Довольно приятное место, особенно для Вкусно и Точки. Хороший фудкорт в целом, а этот ресторан могу отметить скоростью подачи еды и качеством. Конечно иногда не работают некоторые стенды для самообслуживания, но это детали в принципе. По поводу чистоты, могу сказать, что 4/5. Но поскольку это фудкорт, и общий зал для всех ресторанов, ругать за это Вкусно и Точку, не вижу смысла)
Так очень приятно, бываю там частенько, удобно зайти после метро. 9/10 это точно
Советую к посещению
Часто бываю здесь, когда приезжаю в город, и мне все нравится! Обслуживание достаточно быстрое, персонал вежливый. Ассортимент такой же, как и в других ресторанах "Вкусно - и точка", ничего примечательного.
Имеется три автомата для самостоятельного заказа еды.
Заведение расположено в просторном зале, где много столов. Их стараются поддерживать в чистоте, но если и есть грязные, их можно протереть. На полу мусора не замечал.
Заказывала через приложение, выбрала место получения заказа - героев панфиловцев,7. Смотрели и проверяли с дочерью, что выбираем предприятие именно на героев панфиловцев. А когда оформили заказ, чудесным образом он был отправлен на Планерную 7. Как? Деньги возвращать отказываются. Вместе с маком ушла клиентоориентированность, больше сетью этих заведений пользоваться не буду!
Ужасное место
2 раз это 2023 и 2024 я отравился вашем фастфудом
Сотрудница Катя не положила чизбургер
Потом когда поел
Попросил чтоб мне раздавили горячей водой катя сказала что она налила горячую воду
В этоге попил она была холодная
Люди это норм
Еда просто ужас
Персонал добрый милый
Время ожидания ждали 20 минут
Свой заказ
Обслуживание сотрудница Катя
Всё медленно делала
Люди говорю сразу
Идите в другой вкусно и точка
Здесь помои
После такого не приду больше
Ужас!
Не советую и не ракомендую!
Ужасный Вкуно и точка травлюсь уже 2 раз!
Вобщее треш
Трешовое место
Не ракомендую!
Это был самый вкусный двойной биг хит который я ел, он выглядел только сделанным а не уже заранее приготовленным, что сделало его в разы вкуснее. также картошка остывшая на вкус не была как пластик, чему я порадовался еще больше:)
Была 22 сентября 2024 в данном заведении по адресу планерная 7, сделала заказ и попросила налить в маленький стаканчик хол воды из под крана для собачки , на что мне было отвечено в хамском и издевательском тоне начальницей смены , что мы не наливаем воды не наливаем, берите и покупайте , можем кипятка собаке налить, свинское обслуживание
Странное место, утром зашел, в наджде что будет "нежная горячая булочка (английский маффин)" ага...вообще не о том что мне приготовили, не горячая и совсем уже грубая мучное подобие булочки, словно старые или пересушенные...к в целом может технологии готовки нарушаются, не знаю, не могу сказать точно. одним словом больше ничего у них брать не буду
Ужасное место, обслуживания никакого, готовые заказы кладут на стол и молча уходят, так же чужие заказы отдают не тем людям. Так же была ситуация с бургером где положили не свежее мясо, деньги так и не вернули, так как на заявки отвечают по 10 дней. Заказ собирают долго, и при этом что то не докладывают, приходится возвращаться, и опять тратить свое время
Пришла 19 числа в ТЦ манго Планерная ,вкусно и точка .Всегда было все на высшем уровне ,но сегодня было просто неуважение.Девушка обслуживала одного человека очень долго наверное 10 -15 минут .Очень долго и неуверенно тыкала пальцем по монитору и разговаривала расслабленно как дома не спешила принять заказ и обслужить других а занималась долго одним человеком .неприлично долго !стояли сотрудники ,попросила принять у меня заказ .девушка сказала ,что не стоит за кассой ,а другие стояли и даже не извинились .никто не помог и не принял заказ .ушла голодной в другое заведение
Что там с вами происходит? Уже не в первый раз сталкиваемся при заказе, НАВАЛИВАЮТ ЛУКА и чуть салат!! Все прекрасно знают что лук стоит дешевле, но это перебор, ШРИМП Ролл и Биг Тэйсти есть НЕВОЗМОЖНО!! Ощущение что ешь живой лук!!
Отвратительная клиентоориентированность
Из-за их проблем с внутренним софтом, я не могу получить кофе по абонементу
На все мои вопросы - ответ один «звоните в поддержку»
Меня, как потребителя, проблемы оборудования не должны волновать от слова совсем
С изменением системы на станциях онлайн обслуживания, стало труднее и дольше работать. Может просто не зачесть акции из приложения, а при повторном использование кода будет ошибки выдавать. Остальное все норм.
