Vkusno — i tochka
334 reviews
June 8
Обожаю вкусно и точка, рядом с учебным заведением, так ещё и готовят вкусно и быстро, есть места на втором этаже, правда на первом немного скудновато с этим, не беда, народу ходит туда не очень много поэтому заказ долго не приходиться ждать
4
1
August 18
Ребята у вас большая проблема с музыкой в вашем заведении. Как выбор так и особенно громкость. Не знаю может на смену такую нарвались но все кто был за столпми на 2 этаже и моложежь и постарше люди все в один голос говорили что быстрее бы доесть и уйти. Я все понимаю корпоративные стандарты и т.д и т.п. я сам был руководителем учебного центра одной из наших сетей. Но должен же быть регулятор как громкости так и выбора музыки. А а а а а слушать пока ты ешь невозможно. На просьбу сделать потише ноль эмоций. Это был наш любимый макдональдс уютный и тихий. Верните его пж. Он хоть и стал новый но стал чужой.
1
1
February 22
С одной стороны в целом обычное заведение сети,но...
Персонал вежливый и весьма приветливый, убирают/приносят всё быстро, впрочем и готовят тоже, опять же есть с чем сравнить, был и в других заведениях сети.
Еда опять же на мой вкус, хороша,но вот картошка в Макдоналдсе была вкуснее.
Ставлю 5, но печалить только интерьер, ещё обучаясь в вузе в с 2006-2011 ходил именно сюда и в интерьере не поменяли почти ничего,даже мебель та же и всё бы хорошо,стульями и столами не питаюсь, хоть и чистыми,но некоторая мебель и интерьеры уже весьма обветшалые.
2
November 7
Еда нормальная, картошка пересоленая, грязно, не увидела ни одного человека, который убирал бы столики, протирал их
Кофе и горячий шоколад ждали 50 минут, два раза подходили. В первый раз не получили нормального объяснения, во второй, сказали что они не подготовили оборудование для варки шоколада, так как это новая позиция в меню, что нас вообще не должно интересовать. Если он у вас есть в меню – вы должны подготовить все, для того чтобы сделать ваш продукт из меню, новый он или нет
Принесли все спустя пятьдесят минут, конечно, уже холодное
На кухне три человека, стоят и разговаривают, ржут, на что бедная менеджер может только сказать «Я вас слышу», намекая быть потише
Девушка, которая разносит заказы к столикам, ходит с таким постным лицом, что аж тошнит
Сделайте что-то с вашим стаффом и не заставляйте людей ждать фастфуд, на что он и фаст, по пятьдесят минут, даже если это обычный кофе и горячий шоколад
1
September 6
Еда вкусная. С этим всё в порядке.
С чистотой тоже всё супер.
Но негде сесть покушать в обеденный перерыв. До перепланировки и так мест не хватало для всех, так как много студентов приходят, так сейчас мест стало ещё меньше. Перерыв ещё не начался, а уже мест нет.
May 22
Всегда слишком много подростковые и студентов из-за близости институтов рядом. Поэтому очень шумно, и очень людно. Для тех, кто хочет быстро схватить еду и убежать - подойдёт
1
July 24
Все вкусно, но произошла неприятная ситуация:
делала большой заказ, в нем был бокс с хеллоу китти, в котором были: чикенбургер, картошка, пирожок и наггетсы с напитком.
к сожалению заметила только дома, что не положили чикенбургер, за который я вообще-то заплатила деньги. ребёнок, которому покупали бокс, конечно же, расстроился
1
1
October 7
Заказываю обычный и двойной чизбургер. Спустя 20 минут дают 2 обычных. Обращаюсь к сотруднице и говорит, что сделают новый. 10 мин жду... 20 мин жду... спустя 30 минут спрашиваю, где мой заказ? Содрудница спрашивает у коллеги и та говорит: "я его съела, я была голодной...". В конце концов отдали мой 1 чизбургер РАДИ КОТОРОГО Я ЖДАЛ 1 ЧАС. Итог: я потратил свое время, опаздываю на пару на 30 минут и меня посылает препод куда подальше. Спасибо за такое отношение к клиентам, а сотруднице та, что съела мой чизбургер, желаю сытно нажраться .
2
July 22
Анастасия Харратова лучший инструктор!! Очень вкусная еда и приветливый персонал.
Нужно повышать Настю до менеджера.
Буду приходить в это заведение еще. Очень понравилось
October 27
Самый отвратительный филиал из всех, где бывала. Ожидание заказа заняло 40мин, еда при этом была холодная, когда забрали, бургеры в виде «дособери сам»-разваленные..
Кольца сырные, как резина
Пол, где кто-то пролил пиво, рядом со столиком, которое мы попросили персонал вытереть, когда пришли, так и остался грязным за всё время нашего пребывания-около полутора часов
July 6
Обычная "вкусно и точка". Работает доставка заказа на второй этаж, если заказываешь онлайн. Минус за то, что всего две розетки для подзарядки на первом и на втором этаже.
