнешь..." Значит, не мы первые. И не последние. Судя по отношению персонала.
3
3
March 25
Хорошие работники вкусное мороженое! Мы вчера с мамой ходили туда мне дали флажок, вот и правда вкусно и точка!
1
April 17
Все вкусно но... Почему вы не положили картошку фри я забыла сначала про неё. А так нормально если картошку фри положили то я бы поставила 5 звёзд 🤦
1
1
August 8, 2024
Всё нравится, готовят довольно быстро, особенно понравилась новая акция с Хелоу Кити) персонал доброжелательный :)
1
April 13
Заведение грязное, не ухоженное. Грязные столы, грязная уборная. Еда 50/50. Что то вкусно, что то не дожаренно, сырое. Настроение испорченно.
1
September 5, 2023
Были проездом, заказали один заказ через мобильное приложение, а второй, в зале. Готовят очень быстро, персонал вежливый, картошечка вкусная, хрустящая, бургеры аппетитные, брали Биг Хит, вкусно, сочно, один недостаток, неудобно кушать, но если разделить его на 3 части (котлеток хватает), то можно еще продлить удовольствие.
4
1
December 1, 2024
Ужасное отношение, сделали заказ на 680 рублей сразу оплатили, не успели забрать через 15 минут. Подъехали через полчаса заказ был анулирован, деньги не вернули. Считаем, что это повод для обращения в полицию, мошеннические действия на лицо. Услуга не оказана, деньги оплачены. Доверять этой организации не стоит
2
April 23, 2024
Неплохое кафе, ассортимент мне очень нравится, я чаще пользуюсь доставкой на дом, очень удобно и быстро обслуживают
1
1
January 11
Из плюсов: быстрое обслуживание, горячее питание.
Из минусов: помещение не чистое, в туалетах нет постоянно мыла и т/бумаге, грязный пол.
1
June 14, 2024
Если честно после ухода макдональдса в данном заведение ни разу не были, а тут захотелось мороженого и решили зайти.Взяли с шоколадом, клубникой и карамелью 😋были приятно удивлены что вкусно 👍
1
September 29, 2024
При поездках на запад, заезжаем именно в эту точку. Нынче разочаровали- в зале салфетки на полу, мусор, замок в WC сломан. Полный зал подростков, разговаривают громко и матом, при этом сотрудники даже замечания им не делают. Понимаю, не ресторан, но такого "безобразия" не ожидали, находиться в зале было крайне не приятно. Еда вкусная, но удовольствия от трапезы не получили
2
1
February 17
ремонт ужастный. еда сухая, не свежая. туалет только один. обслуживание хорошее.
1
October 14, 2024
Прекрасное заведение до наступление вечера, много гопоты, сегодня человек был с пневматическим пистолетом, устраивают шум и балаган, к сожалению администрация ничего не предпринимает, ведь тут находиться дети.
4
1
September 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству и сотрудникам Вкусно и Точка пр. Шахтёров 89, за порядочность и честность 🙏🏻
02.09.23 г. дочка зашла в туалет помыть руки и забыла рюкзачек с кошельком и деньгами (828руб.). Пропажу обнаружили спустя 2 дня 😔 обыскали везде, проверили все камеры, к дому она пришла без рюкзака. И только 19.09.23г. дошли до Вкусно и точка, решила на всякий случай узнать не видели ли они рюкзак. И каково было моё удивление что он у них 🥳🙏🏻
Всё в целости и сохранности 🙏🏻👏👏👏
БЛАГОДАРЮ!!! дочь счастлива что нашёлся её любимый рюкзачек ❤️
3
2
August 17, 2023
Широкий выбор, приемлемые цены, быстрое приготовление, вежливый персонал. Много разных акций в приложении, которыми можно воспользоваться и покушать, заплатив со скидкой
3
1
November 6, 2023
Бывший мак, таковым и остался, только убрали второй этаж. Та же продукция, та же стильная и очень даже интересная декорация заведения и отличные сотрудники. Вкусно и точка)
October 25, 2023
Уже ни раз писала об этой точке про Точку)
К продукции претензий и персоналу нет
Просто вымораживают толпы малолеток, которые тусят в ресторане, считая, что это заведение для их сходок открыли
Бывает час пик, хоть на пол садись, потому что заняты ими все столы и стулья!
Непонятно, почему убрали охранника, который гонял это стадо. Посетители купили, а присесть просто некуда???!
А про то, что приходится слышать ушам и видеть глазам , писать снова не хочется ((
Быстрее купить и уйти, одно желание
4
1
May 5, 2024
Был там один раз, поменяли название вкусно и точка, а люди которые там работают и видимо работали в Макдональдс остались те же. Взял там один сендвич с грибами он был прокисший т развалился в руках как будто ему не один год
August 21, 2024
Принесли вместо стрипсов куриные крылья, чем очень разочаровали. А заведение само красивое, чистое. Если бы принесли все правильно, было бы 5 звёзд.
