Vkusno — i tochka
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closes in 26 min
Directions
Магазин Уют
78 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Tea
Coffee
Children's toilet
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Customer traffic and business hours
23:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
387 reviews
October 21, 2024
Первое, что хочется отметить – это широкий ассортимент блюд, который порадовал разнообразием. Особенно понравились бургеры и картофель фри, приготовленные по классическим рецептам.
Однако, основной проблемой стали большие очереди и долгое ожидание заказа. Несмотря на то, что персонал старался работать быстро, время ожидания все равно было значительным.
Также хотелось бы видеть больше удобств для посетителей, таких как дополнительные кассы или более организованные зоны ожидания.
В целом, ресторан “Вкусно и Точка” заслуживает 4 звезды за качество блюд и старания персонала. Рекомендую посетить, но быть готовым к возможным очередям.
1
January 12
Не увидела плюсов. Маленький капучино всегда беру, много лет. Сегодня получила половину стаканчика. Крышкой накрыт и думают не видно.
И данная точка стала превращаться в бесплатную тусовку для кучи подростков, которым холодно на улице и они просто всем двором сидят в зале, кричат, выясняют отношения, угрожают друг другу. Один сел другому на шею и так веселились в зале. Никакой охраны, никаких замечаний от персонала. При этом они ничего не ели, просто грелись,ругались ,веселились. Человек 15-20 разного возраста парней. Очень странное посещение было. Статус ресторана быстрого питания рухнул. Станете общественным местом просто без нормальных платежнспособных клиентоа.
2
January 7
Никогда во вкусно и точка я не видел такого персонала.
При посетителях орут друг на друга, грубят клиентам, и абсолютно по хамски общаются с курьерами.
Перед нами в очереди стояло несколько курьеров, и нам пришлось быть свидетелями того, как менеджер* Виктория хамит им всем, а потом стояла и отчитывала молодого парня курьера.
- Не надо тут стоять, если не указано: «готово» в приложении
- Так у меня готово
- примерно так Виктория стояла и отчитывала взрослого человека, работника Яндекс доставки.
Научите своих сотрудников, как нужно общаться с посетителями и людьми любых профессий. Так как от курьеров ни одного плохого слова или повышенного тона не было.
Отвратительно.
*не знаю какая именно должность, но форма отличная от остальных сотрудников. Брюки и серая рубашка.
1