Vkusno — i tochka
335 reviews
October 14, 2023
максимально плохое обслуживание, сделали заказ через приложение "вкусно и точка" привезли через час, вместо указанного получаса, и в комплектации меньше трети от заказа, когда позвонили в службу поддержки, долгое время просили перезвонить через 5-10 минут, как итог через час попыток дозвониться и переадресовок не отвечали.
October 6, 2023
Оставили заказ на стойке сбоку сперва в ожидании соусов. Потом в ожидании напитка. Заказ на табло пометили как выданный. Ждал 15 минут (это уже соуса и напитка, так-то ожидание было 25+). Когда его таки собрались выдавать с ледяной картошкой я просто ушел. Реально, нафиг надо такую радость.
2
May 29, 2024
Ужастное обслуживание , заказы ждать ужасно долго , и получаю заказ ледяным и ещё не доложили соусы и перепутали бургеры с картошкой
April 3, 2024
Если берешь тут доставку, постоянно не докладывают 🤦🏻
Или на вынос, вечно не могут перепроверить всели положили, регулярно не докладывают по заказу.
8
1
November 6, 2023
Я беру только кофе и пирожок с вишней на завтрак, больше ничего я из этой точки не покупаю. Не моя еда. Ну я так понимаю, если много народу, наверное это вкусно.
1
March 3, 2024
Отвратительно , заказ на доставку 1,5 часа ?? На месте тоже не дождёшься по 20-30 минут делают . Без полезное заведение .
4
1
March 31, 2024
Ужасное медленное обслуживание. Два милкшейка готовят минут 20. Просьба обратить внимание на скорость выдачи заказа!
4
1
June 14, 2023
Отвратительное заведение. Выбивают сразу несколько чеков и не успеваешь следить. Приготовленные блюда вообще отличаются от других точек данного заведения. Ожидая на подносе картофельные дольки мне продали просто пюре. Картофель фри не прожаренный.
Чизбургер порадовал, не спорю. Но биг хит при открытие коробки просто распался . В общем данное заведение в ТЦ зиг-заг не советую от слова совсем.
1
September 13, 2023
Худший маедональдс/вкусно и точка в котором я бывал. Еде как будто 2 дня, картошка противная, шейк из мороженного теплый, бургер подсохший. Зайдите в любой другой ресторан на фудкорте.
November 18, 2024
Как всегда на высоте! Но просьба не путайте заказ!
October 23, 2023
Сотрудники отдали заказы клиентам, а вот курьерские заказы остались 35 минут ожидал заказ. Один сотрудник вообще ушла с кем то пообщаться. За людей не считают. Не уважают время других людей. Дно
3
August 15, 2023
До сих пор не добавили систему быстрых платежей — как будто это не их предшественник закрылся по той же причине, что и отменили эпл пэй. Добро пожаловать в 2019
Upd: «мороженого у нас нет вообще» - сказал сегодня кассир. Летом. Сделать это место ещё хуже — это нужно постараться
1
January 4, 2024
Заказ через приложение не видят и не хотят готовить! Целый час ждала, пока раз 10 не подошли , не сказали, ничего не делали! Не заказывайте сюда!
4
1
September 12, 2023
Если не ошибаюсь в субботу жена заказывала 2 Комба
В итоге привезли но не положили в 1 Комбо бургер. Жена написала в техподдержку ей до сих пор не отвечают.
жена звонила сказали что пишите . Только так вернут.
Хорошее обслуживание)
3
March 7, 2023
Второй раз подряд мне не докладывают еду.В первый был бургер,пришлось идти за ним из дома обратно в заведение.Сейчас тоже самое,пришла домой,нет соусов.Я проверила на месте ли бургеры у кассы,а про соусы не продумала.Но мне простительна невнимательность,я уставшая после работы,просто хотела поужинать,и второй раз расстраиваюсь.Сотрудникам на выдаче надо быть внимательнее
3
November 12, 2023
ох господа, 32 минуты ожидания заказа и то пришлось накричать на девушку. рядом бедолага скромнее был, он час ждал.
отличное место, всем рекомендую если время лишнее деть некуда.
2
October 4, 2023
Сегодня сделала заказ с доставкой и опять не доложили заказ,в заказе не оказалось двух стаканов колы. На звонки никто не отвечает Больше я заказывать там ничего не буду. Очень неприятно что сотрудники так халатно относятся👎👎👎👎👎👎
3
September 1, 2024
Долгое обслуживание, завал заказов на выходных
1
September 30, 2023
Просто отвратительно, жду очень долго , говорят отойдите , не мешайте , была с подругами, им всем приготовили , а я стояла около 25 мин , хотя заказала 1 гамбургер и 4 наггетса, очень долго , просто ужас
3
January 20, 2024
Сколько раз заказываю от сюда еду, приносят холодную, и сырую картошку. Поменяйте детектора пожалуйста, впервые такое вижу.
3
October 14, 2023
У меня сегодня День Рождения!!!
Заказала доставку! Оплатила! Ждали 40 минут! Потом пришло сообщение что заказ отменён!!!
Спасибо большое что испортили настроение ….
Заказывать и ждать ещё час уже не хочется…
3
June 21, 2023
Вечная проблема с доставкой .
Живу в 10 минутах ,но постоянно пропадает в приложение ЯндексЕда
Переодически заказывают и привозят именно с этой точки .
Не понятно ,что у них за прикол вечно пропадать из лавки и деливери.
Простой она есть в приложение ,отвлекешся на пару минут и оно пропадает .
Идиотизм .