July 22
С молодым человеком сделали заказ через приложение, на табло заказа не было и время выдачи подошло к концу. Персонала не хватает, работают еле-еле, разбирались с нашим заказом очень долго. Ко всему прочему, один из работников уронил на пол бургер и положил его в заказ, спрятавшись за стойку выдачи :)
November 13
Сегодня в 16 часов впечатления о заведении испортились. Видно, что неватает людей следящих за уборкой. В итогу бак с мусором заполнен, а вокруг подносы включая соседние столы с мусором, который некуда выбросить. Столы тоже грязные - не смог сидеть с ребёнком, ушли забрав еду с собой. Решайте это вопрос, а то я тоже перестану к Вам ходить.
June 28
лучше заказать через приложение, так как всегда много народу, можно просто умереть от голода в очереди из-за того что сотрудники не успевают и мненджер орёт на весь зал что они них.. На не успевают
January 25
Хорошая точка. Пока были в Питере, частенько заходили туда. Еда вкусная, готовят быстро. Внутри чисто, залы и уборная в хорошем состоянии. По сравнению с другими местами, всегда шли сюда)
3
1
July 17
Сегодня в 19:58 , зашли в подругой чисто сходить по своим нуждам и попали в прекрасный чистый санузел!!! Господи , никогда бы не подумала что буду писать об этом!! Уборщицам большое спасибо ❤️
1
September 29
Сервис, качество еды, конкретно в этом заведении падает день от дня, абсолютно непрофессиональная команда, ожидание пережаренных нагетсов просто превосходит все ожидания, еда доставляется на прилавок преимущественно холодная. «Вкусно и Точка», конкретно в этом месте - худший из всех ресторанов данной сети.
1
October 5
Если хотите провести в ожидании заказа 50 минут, а на выходе получить холодную еду, то это место обязательно к посещению🥰
А ещё переполненные мусорки, столы, которые никто не убирает, музыка из игры в ферму , которая орет как в ночном клубе, просто сказка!!!
1
2
October 5
3 человека всего стоит которые по итогу получили всего один кофе и булочку
, ожидал заказ около 40 минут, сотрудники медленным шагом неохотно передвигаются, если тут заказывать то только заранее за час
1
November 9
Очень расстроились!Отношение персонала к гостям никакое,чтобы приняли заказ у нас,мы стояли 15 мин,на кассе никого(лица у персонала такие недовольные,заказ принимали с таким отношением,как будто мы у них в долг берём,не очень приятное место из за персонала,по еде претензий нет.
October 18
Долго искала по картам где находится. Не видно вывески, что это вкусно и точка. Внутри грязновато, но сойдёт. Заказывала морковные палочки, принесли не съедобные палочки, и по запаху они не самые свежие, плюс склизкие.
July 18
Большое спасибо за вкусный ролл и горячую картошку 😊! Тихое, спокойное место, хорошо посидели 🤗
August 18
Много лет заказывали с этого заведения и все устраивало .
Но сегодня - это просто отвратительно невкусно . Это ужас , заказала на 1700 .
Ничего почти не съели , потому что даже картошка несоленая и невкусная .
Бургеры пресные и без соусов .
Качество снизилось , жаль потраченных денег
May 7
Кухня на уровне всех Вкусно и точка. Заведение с двумя этажами. Следят за чистотой. Из минусов, в дневное время , в районе 14часов и 17 огромные очереди и толпы из студентов.
October 31
локаторы нерабочие, заказ ждала 20 минут (один несчастный цезарь ролл). при этом при всём это был самый ужасный цезарь ролл, который я когда-либо ела: остывший сам по себе, сухой твёрдый лаваш, сухое мясо. это какой-то кошмар. спасибо за потраченное время и испорченное настроение
September 28
Когда приходишь и ни один терминал не работает и на кассе 15 минут никого нет. На каждом столе грязь и мусор, никто не убирает.... Столы сделали наверху не комфортные( раньше было уютнее....
1
September 22, 2023
Оживленное и одушевленное место на карте Санкт-Петербурга. Здесь приятно, удобно и легко как, просто, посидеть с компанией, так и забрать еду с собой "на вынос")). Персонала много, каждый занят своим делом, очень приветливые и спокойные лица. Я очень доволен обслуживанием в этой Точке! Так держать!
1
December 29, 2023
Обслуживание на уровне, еда вкусная и приготовлен с душой, особенно хочется отметить работу Патимат! Вежливая, общительная и красивая девушка, кандидат на лучшего работника месяца!)
