Vkusno — i tochka
568 reviews
October 5, 2024
Приходила туда с подругой . Я заказала супер бокс хеллоу Китти БОЛЬШОЙ и заплатила за него почти 400 рублей. А в итоге за эти же деньги получила МАЛЕНЬКИЙ. Больше никогда не приду
1
May 6, 2024
Готовят не быстро.Персонал в основном хороший но иногда попадаются такие,которые со злостью и ненавистью бросают бургер тебе в рваный пакет.Прикалывает то что когда я прошу дать пакет с ручками потому что я так не донесу одна женщина уходит,приходит и принимает следующий заказ на кассе🙈Так было много раз.Есть и такие персоналы которые боятся обидеть и все аккуратно кладут(респект таким).Часто забывают положить соус что обидно(ну это вообще везде почти так).Так норм,вкусно и не грустно 🙂
1
June 25, 2024
Макдак у торгового центра. Народу всегда много, но быстро работают ребята, молодцы.
Парковка большая!
1
July 3, 2024
Хороший макдональдс, достаточно быстрое обслуживание при большом количестве заказов, удобная парковка.
1
July 23, 2024
К сожалению, была разочарована посещением Вкусно и Точка по этому адресу. Хамское отношение сотрудников на авто оставило неприятный осадок. Клиентоориентированности – 0. В наличии не было напитков, меня просили отменить заказ, хотя я не могу этого сделать, такую функцию приложение не поддерживает, деньги предложили вернуть через пару часов.
3
January 31, 2024
Еда. Обслуживание клиентов. Персонал компании. Время ожидания. Кухня к. Вкусные бургеры. Чистое место. Доставка бургера. Заказать через интернет. Очень вкусно.
1
January 8
Вкусно и точка, что тут добавить, любим иногда поесть в этом заведении
October 29, 2024
Это вам не Макдональдс, ролл развалился, молочный коктейль на коктейль не похож, а вишневый пирожок 25 минут ждём...
August 9, 2024
Здесь только и питаюсь, вкусно, доступно и потому, что жена не готовит, прекрасное место, советую
1
1
December 2, 2023
Купил на днях "на вынос" бургеры и картошку, 29.11.23 в 12:57, заказ 66, каково же было мое удивление, когда, открыв пакет, я увидел 4 бургера стоящие вертикально то есть боком, а сверху швырнули картошку, которая рассыпалась по всему пакету, пахло прогорклым старым маслом из пакета.... в службе поддержки мне ответили, что они надеятся, что следующщий заказ принесет больше удовольствия, я так понимаю, что это теперь НОВЫЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА.....
Мы не свиньи чтобы есть такое, пришлось выкинуть, зато в соседнем KFC все аккуратно сложили, хоть и чуть дольше готовили, но зато это было похоже на еду!! Я всегда больше любил макдак и ВиТ, чем конкурентов, но от заказа к заказу все хуже и хуже, то бургер забудут положить, то картошку, то соберут ногами заказ, то спрайт нальют вместо колы и льда накинут, которого нет в заказе, я молчал, но в этот раз это перешло все границы. Скоту дают аккуратнее еду.
2
1
March 6, 2024
Пришлось утром заехать в этот ресторан и позавтракать, хотя завтраки в этом заведении мне особо не нравятся. Что понравилось, так это что народу утром было немного, парковка большая и свободных мест полно, и утром заказ собирают быстро и все точно !)
1
November 13, 2024
Нормас, с утра едешь на рыбалку, берешь 1-2 двойных маффина и латте большой - красота)
March 23, 2023
Еда соответствует ресторану быстрого питания. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное. Есть весь ассортимент бургеров и напитков. В наличии есть и кофе все что в меню ресторана. Чисто.
December 3, 2024
Очень приятно очень приятная музыка рекомендую всем
April 1
Проверяйте пакеты, приносят в авто не то или что-то не положат. Соус минус, салфетки минус, заказы путают
September 11, 2023
Отличное место. Вкусно, быстро, чисто, благородно. С уходом Макдональса только стало лучше. Молодцы что не закрыли. Удачи вам все здорово !!!
1
1
December 29, 2022
Вкусный фастфуд, ничего нового. Время ожидания не изменилось, ребята работают быстро. Персонал вежливый и уставший. Очень вкусный пунш с ягодами. По-прежнему респект за дешёвый и вкусный бургер. Ресторан поддерживают в чистоте, но сушилку для рук в мужском туалете не могут починить уже второй месяц. Да и запах в туалетах говорит о снижении качества уборки после смены руководства.
