Vkusno — i tochka
148 reviews
March 13, 2024
Обслуживание полный ноль. Мало того что отдали заказ другому человеку, так ещё и в последствии собрали не то. Ждал 30 минут со всеми разборками, крайне не рекомендую это место
2
1
April 4
Протухшие напитки, когда пьешь ощущение как будто вода скисла, дело не в сиропах а в воде в которой разводятся эти сиропы!!!!! Отвратительно, прям мерзко
1
February 25, 2024
Из-за вашего соуса ЦЕЗАРЬ я поругалась с парнем. Ужасный соус. А так норм. - 2 звезды за соусы. В фарше вкуснее соусы, сырный меня выручил
October 8, 2023
К еде притензий нет, брал сегодня креветки обнаружил что в место криветок лежали нагетсы, был сильно недоволен и не приятно что так оказалось, пусть работники лучше проверяют что заказывают люди.
3
October 12, 2024
Сделали заказ, ждали 40 минут, больше времени ждать не было, заказ так и не получили!! Администраторы хамят во всю, как и продавцы, не соблюдают никакую субординацию. Деньги впустую потрачены, ни заказа, так еще и испорченное настроение хамским отношением администраторов! Да разбирательств!
1
3
November 25, 2023
Заказали сегодня стрипсы куриные в заказе, а вместо них выдали крылья, есть их не стали тк никто их не любит, считай деньги на ветер(
Видимо высокая скорость выполнения заказа, увы, вызывает вот такие казусы
2
August 26, 2023
Сервис ужасный. Продукция не соответствует, в двойном чизбургере вместо двух кусочков сыра был один, картошка мягкая и не хрустит, лежала явно больше пяти минут, кола разбавленная водой, явно вылетел сироп. Другие предприятия намного лучше в обслуживании и в качестве.
March 10, 2023
Чем дальше, тем хуже! Да, Макдоналдс уже не тот. Сервис становится все хуже и хуже. Ждали заказ, который состоял из двух позиций (пирожок и чикенбургер) более 15 минут. Менеджер с большими глазами бегала и пыталась, что то решить.... одним словом надо было делать название - "Колхоз и точка!"
1
November 17, 2024
Отдача заказа 40 минут, не позорьтесь - наймите сотрудников. Скатились ниже некуда
1
January 28, 2023
Ужасно! Сделали заказ через терминал, Ролл с креветками, куриные крылышки, кофе гляссе. Ждали минут 5 при том что народ не стоял в очереди, менеджер сообщил что аппарат мороженого не работает, поэтому гляссе не будет, правда предложила заменить на капучино, экономя время согласились. Через минут 15 получил заказ, вместо крыльев нагетсы 2 шт. Стрипсы и ножки... Может сам не то заказал, но составом был удивлен. Ролл с креветками был кошмарен. Сырые креветки,... Результат, настроение испорчено, и отравление ...
Жаль что не сохранил чек и не сделал фото .. получилось голословно...
2
January 29, 2023
Все отлично,все вкусно и здорово))) спасибо отдельное сотруднице Марине за чуткое отношение к гостям )☺️
2
1
April 19
Не справляется с заказами
1
October 7, 2023
Крайне долго отдают заказ. Ждал более 30 минут. Народа много, выдача работает медленно. Люди на выдаче тихие номер заказа не слышно. Система выдачи на мониторе не работает от слова совсем.
4
January 14, 2023
На кассе зависло табло заказов, заказывала через приложение гранд комбо с картошкой, картошка - ок, съела с удовольствием, Гранд... - вот котлета тут огромная, остальное видно на фото - собрали как смогли. Причём видно что ребята стараются всё сделать быстро, так как к ним реально много народа, но вот так как то получилось
3
2
September 18, 2023
Картошка похожа на вату - вялая, жирная и несоленая. Такая же отвратная на Маросейке и Никольской. Бургер дали весь разваленый по коробке. Даже обращаться не стала с претензией. Им всем плевать.
2
1
December 10, 2022
Реально сменили руководство и они посыпались в субботу не справлялись с полной посадкой .я на лыжах приехал с овчаркой решил попить кофе и перекусить ,так с собаками нельзя .попробовал через мак авто и в виде исключения попросил кофе и гамбургер ,но к сожалению мне отказали и потом просто молчали и не ответили .жаль уехал голодный и разочарованный 😞 в мандонаоьдсе раньше не отказывали . Бизнес по Русски 😜.Сам бизнесмен возмутил не сам отказ ,грубая форма отказа.
1
1
September 10, 2022
Безумно мало сотрудников на самой кухне. Заказ ждал 20 минут.. Мне кончено принесли извинения в качестве подаренного пирожка.. НО! Как можно готовить 1 ролл и 1 бургер 20 минут?!?!?! Если кухня не успевает, то просто закройте заведение до момента, пока отдел кадров не соберёт 100% коллектив сотрудников. И научитесь хорошо сворачивать ролл)) сам видел, как менеджер запихивал всеми способами ролл в упаковку.. В итоге весь соус протек на одежду..спасибо!;)
4
3
August 18, 2023
Вроде, тот же Макдоналдс, а с сервисом и качеством обслуживания проблемы.
