Крайне медленное обслуживание. 40 минут делали кофе, а на моё возмущение, ответили «вы же тут не одни» 🤬
Посмотреть ответ организации
Илья Е.
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2023
Очень долгая доставка, пишет 20-30 минут и почти всегда опаздывает на 2-3 часа. Один раз к нам заказ совсем не приехал.
В час пик я прождал свой бургер около 1,5 часов в самом ресторане. Если бы это были разоыые случаи - ничего страшного, но конкретно в этом заведении это постоянно. К тому же экраны заказов в кафе у них никогда не работают.
Еда стала супер отвратительной и не вкусной после пары месяцев становления ВИТ
Стало просто ужасно ! Уже в третий раз обманывают! Необходимо сверять заказ! Сегодня вообще хорошо обманули: нагится 9 шт., 2 гамбергера и шримп рол не положили! На тысячу обманули! В пакет положили побольше картошки фри и гору салфеток! Что бы не заметили !
Покупала 2 гамбургера ,1 кофе,картошка фри и кетчуп!!! Кофе отдали сразу,потом 2 гамбургера,стою там же у окна,проходит время меня спрашивают-Что то еще??? Да,говорю-ещё картошку и кетчуп,прошло 10 минут отдают картошку! Уехала,смотрю кетчупа нет!!!!! Я не понимаю там что не совсем здоровый персонал набирают??? Я была там одна,я прнимаю когда одна машина за другой!!! Я вернулась за кетчупом! И в грубой форме сказала то у них нет совести! Это ужас!
Во-первых сломан стол в комнате матери и ребенка, нет мыла !!!!
Во-вторых в кассовой ленте закончился чек и за 25 минут никто не поменял.
В-третьих администратору жирный минус, в зале все столы заняты то курткой, то рюкзаком , то мобильные телефоны брошены
А с двумя детьми где сесть ?
Что это за концепция?
Всегда возникает вопрос как может стоит бургер с мясной котлетой за 70 рублей
Вы реально думаете, что там мясо???
Кроме фри кушать ничего не возможно .
Здравствуйте. Посещал в конце октября. Был очень голоден. Заказал двойной спешл. Быстро получил, и когда открыл, это было потрясающе - сочный, дымящийся бургер, словно сошедший с рекламных роликов.
Даже в бытность макдоналдса не помню такой подачи.
Стало лучше.
Спасибо. С нетерпением жду доставки
Приехали, заказали 2 ролла с креветками, попросили один без лука, тк аллергия, отдали оба с луком, второй раз переделывали очень долго, и отдали с луком, третий раз переделали и тоже с луком, но уже не стали возвращаться, потому что потратили слишком много времени, нужно было спешить уже.
Будьте осторожнее, берегите себя
Забыли положить нагетсы, но вопрос очень быстро решился при повторном обращении. Названия меняются, но проблемы с не доложенными позициями остаются актуальными, независимо от города)
Отвратительно. Людей много, все как сонные мухи. Наливали мне апельсиновый сок 15 мин. Мусорки переполнены. Очевидно, что весь персонал не хочет работать, а контроля нет
В Маке видимо персонал серъезней работал,либо у них штрафы за косяки были,но здесь беспредел,заказывал 5 раз двойной гранд,и в 2х из них не было второй котлеты!
Кофе вообще не вкусный!нагетсы забвают докладывать,кпждый заказ надо проверять!
Ждали в очереди около часа, с нами родственники были, они через приложение заказ сделали, так написано было что заказ получен, а по факту получили они его после этого через 30 минут. Детские бургер чуть тёплые, мой и жены холодные, кофе тоже чуть тёплый.
Подходит для быстрого перекуса при переездах между достопримечательностями Мурманской области. Особенно ценно то, что макавто, или как оно там теперь именуется, работает круглосуточно.
Конечно это уже не Мак и точка. Макфлури нет, комбо нет 😔 Но кофе как будто даже вкуснее стал, мороженое вкусное. Фри как фри. Бургеры не изменились. Иногда можно организм в охотку потравить чуть-чуть
Еда вкусная. Время ожидание обычно быстрое. Персоналу вообще фиолетово кто то просто может забрать чужой заказ. Цены завышенные, камер нет когда они там нужны
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 18 уровня
15 октября 2024
Оченееень длительное ожидание, несмотря на отсутствие посетителей
Спасибо, что отравили. Всю ночь с животами маялись всей семьёй. Если при Макдоналдсе там было не очень, но вполне сьедобно, то теперь еда не съедобная, опасная и полный бардак. Позорище.
Сделал заказ на прилавке с собой, уехал, а по приезду домой обнаружил что нет 2 пунктов, которые я заказал и оплатил. Сборщики заказов не внимательные, просьба провести беседу.
Неплохо. Последнее время заметила странную особенность работы кофемашин-явный недолив кофе. Смешно, но о-очень заметно на объёме 200мл, когда налито пол стакана!
Ничего после Макдональдса не изменилось, разве что картошка перестала быть пересоленной, и, по моим ощущениям, сорт картофеля поменялся. В остальном все тот же Мак.