4
November 24, 2023
Сегодня утром 24.11.2023 подъехали к макавто,но не прошли по габаритам,решили пешим ходом дойти до окна и сделать заказ.Сотрудница общалась крайне пренебрежительно,грубила.Объясняшь ,мы на машине ,с недовольным видом приняла заказ,и взяла оплату,но выдавать его не спешила,видите ли сначала она будет обслуживать тех,кто на машине,но тот факт,что мы тоже на автомобиле её ничуть не смущал.Нахамила и сказала,что якобы не обязана нас обслуживать!!!Да?А брать оплату Вы обязаны тогда?Вопрос,где клиентоориентированность?Теперь,что стало можно так общаться с посетителями ?Руководство,вы куда смотрите?Как обучаете свой персонал?Это так в регламенте написано хамить и грубить клиентам?!Ни здравствуйте,ни до свидания,сразу грубость в лоб.Картофель еле тёплый был,весь сухой,спасибо,что не плюнули,хотя теперь сомневаюсь!Сервис ,как и сама еда,просто ноль!
2
3
November 13, 2024
Вкусно и точка. Правда всегда большая очередь.
3
June 8, 2024
Заказывали мороженное с доп карамелью айс шок
Мало того что долго ждали, так еще и растаявшее, на вопрос почему не перемешивают ответили в грубой форме, менеджер Виктория все нормально объяснила и вопросов не было, а менеджер которая была около выдачи не умеет разговаривать, прошу научить
1
2
July 23, 2024
Приехал на авто за заказом, говорят напитков нету, предлагают вместо напитков, десерты, и она еще орала на меня на стойке заказа, просят отменить заказ, а я как с телефона отменяю, персонал полностью не клиентоориентирован, персонал позволяет повышать голос на клиента, само заведение не может сделать напитки
3
1
May 26, 2024
Все вкусно , а особенно молочный коктейль ( фактически мягкое мороженное ) , проверяйте заказы - последние два раза приходилось идти на биржу и сверять ( первый раз не додали биг хит , второй мой любимый молочный коктейль
March 12, 2024
Отвратительное качество уборки столов. Писал в жалобную книгу и на сайте компании, еще здесь отмечусь. Не бывает такого, чтобы пришел, и на столе нет крошек и прилипших пятен от сладостей. Жаловался менеджеру - в ответ прибегает девочка, делает один легкий взмах по столу, который почти ничего не убирает, и считает, что этого достаточно.
2
March 2, 2024
Захожу в такие места очень редко. В целом обслуживание вежливое, заказ сделали и принесли быстро. Акции в приложении присутствуют, есть из чего выбрать
April 4
Все отлично, уютно, быстрое обслуживание
July 15, 2023
В ресторане и вокруг него очень чисто, персонал вежливый и приветливый. Заказ приготовили и принесли быстро. Приборы, джемы, салфетки - все положили. Омлет пышный и вкусный, кофе понравился.
3
April 5
В мак-авто каждый раз что-то не докладывают. То бургер, то картошку, то соус. Каждый раз приходится ругаться. Однажды не положили бургер и картофель, после претензии принесли бургер, пришлось кричать им вслед, чтобы донесли картошку. Это какая-то дичь, а не сервис. Наверное надеятся, что человек на машине уедет и не станет разбираться. Про косяки, когда вместо фри кладут по-деревенски вообще молчу
1
December 20, 2024
Грязно, много народу, мониторы на выдачу не работают, это просто днище. Всё хуже и хуже. Не рекомендую.
September 25, 2023
Купили в макавто помимо прочего в заказе 3 мороженых. Сразу показалось что мороженого меньше чем раньше. Дома взвесили, проверили в приложении-вес одного должен быть 172 г. Оказалось что каждое мороженое на 50 г.меньше! Т.е. заплатив за 3 мороженых по факту мы получили два) служба поддержки кроме «сожалеем» ничего не ответила😂 в Макдональдсе такого бы не позволили. Больше в это «разводилово» не пойдём, в этой сети давно уже всё хуже и хуже во всех отношениях
2
1
December 20, 2024
Я бы поставила 0 звезд. Готовят отвратительно. В бургерах нет соуса. Картошка пресная. Больше туда ни ногой!
3
May 26, 2023
Хотели ночью (между 0 и 1 часом ночи) купить покушать, но в заведении сказали, что не работают и предложили воспользоваться "МакАвто". Мы были без машины и подошли пешком к терминалу, но на нас никто не отреагеровал, даже когда я поздоровался в микрофон и сообщил, что хочу сделать заказ.
