Недавно посетили ресторан «Вкусно – и точка», и остались довольны! Меню предлагает разнообразные блюда, многие из которых напоминают привычные вкусы, но с новым подходом. Бургеры и картофель фри приготовлены качественно, и, что важно, подаются всегда горячими.
Сервис на хорошем уровне: сотрудники вежливы и помогают с выбором, работают быстро, так что очереди движутся довольно быстро. Атмосфера в ресторане уютная и приятная, заведение чистое и опрятное. Кафе также удобно расположено и подойдёт как для семейного визита, так и для быстрого перекуса.
Цены радуют своей доступностью, а качество еды оправдывает ожидания. Если ищете место для вкусного и недорогого обеда, «Вкусно – и точка» — отличный выбор!
В целом как и вдругих сетях этого ресторана,
Привычная нами еда , само заведение - чистота ,
есть детская комната , но есть минус , когда на улице пасмурно детская комната занята подростками - играют в догонялки , посетители этого заведения приходят с малышами - отдохнуть и покушать , пока ждём заказ- наши малыши около нас .
Так как подростки просто им не дают поиграть .
Конечно среди прочих ресторанов этой же сети не выделить ничего особенного. Здесь уютно, вкусно я считаю, и довольно приятно после просмотра кинофильма спуститься сюда и вкусно покушать. Все чудно по-моему скромному мнению
Добрый день, частенько с внучками и детками, друзьями и подружками посещаем "Вкусно и Точка" на Московском шоссе. Первое и самое главное хочу подчеркнуть - это чистота и отсутствие очередей хоть в будние, хоть в праздничные дни. Это потому что весь персонал работае быстро и слажено, причём, ещё успевает обслуживать клиентов на авто. А также всегда доброжелательные и внимательные сотрудники как на кассах, так и на отпуском пункте.
Срашивали время ожидания услуги с гаи во "вкусно и точка" в Б-классе. Заказ принесли быстро. Всё было очень вкусно. Попросили с собой крышку для мороженого, заказ брали в зале, девчонки крышку дали без проблем. Порадовала новая детская комната. Всё чисто, аккуратно. Еда вкусная. Рекомендуем.
Очень нравится, готовится оперативно, всегда предлагают и используя акции из приложения, накапливаются баллы, чисто, опрятно одетый и доброжелательный, вежливый персонал. Рекомендую.
Скажу что испортилось после того как макдональдс стал точкой.
1) Музыку стали включать слишком громко.
2) Постоянная реклама из динамиков орёт. А теперь ещё и рекламу дебетовых карт альфа банка запустили. Дальше уже наверно как в магазине лента, будет сплошная реклама.
3) Часто грязные столы. На столах какая то липкая грязь, когда просишь протереть, просто возюкают сухой тряпкой, ещё больше размазывая её.
4) Постоянно скрипят стулья у круглых столиков.
5) Над теми же круглыми столиками, повесили лампочки с белым холодным светом, раньше были с тёплым жёлтым. В чем блин проблема, купить лампочки с тёплым светом? Ну ведь неуютно совершенно, холодный больничный свет.
Еда пока нормальная, но очень жаль что в целом качество заведения упало.
Дополняю отзыв на 28 января 2025 год, стало ещё хуже. У вас внутри невозможно сидеть из за постоянного жуткого пикания от печки. Как нам сказали, это так картошка жарится, но почему раньше когда это был макдональд а не вкусно и точка, картошка жарилась тихо. Неужели у вас вообще нет понимаю что такое Качественный сервис? Почему у вас нельзя просто придти и спокойно покушать под негромкую, тихую музыку, не слушая жуткое пикание печки, не слушая орущую рекламу.
Стою в пробке!
Раньше все было отлично, все быстро и прекрасно! Рядом есть еще один ресторан быстрого питания… к ним не ездим, так как у них всегда долго, будто там работают сонные куры!!!
Сейчас тоже самое началось и во вкусно и точка! Такое чувство, что персонал перебежал с того ресторана!!! Заезжаешь перед работой купить кофе, либо завтрак, и ждешь минут 15 возле терминала заказа, а перед тобой каких-то две машины! Часто, если сзади никого нет, уезжал, не дождавшись своей очереди! И это длиться уже примерно месяц!!! Вижу, что персонал сменился, но это усугубило положение!!! Есть над чем задуматься!
