Всех приветствую! Прошло то время Макдональд'с когда было качество, соблюдение всех норм и правил и приятный персонал с чистыми руками и чистой формой а не как сейчас…. Очень печально что мы не можем предоставлять самим себе такое качество как раньше у Мака. 23 января сего года в 9:30 брал кофе в данном заведении и в дороге пил данный напиток, допив половину почувствовал не приятное в желудке и легкий озноб. Примерно через 1,5 часа я дома лежал с жутким отравлением (в подробности вдаваться не буду) еле выжил от такого кофе. В реальном времени я бы подал суд и разгромил вашу пищевую шарагу но я выбросил не допитый кофе и увы. А вашу харчевню давно пора поставить на «Вид» и очень пристальный. Не умели и не умеют у нас давать своим посетителям вкус и качество при такой огромной сети. Купить купили а не Умеют! И это не первый случай у меня и у моих товарищей.
Официальный ответ 14.01.2025
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой проблеме! Надеемся, что в будущем вы не столкнетесь с такой ситуацией в наших предприятиях
Они дали официальный ответ если честно то кто отвечал не задумывается через какую радость отравления пришлось пройти, скорая, лекарства, потеря моего времени и денег. И вас да и у нас в России так все просто и так все безразлично. Когда вы сами начете травиться от вашей еды и напитков из грязных кофе машин и других аппратов а особенно владелец и его родные вот тогда что-то сдвинется и только на своей шкуре нужно все ему проходить! Тогда и порядок и чистота и качество Будут.
Всех приветствую! По дороги на работу заезжаю купить кофе с собой. И вот интересное наблюдение: почему раньше до прихода «Вкусно и точка» обслуживание проходило четко, слажено и быстро. А сейчас как не приедешь, слышишь: на кассу проезжайте у нас что-то не работает. Мне кажется, что какие-то процессы упростили или убрали и от этого такой результат. Оч. надеюсь, что собственникам удастся достичь как минимум тот результат, который был до 2022 года.
Довольно приятное место. Порой заезжал туда, когда проголодался и нужно в короткое время насытить свой организм белками, жирами и углеводами. Чистенько, персонал вежливый, есть возможность всё приобрести, не выходя из авто. Ну и, конечно же, есть стоянка для авто.
Что хочется сказать про Хорошую и не здоровую еду просто класс обслуживание хорошее продукты хорошие порядок 3 с минусом был в районе 23:00 и порядок не очень не убирается со столов полы не моются мусор битком в мусорка переполненная. Туалет 4 твердая
Не работают часть электронных касс а именно 4 вот смена может такая была а так норм сиденья старые порванные в лахмотья смотрите сами рядом с кассовой зоной просто как в деревне на завалинке красивые седло у лошади сиденья просто не гигиеничны
Захожу сюда часто. Сотрудники всегда вежливые, при том, что работа очень сложная. Все молодцы 👏
По поводу продукции - всегда всё свежее и вкусное.
Честное слово, надеюсь всем сотрудникам выпишут премии, так как персонал справляется со своими задачами на 1.000 %
И видно конечно, что многие устали, но ребята лучшие 👍
Надеюсь каждый добьётся своих успехов 🍀
Прекрасное заведение (просторное) и идеальные сотрудники на разных должностях. Решили все вопросы и проблемы и детей, и взрослых, даже не смотря на то, что дети и взрослые сами их создали и не требовали исправить, сотрудники сами предложили)) Были в пятницу вечером - всё чисто. Еда очень вкусная.
Самое любимое место общепита!!! Чисто, вкусно, быстро, приветливый персонал, уютно, хочется возвращаться снова и снова! Удобное расположение, есть парковка. Вообще нету забредающих просто посидеть, шумных посетителей и непонятных личностей. 👍
Очень вежливый и улыбчивый персонал, любая проблема моментально решается в пользу посетителя. Подкупает факт, что спустя неделю каждоутренних посещений персонал помнит, какой кофе будет заказан)).
