не долгое время ожидания,
качественная сборка заказа,
в зале чистенько и порядочно,
очень приятный вежливый персонал.
что ещё нужно для отличного
времяпровождения в кафе?
я в полном восторге.❤️
Очень классный филиал "Вкусно и точка" очень приятно зайти в места общего пользования всегда чисто. Подозреваю сменилось руководство раньше было хуже.
В остальном все хорошо. Один минус очень громко "орет" реклама порой себя не слышу.
Ну хорошо, приятно быстро перекусить можно довольно чистенько, в общем, и целом соответствует стандартам расположение относительно удобно, а вот с парковкой там проблема.
Отвратительные сотрудники. Система отменила заказ, а деньги сняли, менеджер сказала , что ничем помочь не могут и нужно ждать возврата средств на карта. Я прождала месяц. Писала в поддержку , от них и ответа ни привета. Позвонила в поддержку , которая меня перенаправила к менеджеру ( видимо этой же девушке , которая ничем не могла помочь ). Великолепный сотрудник-менеджер сказала , что нужно ехать туда и оформлять возврат. Что за издевательства? Я живу далеко. Когда я была там , развели руками, а сейчас «приезжайте». Никому не советую данное предприятие.
здесь готовят самый вкусный биг тейсти если что. не знаю с чем это связано, но после того как перепробовал все заведения вкусно и точка в городе, я понял что так вкусно как здесь, больше нигде не делают в городе!
Решила сегодня сделать заказ с собой. Людей было не очень много, так же как и заказов на табло. Заказала сет с 2 Чикен Премьерами (без помидоров). Какого же было мое удивление, когда придя домой я не обнаружила в бургерах не только помидоров, но там не оказалось и бекона. Крайне разочарована данной ситуацией и наряд ли приду сюда еще!
Заходил сюда в первый раз когда ещё был мак они тогда только открылись, решил нужно же попробовать взял чизбургер и в предвкушении чуда вкуса такого не обнаружил , и вот недавно зашёл когда стал вкусно и точка и взял тоже чизбургер , в целом тоже самое что и было в маке, так забежать перекусить можно тем-более народу всегда много.
добрый вечер, хотела бы оставить претензию, пришли сделать заказ в 00:12 ( через окошко )и нам никто не ответил, работники игнорировали, но нас прекрасно видели
никто не подошел и не взял наш заказ, хотя написано круглосуточно!!!!!
а еще как-то раз, нам принесли ужасно развалившиеся бургер, было ощущение будто на отвали его сделали, мы попросили переделать и сделали такой же, отношение хамское к людям!
Отличная точка быстрого питания,сравнивать не буду,скажу так,что всё отлично! Ассортимент достаточный,есть акции,промики.Очередей прям больших, больших нет, всё современно и доступно.Есть места где можно припарковаться..
замечательные, милые и добрые сотрудники)
работники готовят все быстро и точно, а персонал очень вежливый
1
Show business's response
ira balashova
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
сегодня,сидели кушали в любимом вкусно и точка,я думала,что оставила там свою вещь и скорее всего так и есть, мы только оттуда уехали и я поняла ,что забыла там скорее всего, позвонила девушке ,которая видимо следит за телефоном, наш разговор продлился секунд 10, я попросила посмотреть есть ли там моя вещь или нет, она мне сказала нет,нет ничего тут нет и вообще мы не несем ответственность за оставленными вами вещи, я вроде просто попросила посмотреть вряд ли она пошла и посмотрела за 10 секунд разговора из которые первые 5 она просто отнекивалась и говорила значит украли, я же вроде просто по человечески попросила посмотреть если не трудно,но видимо ей было трудно вставать и куда то идти, а за минут 5 того,как мы уехали девушка за соседним столиком, рассказывала ,что ей грубо отвечали, и сказали будете заказ ждать ,столько сколько надо, хотя как я поняла девушка спросила сначала сколько ждать, ей ответили заказов мало минут 10, а в итоге просидели прождали , так еще ей и нагрубили, вообщем еда и все остальное прекрасно, но персонал ,а именно девушка которая отвечает на телефонные звонки, думаю ей нужно научиться общаться с клиентами и если у нее плохое настроение,не портить его другим)
27.09 - заказал на 2к с собой, по приходу домой снял стикеры с пакетов и не увидел картошку с пирожком(2 большие фри и одну двойную по деревенски). Позвонил, сказали к ним ехать, приехал, собрали в пакет всё, снова запечатали, приехал домой, картошка на базе, а ПИРОЖКА то и нет. Я шокирован, как плохо собрал заказ менеджер Кирилл, тёска, я о тебе лучшего мнения был.