Разочарование страшное. Заказали шримпл ролл с креветками и чизбургер. По факту получили лаваш с кучей горчицы, небольшой горсткой капусты и три криветки. Вкус отвратительный, впервые ели криветки с горчицей, никакого соуса, сухой ролл, только запивать. Но цена как за шримпл ролл в прошлом.. Не советую брать, пожалели очень, что пор тратили деньги на этот кошмар. О чизбургер и говорить нечего, ужасного качества котлета, два кусочка солёного огурца, кетчуп и ломтик сыра самого дешёвого, ни вкуса ни запаха. О капустном листе и помидор там и речи не было. Сухая булка с сухой котлетой, ужас. Это был последний раз, когда мы что то там купили.
Отличное кафе. Всегда после тренировки иду туда и жду свой автобус. Персонал вежливый. Всегда чисто. Заказы приносят очень быстро. Всегда появляются новинки, а тем более со вкусным календарем всегда очень выгодно.
Меня вообще очень раздражает именно этот ресторан быстрого питания, потому что там очень грубый персонал, они постоянно хамят!!!! А когда подходишь спрашиваешь свой заказ, потому что его снимают с экрана.. Они начинают ждите он готовиться, хотя я им сделала замечание чтобы они тогда не скидывали с экрана, чтобы человек знал что его заказ готов... На что девушка ответила мы кричим если вы глухая мы не виноваты ! !!!
1 декабря заехали в позднее время сделать заказ. Остались довольны обслуживанием персонала, в особенности одной девушки (имя к сожалению не рассмотрели)
Были проблемы с приложением и с заказом, но она сделала всё четко. Спасибо большое таким сотрудникам❤️
Много людей, соответственно мало свободных столиков.У нас семья из четырех человек не смогла найти свободный стол в субботу вечером.Видимо поэтому персонал не успевает протирать столы... Очень жаль.... Поэтому мы пошли ужинать в другое место...
Не часто туда хожу, был недавно. Заказал новинку, блинчики муромские. Вкусные это да, но такие маленькие, как яичко перепелинное, а стоят дорого. Жлобы в руководстве этого бренда, вот моё мнение.
Ждали не долго ,в зале чисто.Заказ был большой,и в целом вроде всё не плохо
Но разбавлять чай Липтон до состояния вода ,считаю это некрасиво,я человек не скандальный по этому ни чего там не сказал.
мое самое любимое место! тут уютно и всегда спокойно, чувствую себя как дома. Есть небольшой нюанс, почемуто картошку стали класть совсем другую что не была раньше, она будто толи просрочилась толи в масле утонула и стала такой мерзкой
Средненько ,но чистота зала , чистота уборной , иногда приводит в шок! Грязно !И вечно не работающие терминалы заказа, у кассы никогда никого нет можно простоять очень долго пока подойдет кассир. Я думаю надо плотно заняться этими вопросами и улучшить сервис.
Это ТРЦ Б -класс? Тут бывали в внуком, заказ ждали долго и напиток принесли не тот что заказали, а в целом нормально, особенно игровая комната отличная, еле утащила внука оттуда
Хорошие добрые отзывчивые люди. Чисто. Нв момент присутствия все было Быстро. Все для клиентов. На капризные просьбы клиентов реагируют положительно. Рекомендую
Вкусная точка находится в торговом комплексе Б-класс. Перед торговым комплексом большая бесплатная стоянка. Продукция магазина вкусная точка продаётся не только внутри помещения но и снаружи для водителей! После того как произведён заказ водителям он отъезжает на спецстоянку на которой выносят его заказ. Хочу отметить что картошка фри заметно отличается вкусом и качеством положительную сторону! Если в Макдональдсе картошка фри была вкусом пластмассы, то во вкусная. Она действительно вкусная и. Лучше чем домашняя! Мне очень понравилось рекомендую С уважением Алексей
Вроде и много посадочных мест, но, видимо, наличие рядом школ, спорткомплекса и популярного ТЦ, создаёт толкучку. Много летворы, которая просто сидит, занимая места, и придуряется. Персонал не очень расторопный или его мало. Но картошка очень вкусная, что не везде
Макдональдс, а теперь Вкусно и точка всегда отличались постоянством! Одинаковый вкус у еды, обслуживание! Но с этим местом что то не так! Не покупайте Цезарь Ролл и Ролл с говядиной! Вкус и соус очень сильно отличается от того что я покупала в московских ресторанах! Все собрано тяп-ляп! Все рассыпается! Но главное это другой вкус и все холодное. Правда, не покупайте! Пыталась оставить жалобу на сайте, похоже не работает. Контроль качества в этом заведении похоже утерян навсегда!
Вкусная еда, быстрое обслуживание! В зале чисто и приятно находится. А больше всего нравится игровая комната! Дети в восторге! Поиграли, покушали и снова играть!
