Я очень редко бываю в этом кафе. Но посещаю его с удовольствием. Мне нравится чистота, порядок, обслуживание. Народу бывает очень много,но официанты справляются со своей работой на отлично. Здесь можно вкусно поесть, пообщаться со спутниками, даже поработать за ноутбуком и решить свои дела. По поводу еды писать не буду --- у всех свои предпочтения --- но то, что приносят на столики, вызывает аппетит. Вкусно --- и точка!
Всем кто хочет вкусно и быстро перекусить рекомендую 👍 заехать сюда. Персонал обслуживает на раз, два. Террария очень чистая, в нутри тоже всё аккуратно и чистенько,. Персонал справляется со своими обязанностями, отзывчивые, приветливые,сотрудники вежливые,. Удобное местоположение,. Есть летние веранды., масса бонусов за ваши деньги 👋с детишками есть где посидеть, вкусовые качества 🤔 как практически и прежде,. Надо пробывать👍
Хорошее место для перекуса
Вкусная еда (если так можно говорить о фастфуде 🙂), небольшой, но уютный зал.
Немного потрёпанные санузлы, они, безусловно, нормально функционируют, но в "Ма.....дсе" до такого состояния оборудование не запускали.
Новый интерьер, недавно сделали ремонт. Внутри чисто, украшено по новогоднему. Есть кафе, ассортимент полный. Мак авто, удобная парковка. Ля меня важно время работы.
Стали очень медленно обслуживать даже при пустом зале,в будни не в часы пик. Пока делают одно, то, что уже собрали, стоит на подносе и остывает. В последний раз ждали завтрак в зале 20 мин. После того, как подошли и поругались, даже никто не извинился и не предложил какую-то компенсацию, как это бывало раньше. Есть такая хамоватая менеджер старший, типа, а что вы хотели, картошка же у вас без соли... Написали жалобу в книгу, оставили номер - никто не перезвонил из руководителей, как это делали раньше. Сдулись. Сервис стал чисто отечественный. Котлеты говяжьи бывают аж черные и постоянно воняют плохим нутренным салом или печенью. Столы часто грязные. В жару бывает невыносимо холодно или наоборот очень душно. По утрам жутко орет музыка в зале. Была постоянным посетителем, но после последнего скандала больше не ходим - здоровее будем.
Стандартная сеть с стабильным качеством. Заехали ночью, пришлось ждать заказ. Спрос в районе есть.
Не понравилась картошка фри. Перешли на дешевый продукт, размер "6", мелкая . Становится "вялой" очень быстро. Это не приятно. Чизбургер значительно уменьшился весом, чем раньше.
При их обороте могли бы остаться с качественным продуктом как Мак.
В макавто в заказе вместо креветок положили нагетсы. Хорошо проверила. Пришлось оставлять детей в машине и идти менять. И если в других местах за свои косяки хоть извиняются и соус бонусом дают, то тут нет. Ещё и а спину услышала: "и че ей надо?!"
Продолжение эпопея с этим заведением. Заказ на вынос в машину.
Оплату с карты сняли, и заказ в предприятие не ушёл , хотя в приложении написано, что деньги снимают только когда заказ подтвердит предприятие. Жду 20 минут. Заказа нет. В предприятии мне предложили заказать другой заказ, а этот отменится автоматически. Но так как денег на новый заказ и акции при неотмененном заказе не проходят звоню на горячую линию. Там мне так же говорят, что статус заказа изменится в течении 24 часов. Ждите. Сутки! У забегаловки! В итоге проходит час со всеми прозвонами и я уезжаю. И уже дома приходит оповещение, что скоро мой заказ вынесут к машине! Тот что обещали самостоятельно отменится.... звоню опять на горячую линию, они сделать ничего не могут. Сказали перезвонят из предприятия в течении 48 часов!!!!
Перезвонили раньше. Ещё через час, но чтобы вернуть деньги я снова должна туда приехать. Написать заявление на возврат!
А если я в Рязани живу!? Просто мимо ехала... всем в этой конторе похрену! Хочешь назад свои деньги, приедешь из Рязани.
Короче сервис просто на нуле!
Всё вкусно, как и раньше. Грущу, что теперь в меню нет греческого салата и бэбичино (для ребенка).
