Vkusno — i tochka
95 reviews
July 18
18.07.2024 Посетили с детьми это место (ранне тоже бывали), сделали заказ-игрушка ребенку, забирая заказ, я попросила девушку, дать игрушку «панда», так как ребенок хотел именно панду, он малыш и никакие коллекции не собирает, просто нравится панда. На что девушка мне овтетила, что панды нет, я поясняю, что мы приобрели игрушку именно потому что панда, и почему на ветрине она есть, а потфакту в наличии нет? Меня просто проигнорировали и девушка просто ушла. Я задала вопросу другой девушке, как мне поговорить с управляющим или директором, долго не могли ответить, потом видимо предложили, что «прд руку попалось», подходит Александр и говорит, что вы хотели)Естественно я ему сновм описываю ситуацию, что нам нужна панда!Он отвечает, что панды нет!Снови все по кругу, только он предлагает забрать игрушку с ветрины, на минуточку, она уже распакована и стоит в пыли, зачем нас такая за те же деньги? Поясняю свою
Позицию и прошу дать нам панду, на что мне говорят нет, до свидания!В итоге, я уже не выдерживаю и начинаю требовать книгу жалоб, на что выходит девушка и выносит сразу две панды, то есть они есть в наличии, просто видимо было лень дойти до склада !!! Уважаемые работнички, если вы это читаете , потрудитесь изменить отношение к клиентам, учитывая, что это было 10 утра, и где вы успели так устать, если только открылись не понятно. Девушка, которая не поленилась сходить на склад, вам конечно же спасибо, вам бы вместо Александра управляющей, может и сервис бы стал повыше.
1
8
July 16
Много лучше и вкуснее чем Макдонал . Я люблю есть, не чаще но иногда. Кушайте и берегите свое здоровье тоже. Всегда кушать таких местах где быстро прощаются готовые продукты. Но вкуснее и здоровее чем домашней еды не чего нет.
1
November 9
Была там несколько раз вкусно кормят очень хорошие приемлемые цены, но попрошу, пожалуйста, если ваш персонал, пускай он убирает ещё и в туалете. Мы не могли сходить толком в туалет, потому что такая вонь стоит. Мне не понравился запах туалета их не убирают?
August 28
Не советую данную организацию. Терминалы с заказами очень сильно виснут , сделать заказ получаеться проблематично. Бургеры не имеют вкуса, так же просто в коробочке принесли их сломанные ( развалились) . После приема пищи стало плохо - заташнило. Цена конечно приемлема но здоровье и хорошее настрое дороже . Поэтом никому не советую данный фастфуд… очень разочаровал…
2
1
June 13, 2023
Ресторан быстрого питания расположен в ТЦ Сибирский молл, поэтому всегда можно перекусить. Правда не всегда получается быстро,персонал на кассе в основном студенты,поэтому не всегда уверенно и оперативно могут принять заказ. Ещё из минусов-часто приходится просить убрать стол и громкая музыка. По качеству вопросов нет, чувствуется контроль сетевого фаст-фуда
1
August 7
Приготовление любого заказа занимает больше 15 минут, если пирожок - и того больше, на экране постоянно информации никакой нет - сотрудники просто проставляют по всем вручение. Так как приложение тоже плохое и не отображает статус заказа, приходится стоять как идиот по 20 минут и ждать заказ. Кринж.
1
August 13
В 17:42 посетил данное заведение. Заказал три напитка липтон и один лайм. Кассир Диана плохо слышит и не расслышала, что клиент попросил добавить в заказ. Ужасное заведение, даже чек не пропечатался....
March 5
Лучший фаст фуд, работал там. Цены низкие, много вкусных снеков, и афигенное приложение, в котором проходят всякие крутые акции (советую скачать приложение, там куча скидок)
1
1
September 14
Чисто. Приносят заказ. Меню как везде. Много места и большая зона ожидания.