Постоянно заказываю именно в этом заведении, и постоянно не докладывают какие то позиции))) Спасибо вам большое дорогие работники, больше у вас покупать ничего не буду!)
Чисто, продавцы и менеджеры аккуратны. опрятны. Улыбаются) Но столкнулся с тем, что в этой точке в тпу планерная нет картофельных оладушек. Хотя в других ресторанах(Новопеределкино, Добрынинская) они есть. Верните пожалуйста их хотя бы в этот ресторан.
Спасибо!
Сегодня 28.03.24 заказал с собой 2 салата с соусом. Когда на работе открыл, не оказалось соли и перца в пакетиках. Их перестали класть?
Больше в это заведение ни ногой. Своего заказа я так и не дождалась. Людей работников мало, как сонные мухи, да еще грубят. Деньги небольшие, но все равно неприятно, ждать 40 минут и не дождаться латте
Великолепнейшие обслуживание, изумительная скорость подачи блюд, работают высочайшего класса повора и стюарды! Всем рекомендую посетить, ваша жизнь разделится, на до и после.
Хорошо слаженная команда. У нас были некоторые затруднения по использованию подарочных купонов- помогли! Мы по достоинству оценили внимательность и уважение к посетителям как старшего смены так и выдачи заказов. Ну а меню и качество продуктов были, как всегда ,на высоте
3
Show business's response
Денис Григорьев
Level 19 Local Expert
February 17, 2024
Не вкусно, и точка - это предприятие быстрого питания, которое не оправдывает своих ожиданий. Когда я впервые услышал о нем, я был очень взволнован, потому что они обещали вкусную и быструю еду. Но когда я попробовал их блюда, я был очень разочарован.
Во-первых, еда была не вкусной. Я заказал бургер, и он был совершенно безвкусным. Булочка была сухой и безвкусной, а котлета была безвкусной и жесткой. Даже соус, который должен был добавить вкус, был безвкусным.
Во-вторых, еда была не быстрой. Я ждал свой заказ около 20 минут, что очень долго для быстрого питания. Когда я спросил у персонала, почему так долго, они сказали, что у них было много заказов. Но я думаю, что они просто не справляются с потоком клиентов.
В-третьих, обслуживание было ужасным. Персонал был недружелюбным и не обращал внимания на клиентов. Когда я спросил у них, почему мой бургер был безвкусным, они просто пожали плечами и сказали, что не знают.
В общем, Не вкусно, и точка - это предприятие быстрого питания, которое не стоит своих денег. Еда была безвкусной, обслуживание было ужасным, и все это заняло много времени. Я не рекомендую это место никому, кто ищет вкусную и быструю еду.
Спасибо большое девушке , за то что сделала горячий кофе (дала отдельный стаканчик с кипятком!)
Очень круто , когда встречаешь таких великолепных, неравнодушных и к тому же очень позитивных людей! Знай ,ты прекрасна и у тебя красивая улыбка )!
Да, очень нравится. Предпочитаю делать заказ на кассе, т.к. у электронных аппаратом часто бывает очередь. Оператор сразу появляется у кассы, если подходишь. Минус - у них не было сырных палочек.
Всегда людно и хорошо! Когда я пришла забирать заказ, они вместе всей командой праздновали назначение нового менеджера, это было очень душевно, что я тоже заулыбалась и поздравила этот лучший коллектив. При этом они успевали готовить и отдавать заказы! Их чикенбургер получается самым вкусным, рекомендую!
Делаешь заказ через терминал получаешь чек который не можешь добавить в приложение не стикеры не получить. Об акциях можно узнать только в приложении после пробития получить бонусы естественно потом не возможно говорят надо было сразу все делать.Ужасный сервис
Всё очень вкусно, как и раньше. Чисто и быстро на этом наверно и точка. А так блюда стали меньше и кортошеяку мало солят что очень жалко. Раньше было чучуть блюда больше.
Как и везде в сети ждать чаще всего приходится минут 10-15. Ничего плохого сказать не могу, но и чтоб что-то положительно поразило тоже не могу, чаще всего заказываю доставку
Странно , никто не убирает столы , не моет, люди сами себе вытирают столы салфетками , наверное где-то есть уборщица , но ее не видно и еще там много людей которые распивают спиртные напитки , практически в открытую
Находится в транспортном пересадочном узле, популярное место как для пассажиров общественного транспорта, так и для жителей района. Как и прежде, оперативный сервис, блюда - о вкусах не спорят как было и есть, но сам сервис на прежнем уровне
Я обожаю этот магазин единственный минус у него нету сырных треугольников я бы очень хотелось чтобы они там прибавились всем советую приходить и туда кушайте
Ужасное обслуживание, Никогда не думал, что бутерброды могут быть такими не вкусными. Кофе капучино, также ужасный, без вквса. Не советую это место для перекуса.