Очень хорошее заведение. Персанал доброжелательный, приветливый. Везде чисто, очередь маленькая (возможно конечно потому, что были утром). Зал уютный, столики удобные. С парковками проблем нет. Были во многих подобных заведениях и в сравнении с ними данный ресторанчик быстрого питания один из лучших)
В помещении стильно , интерьер привлекательный в стиле хай-тек. Домашний интерьер и теплая и комфортная атмосфера lofi. А снаружи что то не понятное. На столах птичье дерьмо и вообще не убрано. Как так то? Столы в объедках и крошках . Хотя внутри все шикарно и чисто!!!! Витрина на кассе очень хорошая и милая. Снаружи опять же сломанный стол!!! Кто починит? А?
Кстати про еду и напитки. Нам в заказ не принисои мороженое и коктейль!!! Я пересматривала уже 100раз чек и потом пошла жаловаться. Это просто ужас!! Коктейль дали , ладно. Но вашу мать!!?? Дали не то мороженое моей сестре. Из за того что она терпила , она даже не сообщила о не правильном мороженом!! ЭТО ПРОСТО КОШМАР!! ТУТ МАЛО ЛЮДЕЙ НО ОНИ ВСЕ РАВНО УМУДРИЛИСЬ ОШИБИТСЯ!! В моем родном городе все отлично! не то что у вас в городе! Еще в Ягодном мороженом вообще не чувствуется ягодный джем!! Как будто водой разбавили ! Короче плохо тут все не заходите сюда , ошибаются безмозглые!
Всё в принципе всегда радовало, расположен на пути с дачи в Москву, часто заезжаем, что бы по приезду домой не готовить, но однажды довелось ехать рано утром, сразу на работу, путь не близкий, решил заехать позавтракать, ни чего экстраординарного не заказывал, но!!!! прождал приготовления заказа 23минуты, теперь буду закладывать время в пути +30минут….. вдруг повторится
Сегодня дела заказ в Яндексе еде, вкусно и точка, заказ не маленький. Заказ привезли во время, и курьер очень вежливый спасибо, но есть возмущение, так как заказ был доставлен не полностью, 4 позиции не доставили. У меня вопрос к ресторану🤔как работает персонал?И как собирают заказы? Неужели не видите что и и как вы собираете? Люди ведь заказ когда делают , надеются получить его полностью а не по частям( прошу 🙏руководство принять меры взять на контроль как собирают заказы! Я все понимаю может быть запара и так далее , но такое не допустимо !
Чистота, удобное расположение, вкусные завтраки, большая стоянка, есть летняя веранда, туалет. Детям очень нравится! Спасибо персоналу за быстроту обслуживания.
Быстро, вкусно, разнообразно и в любое время дня и ночи. Палочка-выручалочка для тех, кто проголодался в дороге или хочет мороженое или коктейль. Едем с дачи 3-4 часа и с удовольствием заезжаем перекусить.
Первый мак в городе Дмитров. Расположение удачное для ресторана, но всегда большое количество людей и очередей особенно в обеденное время. Персонал не всегда успевает убирать оставленные после посетителей мусор, туалет небольшой для такого количества людей. Вообщем знакомое место всем, но скорее не хватает размера для уже большого города
Посещаем при каждой возможности. Прекрасное место перекусить и отдохнуть на полпути от дачи. Всегда чистота. Быстрое приготовление еды. Есть парковочные места, либо можно заказать в Авто
Всём привет. Эмоций куча, жаль негативных. Во первых, я дважды подходил, чтобы собрать свой заказ целиком. Не положили столовые приборы и соус для салаты, плюс долгое ожидание бургера. Перейдем к следующему моменту, при открытии ШримРолла он просто весь выпал, хотя вернее сказать лепёшка была в упаковке, оставаясь в моей руке, но вот содержимое ролла на половину оказалось на столе. Как его можно было не закрутив засунуть в упаковку остаётся вопросом. Дождался долгожданный бургер, но больше разочарования чем радость для вкусовых рецепторов. Содержание майонеза такое, будто его не с бутылки добавляли, а просто макнули бургер в тазик с майонезом. Это полный капут. Всем приятного аппетита 😁
27.06.24.
