Vkusno — i tochka
305 reviews
October 12, 2024
Доче очень нравится там, всегда туда ходим,кушаем и с собой заказываем домой забираем. Чисто,хорошее обслуживание всегда позитивно и приятно общается персонал.
July 28, 2024
Очень быстрое обслуживание, заказы отлетают за минут 5-10, бургеры вкусные, выбор хороший, единственный минус, что не всегда успевают протирать столики за гостями, но на оценку это не влияет, а и еще один раздражающий факт, что многие столики заняты детьми, которые там даже не едят, а просто занимают место, чтобы просто посидеть…
1
October 9, 2024
В этом кафе покушали вкусно очень, большой выбор, чисто. Но, очень измученный персонал, разрываются в буквальном смысле слова. Чувствуется нехватка кадров!!! Администрация, вы экономите на зарплате? Мне кажется, если так и пойдет дальше от вас работники просто сбегут к другим работадателям...
August 9, 2024
Еда очень вкусная, всë готовится быстро, персонал вежливый, особенно сотрудник по имени Матвей. Флажки интересные, всë здоровско!!!
Спасибо вам огромное!!!
1
1
September 26, 2024
Я В ШОКЕ. ДЕЛАЮ ЗАКАЗ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ НА БОЛЬШИЕ СУММЫ И НИКОГДА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО. каждый раз, когда заказ состоит больше чем из 5 товаров, что-то не кладут. ВЧЕРА в заказ не положили двойную картошку фри и чизбургер двойной. че за гон вообще. про соусы молчу, не сказала бы, чтоб соусы положили, так и не положили бы. ужасно, ужасно. как деньги вернуть за товары, которые не положили?
September 24, 2024
Только за грязь,свинарник,столы не вытераются в течении дня,мусорки переполнены,под столами и соки разливаются,никто не видит, видимо нехватка кадров...ближе к вечеру заказ сделать трудно,т.к везде нет чековой ленты,а людей всегда много,дети всегда зовут сюда,но чесно не хочу сидеть как в свинарнике .Нужно уделить больше внимания чистоте,уважайте гостей.
1
June 17, 2024
Расположение заведения удачное, постоянно тянет зайти в него. Места конечно мало, очень много людей заходят, заказ приносят быстро. По моим вкусовым качествам бургеры не вкусные. Не нравится масло, на котором жарится котлета, 2 укуса делаешь и потом вкус масла. Бывает захожу, но мнение каждый раз даже не меняется. Снизила 1 звезду не из-за рецепторов моих, а сугубо по факту : места мало, столики грязные, приходится самому брать салфетки и протирать
3
1
February 25, 2024
Все очень вкусно! Персонал всегда вежлив, отпускают с улыбкой! Слаженная работа в коллективе - это видно невооруженным взглядом!
Заказ отдают быстро, несмотря на большой поток посетителей. Сочно, свежо!
Чистота в зале!
Молодцы! Продолжайте в том же духе!
Спасибо вам💜
1
December 21, 2024
Всё здорово. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Вот только терминал, при оформлении заказа, не выдал чек с номером заказа, пришлось обращаться за помощью к девушке за стойкой. Вопрос улажен.
1
July 20, 2024
Обслуживание отвратительное. Сделала заказ с докером. Столы все заняты, заказы с докером не отображаются на экране (т к. их приносят, но куда если нет места). С горем пополам выждала освобившийся стол, поставила докер и пошла смотреть десерты в наличии, обернулась стол заняла женщина с двумя детьми(не выгонять же их). Но они делали заказ на кассе и намного позже меня, но при этом уже ели. Неоднократно подходила к девушке и спрашивала о своем заказе, на что ответ: заказы не отображаются, готовим минут 15. По итогу мой заказ все это время стоял у нее за спиной... Мороженное растаяло, кола не смотря на лед теплая, стакан весь мокрый от конденсата, фри просто ужасный еще и раскидано всему подносу.
1
August 1, 2024
чистенько, персонал вежливый, еда вкусная, интерьер понравился, рядом Сбербанк, мест много
1
1
December 24, 2024
Гамбургеры топ. Народу всегда много. Отдельный респект персоналу. Работают очень быстро. Ошибок с выдачей не было.
January 9, 2024
Мне понравилось! В первую очередь хочу отметить, что в этой ТОЧКЕ ВКУСНО! Коллектив работает командой, в чётко, заданном руководителем ритме. В помещении чисто, это важно, т. к. поток посетителей большой, очень важно, чтобы в любое время работы ресторана быстрого обслуживания было чисто. Молодцы, так держать!
4
1
September 6, 2024
Такое ощущение что, чем чаще ты сюда приходишь, тем дольше делают твой заказ.
Когда пришел в первый раз, большой заказ сделали быстро, но с каждым приходом, даже простой чизбургер с колой приходится ждать по 20 минут.