1
June 11, 2023
Работаю в этом тц, так что очень удобно захватить что-то в обед. Очень вкусный цезарь, как со стрипсами, так и с креветками, также очень выгодные комбо, но это во все ВиТ. В выходные много народу, поэтому иногда приходится ждать в очереди, но в этом выручает приложение, а так очень грамотный персонал, все отдают во время и правильно собранное
May 12, 2023
В этом ресторане были впервые , впечатление хорошее) вкусно, свежо, быстро обслуживают) приветливый персонал, чистота вокруг ) единственное - тесноваты места и мы не жиробасы))))
1
March 3
Ужасное место, нет там чисто , но персонал оставляет желать лучшего! Сначала скинули на табло, что заказ готов, в итоге после это ждали еще минут 5! И так не первый раз! Плюс ко всему заказывали бокс детский не положили бонус
1
August 24, 2022
Бываю здесь не часто. И единственное что могу сказать, что ничего не поменялось. Ни составы, ни цена, ни еда. Как было вкусно и качественно. Так что, вкусно и точка)))
Брали на новую пробу с молодым человеком, давно нам полюбившийся Двойной гранд. И не прогодали как и было, только для меня многовато кетчупа. Парню все понравилось. Взяли на пробу лимонад слива-смородина. Прекрасный напиток в жару. К сожалению, девушка выдавая заказ его пролила. Но не растерялась и быстро его заменила. Очень понравилась функция, что можно в комбо вместо картофеля выбрать салатик. Потому что я не смогла бы ее осила, а вот салат легко.
Рекомендую для посещения, если идете после магазина. Зайти, посидеть в ненавясчивой обстановке. И очееь удобно что отдельно от фудкорта, не нужно бегать в туалет и искать его в тц. Все есть в одном месте.
3
2
June 1, 2023
Отличная точка для перекуса. Все блюда очень вкусные. Обслуживание вежливое и быстрое. Приятная музыка добавляет комфорта во время посещения этого заведения.
2
4
November 20, 2023
Нравится молочный коктейль в этой точке питания. Удобные терминалы для заказа. Вежливый персонал. Удобное расположение.
July 1, 2023
Меню вкусное, персонал вежливый, время обслуживание быстрое, но зависит конечно и от количества людей. Завежение содержиться в чистоте и поддерживаеться хорошая атмосфера
3
1
December 18, 2023
Большинство рецептов перекочевало от предшественника, на вкус всё годное. Но если у вас большой заказ, то периодически недокладывают один бургер. И если предшественник в качестве извинений дарил пирожок, то эти просто извиняются и всё, до свидания!
June 18
Брала клубничный коктейль,а дали мороженое пломбир в стакане. Поменять согласились не сразу. Когда поменяли дали КИСЛЯТИНУ. Не рекомендую.
November 10, 2023
хорошая точка, даже не смотря на большую текучку - еду готовят быстро, и обслуживание происходит на отличном уровне)
рекомендую!
June 22, 2023
Еда вкусная, готовят быстро. Жалко только, что пунш убрали из меню. Ходила только ради пунша 🌝Персонал вежливый, внимательный. Посетить рекомендую.
1
November 14
Толку что они открывают в 10:00, простояли 7 минут никто не подошёл к кассе, пришлось уйти.
March 29
Сотрудники халатно относятся к своей работе, столы грязные, заказ ждали около 20 минут, по итогу оказалось что сотрудники просто потеряли чек с заказом, администратор грубо отвечала.
September 29, 2023
Часто лимонад со льдом заказываю, чистенько, персонал приветливый. Иногда бывает молодёжь не воспитанная видут себя не совсем прилично.
October 17
Ожидание долгое, грязно, терминалы оплатой карты не работал, не было никаких объявлений
September 6
люблю вкусно есть не шюблю много платить
1
December 23, 2023
Отличный персонал, нормальный выбор меню, чисто, но тараканы в заведении это огромный минус, больше сюда не вернусь.