Были здесь проездом группой в автобусном туре по дороге в Петербург. Приехали около 23 ч. С порога нам заявили, что, мол, обслужить не могут, или "очень долго придется ждать, нас тут 4 человека только работает".Ни сопровождающего, ни водителей покормить и не собирались(езжу сопровождающей много лет, нигде такого не было!!! "), касса не работала, заказ туристы делали на экранах. Многие, увидев такой прием, ушли, только туалетом воспользовались(он, кстати, был грязный) . Водители купили кофе, я заказала кофе и пирожок. Ждала 25 минут, трижды подходила, спрашивала про заказ, номер которого так и не появился на экране! Ела и пила кофе на ходу, время стоянки закончилось. Да, и еще нам пожелали приезжать до 21 часа. Такого хамского, я бы даже сказала, скотского отношения я не видела нигде.
Бываю не часто но если выбирать между другими кафе это место гораздо лучше , очень радует свежеть продуктов и правильно приготовленные блюда . Советую именно в это кафе.
Работают медленно, собирают очередь в ожидание и спустя длительное время выносят сразу нескольким заказчикам ( на 3-4 машины), уже остывший заказ . Мало того еще и неправильно сложенный , заказывала Макфин сыр/ яйцо/ветчина , а половили вместо ветчины котлету ( которую я не люблю и никогда не ем ) .. единственное что подают горячим и сразу -это кофе, остальной заказ весь был холодный .
Не рекомендую данное заведение именно в этом месте ( Дмитров )
Заказали в машине 2 Биг Супер Бокса, сказали что Биг нету, только Супер Бокс, чизбургер и картошку фри. Далее поехали на парковку ожидать заказ. Принесли заказ, и уже отъехали не успев проверить что нам положили. В итоге: чека нет(чтобы проверить что нам там пробили, потому что супер бокс стоит дешевле биг супер бокса, а цена получилась больше), не оказалось чизбургера в пакете. Просто ужасное отношение к посетителям и рассеянные работники, можно было и положить хотя бы чек, не советую это место, либо заказывайте не в машине, а в помещении
В целом неплохое кафе, периодически бывает что в заказе картошка не первой свежести и один раз отдали пережаренную чиабату, в остальном зал и парковка чистые, персонал почти у полном составе приветливый иногда даже улыбчивый, мест не всегда хватает но тут уже не их вина, место положение удобно и для авто и для пешеходов. В целом все неплохо, не торгуйте пережаренным и уставшим и будет отлично
Грязь! Грязь и еще раз грязь! В туалете горы мусора и сами унитазы во всем коричневом! Подошли уточнить у старшего, как вообще возможна такая грязь и она в курсе? Получтли ответ, что у них нет клининга, поэтому сейчас так! И да, на кухне они тоже не убирают! Заглчните за перегородки! Весь заказ выбросили в мусор! Самое удивительное, что в данной точке полно народу…
Любил здесь зависать, когда здесь еще Макдак был. Не идеально, конечно, но как минимум, было чисто и вкусно. И куда что делось. Людей стало меньше, а грязи больше. Еда тоже испортилась. Недавно заехал по старой памяти, брал кофе (он остался такой же), пару бургеров, картошку и мороженое. Бургеры уменьшились, начинку в них пихают абы как, лишь бы побыстрее. Картошку есть просто невозможно: местами темная, остывшая, да еще и с тонной масла. Но вишенкой, конечно, стало мороженое. Его, похоже сделали первым (это летом то!) и оно тупо начало таять. И при всем при этом цены растут, за что только не понятно. Одним словом, невкусно и точка. Благо в Дмитрове это не единственная закусочная.
Ничего не меняется 20 минут на бургер и коктейль , впереди одна машина ))))) и принесли в итоге не мой бургер )) на грабли снова наступила !!! Прощай вкусно и точка !! В Ермолино персонал поживей будет там очередей просто миллион и всё довольны в
Часто путают заказы либо не то кладут либо не весь заказ. Из плюсов хорошо что без лишних вопросов устраняют свои ошибки. Тем кто заказывает собой советываю проверить на месте все ли положили и правильно ли
Чисто, стандартные бургеры и картошка. Из минусов, в последний раз когда были, не работала уборная, но думаю это временное явление. В остально все супер 👍🏻
Центровой Вкусно и точка в Дмитрове. Всегда аншлаг. Зато есть довольно просторный паркинг, рядом центр города, магазины ТЦ. Нередко сюда заезжаю на завтрак. Все хорошо. Рекомендую
Это какой то ужас!!!! В последний раз делаем заказ в данном заведении в авто окне, приезжаем домой, так как ожидание было 40 мин и обнаруживаем что просто за 1500 рублей нам положили 1 большую будку и 3 чиза ! Просто 2 больших булки картошка с соусом где то потерялась ! Просто 🤬
Обслуживание отвратительное. Сделала заказ 16.10.2024 около восьми вечера, ждала за столиком и наблюдала как в мой бумажный пакет не укладывают, а бросают соусы как будто это баскетбольная корзина, так же салфетки и бургеры.