В мае 2023 г. я вдохновившись предлагаемой ценой на кофе по акции 14 кофе по абонементу закачиваю приложение вкусно и точка и включаю абонемент. Пару раз я выпил эту неизвестную кофейную невесть какую смесь и забыл. Потому -что мои вкусовые рецепторы не выдержали такого насилия . Но этим мои злоключения не закончились. Махнул рукой на оставшийся не выпитый бурда кофе и думал , что благополучно забуду свой нерадостный опыт , но не тут то было зарыто в приложении такакя мулька , что оно само и без твоего участия автоматически само авто продляется . И так 3 раза подряд сняли 1575 рублей совершили хищение денежных средств с приложения .При обращении не отреагировали в пользу потребителя. А сколько по России таких потерпевших ?
Все понравилось, очень чисто и уютно, заказ приготовили быстро и вкусно) на кассе встретила сотрудница Ольга! Очень приятная и хорошая девушка, обслуживанием и сервисом остался доволен)
Пришли с подругой уже 3 раз, думали поменяется хоть что то, но увы. Все холодные напитки с привкусом хлорки, особенно липтон, просили заменить, сказали что у них на все напитки стоит один фильтр. По итогу за 2 месяца так ничего и не поменялось, все такой же привкус хлорки! Просто ужас!!!
постоянно не докладывают товар сотрудники. пришли домой увидели, что четырех позиций нет, это даже не соусы, которые вполне можно забыть положить. не первый и не последний раз такое происходит, даже не в часы сильной загруженности. пришлось возвращаться обратно и доказывать свою правоту.
Расположен удобно, в целом, чисто. Сужу по уборной и столам. Мест достаточно, но, возможно, я была не в сезон.
По еде - стандартно: не удивил, не расстроил.
Уже второй раз нн привозят полный заказ. То картошку забудут, то сегодня вообще не положили половину моего заказа. Заплатила 800 рублей, а в итоге ничего не получила. Я могла бы простить первый раз, но это происходит регулярно
Обслуживание долгое. Булочки для бургеров пересушенные и пережаренные. Котлеты без сока. Картофель по деревенски разнокалиберных и не вкусный. Лёд в колу сыпять от души, даже не спрашивая. На улице зима и кола со льдом болейте граждане. При маке такого не было.Жаль что так испортилось.
Всё чётко, слаженно и вкусно, кто любит фаст фуд. Понравились официанты, очень отзывчивые ребята! Заказывали отсюда доставку, тоже всё великолепно и слаженно! Всех благ заведению и Команде!
Место в центр, рядом с метро, большой зал. Возможно не особо удобно для автомобилистов так-как парковка не в 3меирах, зато удобно что есть велопарковка.
По кухне, из того что заказывали всё отлично.
Есть минусы для, доставщиков, нужно включать Bluetooth.
Нравится это место. Ни везде одинаково вкусно, не смотря на сеть. Здесь всегда отменный Биг-хит. Обычно заказываем его, Латте, картофель. Однажды были «не очень» крылышки, ну списали их на погрешность 🤷♀️ в остальном Рекомендую 👌 помимо вкусной кухни радует доброжелательный персонал!
я очень люблю это заведение, правда!! всегда вкусно и дешево. сегодня обслуживала наипрекраснейшая девушка<3 очень доброжелательная и красивая. была в милом платье и даже прдарила шарики. спасибуще💋💋💋
Пришел перекусить как ни в чем не бывало. Заказал чикенбургер и гамбургер с картошкой и соусом чесночным (видимо он и стал провокатором моего кишечного расстройства). Второй день не могу сойти с толчка. Ни ногой больше сюда...
