Vkusno — i tochka
193 reviews
July 15, 2024
Заведение - дрянь! Цены на стенде - обман! Написано айс де люкс карамель-шоколад 125р, прошу его дать, а мне говорят 160! У вас дополнительный топпинг! Я прошу дайте мне без дополнительного, тот что за 125?! Нет!
4
2
September 13, 2024
Сделал закза через приложение , но заказ улетел на выдачу в другой город.
Тех служба подтвердила сбой в приложении и ошибку на своей стороне.
НО , чтобы вернуть деоьги за свой заказ я должен обратиться в предприятние , в котрое улетел заказ. То есть за возвратом денег я должен отправиться за 500км.
Абсурд , издевательство , клиентоориеотрованности НОЛЬ.
Коньак центр самый бесполезный, котоый только может быть.
3
October 5, 2024
Не кладут соус с собой, ребенок расстроился. И так редко покупаю , но каждый раз одно и тоже
3
November 26, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, спасибо!🍔🍟
September 11, 2024
Заказ 11.09.24 . Собран не полностью. Часть не привезли. Напитки разлиты. Настроение испорчено.
1
1
September 2, 2024
Картошка фри была сырая ,бургер попросила без лука и огурцов ,просьбу не выполнили.
Ужасно ,испортились
3
August 10, 2024
Самое худшее заведение, как перешли из мака, качество и визуал для бомжей, всё испортили
3
September 29, 2023
приехали в макавто в 22.45, простояли полчаса в очереди чтобы услышать фразу: «извините по техническим причинам не работаем 15 минут, можете заказать в самом предприятии»
окей, пришли в предприятие, делаем заказ - закрывают онлайн-кассы, заказываем через приложение, также не работает, подходим к кассе напрямую, нам говорят: «хотите заказать? мы уже закрыты»
я, конечно, все понимаю, но мы пробыли там почти час, чтобы нас в итоге послали нафиг?
всегда все было нормально, но в последнее время разочаровывает, увы🤷🏻♀️
5
1
September 29, 2024
Вчера посетила Вкусно и точка Киевская 2.
Разочарована поностью. Фото одно, а по факту другое. Заказала Гранд Большой Комбо. В итоге принесли , но фото не соотвествует реальности. Подошла на кассу - роказала, скашпли все верно. Найди отличия по фото. К вкусовым качествам претензий нет.
1
July 5, 2024
можно было выбрать маленький объем коктейля бесплатно,я решила доплатить 14 рублей за средний,в итоге положили очень мало,как будто маленький
2
2
October 5, 2024
Очень грязно в детской комнате , пыль , паутина, бычки , салфетки , коробки . При этом дети там бегают босиком .
3
July 15, 2024
Не очень заведение подали заказ не выдали не салфетки не трубочки картошка фри холодная, в туалете твориться какой-то ужас такое ощущение что там вообще не убирают.
3
June 28, 2024
Детом кондиционер не работает, грязь в зале, в зоне кухни и туалете. Персонал вялый, никто не торопится и не видит ни в чем проблем. Никогда больше)
4
July 11, 2024
обслуживание никакое, ждали минут 15 пока подойдут на кассу, не ввели акцию, а она списалась. обьяснила проблему, сказали ничем помочь не можем
2
2
September 15, 2024
Очень долгое обслуживание. Занимался ждать. 25 минут ожидания. Не советую
3
August 15, 2024
Очень медленный персонал! Заказ можно ждать вечность. Экран заказов не информативен, все заказы пролетают через готово через минуту и исчезают с экрана вообще. Одна из самых медленных точек. Они в запаре на ровном месте в 14:30
1
1
October 25, 2024
Стандартная кухня фастфуда. Парковка рядом
May 7, 2024
Все осталось от Макдональдса, но качество резко снизилось. Попробовал кофе. Лучше бы не брал. Больше не хожу. Лишь сожалею об упущенных ими возможностях
4
1
January 8
Не докладывают еду в данном заведении! При обращении в тех поддержку никаких действий
November 20, 2024
Вкусно, акции, прибрано, вкусно заезжайте
1
November 15, 2024
Не стоит тех денег, что разрекламировано. Намного вкуснее в других местах
November 20, 2024
Вкусно. Быстро. Чисто. Рекомендую
June 30, 2024
Делаю заказ с доставкой в придожении - через некоторое время его отменяют. Что за??? Настройте доставку или уберите ее из придожения!