Когда кладут эту бумажку на поднос, неужели не видно засохший соус и капусту?
«Очень приятно» есть с такого подноса.
1
December 30, 2024
Не кладут соус в заказ!
December 4, 2024
Не дали макнагетс
1
August 11, 2024
Нет подносов!! Мы еды должны на грязный стол выкладывать?
Нет, так закупите
1
May 14, 2023
Ждали полчаса в толпе людей. Номера заказов выкрикивали, табло не работало. Кассир прогоняет ожидающих заказ от кассы, чтобы принять ещё больше заказов. Ресторан не справляется, администратор не решает проблему, все злятся. Супер опыт
1
May 23, 2024
Стало невкусно, в целом то неплохо, но я туда приходил вкусно поесть. Увы это не мак
1
1
November 4, 2023
Изменила состав, чтобы было без тёртого сыра, а сделали без куриных стрипс!!!! Пришла домой и расстроилась, потому что хотела стрипсы...я обижена😞😞😞😞
3
1
April 6, 2024
На должном уровне , отлично справляются с наплывами покупателей
3
January 5, 2023
Перестали класть салфетки в пакет на вынос
Заказала комбо с чикен хит халапенью, не было халапенью, обидно что за обычный чикенбургер переплатила в 2 раза, так же не положили салфетки, трубочку для сока и вилку для салата
День испортили, хотела именно халапенью
May 11, 2024
Верните старую картошку фри и по деревенски !!!
Сейчас картошка отвратительная
2
1
January 27, 2024
Вкусно кормят , как и раньше. Народ в очереди есть, но ждать не долго.
1
November 4, 2022
Администрация не компетентная в своей сфере, наплевательски относится к покупателям. Сделали заказ на 3к, на табло не высвечивался заказ на протяжении 30 минут, подошли узнать, говорили заказ еще не готов, как потом выяснилось заказ отдали другому человеку, администратор отказался выдавать нам деньги за заказ, собирать новый заказ отказали
2
1
September 7, 2024
Очень долго ждали кассира никто не подошëл
1
2
June 11, 2023
Долго делали заказ. (в заказе был салат и сок) по итогу получила помятую упаковку салата и супер разбавленный сок (почти вода)
3
May 10
Круто
December 20, 2023
Как всегда вкусно и быстро перекусить🤗
September 2, 2024
Да там ребята когда как чуть грубоватые
September 8, 2023
Персонал ужасно обслужил меня и моего друга. Положили вместо двойного гранда обычный, положили холодную картошку. Ужас
1
1
October 15, 2023
Сделал заказ. Ждал минут двадцать. На табло заказ готов. Подхожу нет заказа. Начали заново собирать.
October 28, 2022
Очень сильно отравился едой отсюда 27 октября. До сих пор не пришёл в себя, пришлось вызывать скорую. Это уже второй раз, когда именно в этой точке всё заканчивается плохо. Обходите стороной это место!
3
2
September 19, 2022
Всё так же, как и в любом сетевом ресторане. Цены завышены, качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего
1
December 4, 2023
Статус заказа ставят что готов… по факту люди стоят по 5 мин ждут! И так на потоке.
3
September 7, 2022
Ужас ужасный!!!! Были с сыном. Не первый раз в этой локации. Всегда было вкусно, а теперь не буду повторяться. Ужас. Всё кислое и вялая зелень. Скучаем конечно по прежнему (((
3
2
October 16, 2023
Хороший ресторан и быстрое обслуживание!
2
1
January 8, 2023
Одно из самых популярных мест среди молодежи. В будни, в обед можно нарваться на очередь. Готовят быстро. Ничего не изменилось. Просто сменили название и только: кофе вкусный, чизкейк с клубникой добавляет настроение 🌈
March 7, 2023
На кухни помойка, на полу куча мусора. Ожидание двух чизбургеров составило 27 минут. Касса вообще не работает, как и половина автоматов
May 28, 2024
Хороший. Гипер. Маркет
December 17, 2023
Заказ собирали 30 минут, всё холодное и не вкусное
August 19, 2022
И картошку-а это не к нам...
Так у вас написано: заказ готов-как соберем, будет готов...
А в стакане с напитком теперь самим отверстие под трубочку вырезать? Да...
2
1
August 22, 2022
Как обычно, комбо по цене из приложения нереально купить. Всегда чего то нет и поэтому надо доплатить тк меняется состав комбо🤬
2
June 23, 2023
Капучино ... пережжжоный кипяток.... починить или настроить кофемашину
3
March 11, 2023
В официальном приложении этой точки нет. Терминалы глючат, зависают, перезагружается .
2
January 25, 2023
Обычный ресторан быстрого питания. Меню как во всей сети.
2