Vkusno — i tochka
424 reviews
September 3
Приятное местечко. Быстро, вкусно. А еще не мало важно, чисто.
August 16
2 биг-хита и двойной чизбургер ждал 14 минут. При этом было 3 заказа в очереди. Зато посмотрел как ругается и шутит персонал этой ресторации!
September 18
После передачи мака в российские руки, точка достигла дна!!!! Не травитесь там, пожалуйста. Кофе-особый вид жижи. Скорее всего даже в луже будет съедобнее…
August 20
Чистенько. Сотрудники стараются. Заезжаем всегда на завтрак перед долгой дорогой
November 23
Заказ принесли быстро! Чисто! Уборщица постоянно убирает со столов. Приятно удивили.
November 29
Все было хорошо, пока в стакане с колой не попалась толстая нитка🤢весь аппетит испортили, пока точно не хочу этот фаст фуд 🤢
May 16, 2023
Заведение класс. Частенько бываем. Персонал отзывчивый. Время ожидания заказа пару минут. Еда и напитки свежие. Чистенько всегда. Расположение очень удачное. 5+ рекомендую
1
1
January 5
Из преимуществ этого места вкусный кофе. Только у них. Это все положительные моменты. Как и во всех местах - Бешенные очереди. Нескончаемые ожидания от 30 минут как в зале так и в машине макавто. Неоправданно высокий ценник за еду невкусную и сомнительного качества (случае рвоты были в ребенка)
1
March 24
Бесплатная парковка,есть доставка,отличное обслуживание,можно посидеть в приятной атмосфере
January 21, 2023
Вкусно и полезно а также хорошо провести время с любимым человеком есть бесплатный туалет обслуживающий персонал всегда подскажет что вкуснее купить подписывайтесь на YouTube канал ростовский блогеры
April 21
Есть обслуживание для автомобилей, чисто аккуратно.небольшой мужской туалет,быстро собирают заказы
December 13, 2023
Ужасное заведение!!!! Пишу уже 2 раз … заказала доставку,заказ готовили час… кормили обещаниями что будет в 12:30 потом в 12:45 затем в 13:00 время 13:50 и я сижу голодная!!! Курьер приехал сразу на точку.. ждал заказ час… до меня ему ехать 2-3 минуты!!!!! В 13:30 мне отменяют заказ!!!! Вы серьезно???? Что за ЦИРК? Мол курьер был без сумки 👎🥶 ребят ему ехать 2 минуты до меня !!!! Могли бы позвонить и уточнить …. Можем ли мы отдать доставку!!!!! Раз курьер без сумки!!! Это не критично!!!!
2
4
May 5
Открылось сею заведение в этом году. Уже пользовались услугами и остались довольны. Иногда так выручают. И вкусно и точка.
October 14, 2023
Заказали комбо и шримпролл. Ждали около 40 минут. Машины стоят и стоят, решили заказать у кассы, и там огромная очередь . Скачали приложение и сделали заказ там, но это не ускорило процесс. В общем ужас, еще и стоять ждать на этом промышленном пустыре. Куда смотрит руководство? В зале куча недовольных ожиданием людей. Выделите сотрудников!!! В нормальном ресторане и то поели бы быстрее чем здесь. Хотя бы предупреждайте на кассе, что ожидание займёт больше получаса. Еще и шримп мягко говоря посредственный. Разваливается, весь соус в одном месте, салата две капли. Не планирую сюда возвращаться
4
2
October 2, 2023
Был 3 раза, все 3 раза какие-то проблемы с системой.
1 й раз - мой заказ не отобразился у сотрудников, продал 40 минут, не выдержал, подошёл и спросил (благо чек не выкинул), так бы и стоял там.
2 й раз - сломалась система мониторов, заказы не отображались на дисплеях и их вручную переписывались с чеков, снова 40 минут ожидания.