Обслуживание очень плохо,особенно в автомаке вечно отправляють на второй окошко и ждешь там по 15мин а то и больше в конечный итог что то забывають бывает приедешь домой а там картошки нету или что то другое.
Ожидание так и остались ожиданиями.
В последнее время туда захожу только после того как заказ готов - ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяю его и только ухожу, так как заказы в основном собирают разные сотрудники (у них такие стандарты) и почти всегда что-то не положат из заказанного.
По чистоте, думаю как и в остальных пунктах быстрого питания.
Самое главное, что мне здесь не нравится и я бы никогда не порекомендовал сюда ходить с детьми, это то что тут всегда все столы заняты, в основном это группы подростков которые очень шумные(мягко говоря) .
10.08.24 суббота, персонала столько, что мешают друг другу. На полу по всему залу мусор, салфетки, обёртка от бургеров. Мусорки полные и их не планируют очистить. Самый странный и грязный мак из всех, что пришлось видеть.
За последние 4 месяца уровень скатился. Не достаток персонала, большие очереди, и очереди из машин! Иногда стоишь на машине ждешь заказа на порковке а про тебя забывают
Очень плохое обслуживание, сегодня перед работой зашла взять кофе, была вторая в очереди, в итоге передо мной отдали заказ и стали собирать следующий заказ и уже отдали, а мой проигнорировали заказ хотя там был только кофе и налить его пару минут, при этом я сказала девушке, чтобы уже отдали мой заказ, но она ушла мимо, хорошо в конце подошла женщина и всё таки налила мне кофе. Уже не первый раз такая ерунда, захожу туда перед работой,народу нет почти с утра, но почему то кофе надо ждать долго и ещё упрашивать, чтобы отдали твой заказ.
Сервис ужасный, сделали заказ, приняли деньги и начали готовить, через 25 минут отменили. Не совсем поняли причину и сделали заказ повторно, и снова тот же результат. В итоге потеряли 50 минут и не получили заказ!
23 минуты ждали свой заказ, даже не извинились за задержку, когда подошла спросить где заказ из персонала никто не обращал внимание
1
Show business's response
Ю
Юлия Коростелева
Level 6 Local Expert
July 14
Заезжаем сюда в основном утром перед работой и стабильно одна и та же история: «фаст» фуд - не оправдывает сам себя по названию. Ждать кофе и 2 бургера 20-25 минут - это не адекватно, особенно утром. И в 99% случаев сотрудники забывают хоть что то доложить. Раз экономите на персонале и его качества работы, то и не ждите адекватных отзывов. В последний раз была очередь из 6 машин у авто выдачи утром.
Бываю тут эпизодически проездом. Вполне соответствуют сети, кормят вкусно, поддерживают чистоту и есть где припарковать автомобиль. Пока всё в таком режиме - буду и дальше сюда заезжать.
Из плюсов - быстро готовят. Из минусов- новые столики и стулья очень малы и неудобны. На столе помещается только один поднос, а стул без спинки не располагает к долгому и комфортному времяпрепровождению, и верхнюю одежду положить просто некуда.
Стандартная точка общепита "Вкусно и точка". Расположение довольно удобно с точки зрения автомобилиста. Персонал вежлив. Обслуживание быстрое. Рекомендую заезжать.
Посетили это заведение после открытия под новым названием...
Итог:
Персонал вежливый
Скорость обслуживания тоже на отлично
В самом ресторане достаточно чистентко.
И тут барабанная дробь, туалет!
Туалет капец, приношу свои извинения за не сдержанность в выражениях! Туалет загажен так, что любой заброшенный деревенский Туалет -домик будет казаться райской туалетной комнатой в гостинице Савой... Это кошмар, бумага повсюду, вода кругом, унитазы не мытые, график уборки отсутствует. Создалось такое впечатление, что последний раз в туалете убирались перед уходом дядюшки Макдака.
03.02.2024 заехали сделать заказ через "авто"
По итогу за пять минут девушка, которая принимает заказы так и не смогла его оформить, постоянно отвлекаясь на что-то другое.
Будьте добры, проведите работы со своими сотрудниками, если не умеют работать, пускай работают на другой должности, ибо по сто раз объяснять не круто, что им не нужно