April 28
Хорошее, уютное место, где можно приятно посидеть и перекусить!
September 15, 2023
Зашли перекусить во вкусно и точка. Сделали электронный заказ. Пытались найти стол, с трудом нашли, тк все были грязные, липкие, валялись салфетки по всюду. Из мусорного бака вываривался мусор и остатки еды. На пустых столах стоят подносы с недоеденной едой.
3
1
September 15
Пересоленная невкусная еда. Не докладывают позиции в заказы. Грязно
1
April 6
Всегда быстро и оперативно. Доставки собирают быстро, сами наблюдали.
July 23, 2023
Абсолютно не вкусно и точка. Заказала пол. Как обычно. Вывалилось все что было в нутри. Хорошо в упаковке. Сделали в половине лаваша. Кофе дрянь. Муж тоже сказал никогда не зайдет туда больше. Просто не вкусно
3
2
December 14, 2023
лучшая точка в городе ,вежливый персонал,быстрая отдача , всегда чисто
1
2
August 6, 2023
хоть они и сменили название
мак он как был мак так им и останется
вкус не поменялся так же классно каа и было раньше
однозначно рекомендую к посещению
1
April 11, 2023
Персонал очень вежливый. Приятная атмосфера. Заказ приносят быстро. Еда оболденно вкусная. Всегда все горячее, с пылу с жару так сказать.
2
March 3
Стало как в дёнере) Если честно был как-то раз в этом заведение больше нет желания туда ходить. Лучше в другое место сходить.
October 19, 2022
Работают быстро, слаженно.
Сервис на хорошем уровне.
Пробовала мало что из ассортимента,но поняла,что не моё. Котлета в бургере без цвета,вкуса и запаха. Да и ценник высоковат.
Но на вкус и цвет,товарищей нет. Кому-то заходит.
1
August 4, 2022
Быстро, вкусно, классно! Не успели заказать- заказ сразу отдали, горячий, вкусный.
Санузел чистый, все есть.
Зашли по пути, перекусить. Спасибо за работу!
2
January 22
ресторан отличный,хожу в него всегда.сотрудники вежливые,как то раз сделали скидку на 6 рублей 😁
June 29, 2023
Люблю это место, но всегда - как повезёт. Бывает, что сделают вкусный бургер, быстро. Бывает, что не вкусный, и долго. Короче казино
2
3
February 9
Снизил звезда из за того, что администратор считает нормальным отмечать готовность заказа, когда он еще не готов
1
May 12, 2023
Отличное место для молодёжи, очень много молодых людей, ненавязчивая обстановка, интерьер.
April 30, 2023
Заказали заказ в который входило 8 позиций. Просидели пол часа и решили спросить сколько по времени ещё ждать. Нам ответили что заказа не было даже и в базе данных. И его только начинают готовить + 20 минут.
3
September 4
Сервис оставляет желать лучшего
1
July 29
очень долго готовят заказ!!!!!!
1
1
December 4, 2023
напиток чай липтон зеленый разбавили водой
ладно ок, но вода с хлоркой
пьешь и чувствуешь эту хлорку, отвратительно
обидно
3
1
June 12, 2023
Лучший из всех бывших маков города, очень быстро работают как на доставку, так и по залу
1
2
May 15, 2023
Скорость - вот главный принцип работы в этом заведении!
Бывает конечно много народа, но если хотите спокойно поесть, приходите в первой половине дня
3
1
September 2, 2023
Интернет бывает плохо ловит. Готовят относительно быстро, но когда заказов много приходится ждать 3 позиции по часу
1
2
February 23, 2023
Чтобы набрать кучу лишних киллограмов, конечно всем сюда..... булки с котлетами из второсортного мяса и массой калорийного кетчинеза, это просто мрак!!!!!! как и все остальное, точка!!!!!!!!
2
3
December 27, 2023
Отличное заведение. Большой выбор, цены норм