May 11, 2023
Все замечательно, впрочем как обычно . Булочки свежие , картошка солёная как надо (хотя это индивидуальный подход) , кофе!Кофе отдельно хорош, не горчит, приятно. Работники , помнят всё о чем их просили, даже в запару. Но вот есть пару моментов -мелочей , что хотелось б улучшили , сидя за стойкой высоких стульев , под ней нет крючков для рюкзаков или сумок, что очень было б удобно не хочется ставить на пол, а напротив телевизора с номерами заказов , так как он по эргономике за несущей стойкой слева. Такие дела.
1
November 16, 2024
Сегодня опять не положили фримп ролл и это не первый раз, Жена не ест мясо поехала забирать ужин испорчен, и это не первый раз!!!! Сейчас приехала жена с чеком чтобы забрать недостачу прождала 10 минут и даже не извинились!!!
1
April 24, 2024
Отвратительно. Каждый второй заказ, если не каждый в принципе, собран не полностью, либо же происходит то, что на фото. Как можно не положить котлету? ладно. Были заказы, где путали наггетсы с кольцами, ладно. Были заказы, где недоложили/перепутали соусы, ладно.
Но сегодня не положили в заказ три бургера, при том, что сотрудник самолично проверил его несколько раз, итог: минуснули три Чизона и соусы попутали. (?????) такой ужас происходит независимо от того, где и как заказ оформлен был, что в самом заведении, что дистанционно. Но вот проблема, я хочу забрать ПОЛНЫЙ заказ, что я ОПЛАТИЛА и спокойно дома поесть. Челы буквально 1/3 заказа не кладут, либо же половину. Прихожу домой и понимаю что заказ не полный. В самом приложении жалобу по заказу или сервису в целом оставить нет даже возможности. Единственное что остаётся - это в дождь идти обратно и жаловаться на заказ уже там, чего делать не особо хочется, либо писать отзыв здесь, что ситуацию не сильно как то решает. Итого оценка 1/10 только за то что наггетсы вкусные и морковный торт чёткий.
Проверяйте свои заказы ,пожалуйста, или будете, как я, сидеть дома и ныть:(
4
1
May 8, 2024
Еда вкусная, внутренний и внешний вид хорош,добрые продавцы.Помню туда 20-21м году приходила туда с подругой ,чтобы поесть там бигмак и мак-наггетсы,тогда-когда ещё был Макдональдс.Эх,настольгия... Макдональдс в сердце ❤️
2
April 13, 2024
Лучшее место! Спасибо за хорошее обслуживание!
Не было блинчиков, предложили вместо них любой десерт на выбор. Выбрала шоколадное пирожное. Было очень приятно. ❤️
2
1
March 2, 2024
Вкусное меню, большой и разнообразный выбор. Мне нравится, что есть бургеры с рыбой всегда по возможности беру. Единственный минус это больше количество людей и почти всегда занятые столики.
3
November 30, 2023
Отличное место, очень нравится туда ходить. Всегда вежливый персонал и быстро готовится заказ. Уже всё родное и знакомое, всегда свежее, горячее и вкусное. Советую
4
August 9, 2024
Вкусно, но заказ в среднем жду 20 минут , хотя в заказе был 1 чисбургер . Никаких извинений , ничего . Такое не в первый раз и такой беспридел именно на 2й речке.
1
May 3, 2024
Быстро готовят заказы, почти не бывает долгого ожидания. Всегда свежие и качественные продукты. Доброжелательные работники, которые всегда готовы помочь.
2
February 27, 2023
меню-типичный фастфуд. здесь его готовят вкусно. 5 звёзд ставлю за персонал. отзывчивые молодые ребята, качественно выполняющие такую нелёгкую работу. отдельное спасибо хочу сказать сотруднице зала Анастасии. мы пролили какао, Анастасия помогла нам всё убрать и даже поддержала добрыми словами) очень приятно ходить в заведения с такими сотрудниками как она. спасибо!
3
February 29, 2024
Грязно, тесно, шумно. Картофель фри как мокрая бумага, есть невозможно. Купили чикенбургер, гамбургер, фишбургер. Выглядели они так, будто на них посидели-плоские, мятые. Фишбургер-вообще отдельная история. Дороже 200 рублей, а в нём кроме пластика дёшевого плавленного сыра, капли майонеза с какой-то ерундой и куска зажареной рыбы со странным запахом ничего нет. Много слышала отрицательных отзывов, видела несколько "позитивных" роликов по поводу санитарного состояния точек.... Единственное, что мне в целом там понравилось, это коктейль (в принципе пить можно) и туалет. Пожалуй, это заведение-не моё. Хотя, конечно, если вспомнить, как начинали, глупо надеяться, что стало лучше. Так не бывает.
4
2
November 14, 2023
Хорошее заведение, всегда вкусно, быстро и недорого. Всё чисто, приятный персонал. Пару раз было что путали наполнение заказа а так всё отлично, часто там кушаем.
1
November 30, 2024
Отвратительное состояние зала, везде грязно и не убрано, сотрудникам все равно что происходит в зале. Не следят за порядком, не следят за людьми и что они делают.
August 1, 2024
Вкусно и точка, спасибо персоналу кафе, приятно когда человек тебе улыбается.