3 й раз (да, наступая на одни и те же грабли) я приехал снова, но на этом раз в макавто, заказал обычное комбо, попросили проехать дальше к окошку, заказ готовится. В итоге, дали не мой заказ🤦♂️ благо выданный мне заказ был сытнее, разбираться не стал, ибо основным пунктом было утоление голода, но сам факт.
К персоналу вопросов нет, в первых 2-х случаях, ретировались и подстроились под огромный поток.
Но вот систему надо налаживать.
2
1
August 15, 2023
Не вкусно и все холодное. Ужинали 06.08.2023 всей семьей около 23.00 проезжая транзитом. Все блюда принесли холодными. Картошка деревенская как будто не жареная (без поджарки), а вареная, очень не вкусно. А когда еще и холодная, то не вкусно вдвойне. Не стали выставлять претензии, т.к. было много посетителей, да и настроение перед отдыхом не хотелось портить. Заезжали год назад в это же время, была совершенно другая картина. Видимо был еще макдональдс.
4
October 19
Обслуживание как везде, еда обычная, время ожидания долгое, основная проблема нехватка персонала.
September 26
Нехватка сотрудников дает о себе знать, на авто долго, проще заказать внутри, сам персонал старается видно
August 12, 2023
Вежливый персонал. Всегда приветливый. Все быстро и вкусно.
Зал чистый и светлый. Есть зона со столами на улице. Большая парковка.
2
1
August 24
Хорошее место, внимательный и отзывчивый персонал
October 4
Кухня как и во всей сети. Единственное неудобство, людям большой комплекции невозможно сесть за стол.
August 23
Очень удобное расположение. Как раз заезжаем с Новочека и кушаем в нем.
September 6
Вот говорят что еда в этой сети везде одинаковая.я не соглашусь.фри вкуснее чем в Воронеже
1
March 27
Как в любой вкусно и точка. Беру бутерброд🍔 без всяких соусов-просто взрыв вкуса!!!
P. S. В маке было не так!
Без соусов.
February 12
Работница по имени Клавдия, очень дерзко и грубо обращается с клиентами. Человек хотел сделать заказ на кассе за наличный, она на него накричала. Через 2 минуты, клиенту не дали в заказе мороженное, тут же она накричала, что "ЩАС ПРИНЕСУ!!"
Вместо того чтоб извиниться.
1
4
July 15, 2023
Удобное расположение, парковка огромная и пустая, очередей нет. В зале чисто, за порядком видно следят. Обслужили быстро, качество еды как везде нормальное.
1
August 31
Очень быстро готовят и вкусная еда и все довольны
September 23, 2023
Обслуживание просто ужасное, ждали заказ 20 минут, когда я подошла к стойке выдачи заказов увидела картину, как одна работница минут по пять смотрим в один чек и пытается найти нужную еду в куче бургеров. А так же наблюдала, что многие работники просто выходили на улицу именно поэтому был полный зал и заказы выдавали раз в сто лет. Когда наконец-то принесли мой заказ вижу картину маслом, вся картошка сгоревшая. Абсолютно никакие стандарты не соблюдаются. И самое главное, когда я спросила, когда я получу свой заказ, мне ответили « Ну у вас же локатор»
1
September 3, 2023
Здравствуйте! Сегодня были в заведении на Аксайском проспекте, сделали заказ (068) в 19:14, содержащий большой комбо. Очень долгое время ожидания, заказ мы в итоге получили только в 19:50, по итогу отдельно забирали второй недоложенный соус, трубочки и салфетки. По приезде домой вспомнили, что отмечали получение стакана за 1₽, который также не получили. Очень обидно и неприятно получать такой сервис, будучи постоянным клиентом вашей сети.
5
1
December 15, 2023
Сотрудники обокрали на 500 рублей. 15 декабря заведение не работало. Сделал заказ по удаленке, как обычно. Заказ приняли, но деньги не вернули. Повторяю, было закрыто, но при этом приняли заказ!!! Это или безответственность детей со стеклянными глазами или специально сожрали мой заказ. Буду писать заявление. Телефон выключили, не отвечают.