Бывает что-то не доложат в заказ или перепутают, но эти ошибки сразу и без претензий исправляются.
Хочется, чтобы было больше полезных (без жирных соусов) блюд в меню, особенно для детей.
Много раз заказывали еду в этом месте, и брали самовывоз и доставку было нормально по составу, но в этот раз был большой заказ на крупную сумму, по итогу был большой недобор, больше чем на 20 процентов от заказа, ушли недовольными
Был там где-то в 23:00-00:00, очень понравилось, много свободных мест, заказ сделали за 5 минут, вся еда свежая горячая, рекомендую всем сюда приехать именно в это время
Удобно расположен, когда едешь в Москву. Чистенький и все по стандарту. Единственно если заказывать через кассу, а не с панелей то не всегда есть сотрудник на месте.
Часто там бываю, но последний визит огорчил... Были на мак авто, сотрудница чтоли не в настроении была или что, но была очень груба, так и ещё в заказ не все положила, проверили только дома и было неприятно
Ставлю 3, потому что всегда все было хорошо, но этот инцидент все испортил
Посещаем ,именно ,по этому адресу ресторан быстрого питания- Вкусно и точка. Нравится то, что всегда есть что-то новенькое из меню, обслуживание, персонал очень отзывчивый и компетентный. Удобный подъезд и парковка к заведению. Рекомендую
Сегодня 2 девочки зашли поесть. Оплатили картой. Банк провел оплату, а терминал заведения зависал. Девочки просили у работников разобраться в ситуации. Сотрудники и старший менеджер отказали в помощ( яко бы это не их проблемы). Персонал ходит в грязной, мятой одежде. Внешний вид у всех как старые, рваные, скукошаные башмаки. На улице столы постоянно липкие, пыльные, влажеую уборку не проводят. 1 звезды много.
Обслуживание быстрое и вежливое, вкусные бургеры из говядины, чистота абсолютная и в зале и в туалете, время ожидания минимальное, персонал дружелюбный и вежливый
Парковка и заезд удобные. В зале чуть тесновато. Туалеты чистые, пол чистый, на столах не всегда чисто, мусора в корзинах нет. Заказ был не маленький, но принесли очень быстро. А дальше ужас...фри и по-деревенски не соленые. Картошка, крылья и стрипсы горчили, вероятно из-за старого масла. Очень не вкусно и во рту "гадинка". Даже вкусные бургеры не спасли ситуацию. В целом не плохо, но второй раз не заеду
После реконструкции стало хуже. Места стало в два раза меньше. Из-за этого всё забито, очень много людей, разойтись негде. Мягкие диваны все убрали, столы везде типовые и одинаковые. Раньше было лучше.
Все хорошо в целом, но у вас даже не час пик, а булки делаете полуразвалившиеся( очень обидно, когда вся упаковка кое как завернута и весь соус уже сразу размазан на бумаге вместе с салатом
После реконструкции стало очень плохо,мягкие стулья убрали поставили пластмассу,в туалете нет бумаги и воняет извините за выражение ссаниной( хотя по бумагам там уже на пол дня вперёд убрались)в помещении холодно,больше сюда не приду!!
Хорошее место! Можно быстро покушать,а главное-вкусно!
Внимательный и вежливый персонал,быстро и качественно обслуживают. Рекомендую всем!
Еда разнообразная для взрослых и детей.
Готовят долго, путают содержимое заказов. Сегодня заехал народу мало, а они там все как сонные мухи....
Плитку возле туалета мужского починить не могут уже долго, регулярно спотыкаюсь. Отзыв предыдущий не опубликовали видимо стыдно!
Были недавно с детьми 30 декабря,нам непонравилось,картошку подают холодную и не прожаренную,Кококолу не доливают,и вообще не уютно,мы кушали,а уборщийа всё ходила.и мела около нас с детьми,мы ей сказали ,не метите,дайте детям поесть ,она на нас веимания не обратила продолжала с щеткой ходить,да ещё карточку банковскую потеряли,почто банк,так и не вернули,наверное уборщица выбрасила,на столе забыли,вернулись бесполезно,менеджер даже не позвала уборщицу,и про картошку сказали,что картошка была холодная и не прожаренная.Сказали надо было подойти и заменили бы,а что сразу приготовить хорошо детям нельзя было,всю картошку выбросили.Больше туда с детьми не пойдём.А за банковкую карточку пришлось в банке заплатить 500 руб,как за потерю.Неужели немогди вернуть
ведь у меня трое детей.Это ужас какойто ,после ихней еды у детей животы болели.