Простояли у терминала около минуты и не солоно хлебавши ушли.
Когда это заведение называлось МакДональдс, то работало круглосуточно. Здесь же купить что-то ночью не вышло.
В дальнейшем заказал на доставку (готовили в этом ресторане). Однако бургер пришёл собраный ужасно криво. Как можно было налить соус мимо бургера мне не понятно. Хотя по остальным позициям вопросов не было, но бургер оставил неприятное ощущение. Чтоб не быть голословным приложу и фото
4
2
May 4, 2024
В целом хорошее обслуживание, свежие продукты, но пару раз не докладывали соусы, один раз обнаружили на месте, в другой раз оформляли доставку из этой точки, и также не положили соус.
1
May 31, 2024
Вкусная точка, вкусно, и дочка
Вместе со мною кушает флури.
Если нет времени, вместе с сыночком
Рады картошке, что во фритюре.
2
July 21, 2024
Всё свежее и вкусное, вежливый персонал. Быстрое обслуживание, в помещении исто
March 22, 2023
Большое помещение, всегда есть место, был 3 раза там работают самый быстрый персонал, готовят очень быстро, внутри чистота, походу адмистраторы не зря получают зарплату. Одо из самых клёвых заведений Вкусно и Точка
November 11, 2024
Всегда долго ждёшь заказ через макавто (вкусно и точка авто).
July 31, 2024
Один из лучших филиалов вкусно и точки в городе, внутри чисто, много места где можно разместиться, свежий ремонт и дружелюбный персонал.
June 15, 2023
Вкусно, быстро, персонал быстрый, чисто, кофе очень вкусный ,ролл с креветками тоже очень вкусный, лучше чем в бургер кинге, креветок не жалеют.
May 28, 2023
Типично молодежная Гастро-точка.
Множество молодежи , веселый смех и гам.
Но и более взрослый контингент не останется голодным. Удобное расположение привлекает автолюбителей и гостей города скоренько подкрепится и продолжить свои дела.
Персонал знает свое дело , быстро отпуская клиентов.
3
1
August 14, 2024
Заезжал проездом, сделал большой заказ. Не проверил. Не положили 3 Чикен бургера из 4. В чеке пробили как 4. Знакомые сказали, часто в этом заведении такая ерунда
1
November 27, 2024
Классные завтраки. И вкусно. И точка.
3
February 3
Очень большие очереди и не положили 2 позиции из заказа, но потом подошёл и отдали
October 17, 2024
Из всего меню можно взять только: кофе, картошка и пирожки.
2
July 23, 2024
Терминал мак авто не позволяет оплатить телефоном. Поменяйте уже это старье. Сколько можно.
Очень долгое обслуживание. С минимальным заказом просят припарковаться. Постоянно ждем 15 минут. Отвратительно
August 18, 2023
Я ехала с маленькими детьми в машине. Ехать надо было ещё долго, засыпала. Хотела заказать кофе Латте с миндалём. Но сотрудники заявили мне, что не дадут, так как этот заказ через кафе и оно готовиться долго. Прошу заметить, что потока машин взади небыло. Потом на оплате, я предложила им, чтобы они принесли мне кофе, я буду стоять на машине на парковке. Они отказали. Хотя обязаны вынести. Исправьте пожалуйста сервиз.
4
1
November 1, 2022
Вкусно
Быстро
Удобное место, рядом небольшой сквер для отдыха есть
Чисто
Выбор большой, мясо сочное, не такое солёное как в маке, что для меня большой плюс, т.к. в соуса хватает соли
1
4
April 2, 2024
Последнее время всегда попадаю на неработающие терминалы заказа через парковку. Персонал старается нивелировать ожидание и принимает и выносит заказы вручную (за что им отдельное спасибо).
May 8, 2024
Расположение удобное, большие очереди только в среду, а так все прекрасно и удобно✓
November 6, 2023
В 3 терминалах из 6 нет чековой ленты, очереди огромные, на кассе никого нет. Заказ американо ожидал 12 минут. И каждый раз приходится ждать.. телевизор с выдачей заказов не работает, уже как пару месяцев.. сервис ужасный. Музыка в зале не играет. Понятно , что не хватает сотрудников на смене, но почему это должно волновать конечного покупателя.. и так почти в каждой вкусноточке Рязани..Дополняю: 6 ноября, ситуация не поменялась, 20 минут ожидания заказа.. в зале грязно
3
1
July 8, 2024
Отличный ресторан общепита,блюда всегда приносят горячие,всё всегда чисто
1