2
June 16, 2023
Еда очень вкусная. Время ожидания для меня если долго значит качественно. Про персонал не могу что то сказать потому что брали только собой. С чистотой тоже все хорошо. Бургеры тоже хорошие. Атмосфера супер. Напитки не пробовала
2
5
September 10, 2024
В заказ добавились соусы на 100 рублей которые нельзя было отменить
3
August 27, 2024
Ужасно заказ не довезли и деньги не возвращают . Обходите стороной 🤦🏻♀️
1
1
December 10, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал
March 14, 2024
Заказ сделали в 23:23 и когда начал закрываться отдел, подошла администратор и начала хамить что-бы мы уходили, когда я адекватно спросил можно ли дождаться выдачи заказа, она крикнула "нет!"
Заказ я естественно забрал
Ещё и чек не дали
Проведите беседу со своим персоналом как надо себя вести с посетителями
Имени не помню, но была девушка и она закрывала двери
Чек в итоге после жалоб прислали на почту, если повторится такое небрежное отношение персонала, то разговаривать будем уже не в Яндекс.картах
2
3
February 7, 2023
Хороший мак))
Чисто, вкусно и всё такое.
Вежливый персонал.
Удобное расположение.
Остался доволен посещением))
1
4
February 1, 2023
Вкусно, чисто, комфортно, точка :)
Обслужили быстро, заказ принесли к столику, персонал вежливый. Все как всегда на высоте! Остались положительные впечатления от посещения этого филиала Вкусно - и точка.
2
3
August 18, 2023
Брала маленькую картошку фри - пересушенная, пресная, холодная. Ждала долго, терминалы работали далеко не все. Сказала менеджеру, что чековая лента закончилась, он ответил, что знает, но ничего предпринято не было, из-за отсутствия чековой ленты образуются очереди.
6
2
July 1, 2024
Заезжал сюда несколько раз, и каждый раз проблемы. То в приложении заказ нельзя сделать для этой точки, то у них сервер зависает и QR-код не принимает. В общем, бонусы здесь получить нельзя. Постараюсь сюда больше не заезжать.
3
1
November 17, 2022
Персонал очень компетентный, заказы выдают быстро, внутри всегда поддерживается чистота!
Атмосфера уютная, еда всегда свежая!
5
5
September 13, 2023
Неадекватная директор Олеся! Ей не место занимать должность в данном заведении, общаться с людьми крайне не умеет! Прошу принять во внимание данный отзыв, слишком агрессивная, дерзит, использует крайне нецензурную лексику!
6
1
July 23, 2024
Очень грязно в помещении, грубые сотрудники
4
July 3, 2024
Нету кассиров ,стояла 3 часа устала . СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ !!!!!! Я ВАМ ШУТКА КАКАЯ-ТО?!!!
4
November 3, 2024
Стояли час ждали заказ, обслуживание 👎
August 28, 2022
Хорошее место, уютный зал, быстрое и вежливое обслуживание, по меню все стандартно, как и в любом маке. Заведение для любителей фаст фуда
1
5
November 8, 2023
Когда приезжаем в город, всегда ходим сюда. Нормальное, вежливое обслуживание. Можно спокойно посидеть за столиком, отдохнуть. В
5
May 7, 2023
Работают ленивцы. Сделали заказ с приносом к столу. Через 15 минут подошли к стойке выдачи, заказ стоит там. Они забыли что его надо отнести к столу. При этом напутали в заказе и не доложили чайный пакетик. И это при том, что мы пришли утром и были одни)))
3
2
May 10, 2023
Персонал приветливый, еда вкусная, цены обыкновенные. Сеть не ловит, поэтому при предъявлении куар кода может долго загружаться или вообще не загрузиться. Само место уютное.
1
3
July 24, 2022
Отличный персонал, очень хорошая продукция, качество на высоте, очередей почти никогда нету, зал всегда чистый, очень мало мусора в зале, заслуженные 5 звезд
3
5
April 27, 2023
Я не любитель фаст-фуда, но зашли утром позавтракать, т. к. всё остальные заведения были закрыты. На завтрак можно взять вкусный омлет и сырники) Обслуживают быстро.
3
March 5, 2024
Низкая оценка за очень не удобный сканер QR для тех кто делает заказ на автомобиле.
3
2
October 26, 2024
Отвратно готовят. Вообще не мак ни разу. Даже картошку не могут фри сделать нормально, вечно перемороженная, толсто нарезанная и еще и полусырая. Это трэш
1
1
February 18, 2023
Меню вкусное, персонал улыбчивый и доброжелательный. Классный интерьер. Заходите, не пожалеете
3
4
December 16, 2024
Именно здесь ужасно не вкусно.
1
December 22, 2023
Ночью работает один сотрудник и на кассу и потом сразу идет на выдачу. Время ожидания значительно увеличивается
4
1
January 19, 2023
Быстро, вкусно, но в последнее время, это заведение становится все дороже и дороже, будто не это бытсрая забегаловка, а обычное приятное кафе
3
3
November 6, 2023
В авто сделали заказ из 3 позиций не считая напиток и соус ииииииии не положили картошку. Обидненько.
2
1