April 5, 2024
Для кафэ быстрого питания очень даже хорошо. Особенно когда не много народу посидеть перекусить, очень нравится апельсиновый сок в их заведение.
August 30, 2023
Вкусно, недорого. Быстро готовится заказ. Сами приносят на столик. Персонал добрый, вежливый. Все чисто, красиво. Всем советую посетить кафе хотя бы один раз.
4
June 16, 2024
Сеть быстрого питания, цены как везде в Росии, что радует, хороший асортимент, акции, в целом мне нравится
May 8, 2023
Бывший Магдольнальдс. Расположен в т.ц. Березка, рядом офис Сбербанка. Есть терминалы по которым можно сделать заказ. Постоянно много народу, вежливый персонал. Вкусно: мороженое, коктейль, картофель фри. Убирают, протирают столы. А вообще кафе - певалбаза.
3
January 8
Обычная точка фаст фуда. Все в подростках, в туалетах более менее чисто. Часто приходится просить протереть стол
November 7, 2024
Вкусно,чисто,вежливый персонал,работают быстро и точка)
November 19, 2022
Еда здесь - американская кухня.
Довольно вкусные бургеры, особенно «биг спешиал» с комбо.
Здесь очень уютная атмосфера, как по мне.
Персонал вежливый. Пожелает тебе приятного аппетита, мусор из мусорок убирают быстро, как только видят, что мусорки полные.
Время ожидания своего заказа после оплаты не заставляет долго ждать. Готовят довольно быстро.
Хорошая замена Макдоналдса, стало даже лучше)
2
1
January 19, 2024
Еда - 5 из 10;
Обслуживание - 6/10;
Персонал -6/10;
Время ожидания -5/10;
Кухня -5/10;
Чистота -7/10;
Атмосфера -7/10;
Бургеры -3/10;
Уютная атмосфера -4/10.
3
2
October 26, 2024
Убогие терминалы,которые списывают деньги и ломаются.Остался без еды и без денег,так как заказ отменился ,а делать мне его не будут,как сказал менеджер
2
March 15, 2023
Еда как везде, зал просторный, персонал вежливый, обслужили очень быстро. Не очень чисто. Столики можно оперативнее убирать. Но понимаю, что проходное место, ребята зашиваются. Удобно перекусить после шопинга.
November 7, 2023
Уже который раз заказываю доставку из вкусно и точка и практически каждый раз разочаровываюсь. В заказе постоянно чего-то не хватает, то картошку не положили, то бургер, то мороженое, то наггетсы. В последний раз вообще привезли не мой заказ, так ладно если просто перепутали, а мне привезли заказ, который был сделан в 14:42, а я заказывала в 9 часов вечера.
В общем, все меньше и меньше хочется посещать данное заведение, дабы не портить себе настроение.
1
4
August 14, 2024
порядка 15 минут смотрели на то, как наш заказ стоит на выдаче и никому не мешает, соответственно, что еда нам поступила уже остывшая
2
1
April 29, 2024
29 апреля 2024 г. Ксения собирала заказы на доставку и так увлеклась что собралось 8 курьеров и потом она разом проставила всем статус готово и разом вынесла все заказы у кого то было по два заказа в итоге получилось что она проставила всем статус готова даже на те заказы которые еще фактически не были собраны... Прошу разобраться.
June 11, 2024
Все хорошо но часто долго не убираются в туалете и там просто одним словом ужас, а не туалет. Готовят быстро, если это не пятница потому что народу очень много и не возможно найти место либо дождаться своего заказа 🤔
3
January 10
Еда вкусная, готовят быстро, не первый раз ходим и каждый раз столы грязные, мусорки переполнены , мусор на полу.
April 11, 2024
часто вижу тараканов, гуляющих в зоне выдачи заказа; так же готовят еду и около еды менеджеры ходят с длинными волосами, руками без перчаток поправляют продукты и выкладывают на поднос... на замечание девушка-"администратор" отказалась принимать замечание и сказала что у "них" так принято)
December 5, 2024
Вкусно готовят, комфортно находится, Визуально приятно!
1
1
December 8, 2024
Все быстро и вкусно. После ребрендинга сильно качество не поменялось
July 14, 2023
С парковкой беда для тех, кто едет сюда - и пробки и припарковаться сложно. Для пешеходов - отлично. Столики есть и на улице и внутри, персонал отличный, доброжелательный. Еда как и в других филиалах - нормальная
October 23, 2023
Быстрое обслуживание, в целом чисто. По качеству еды нареканий нет. Место пользуется популярностью, всегда много народа, часто берут на вынос.
September 15, 2023
Очень быстрое обслуживание. Работает с 7.00! Вкус пищи типичный для хороших фастфудов. Приемлемо. Цены так же. Несколько мутное меню электронного заказа (наверное, общее для всей сети) настойчиво навязывает допы. И да, оказалось, что на отзывы тут отвечает несмышлёный электронный болван. Лучше бы уж никто не отвечал... - балл
1
1
December 24, 2024
Сначала было нормально, а теперь делают очень не вкусно, Еда и точка лучше!