1
2
August 17, 2023
Отвратительное заведение. Именно это вкусно и точка отличается тем что он грязный как в зале так и в туалете. Заказ прождал 28 минут. До этого был там еще в Маке, так они вообще мой заказ потеряли. Короче если хотите потрепать нервы, то вам сюда. В 23:30 сами начинают закрывать зал на ключ, хотя работают до 24:00. Задолго до этого с кассы убирают кассира и кричат что заказы на кассе не принимают. А если наличка идите лесом. Короче отстой полный. Оставил отзыв в книге отзывов и предложений, даже не перезвонили.
4
1
October 17, 2023
Кофе. Раньше в маке был отличный, не дорого кофе. Теперь, его невозможно пить, разве что, только с молоком.
Остальное осталось почти без изменений, разве что, у меня один вопрос - какой полоумный придумал это название ? Господи, тупее ещё не было названия на этом свете)
upd.
Самый тормознутый макдак в городе, чикенбургер 15 минут в макавто)
1
1
August 6
Еда не очень. В москве и картошка и бигмаки вкуснее и сочнее.
July 29
Приехали в 4:40, кроме картошки и напитков ничего нет. Но картошка надо признаться вкусная!
August 19, 2022
Очень приятный и вежливый персонал, тёплая и дружеская атмосфера, быстро и мило отдают заказы, приятная музыка, самый вкусный кофе и молочные коктейли, и очень любимые нами чизбургеры и мороженое.
August 25, 2022
Были здесь проездом, перекусили и помчали! В целом все хорошо, чисто , вкусно. Многого теперь не хватает, чисто по привычке, но если нужно перекусить в незнакомом месте, то «Вкусно - и точка» будет моим выбором!
3
1
June 30
Очень сильно испортилось качество обслуживания, время ожидания от 30- 40 минут на авто
August 11
Испортился, очень долго готовят, и приносят холодным, у них наверное в приоритете мак авто .
November 19, 2023
Ездили с кумой за миксером, по пути заехали во вкусно и точка. Обслужил нас Гагаш приветливо и быстро. Картофель фри - агонь!
1
April 4, 2023
Есть парковка перед заведением. Глупые люди паркуют свои автомобили на те три места, которые рассчитаны на заказ с парковки из авто. От этого бывают сложности,приходится подпирать чужое авто,либо парковаться рядом. По еде нареканий нет,так же как и в любом ресторане сети. Обслуживание быстрое,персонал приветливый. Всегда пользуюсь мак авто или заказом на парковку. Поэтому,не могу оценить состояние чистоты зала. Заведением доволен,рекомендую.
1
August 8
Да бывал тут вкусно точка всегда выручает
July 10
Вечно путают заказы, кладут не то что заказывали, не докладывают заказ и т д. Не рекомендую
July 28, 2023
Еда как и во всех вкусно и точка, но всегда много людей из-за чего не хватает столиков, а также большие очереди как внутри так и в кассы для заказа на автомобиле. Если есть возможность лучше доехать до вкусно и точка на Баклановском.
November 19
Самая медленная точка из большой сети быстрого питания. Персонал работает плохо
May 24, 2023
Звёзды - персоналу. Быстро и качественно выполняют свою работу. Очень чисто.
Говяжья котлета не имеет вкуса мяса., Маринованные огурцы - вкус уксуса. Естественный вкус только у лука и булочки. Но это недостатки всей сети.
2
April 30
Быстро приготовили,в помещении чисто, огромное спасибо персоналу.
August 13, 2023
Очень горячая картошка и это реально не во всех «маках» ! Персонал чуткий. Чисто. В остальном всем всё хорошо знакомо)
2
May 11, 2023
Еда обычная, персонал дружелюбный нормальный, время ожидания нормальное. Вопросы по чистоте, периодически бывают свободные столы но на них не убрано после клиентов. В целом все хорошо но минус звезда за грязные столики
December 5, 2023
Удобное расположение, вежливый и внимательный персонал! Быстрая подача от заказа до выдачи
1
August 27
Мне нравится. Всегда стараюсь именно сюда приезжать