Быстро, удобно, вкусно! Но всё впечатление очень портит выдача неполного заказа. Месяц назад нам забыли положить 5 пирожков с вишней, а сегодня в заказе не оказалось нагетсов 6 шт. и соуса горчичного 2 шт. И как после этого оценить заказ?
Плохое обслуживание: часть позиции в чеке не хватало, быстро с экрана убрали заказ и сказали «проезжайте» тем самым не дали проверить позиции в заказе, когда озвучили, что не хватает в чеке позиции, сказали идти в зал и дозаказывать отдельно. Очевидно, что ты выбираешь авто, не для того, чтобы дополнительно ходить еще делать заказ из-за косяков сотрудников. На встречу сотрудники не пошли.
Обращаю внимание, очереди за нами не было, то есть спокойно все проверить и принять заказ возможность была.
Я первый посетитель этого вкусноточка мака 28 лет назад!))) в 1996 году, на его открытие приезжала пресса и глава всеевропейского филиала, тогда все меню казалось чем то "неземным". Но спустя столько лет, требования к качеству готовой еды стали несравнимо выше, и в сухом остатке мы имеем:
1) Неудобный заезд, нормальной машине очень тесно, высокая вероятность поцарапать диски, спрашивается, нахрена??? Чтобы что? Для чего корячиться взад-перед чтоб проехать.
2) Если идти ногами, приходится проходить через сборище племён средней Азии
3) Когда то эта еда/напитки, были вкусными, но на дворе 24й год, и предлагать людям помоечный кофе, который чуть лучше чем 3в1, серьёзно? Для чего? Себестоимость хорошего кофе - чуть больше чем ничего!
Все остальное - НЕСОВРЕМЕННО/НЕСОВМЕСТИМО
Да, безусловно иногда приходится сюда заходить, это лучше чем привокзальный вонючий халяль, но недотягивает до средненькой кафешки/столовой
Утренние булки с яйцом мммм это шедевр фаст фуда,менеджеры Светлана и Наталья самые крутые там.Сотрудники ,девчонки и мальчишки быстрые,,вежливые видно как всё у них прям горит в руках,молодцы.Девушка в кафе мне показалась крайне стрессоустойчивая,наблюдала сцену как она общалась с бешеным гостем,я бы так не смогла,всем хорошего настроения
Поели один раз, пошли ещё за подносом еды, а тот что с мусором поставили на стол рядом так как некуда выбрасывать мусор. И забыли на этом подносе 6 наггетсов. Звезду снимаю только за что что пока бы я шел выбрасывать мусор сам вспомнил про наггетсы.)))А так все хорошо и вкусно!!!
Поддерживают стандарт сети, вкус и качество на уровне, но все как то очень медленно, такое впечатление не хватает персонала, частенько не докладывает в заказ приборов, соли. И по заказу продуктов надо проверять
Удобный подъезд и парковка есть возможно заказа не выходя из авто. Оптимальный вариант для перекуса - Ресторан дороже а столовка опасно 😂
Быстро съедобно
Посещаю это заведение 2 раза в год, так как стараюсь не питаться такой вредной едой и, если беру гамбургер, то всегда убираю одну булку (типа калорий меньше :). Не пользуйтесь парковкой вдоль Ленинградки (дорогая - 380руб). Все стандартно.
23.12 были в этом маке,во-первых долго ждали заказ,во вторых полная безответственность на кухне,заказала ролл без помидоров и лука,как только открыла увидела помидор(окей вытащила его),но еще один помидор был в самом конце,весь расплылся,убрать его было невозможно.
Я СПЕЦИАЛЬНО УБРАЛА ПОМИДОРЫ ИЗ СВОЕГО ЗАКАЗА,ЧТО СЛОЖНОГО ВЫПОЛНИТЬ СВОЮ РАБОТУ ПРАВИЛЬНО,
Самый лучший на районе, всегда чисто, всегда оптимально по народу, обслуживают быстро.Парковка большая.