Долгое обслуживание через авто окно .
Так же поставьте уже на окне авто кассы более длинный кронштейн для терминала .
Столько лет уже мучаются люди !!!!
Ужасное место, брали шримп ролл, такое ощущение что просто накидали в упаковку все что туда идет, ролом даже не пахнет, достали весь развалился, чикен хит был у ребенка со вкусом лука, как готовили непонятно. Картошка не как идет обычно в точке, а толстая как в других местах. Кофе тоже, одно название, больше воды чем кофе. Просьба руководству, провести проверку по данному месту!
Соответствует стандарту сети, проходимость постоянная, удобное расположение, нет толкучки. Для детей мини игровая, все чисто и аккуратно, персонал вежливый. Два выхода (входа) один на улицу, другой в торговый центр.
«Вкусно—и точка» забегаловка хорошая, можно зайти перекусить, особенно когда ты в пути заехать в кафе. Конечно последнее время после смены название забегаловки с «Макдональдс» на «Вкусно—и точка» цены так подняли что иногда пропадает желание туда заходит
Самая любимая "Вкусно и точка" именно здесь делают все под мой вкус, хотя казалось бы везде у них стандарт. Еще со времен "магдака" люблю здесь бывать - качество нисколько не ухудшилось
Популярное место для всех возрастов. Дочки сыночки мамы папы бабушки и дедушки - нравится всем если вы зайдете вкусно-точка.для самых маленьких отдельно отведена игровая площадка да и подростки тоже туда заглядывают. Обслуживание быстрое время ожидания минут пять. Всегда берём кофе с разными добавками- кофе бомба👍. Чисто на полу на столах...приятная музыка для общения да и для посиделок в одиночестве...
сделали заказ, привезли все в маленьком пакете, все наложено друг на друга, картошка, бургер помяты и порваны, бокс со снеками смят. отвратительная упаковка.
Вкусно и точка Корстон Серпухов - с утра с клиентами работает Виолетта. Поднимает настроение, замечательный человек! Спасибо за позитив и клиентоориентированность!))) Поощрять надо таких сотрудников!
Отличное место, чтобы вкусно покушать. Быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Есть бесплатный WiFi. Парковка рядом. Качество еды не изменилось после смены названия.
Заказал Снэк бокс большой, принесли, вроде все хорошо, но не сразу заметил, что не положили 4 стрипса, подошел к кассе, чтобы поменяли, женщина устроила чуть ли не расследование, думала что я пытаюсь ее обмануть на 4 стрипса)))😂, в итоге с горем пополам заменили😌. Спасибо доброму парнишке.
Очень много молодых ребят. Школьников.
Чисто в зале
Туалет чистый.
Еда:
1. Картошку фри дали холодную.
Заменил.
2. Жене дали в упаковке двойного и за цену двойного одинарный чиз. Она заметила когда съела 2/3. Не пошли уже менять.
8/10/23
С момента заказа и до получения 31 минута. 🤬
Заказ два кофе и две чиабатты.
Через 10 минут заказ готов иду на стойку только кофе а остальное говорят ждите в другой стороне в кафе. А там очередь.
Хочу горячий кофе и чиабатту есть сразу а не по очереди и горячими.
Сказали кофе заменят.
Подхожу за чиабаттами кофе опять уже налит. Объясняю ситуацию еще раз.
И только после получения чиабатт налитый кофе соответствовал температуре напитка.
Очень медленный и не вежливый персонал. Раз вам там не нравиться работать не работайте.
Отвратительное обслуживание в данном заведение. Сотрудники путают постоянно заказы не докладываю . Консультант Евгений вкурсе проблемы но не решает их. Руководство Вкусно и точка примите меры по обслуживанию, а также нанимайте персонал который умеет курировать и руководить предприятием .
Начну с того что как только наступило лето, в этом «прекрасном заведение» начался полный ад. Приходя по вечерам за чашкой кофе после работы и отдохнуть, я получаю куча негатива от того как там обращаются друг к другу работники. Больше всего убивает постоянно девушка в белой рубашке, небольшого роста. Вечно кричит на всех, а дети которые ползают из последних сил протирая столы, это вообще отдельная тема
Сама работаю в сфере обслуживания и никогда в жизни как управляющая не позволила бы гостям видеть всю внутренность «работы» этого заведения
Но хочу сказать вам спасибо, что смотря на ваши ошибки я улучшаю свой сервис:)
Хочется посоветовать руководству прочитать книгу по сервису от Якуба «Сервис»
Советую не первому заведению сделать это. Надеюсь, что это вам поможет