1
May 26, 2023
Сегодня 26.05.23 были с подругой в этом заведении, заказали похавать как и в принципе все люди, которые туда пришли. Только доели, решили запить, и тут подбегает одна сотрудница лет 40-50
И начинает на нас возмущаться повышая голос, мол что мы тут сидим, народа и так много а мы доели и сидим тут. При этом хватает наш заказ и сует в пакет для того что бы выкинуть, хватала даже то, что выкидывать было не нужно, передо мной была бутылка лимонада, она же выхватила крышку от него потащила выкидывать.
При этом когда мы ей ответили что мы только что доели, она даже не извинилась, мы хотели даже еще что то заказать, но сразу после таких сотрудников пропало желание что либо заказывать.
В заведении имеется второй этаж, который был закрыт, и при этом выходя из заведения, я увидела свободные места и куча подростков которые просто сидят без заказов, и при этом их не выгоняют.
Часто приносят не верные заказы, что то да перепутают, где то что то не доложат.
3
2
July 31, 2023
Ничем не хуже ушедшего бренда)) Вкусные бургеры и напитки, быстрое обслуживание! В зале всегда чисто, столы протираются с дез.средствами, туалет тоже чистый, без запахов. Бываем почти каждые выходные, качество еды от смены не зависит, всегда на высоте. Рекомендую!
1
1
March 17, 2024
Не люблю писать плохие отзывы но это место очень плохое ! Заезжаем сюда 3 года дорогой из Шерегеша ! Всегда все плохо ! Все места заняты малолетними детьми ! Которые ничего не едят а просто на столах играют в карты ! Сделал замечание персоналу , на что получил ответ вызывайте полицию -нам все равно !
1
2
June 4
в целом хорошо, но иногда забывают что то добавить , в туалете очень сильно воняет , все грязное, дверь сломана , часто сидят люди просто так без заказов занимая свободные места , безумно душно.
October 19, 2024
Не знаю что там вкусного?)) не нравится это место, сборища малолеток, летом вообще треш, грязные столы , кругом мусор, ничего привлекательного не вижу , забегаловка
2
1
June 12, 2023
Персонал хороший, все работает, атмосфера уютная и комфортная, время ожидания около 5-10 мин, еда вкусная и свежая, интерьер хороший, напитки вкусные.)
February 2, 2024
прикольно, обычная еда, такая же, как была в макдональдсе до его ухода из россии. заказы готовят быстро, интерьер приятный
1
1
March 25, 2024
Сидели сегодня в данном заведении . Сделали два заказа мобильный и по терминалу заказы должны были принести за стол . Мы ждали первый заказ около 40 минут , а второй около 30 в итоге они их просто не хотели нести за стол и заказы стояли на пункте выдачи . И пока мы сами их не подошли и не забрали мы не поели
1
1
January 4, 2024
Не рекосендую!! Цены на еду очень большие. Заведение расчитано на детей, взрослым людям здесь точно не насытишься! Сходите лучше в столовую через дорогу!)
1
2
February 10
Вкусно и акций много (приложении)
June 12, 2023
Всё ооочень вкусно и дёшево. Персонал вежливый, готовят быстро. Довольно красиво, приятно и чисто. Правда порой шумновато
1
1
February 26, 2024
Не очень приятное впечатление, столы грязные, обшарпанные, в помещении сквозняк, взрослые мерзнут, с малыми детьми вообще не посидишь... Еда оставляет желать лучшего.... Элементарное блюдо как "картошка фри" совсем невкусно .... Сами больше не зайдем, и другим не советуем...
1
December 4, 2023
Второй этаж у заведения открыт только по выходным, но радует его присутствие. За персоналом невежливости не замечала. Цены как и во всех подобных заведениях.
По помещению убирают, выглядит все опрятно.
2
3
December 25, 2024
Не вкусно, грязно. Персонал не очень приветливый
2
1
January 12, 2024
Меняю отзыв, езжу сюда постоянно, и с каждым разом все больше не приятно, туалет не закрывается, второй этаж закрыт, вечно куча подростков которые сидят просто что бы посидеть, из-за которых некуда сесть, места очень плохо убираются, и может я так попадаю но почему то какой раз нет мороженного.
2
2
May 18, 2023
Мне нравиться! Вкусно и быстро)
Персонал вежливый, ждать недолго. Интерьер скромноват. Когда холодно на улице, все подростки радуги там тусуются по вечерам, довольно шумновато
March 18, 2024
Кормят вкусно но и плохую еду хотя нормально там быстро готовят название прям подходит к описанию еды вкусно и точка
June 15, 2023
Хорошее место чтобы посидеть с друзьями фокусное меню добрый персонал и очень хорошее заведение достаточно чистое и большое для забегаловки
3
August 14, 2023
Всё вкусно, но этот балаган на 2м этаже.. Никто не следит! Дети беспризорники ходят просят бургеры! Мои дети их испугались. В детской игровой они начали кидаться в наших детей игрушками, за то, что мы им бургеры не купили... Тут же толпа юношей материться сидит. Ни чего не заказывают. Просто сидят... Отдых был испорчен
1
June 22, 2023
Заказ принесли быстро. Все достаточно вкусно. Но есть огромный минус: толпы подростков, сидящих практически за всеми столиками, орущих матом на весь зал, не стесняясь никого. С этим нужно что-то делать, потому что концепция у заведения семейная , а с ребёнком зайти невозможно.
3
1