Вечером так уютно пить кофе у окна, и смотреть на ленинградке, которая никогда не спит.
Место хорошее, но персонал не знает как попросить выйти постояльцев, а именно бедолаг которые облюбовали эту точку, пахнут, спят, попрошайничают. Всё бы хорошо, пусть греются и отдыхают - но ходить туда никто не будет)
Заказывал стандартный набор—большое комбо с Биг хитом и наггетсы за бонусы. На ожидание заказа ушло 27 минут, решил отменить, товарищ менеджер с невозмутимым видом цокнув сказал, ну давайте отменим, вернул деньги за заказ и никак не решил вопрос с бонусными нагетсами, удалившись в закат после того, как услышал вопрос об этом
Вкус у еды уже давно не натуральный. Много соуса и соли. Туалет хорооший.
Неприятное чувство после того как поешь это. Не рекомендую. За 700 руб. лучше взять 2 индейку с гречей. Всем мир! %)
Это какой-то ужас.
Как может попасть кость такого размера. Им не то что ребенок может подавиться и травмировать себя, но и взрослому это будет не сложно сделать.
Будьте аккуратны когда заказываете стрипсы, вы можете из этого заведения поехать или к стоматологу или в больницу.
Этот ресторан "Вкусно и точка" мой самый любимый! Во первых, всегда есть место где сесть. Во вторых, вежливые персоналы! Когда я забыл очки в этом заведении, сотрудники сразу все вернули. В общем, если проезжаю Ленинградку, то всегда заезжаю сюда!
Невкусно, картошка отсыревшая, чизбургер, буэ. толи нет больше какого-то общего стандарта, как раньше было в маке, толи что. плюс вид у чизбургера будто на нем ктото посидел и после упаковали.
Любимый макдак, еще с тех времен когда он был им… по еде всё вкусно, обслуживание быстрое, особых косяков в виде не доложили что-то в пакет если с собой не припомню… вообщем если мимо едешь и голодный смело можно заезжать.
Отвратительный сервис ! Клиентоориентированность никакая !
Персонал пинает стоит и в носу ковыряет , а работает одна касса , и то на ней пробка из за очень глупых … жирный минус этому ВиТ
Хочу сообщить, что ложки для мороженного просто ужасны по тактильному принципу. С них просто отвратительно есть мороженное. Никогда не думал что такое изделие из такого материла можно пустить в производство и реализацию.
Место очень проходное,народу всегда много,очередь а авто кафе,а вот в зале к сожалению не всегда чисто и оперативно убирает персонал. К еде претензий и обслуживанию нет,только чистота хромает.
Попросил 3 драника утром, дали 2 в пакете. При получении пакета переспросил количество да подтвердила. Поехал (в авто выдаче был) уже на ленинградке обнаружил 2. Не развернуться, но и утро не свиное. Плохо
Юлия Борисовна топ 🔝 женщина душа заведения) видно что вкладывает энергию в работу, хочет чтобы все красиво и уютно было и посетителям улыбнется, и доброе слово скажет. До слезок прям! Настроение на весь день ❤️ спасибо большое:)
Всегда много народу, очереди на получение заказов, персонал достаточно быстро формирует заказы и выдает, картошка фри -топ, горячая, соленая,каеф. Рядом есть парковка 40р/час, лукойл с бесплатной парковкой, парк и тд
Отличный ресторан,а главное-очень отзывчивые сотрудники! Особенную благодарность хочется оставить менеджеру Юлии,помогла организовать большой заказ и учли все наши пожелания!спасибо
Самый первый в Москве когда то МакАвто ) много воспоминаний с ним связано ) когда то сами подростками туда бегали, сейчас уже детей возим ) все хорошо, но конечно ВиТ уже не М ((( к сожалению… локация удобная, парковки хватает, очереди по всякому.