очень вкусно, персонал на высоте, все всегда понимают, при каком то не понимании сразу все исправляют, в особенности Ксения, она добрая, приветливая, в общем все супер пупер
очень любим это место и ходим каждый день! спасибо за биг хит - самое вкусное блюдо! всем советую сходить! стикермания топ!!!! почти выиграли самолет уже, ой квартиру, от бренда самолет!!!!❤️🔥
Хорошее место. Можно покушать в зале, можно заказать с собой еду. Всегда много народа. Готовят быстро и вкусно. Часто что-то путают в заказе. Но извиняются и исправляются . И в качестве извинения всегда дают какой-нибудь
комплимент дополнительно к заказу бесплатно. Советую всегда проверять заказ сразу.
Ужасно! Напитки очень разбавлены водой из под крана, очень явный вкус хлорки. После похода пришлось провести несколько часов в уборной!!!!
И да, единственный бургер и то принесли не тот!
Очень огорчен
ну блин летом был и халоу ките бокс взять хотел А БЛИН У НИХ КАПЕРСЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ ВОТ ВРОДЕ БАЛЬШАЯ КОМПАНИЯ А ТАКИЕ МОМЕНТИКИ НЕ УСЛЕДЕЛИ НУ ЗА ЭТО -реп конечно...а так,все вкусно круто тут
Максимальный треш
Сотрудница убирала мусор, буквально пихала его туда руками в перчатках , потом как ни в чем не бывало пошла и начала трогать еду🥲. Сказать , что это шок - ничего не сказать
Отличное заведение. Вкусно и не дорого, а главное обслуживание. Сотрудник по имени Александр очень хороший, добрый, отзывчивый. И поставьте его на кассу!
Очень удачно расположен не далеко от станций Гагаринская ж/д .Можно покушать и подождать электричку.Приятный и персонал.Чисто и уютно.Очень нравится.Респект всем работникам ,,Вкусно и точка,,
Ставлю 5 звёзд, из уважения к персоналу. Ребята -муравьята)))трудятся не приседая. Народ идёт постоянным потоком,они постоянным потоком работают. Вежливые,шустрые. Но подождать придется, народа много,выше своей головы не прыгнешь.
Стол за который мы сели,чистым не был. Крошки,липкий. Оценку снижать не стану, возможно просто протереть не успели,мы сели. Столов на состав пять человек было не много,точнее не было, поэтому не выбирали. Сама салфеткой протёрла)))
Кухня ну ....не самое плохое конечно что я ела,но и лучше бывало. В общем нормально.А вот цены радуют.
Туалеты чистые.
В общем и целом не плохо. Детям понравилось.
Лучшее заведение! С друзьями ходим очень часто,весь персонал добрый и приветливый) Радуют цены и качество еды,все готовят быстро и вкусно, что очень важно! Любимая вкусно и точка в городе
3
Show business's response
mkhl
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Биг хит нормальный прям вышел, последний раз ел Биг Мак в макдачной, и понимал что уже здесь есть с чем сравнить, и попробовал впервые тут с момента ребрендинга, и остался очень доволен. А после того как еще и канистру годного апельсинового сока отстегнули, то всё. В общем класс.
Быстро принесли, но ехали за определенным боксом, которого нет в городе.Ещё если заказывать напиток, мы брали колу, просите безо льда, а то одна вода получается
Экспресс касса закрыта до 7 утра, хотя согласно расписанию технический перерыв с 4 до 6. Ресторан открыли в 7:06.
Сожгли булочку и не положили салфеток в пакет с собой.
Чисто, атмосфера на высоте как и еда. Советую зайти, если будете рядом. Заказ принёс приветливый сотрудник (Михаил)
Пожелал приятного аппетита и хорошего дня.
Действительно, вкусно и точка
Очень грязная кухня,работники без перчаток,одно отвращение,наплевательское отношение к клиентам,исправьте ситуацию или с её будут исполнять другие санкции😉
Постоянно посещаем данное заведение,нравится место расположение, очень удобно.Еда вкусно приготовлена,в самом кафе уютно,чисто,всегда есть свободные места где можно расположиться,обслуживание быстрое и удобно можно сделать заказ.На много лучше чем было раньше)
Расположение прекрасное. Метро "Гагаринская". Проходимость высокая. Само кафе популярно у молодежи. Фастфуд не ем, но проходя мимо чувствую запахи мясных котлет)