Не знаю, толи там испортилась вся франшиза, толи только в этом месте стали очень плохо готовить, подача блюд оставляет желать лучшего, бургеры все собраны кое как, хотя раньше там посещаемость была выше и делали очень хорошо, что случилось сейчас не известно:( качество еды тоже самое
Качество абсолютно тоже самое что и было в Макдональдс. Но акции сегодня оставляют желать лучшего, новые хозяева очень жадные до бесплатных плюшек и каких то продуктов по себестоимости. Тех поддержка работает ужасно, составлялось несколько обращений в связи с плохой работой приложения и все они игнорировались.
Сегодня заглянули в Космач, взять покушать. Решили воспользоваться пром кодами из приложения с разных устройств (не делайте так, это не работает) Из-за чего система поламалась. Менеджер Виктория помогла разобраться с акциями и пробила нам всё что мы хотели))) спасибо🙏💕
Заказ на самовывоз, дома открыли и очень удивились. Купили два БигХита, в каждом по одной котлете. Фото прилагаю. Вот так сервис. Сотрудники готовят без технологических карт или несут котлеты домой, думая, что клиенты не знают, что заказывают
2
1
Show business's response
Ольга Самара
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Бургеры более менее близко по вкусу,но какие то растрепанные, не аккуратно собраны. Коктейли молочные не вкусные, совсем. Взяла разочаровалась.
Местная альтернатива Макдональдс на том же месте.
Привычный для этой сети ассортимент. В кафе подают кофе в бумажных стаканчиках а не в чашках, как раньше. Вкусный морковный торт, неплохой капучино.
Большая проблема найти место на фудкорте.
Недавно заходил сюда с друзьями,дабы побаловать себя Фаст фудом.Что хочу сказать,качество совсем не изменилось со времён мака,а в какой-то степени даже стало чуть-чуть получше.Раньше,когда ты заказываешь нагетсы,ты чувствуешь исключительно привкус пресной и перемолотой массы,а теперь,они стали немного лучше качеством,за что я очень рад.
Да,был небольшой косяк,что в ресторане небыло картошки фри,что вызвало для меня неудобства,но,за сохранение качества обслуживания,и качества еды,я могу закрыть на это глаза.Новой сети ресторанов,я желаю дальнейшего развития,и успеха,пусть они вернут большую часть ушедшего меню,тогда можно будет закрыть глаза на трудности,что были раньше)
заказала небольшой набор еды, ждала 15 минут и от них тишина. решила подойти сама и выяснилось, что моим заказом они либо не занимались вовсе, либо его забрал другой человек. после выдачи заказа извинились. передо мной подходила куча народу с различными жалобами. еда так то вкусная, сытная. хотелось бы поставить 4,5, но к сожалению здесь так нельзя.
Я все понимаю что много работы, много народа, но это же не повод отдавать заказ в грязном подносе. Вы же его не бесплатно раздаете, мы за это деньги платим. Почему такое неуважение.
Перепутали заказ отказались переделывать после того как до заказал отдельно указал что бы сделали без горчицы и в гамбургере на котором наклейка с надписью без горчицы оказалась горчица и мне снова отказались переделывать.
27 июня заказ 004. Шримп ролл перевернутый и порванный, большую картошку положили как средней. Почему бы не написать отзыв если такое отношение. Проигрывают товарищи
Акции, говорите? Вчера в этой забегаловке покупала по акции через приложение три чизбургера и 6 наггетсов - с собой. Результат: чизбургеры без сыра, вот в стремную булку котлета вставлена и шлепок майонеза.
Всё, точка с этой сетью в нашей семье!
Не могу себя назвать фанатом фаст-фуда, но иногда очень хочется съесть что-то не очень полезное. Но такого разочарования давно не испытывала, котлета в чизбургере тончайшая, один малюсенький кусочек огурчика и несколько микро кусочков лука, картошки не было совсем в меню... В общем в следующий раз, когда захочется бургер, во "вкусно и точка" Не пойдём точно и никому его не порекомендую
Вкусно как всегда, сытно, быстро, сервис на высоте!
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2022
Как это был маг было вкуснее, вместе с названиями урезали меню, не очень
Цены стали дороже чем раньше! Раньше за брен доплачивали от этого и цена такая была, сейчас не бренда ни разнообразного меню- только цены выросли