1
February 18, 2024
Качество доставки просто ужасное. Всё мятое приехало. Как будто пакет трясли. Бургеры по всей коробке валялись.
Номер доставки 6357
18.02.2024
4
May 16, 2024
Оооооочень вкусно , но еда просто мега разваливается поэтому 1 звезда:/
3
1
November 30, 2024
очень долго делают,не вкусно
October 22, 2024
Бургеры сочные, картофель фри отпад
April 11, 2023
Все очень вкусно, сотрудники забыли положить 9 наггетсов, заметил в заказе спустя 30 минут, пока сидел. Подошел, извинились, дали 9 наггетсов, которые не доложили. Оперативно работают, вкусно готовят, всегда на стороне покупателя, очень рекомендую!
1
1
April 24, 2023
Очень вкусно, обслуживающий персонал тоже очень хороший, заказы отдают быстро, менеджер Анна Астахова лучшая💗
1
3
December 2, 2023
Это просто ужасно! Ждём заказ больше 30 минут, и ничего, заказ очень долго ждём, раньше любил это место, часто заказывал, а сейчас какой то ужас, я в это заведение ни ногой
4
April 15, 2024
Обычный мак в ТЦ. Парковка есть, но макавто удобнее
December 10, 2024
Хорошо сделано. Вкусно
June 3, 2023
Завтраки бомба!) пирожок с малиной топ. Чизкейк так себе. Брал лет 5 назад был лучше( брал только классику
1
2
December 15, 2023
Сделали заказ в 19:02, выдали его только в 19:34. На вопросы «Где заказ?Сколько ждать?» никаких ответов,полное игнорирование
4
September 10, 2023
Постоянно не докладывают соусы, трубочки к напиткам, салфетки, приходится перепроверять заказ. Готовка стала не вкусной, как будто на отстань все. Персонал неприветливый. Больше не ходим в это место.
4
December 20, 2022
В целом ребята большие молодцы. В интенсив справляются на ура! Но в салате Цезарь часто кладут не очень свежие помидоры и листья салата сильно вялые и уже потемневшие....Надеюсь ситуация исправится
2
December 24, 2024
В доставке попался соус с червем внутри
November 20, 2023
Впервые в жизни стоял и ждал заказ 40 минут!
Люди уже не справлялись и ругались, но персоналу было все ровно. Отговоркой была: «Заказ будет готов максимум через 5 минут»
4
October 1, 2023
Люблю вкусно-и-точка, но в этом предприятие первый раз, заказ ждали 20 минут, по итогу опоздали на сеанс. Работники почему-то стояли и не работали…
1
February 14, 2024
Вкусно и точка на Лобненской 4А, заказы собираю не в полном объёме, что дорогое оставляют, а потом перепродают, это хорошо рядом пошли и забрали не доставку, зато отвечают видете все отмечено, но потом всё таки достали пакет с недостающими бургерами и это у них систематически
4
1
October 14, 2023
Как-то странно, должен быть единый стандарт приготовления, но у них не вкусный даже кофе неговоря уже про гамбургеры пирожки и все остальное
2
1
January 9, 2023
Отвратительно. Креветки высушеные. В монблане привкус старого бекона. Молочный коктейль химоза лютая. В сырных треугольниках сыр свернулся и на вкус как женая резина. Ну и конечно мои любимые пирожки, вкус яблока- супер, но вот качество пирожков очень изменилось и к сожалению в худшую сторону. И вообще где аромат, привычного макдональдса, когда, запах перебивает любую другую точку общепита. Когда покупаешь лакомство, везёшь в машине, автобусе, а аромат на весь салон?????? Сейчас всё пресно, пластмасса. Одно разочарование. Плохо, ребята, очень плохо. Легендарная сеть макдональдс умерла в России. Появилась, невкусно- и точка.
3
2
February 25, 2024
Заходили с семьёй, взяли заказ на 5 биг хитов с собой. В двух бургерах не хватало по котлете, делайте выводы...
4
1
October 22, 2023
Лютое хрючево: холодная растекающаяся картошка фри в масле и безвкусный бургер. Грязные столы и помещение. Тот случай, когда смена бренда улетела в сторону ухудшения.
2
November 9, 2024
Ужасно. Грязь .Больше комментариев нет!
February 1, 2024
Самый медленный ресторан "быстрого" питания с сотрудниками аля черепаха. Заказ в 2 чизбургера, картошку и вишневый пирожок готовили 25 минут. Никакой слаженности в работе нет. Именно тут не вкусно и сюда больше не вернусь и точка.
5
December 7, 2023
Из минусов: Ждал заказ полчаса, бегают тараканы, некоторые сотрудники работают без шапок на голову, дороговато.
Из плюсов: еда вкусная.
5
June 21, 2024
Заказы готовят очень долго, работники не торопятся как то ускорить темп работы
1
November 18, 2023
Вместо латте огрызок , ладно он был вкусный , но он не вкусный,
что за *** за 119 рублей я брала средний дали вообще огрызок
2
1
January 12, 2024
Я стал свидетелем межконтинентального кринжа, закатывать глаза на просьбу убрать заказ в пакет))) ну только тут могут так, грубый резкий голос от менеджера ресторана, пожалуйста, приходится сюда ходить, но каждый день наблюдаю такой цирк) помню я работал подобного не было, где та самая обратная связь?) ее нет, как только будет, вся работа будет налажена, а не как у вас каждый вечер тысяча человек в очереди из за того что кто то не умеет управлять
1
1
January 30, 2024
Все очень долго, работники еле двигаются, постоянно путают заказы можно заказ с собой ждать 30 минут
1