August 25, 2023
еда пушка! картошка просто восторг! милкшейка маловато, но все вкусно!) очень приятная компания, хорошие работники. вид из окна супер! даже успела выбрать себе стиральную машину😉😉😉😉😉😉😉😉😉
3
4
June 1
Грязное помещение, столы в крошках и липких следах газировки. Не работал кондиционер в +28, не работали несколько терминалов. На полу салфетки/пакеты, на столах подносы, которые не убирали на протяжении получаса. К еде нет претензий, съедобно, свежие продукты.
July 1
Еда стандартная, обслуживание хорошее. Заказ принесли по локатору быстро. Но очень грязно. Столы не протирают, мусорки переполнены, на полу валяются салфетки, упаковка, на столах подносы с мусором от предыдущего посетителя. Трудно было найти относительно чистый стол. Неприятно.
July 15
Мак, как мак
Разве что грустно, что принесли бургер, который на половину развалился, пришлось прям испачкать руки, что бы сделать его +- ровным (понимаю, что нельзя сделать его идеально ровным и прочее, но не настолько)
+ был под столом очень липкий пол:(
В остальном вроде всё хорошо
March 9
всегда много народу, так как вокруг много учебных заведений. Помещение тесновато. ассортимент стандартный. Удобнее брать на вынос, либо заказывать через окно на улице.
3
October 26
Еда вкусная, без нареканий и обслуживание, но в зале просто невозможно сесть и это не потому, что людей много, а потому что прямо в зале свалка
На фото только часть
May 6
Удобное расположение при наличии парковки. Очень удобно покупать и с улицы в том числе. Качество такое же, как и в других точках этой сети. Персонал вежливый. Рекомендую !!!
November 9, 2023
Хорошая точка, готовят быстро, в зале чисто. Есть много терминалов для заказов и локаторы чтобы не стоять. Если не попали в студенческий час-пик места точно хватит. По вкусу хорошо.
4
October 8
Обслуживание ночью у окна отвратительное
Девушка с белыми волосами ведет себя отвратительно, позвонили 2 раза за что получили толпу негативного отзыва, окна хлопают так что не успеваешь руку убрать, такое заведение и такое лицо.
October 18
Самый худший мак. Супер долгое обслуживание заказал биг хит в 12:44 сейчас 1:44 заказа до сих пор нету. На мой вопрос почему так долго ответили скоро принесут.
Очень не доволен этим.
May 20
Бургеры стали гораздо лучше! Если макдак решит вернуться в Россию шансов у него мало. Хорошо импортозаместили. Единственное замечание - доставку упаковали ногами, как будто бы
June 21
Сделала заказ через мобильное приложение, в итоге ожидаю более 40 минут, работница носит все заказы кроме моего, хотя те люди пришли позже, людей не мало, а она вальяжно ходит туда сюда, ужасно!!!
November 1
Не важно, запара или не запара — свалка везде по дефолту) сама еда ниче, но есть ее неприятно. Создается впечатление, что если в зале такой срач, то на кухне не лучше
October 9, 2023
Обслуживают быстро, место уютное, вместительные залы, туалет чистый. Хочется посещать, наряду с существующим выбором фастфудов, иду сюда, бывает, конечно толпы студентов, но это и понятно.))
1
October 26
Грязь и антисанитария на двух этажах. Общепит по этому адресу превратился в помойку, несмотря на то что недавно сделали ремон. Зашли снова, в этом заведение ничего не меняется)
1
October 1
На кассе можно простоять в ожидании очень долго. Сотрудники посетителя видят, но почему-то не подходят. Может заведению штатных кассиров завести?
November 7
еда вкусная, всё хорошо, но в зале постоянно не убрано, подносы с мусором могут быть убраны, но на столе почти никогда не протирают
October 10
Моё любимое место. Детство сына))
Конечно изменения есть, но только на пользу.
March 20
Экспресс окно-ужасная работа!
Тех.перерыв с 5-6 утра,но это не проблема!
Проблема заключается в том,что приехав в 6:10,6:30,6:40 и долгого три звона в звонок сообщают,мы еще не работаем!!!!Как так можно?Что за отношение?!!
И в неделю как минимум 3 дня таких из 5 рабочих!!!!
На просьбу вешать хотя бы инф.на стекло,ответ:Мы ничего не должны!!
Отношение к клиенту ужасное !
3
May 27
Быстро готовят, нет больших толп посетителей. Маленький зал на первом и большой на втором этаже.
1
October 15
Постоянно очередь в 12-15 человек. Ждал заказа из двух пунктов бургер и креветки 20 минут. Люди в очереди с менились два раза пока мой заказ выдали.
1
May 5
Будьте предельно аккуратны покупая еду в этом кафе. У моего супруга второе отравление едой с данного кафе. 3 мая купил чикенбургер, второй день лежкой лежит, бежит как говорится из всех отверстий, температура. После первого отравления он махнул рукой, да ладно, но тогда восстановление прошло быстрее, а вот сейчас...