Ужасное обслуживание и работа сотрудника!!! Мы заказали 2 кола 2 картошки и 3 чикен примера. Прождали заказ 15 минут, а нам вынесли только 2 колы. Это был мак авто 24. Время было 2:35. За нами стояла ещё одна машина которой заказ выдали за 5 минут!!! А нам так и не выдали заказ потому что мы уже начали опаздывать в аэропорт. Повторяю , за 15 минут можно проехать 25 км. Как можно ждать 15 минут, спросить сколько нам ещё ждать? А мужик в ответ(без понятия). Наш заказ даже не начали собирать. За что мы заплатили 1000рублей?
Хорошая забегаловка, вежливые менеджеры, раньше под брендом Макдональдс было конечно более дисциплинированные, вежливее, и отвечал бренду ,и хочу отметить быдо вкуснее, но думаю работают над этим, ведь не все так просто. поддержу и рекомендую.
Вкусно.Быстро.Удобно.Персонал вежливый,отзывчивый.Это наверное первое заведение дангой сети где у меня спросили ,есть ли у меня приложение и предложили воспользоватся текущими акциями.Всём кто любит фасфуд данной кухни рекомендую данную локацию.
Бывает , что еду подают холодную , на данный момент на реконструкции уже больше 2х месяцев
В целом обычный макдак , ждём что там сделают на реконструкции…
сделали заказ через мак авто, девушка принимающая заказ была грубой, также заказ отдали неполный ,заметили недостающие позиции только когда уехали,+ бургер лежал отдельно от оберточной бумаги ,соответственно весь развалился . Служба поддержки не отвечает !
после ремонта стали хуже работать, дольше заказы выносить, в макавто на кассе приходилось больше 5 минут ждать кассира, а на окне выдачи где есть человек невозможно оплатить, не рекомендую
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Ожидаемо)) чисто, вкусно, можно заказать заранее и подъехать забрать. На улице много мест. Но 3 раза из 4 во время акции со стаканами их не клали в заказ. В то же время всегда пойдут навстречу и всегда покажут какие игрушки сейчас в наличии
В половине случаев заказ собирают неверно (неверное количество котлет в бургере или отсутствует пара позиций в большом заказе).
Такое ощущение, что там никто заказы не проверяет.
2
Show business's response
Елена Меньшикова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Уже не в первый раз берём здесь еду и напитки, но к сожалению, в последнее время, качество продуктов оставляет желать лучшего. Больше всего расстраивают напитки, а точнее то, что они уж слишком разбавлены водой. Буквально сегодня брала апельсиновый сок и очень разочаровалась. Вкуса и запаха практически нет, как и мякоти, могу смело сказать, что хуже самого дешевого по качеству он был.
Меню обширное, в целом можно сделать быстрый перекус. Радует ценник на кофе, по сравнению с аналогичными кафе. Большая парковка, зал маловат, возможно кажется из-за большой посещаемости, чистота в зале на твердую четверку, есть небольшие минусы.
Супер кофе. Удобное расположение. Очередей почти нет. Обслуживание хорошее. Иногда расстраивают когда работники говорят на ломаном Русском. Не всегда понимаешь через аппарат мак-авто. Один раз налили кипяток вместо кофе.
Вкусно...и точка,что ещё можно сказать...Чисто,всегда внимательный и расторопный персонал.Ни разу не было,чтобы ушла с чувством зря потраченного времени и средств.
Пришли в 9:58
Заказали завтрак, вроде успели. Один заказ принесли, а второго нет и нет. И мимо проходящий сотрудник обратил внимание на наше недовольство, обратилась к нам. Спокойно выслушав попросила ещё чуть подождать. Через пару минут заказ принесли и тысячекратно извинились. Слетела программа, думаю ввиду того что переключались с завтраков на обычный режим. Но столько внимания и извинений.... Было очень приятно!
Не долгое ожидание ожидание заказов 8-10 минут.Большой ассортимент еды и напитков. Персонал вежливый и отзывчивый,чистый,уютный зал.Удобное расположение присутствует парковка и удобный подъезд для машин.